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...退改签更低的费率、更少的限制，更合理的衡量标准不是航空公司自己的规定，而是看影不影响二次销售，看有没有造成实际的损失。比如开车前临时突然要求全额退票，这就不是合理的要求。可是明明退的票已经卖出去了，还...……更多
2024-03-08 17:16:00机票,旅行,旅客,航空公司,月明,退票费
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求，航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定，在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求，航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定，在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...师建议，相关主管部门应制定统一的机票退改规则，引导航空公司制定并公开相关机票退改收费标准，让消费者的购票预期更清晰。第三方平台暂无类似操作，东航可航后退款据新闻晨报报道，5月底，一乘客在东航APP买了6月23...……更多
2024-07-16 19:18:00机票,条件,记者,调查,支持,平台
...更加合适的时间，她购买了春秋航空的机票。在登机前，航空公司对于手提行李重量的管制让她印象颇深：不少乘客会在机场免税店购买特产、烟酒等商品，但许多人没料到，此举会带来额外的收费。“候机时，有工作人员拿着...……更多
2023-10-11 18:21:00心眼,航空,行李,航空,托运,服务
...期间，民航旅客运输量预计将达8000万人次。近日，多家航空公司调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。长期以来，机票退改难、退改贵问题饱受诟病，相关规定的推出，让很多...……更多
2024-02-05 03:41:00机票,旅客,机票,航空公司,公司,条件
...44.9%，有望创历史新高。日前，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而，机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南航为例，在黑猫投诉平台上，近一个月的投诉量为912起，很多投诉涉及错购机票被收取...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...自身发展，还是更好服务群众出行需求，有关部门和各大航空公司都有必要给出清晰明确的答复。屡屡出现高额退改签费用，一个重要原因就在于退改签费用比例均由各航司自行制定，缺乏透明。诚然，航空公司有其运营成本，...……更多
2024-01-18 10:22:00退票费,人民日报,数千,机票,损失,日期
...操作旅客针对机票退改签的质疑其实一直长期存在，虽然航空公司也多次调整退改签的规则，但是机票退改签依然争议不断，问题究竟出在哪儿？今年1月，南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规，调低了机票退改签...……更多
2024-02-08 07:48:00专家解读,机票,费用,专家,机票,消费
...及“机票”的投诉约5万条，“机票退改”相关近万条，航空公司拒绝退改，收取高额手续费等问题屡见不鲜。不过，为了更精细化地满足旅客出行需求，今年年初，多家航空公司调整了退改签规则，调低了机票退改签手续费的...……更多
2024-07-25 16:51:00机票,支持,机票,客票,航班,舱位
...民航局曾发布了关于改进民航票务服务工作的通知，要求航空公司退改签的费用明码标价，执行阶梯费率，一律取消特价机票不能退改签的霸王条款，包括东航在内的各大航空公司均制定了退改签的阶梯费率。龚先生认为，一方...……更多
2024-01-15 10:37:00退票费,东航,机票,男子,东航,机票
...符合一定条件”总是“一定不符合条件”？“有时候因为航空公司自身原因取消航班，可是一分钱不给赔啊！”二是条件苛刻。有群众说，买错了票两小时内发现才能免费改签，可有多少人能做到“及时发现”？标准又为什么是...……更多
2024-02-06 04:02:00退票费,民航,旅客,规则,机票,群众
...，对于旅客错购的情况，应当把握合理且包容原则。对于航空公司无法证明旅客非错购情形的，均应视为错购，并提供免费退票等服务。但现实中的免费退票，却难于上青天。虽然明确要“符合一定条件”，被具体执行中多数成...……更多
2024-02-07 21:11:00西街,退票费,观察,退票费,消费者,航空
...起飞的经济舱机票，从购票到退票，时间不超过12小时，航空公司却收取了近700元的手续费；曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半，剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...航班架次达到616班。作为民航国家队和上海最大的主基地航空公司，东航正致力于加快打造“航空运输超级承运人”，发挥国际国内航网优势、加快构建便捷高效的“长三角经济圈空地一体出行网络”。东航不断升级“空铁联运...……更多
2024-06-24 13:20:00长三角,东航,旅客,出行,区域,需求
...之外的其他税费。其实“机票不可退”并不罕见，主要是航空公司针对一些特价机票等作出的特殊规定，但这一规定是否合理，也一直饱受舆论质疑。2018年民航局曾发布《关于改进民航票务服务工作的通知》，针对机票退票、...……更多
2024-01-15 16:31:00机票,退票费,东航,机票,航空公司,民航
...抠春秋航空，是中国首个民营资本独资经营的一个低成本航空公司专线，也是首个由旅游社起家的一个低成本的航空公司。因其机票价格便宜，被大众称为“会飞的绿皮火车”。前段时间，春秋航空发布“2023 年年度业绩预盈公...……更多
2024-04-15 10:29:00机票,规则,行李,航空,机票,手续费
...费退票、放宽因病旅客退改规则……近日，南航、东航等航空公司相继发布公告，航司客票的退改新规正式生效。旅客退改签票，是单方面违约，的确有可能造成位置留空或浪费，也会带来一定的营销成本，航空公司也好，代售...……更多
2024-01-20 06:20:00机票,体验,用户,消费,消费者,机票
...“刺客”。然而就是这样的廉价航空，却能在近年来大多航空公司都亏损的情况下脱颖而出，实现盈利。廉价航空真的“廉价”吗？廉价航空是如何赚钱的？本期钛媒体·钛度图闻从数据层面作出梳理。10kg行李收费200元退票费最...……更多
2023-10-07 10:20:00航空,航空,行李,费用,客座率,成本
...条件的，可免费退票。（六）东航官网、APP、小程序提供退票费计算器功能，便于您掌握退票信息。上述服务申请受理渠道可能有所不同，具体服务可咨询原购票地或东航95530客服热线。中国东方航空股份有限公司2024年1月5日 ……更多
2024-01-07 00:06:00客票,东航,规则,调整,客票,规则
...为880票证。已办理退票或变更的客票，已收取的变更费、退票费不予补退。客票退票及变更规则如下（一）客票退票在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票，在客票退票期限内至原购票地办理全退，免收退票费。（二）客...……更多
2024-09-07 19:59:00摩羯,台风,航班,规则,影响,航班
...使用条件办理。旅客可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票，变更、退票费豁免码为“RU2403”。已办理自愿退票、变更业务的客票，不再返还已收取的退票或变更手续费和票款差价。另外，上述客票不得变更航程及...……更多
2024-03-24 11:29:00川航,航班,机票,客票,川航,航班
...，及时向社会发布两场航班调整情况。请旅客及时向所乘航空公司了解查询航班最新动态，合理安排出行。宁波机场发布微博消息称，9月15日航班17时已结束。杭州萧山国际机场发布消息称，受台风“贝碧嘉”影响，截至9月15日9...……更多
2024-09-15 22:04:00长三角,上海,航班,列车,机场,事项
...车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费。 ……更多
2023-01-06 10:59:00三亚,数据,三亚旅游,旅游,旅游产品,价格
...，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
退票费收取方面，开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时...……更多
2024-01-11 00:45:00旅客,小时,退票费,东航,铁路,票价
本文转自：西藏日报1月6日，记者从西藏航空有限公司获悉，因近期新冠感染，引起旅客身体不适影响正常出行，为协助旅客更好地安排出行计划，积极做好旅客服务工作，西藏航空现调整近期国内客票免费退改方案。使用088票...……更多
2023-01-07 11:19:00西藏,旅客,机票,航空,客票,航班
...旅行的客服，客服表示机票预订成功后，如果价格下调，航空公司不会退差价，并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大，您可以看下退票重新预订是否划算”的建议。最终，刘先生只能退票并扣除600元手续费，重新购买了...……更多
2024-05-02 14:17:00机票价格,差价,跳水,机票,价格,机票
...航为例，经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%，退票费由100%降至75%。另外，南航乘客提前7天自愿变更，多数舱位将免收手续费。南航退改规则调整前后手续费收取标准对比不仅如此，东航规则中新增了航班起飞前30天...……更多
2024-01-10 09:42:00实惠,范围,东航,客票,规则,舱位
...居民与香港、澳门团队旅游经营活动。昨日，记者从相关航空公司了解到，围绕促进内地与港澳之间更加便利往来，多家航空公司将于近期加大内地与港澳之间的航班密度，其中包括香港航空自2月18日起加密成都飞香港航班至每...……更多
2023-02-04 08:24:00成都,往来,加密,航班,机票,人员
...的退改使用规定来办理，旅客可持续关注官方信息。东方航空公司客服表示，目前东航确实发布了关于受日本地震影响航班退改签政策的规定，但对行程的日期和地点有一些限制。“规则适用的航班，需要客票中至少含有一段未...……更多
2024-08-12 17:08:00日本,预警,多家,机票,大地,中新
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本文转自：人民日报《 人民日报 》（ 2024年09月26日 第 16 版）9月22日，碳中和产业发展创新专委会第一次工作会议在北京召开
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