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新华保险山东分公司理赔服务大使邢君:用专业和服务传递保险的真诚与关爱
华丽转身入保险 专业服务树标杆邢君,2000年加入寿险行业,2017年加入新华保险,当季晋升主管,2021年晋升营业部经理。从事保险业之前,她是一家乡镇企业的计生办主任,因一次母婴险理赔让她意识到保险的意义,于是毅然...……更多
新华保险山东分公司2024年第一届理赔服务大使名单出炉
...步践行金融为民初心,落实新华保险“以客户为中心”的服务理念,切实保障消费者权益,新华保险山东分公司于2024年7月1日至9月20日开展“理赔服务之星”评比活动。活动以“早报案、快理赔、护权益”为主题,旨在让业务队...……更多
新华保险山东分公司理赔服务大使郭俊枫:理赔尽全心 服务暖人心
...生对此表示感激,这也反映了公司对客户需求的关注和对服务质量的承诺。这样的服务不仅有助于建立长期的客户关系,也有助于提升公司的品牌形象。 ……更多
新华保险山东分公司理赔服务大使牟立芬:不遗余力的服务是最好的宣传
...的一名员工,入司已有10多年的时间。在这10多年里,她服务多少客户自己也数不清了,但是她曾经说过:只要是我的客户,他就是我的家人,我会不遗余力地提供新华最好的服务!就是这样的信念,让她帮助理赔过的客户无一...……更多
新华保险山东分公司理赔服务大使晁雯雯:不论金额大小,为客户排忧解难是我的责任
...。从业以来,晁雯雯用专业的知识、进取的精神、优质的服务,使得越来越多的客户认同她、信任她,感动着客户的同时,也为她树立了良好的品牌形象。如今的晁雯雯打开了属于自己的市场,服务过的客户朋友更是主动为她介...……更多
新华保险山东分公司理赔服务大使原欣媛:诚信的光,为寿险之路引航
她,拥有众多称号:总公司四星级讲师、五星级服务明星、2013年“人人讲理赔,服务创品牌”山东第一全国第四,2018年—2022年连续五年荣获山东分公司省级“诚信大使”。用她自己的话说就是“业务未必是做得最好的,但说...……更多
新华保险山东分公司理赔服务大使颜丙先:躬身入局强专业 脚踏实地优服务
...为自己的爱人配置一份健康保障,恰巧有一位新华保险的服务人员在场,便为他认真介绍保险知识。本就有着强烈学习意愿的颜丙先耐心听完讲解后,认为保险行业既助人又利己,并想到这些年做生意广交了一群好友,但大部分...……更多
太平人寿山东分公司“消保大使在身边”系列专访|烟台中支——诚心“3·15”品质“365”
...回想投保前后的个中“故事”,客户家人为孙文清专业的服务及多次耐心的劝导表达了感谢。正如孙文清所说,用真诚和专业感染每一位客户,让他们感受到保险的温度,是代理人的价值所在。3000公里的理赔路 她用“客户至上...……更多
新华保险山东分公司十年期产品保费占比超50%——以长期理念蹚出转型新机
...元的理赔款。而这只是新华保险山东分公司持续推进理赔服务、提升客户满意度和体验感的一个缩影。据了解,该公司2023年共完成150件重疾慰问先赔,客户在住院期间公司便完成重疾保险金赔付,为急需就医资金的客户送去温...……更多
新华保险费县支公司高洁:优质服务 彰显专业魅力
...,越来越多的朋友成为她的客户,朋友们通过高洁细致的服务和专业的讲解,加深了对保险的认可,并辗转介绍了更多客户。仅用三年时间,高洁就成为总公司全明星会员。入司10多年来,她服务客户累计2000多次,累计为客户送...……更多
获赔427万! 新华保险让“爱”延续
...项,并协助M先生收集理赔资料,快速申请理赔。在保单服务人员、分公司理赔人员等各方的共同努力下,不久后M先生的理赔申请顺利完成,新华保险最终赔付身故保险金、前10年关爱保险金、一般意外伤害身故保险金合计427万...……更多
新华保险日照中支营业部经理韩荣:以诚信为基石 以服务暖人心
...现突出, 而且在业余时间带领团队积极投身公益事业,服务社会、奉献爱心。教育行业出身的她天性就有一颗爱孩子的心,每年“六一”儿童节来临的时候,她都出资送去一份关爱,通过交流互动让孩子们感受快乐,共享友情...……更多
新华保险理赔案例:重疾获赔360万 含60万关爱金
...来给付重疾保险金最高的赔案。新华保险以“快理赔,优服务”为品牌特色,从客户需求出发,为客户提供优质、高效的理赔服务,用爱心与真诚为客户撑起保护伞。49岁的Y先生,是东莞当地一名生意人,早在多年前,他就为自...……更多
新华保险临沂中支营业部经理高洁:诚信经营 深耕服务
...要干好的初心与目标,并成功晋升为部经理,荣获精细化服务标兵称号。由于公司政策原因,2018年12月高洁又由保费部转入个险渠道,高洁凭借个人的努力,始终坚持个人持续绩优,目前已经持续57个月。高洁非常重视自我学习...……更多
10个典型案例,诠释新华保险服务国家发展大局
...业的新要求,积极整合资源做好“五篇大文章”,在不断服务国家战略的过程中推动公司高质量发展,以实际行动践行金融工作的政治性和人民性。一起来看看新华保险在服务国家发展大局、守护人民美好生活中,有哪些典型案...……更多
新华保险滨州中支孙皎洁:新华伴我成长 讲师铸就辉煌
...的生涩到如今的游刃有余,坚持每天学习专业知识,用心服务客户。在过去的8年多的时间里,她共服务了380多名客户及家庭,理赔金额超过210万元,这一切离不开她运用所学为客户提供的专业保险规划。比如在2019年通过组织宣...……更多
华夏保险威海中支快速境外理赔暖人心
...理赔款后,专门制作锦旗向公司致谢,对工作人员的专业服务和高效理赔表示了衷心的感谢。据悉, 2020年,王女士为其儿子投保了华夏常青树(特惠版)重大疾病保险,保额32万元。2022年6月份,被保险人不幸在国外身故。出险...……更多
鲁网12月19日讯科技赋能让理赔服务有速度,更有温度。新华保险长期践行“快理赔,优服务”的服务内涵,打造全流程智能理赔服务体系,丰富保险服务供给,为客户带来极简、极致、极速的服务体验。科技赋能有速度:近80%...……更多
2023年累计给付保险金2.35亿元!新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布
鲁网2月22日讯近期,新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布。数据显示,2023年累计给付保险金2.35亿元,同比去年上升11%;为4.75万人次提供理赔服务,同比去年上升34%。年报从理赔类型分析:在2.35亿元的赔付金额中,医疗类...……更多
新华保险滨州中支赵逢:从纺织女工到银牌讲师的华丽蜕变
...山东分公司讲师比武银牌讲师的殊荣,同时斩获公司理赔服务明星、诚信大使的称号。一路走来,赵逢用汗水和智慧书写了一位普通女性的励志故事。 持续奋进与梦想追逐 望未来,赵逢的心中充满了坚定的信心和无限的期待。...……更多
累计赔付6347万元,提供10926人次理赔服务——新华保险临沂中支发布2023年度理赔服务报告
...里,新华保险临沂中支为万家客户带去优质、高效的理赔服务,发挥了保险维稳经济环境的积极作用,体现了保险行业积极向上的社会责任感,为客户提供保障,抵御风险,以全新的姿态迎接2024新年。快理赔、优服务,新华保...……更多
保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
...速从“以产品为中心”向“以客户为中心”转型,以优化服务取代销售费用竞争,从而一定程度上避免了违规营销等行为的出现。与此同时,保险业仍处深度转型期,强监管之下,山东多家保险机构领到“罚单”,不但损害了消...……更多
新华保险威海中支高级营业部经理王建秀:用心服务客户 专业打动人心
...经理王建秀。深耕行业二十多年,始终如一、真心专业的服务,让她获得众多客户的信任与认可,并先后多次获得IDA国际龙奖,2016年参加山东分公司“人民大会堂荣誉之星”表彰,获评威海中支诚信大使,入围总公司精英俱乐...……更多
...保险公众宣传日”前夕,新华保险在京举办“XIN计划 心服务 新体验”2024年公众宣传日。会上,新华保险介绍了服务国家战略、经营管理、改革发展的核心举措和突出成效,并正式发布历时数月、精心打造的“XIN一代”计划队伍...……更多
保险服务在身边|山东保险业服务质量调查(人身险篇)
...速从“以产品为中心”向“以客户为中心”转型,以优化服务取代销售费用竞争,从而一定程度上避免了违规营销等行为的出现。与此同时,保险业仍处深度转型期,强监管之下,山东多家保险机构领到“罚单”,不但损害了消...……更多
新华保险玉林中支暖心守护重疾客户
...。L女士积极配合治疗,并拨打了新华保险全国统一客户服务电话95567报案。新华保险玉林中支积极响应L女士的理赔申请,迅速启动理赔程序。10月初,新华保险依据合同约定,理赔L女士前10年关爱保险金、重大疾病保险金、癌症...……更多
一份保单两次理赔 一面锦旗一份认可
...病深度昏迷被送往医院进行紧急治疗。新华保险梧州中支服务人员第一时间前往医院慰问,协助冼女士收集理赔资料,并在冼女士授权委托下到新华保险梧州中支客服递交了理赔材料。新华保险随即开启快速理赔通道,审核确认...……更多
10组数据看新华保险理赔服务质量
鲁网7月29日讯近日,新华保险发布2024年理赔服务半年报。报告数据显示,2024年上半年,新华保险为236万人次提供理赔服务,累计赔付金额73亿元,日均赔付人次1.31万人次,赔付金额超4100万元。其中,少儿客户重疾理赔总金额...……更多
新华“赔”伴 守护环卫美好未来
鲁网1月17日讯2024年1月,新华保险向意外身故环卫工人家属给付了10万元身故理赔款,这是新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动在泰安落地后的首例环卫工人理赔案。环卫工人用坚守和付出换来城市的亮洁美丽,而意外与风...……更多
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