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为进一步践行金融为民初心,落实新华保险“以客户为中心”的服务理念,切实保障消费者权益,新华保险山东分公司于2024年7月1日至9月20日开展“理赔服务之星”评比活动。活动以“早报案、快理赔、护权益”为主题,旨在让业务队伍动态掌握客户健康状况变化、家庭重大变故,促使业务队伍第一时间为客户提供理赔服务和保险保障方案,协助其报案并申请理赔。活动启动后,全省积极响应,业务队伍主动宣讲协助客户办理理赔的真实案例,同时形成文字和图片内容在全省范围内展开评比。
经评选,分公司推选出2024年第一届理赔服务大使,他们分别是:(排名不分先后)
枣庄王英歌
“理赔是保险公司最重要的服务之一,它不仅是对客户的关怀,更是对保险责任的承诺。”
烟台郭俊枫
“作为一名保险服务专业人士,我的使命是确保您在保单服务中得到公正和高效的对待,让您感受到安心和支持。”
泰安高文霞
“心系客户,贴心服务,携手共步未来。”
泰安晁雯雯
“勿忘初心,利他前行,快优理赔,未来可期。”
临沂郑仕花
“兢兢业业做保险,全心全意为客户。”
莱芜邢君
“不忘初心、砥砺奋进,用专业的讲解打动每一位老客户,用细致的服务获得更多的新客户,用理赔捍卫公司的品牌价值,用理赔让客户信服,用理赔提升从业信心。”
济宁李红弟
“以我真心、关心、耐心,换您放心、安心、舒心。”
济南苏瑞红
“真心换真心,你假我转身。用自己的实际行动,通过保险服务于民,造福于民。”
德州李淑香
“服务是承诺,理赔是责任;信守承诺,行胜于言。”
德州陈云
“遵依制度,想客户之所想,帮客户之所需,真诚、耐心、快速,无愧于客户,无愧于公司。”
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快照生成时间:2024-08-21 14:45:09
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