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新华保险山东分公司理赔服务大使邢君:用专业和服务传递保险的真诚与关爱
华丽转身入保险 专业服务树标杆邢君,2000年加入寿险行业,2017年加入新华保险,当季晋升主管,2021年晋升营业部经理。从事保险业之前,她是一家乡镇企业的计生办主任,因一次母婴险理赔让她意识到保险的意义,于是毅然...……更多
新华保险山东分公司2024年第一届理赔服务大使名单出炉
...步践行金融为民初心,落实新华保险“以客户为中心”的服务理念,切实保障消费者权益,新华保险山东分公司于2024年7月1日至9月20日开展“理赔服务之星”评比活动。活动以“早报案、快理赔、护权益”为主题,旨在让业务队...……更多
新华保险山东分公司理赔服务大使郭俊枫:理赔尽全心 服务暖人心
...生对此表示感激,这也反映了公司对客户需求的关注和对服务质量的承诺。这样的服务不仅有助于建立长期的客户关系,也有助于提升公司的品牌形象。 ……更多
新华保险山东分公司理赔服务大使牟立芬:不遗余力的服务是最好的宣传
...的一名员工,入司已有10多年的时间。在这10多年里,她服务多少客户自己也数不清了,但是她曾经说过:只要是我的客户,他就是我的家人,我会不遗余力地提供新华最好的服务!就是这样的信念,让她帮助理赔过的客户无一...……更多
新华保险山东分公司理赔服务大使晁雯雯:不论金额大小,为客户排忧解难是我的责任
...。从业以来,晁雯雯用专业的知识、进取的精神、优质的服务,使得越来越多的客户认同她、信任她,感动着客户的同时,也为她树立了良好的品牌形象。如今的晁雯雯打开了属于自己的市场,服务过的客户朋友更是主动为她介...……更多
新华保险山东分公司理赔服务大使原欣媛:诚信的光,为寿险之路引航
她,拥有众多称号:总公司四星级讲师、五星级服务明星、2013年“人人讲理赔,服务创品牌”山东第一全国第四,2018年—2022年连续五年荣获山东分公司省级“诚信大使”。用她自己的话说就是“业务未必是做得最好的,但说...……更多
新华保险山东分公司理赔服务大使颜丙先:躬身入局强专业 脚踏实地优服务
...为自己的爱人配置一份健康保障,恰巧有一位新华保险的服务人员在场,便为他认真介绍保险知识。本就有着强烈学习意愿的颜丙先耐心听完讲解后,认为保险行业既助人又利己,并想到这些年做生意广交了一群好友,但大部分...……更多
太平人寿山东分公司“消保大使在身边”系列专访|烟台中支——诚心“3·15”品质“365”
...回想投保前后的个中“故事”,客户家人为孙文清专业的服务及多次耐心的劝导表达了感谢。正如孙文清所说,用真诚和专业感染每一位客户,让他们感受到保险的温度,是代理人的价值所在。3000公里的理赔路 她用“客户至上...……更多
金融消保“3·15”丨为民实事⑦:新华保险山东分公司“助老理赔 情暖夕阳”
...中支积极践行社会责任,积极响应国家关于提升老年客户服务水平的号召,不断提升适老化服务质效,让老年人也能体验舒适、便捷、安全的金融服务。助老理赔 情暖夕阳 服务案例72岁的张大爷是一名退休教师,2024年10月5日,4...……更多
新华保险山东分公司十年期产品保费占比超50%——以长期理念蹚出转型新机
...元的理赔款。而这只是新华保险山东分公司持续推进理赔服务、提升客户满意度和体验感的一个缩影。据了解,该公司2023年共完成150件重疾慰问先赔,客户在住院期间公司便完成重疾保险金赔付,为急需就医资金的客户送去温...……更多
新华保险费县支公司高洁:优质服务 彰显专业魅力
...,越来越多的朋友成为她的客户,朋友们通过高洁细致的服务和专业的讲解,加深了对保险的认可,并辗转介绍了更多客户。仅用三年时间,高洁就成为总公司全明星会员。入司10多年来,她服务客户累计2000多次,累计为客户送...……更多
获赔427万! 新华保险让“爱”延续
...项,并协助M先生收集理赔资料,快速申请理赔。在保单服务人员、分公司理赔人员等各方的共同努力下,不久后M先生的理赔申请顺利完成,新华保险最终赔付身故保险金、前10年关爱保险金、一般意外伤害身故保险金合计427万...……更多
新华保险日照中支营业部经理韩荣:以诚信为基石 以服务暖人心
...现突出, 而且在业余时间带领团队积极投身公益事业,服务社会、奉献爱心。教育行业出身的她天性就有一颗爱孩子的心,每年“六一”儿童节来临的时候,她都出资送去一份关爱,通过交流互动让孩子们感受快乐,共享友情...……更多
新华保险理赔案例:重疾获赔360万 含60万关爱金
...来给付重疾保险金最高的赔案。新华保险以“快理赔,优服务”为品牌特色,从客户需求出发,为客户提供优质、高效的理赔服务,用爱心与真诚为客户撑起保护伞。49岁的Y先生,是东莞当地一名生意人,早在多年前,他就为自...……更多
...,追则能达,愿虽艰,持则可圆。新华保险聊城中支理赔服务围绕“快理赔、优服务”,通过全流程的跟踪服务,做到应赔尽赔,在聊城的寿险市场上赢得了广大客户的赞誉。(本网记者)责任编辑:连峰 ……更多
新华保险临沂中支营业部经理高洁:诚信经营 深耕服务
...要干好的初心与目标,并成功晋升为部经理,荣获精细化服务标兵称号。由于公司政策原因,2018年12月高洁又由保费部转入个险渠道,高洁凭借个人的努力,始终坚持个人持续绩优,目前已经持续57个月。高洁非常重视自我学习...……更多
10个典型案例,诠释新华保险服务国家发展大局
...业的新要求,积极整合资源做好“五篇大文章”,在不断服务国家战略的过程中推动公司高质量发展,以实际行动践行金融工作的政治性和人民性。一起来看看新华保险在服务国家发展大局、守护人民美好生活中,有哪些典型案...……更多
新华保险滨州中支孙皎洁:新华伴我成长 讲师铸就辉煌
...的生涩到如今的游刃有余,坚持每天学习专业知识,用心服务客户。在过去的8年多的时间里,她共服务了380多名客户及家庭,理赔金额超过210万元,这一切离不开她运用所学为客户提供的专业保险规划。比如在2019年通过组织宣...……更多
华夏保险威海中支快速境外理赔暖人心
...理赔款后,专门制作锦旗向公司致谢,对工作人员的专业服务和高效理赔表示了衷心的感谢。据悉, 2020年,王女士为其儿子投保了华夏常青树(特惠版)重大疾病保险,保额32万元。2022年6月份,被保险人不幸在国外身故。出险...……更多
2023年累计给付保险金2.35亿元!新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布
鲁网2月22日讯近期,新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布。数据显示,2023年累计给付保险金2.35亿元,同比去年上升11%;为4.75万人次提供理赔服务,同比去年上升34%。年报从理赔类型分析:在2.35亿元的赔付金额中,医疗类...……更多
新华保险滨州中支赵逢:从纺织女工到银牌讲师的华丽蜕变
...山东分公司讲师比武银牌讲师的殊荣,同时斩获公司理赔服务明星、诚信大使的称号。一路走来,赵逢用汗水和智慧书写了一位普通女性的励志故事。 持续奋进与梦想追逐 望未来,赵逢的心中充满了坚定的信心和无限的期待。...……更多
鲁网12月19日讯科技赋能让理赔服务有速度,更有温度。新华保险长期践行“快理赔,优服务”的服务内涵,打造全流程智能理赔服务体系,丰富保险服务供给,为客户带来极简、极致、极速的服务体验。科技赋能有速度:近80%...……更多
累计赔付6347万元,提供10926人次理赔服务——新华保险临沂中支发布2023年度理赔服务报告
...里,新华保险临沂中支为万家客户带去优质、高效的理赔服务,发挥了保险维稳经济环境的积极作用,体现了保险行业积极向上的社会责任感,为客户提供保障,抵御风险,以全新的姿态迎接2024新年。快理赔、优服务,新华保...……更多
新华保险畅通线上线下服务 温暖“银发”客户心
...日讯新华保险为充分保障老年人、残疾人客户较好的理赔服务体验,持续畅通“线下+线上”业务办理渠道,优化理赔服务流程,打造“适老助残”暖心特色服务,推动特殊客户群体服务体验全面提升。保留线下传统理赔服务模...……更多
新华保险威海中支高级营业部经理王建秀:用心服务客户 专业打动人心
...经理王建秀。深耕行业二十多年,始终如一、真心专业的服务,让她获得众多客户的信任与认可,并先后多次获得IDA国际龙奖,2016年参加山东分公司“人民大会堂荣誉之星”表彰,获评威海中支诚信大使,入围总公司精英俱乐...……更多
保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
...速从“以产品为中心”向“以客户为中心”转型,以优化服务取代销售费用竞争,从而一定程度上避免了违规营销等行为的出现。与此同时,保险业仍处深度转型期,强监管之下,山东多家保险机构领到“罚单”,不但损害了消...……更多
...保险公众宣传日”前夕,新华保险在京举办“XIN计划 心服务 新体验”2024年公众宣传日。会上,新华保险介绍了服务国家战略、经营管理、改革发展的核心举措和突出成效,并正式发布历时数月、精心打造的“XIN一代”计划队伍...……更多
保险服务在身边|山东保险业服务质量调查(人身险篇)
...速从“以产品为中心”向“以客户为中心”转型,以优化服务取代销售费用竞争,从而一定程度上避免了违规营销等行为的出现。与此同时,保险业仍处深度转型期,强监管之下,山东多家保险机构领到“罚单”,不但损害了消...……更多
新华保险玉林中支暖心守护重疾客户
...。L女士积极配合治疗,并拨打了新华保险全国统一客户服务电话95567报案。新华保险玉林中支积极响应L女士的理赔申请,迅速启动理赔程序。10月初,新华保险依据合同约定,理赔L女士前10年关爱保险金、重大疾病保险金、癌症...……更多
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