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农行锦江火车站支行:硬币存兑温暖客户心
...,一位客户提着一大袋硬币来到农行火车站支行,并告知工作人员想要办理存款业务。当时正值中午,客户走的满头大汗。该行大堂经理热情接待了客户。硬币数量大,面额既有1元的,还有大量5角和1角面额的硬币,总数近2000...……更多
...,商户老板逐渐舒展了眉头,露出了一丝微笑,并对农行工作人员真诚服务和敬业精神竖起了大拇指,表示随后要把自己做生意周转的资金全都转到自己的农行卡上来。“服务客户无小事”。 微山夏镇支行坚持“以客户为中心...……更多
聚焦老年服务 奉献农行温情
...人想查询自己银行卡的明细。了解清楚事情原委后,我行工作人员随即安抚客户情绪,表示可以提供上门服务,并与客户约定好上门服务时间。主管准备好授权材料后,派出两名网点工作人员前往老人所住医院进行上门服务,严...……更多
中国银行临沭支行兑换残币解民忧,温暖服务暖人心
...下8万元。尽管客户心疼不已,但客户还是高兴地连连向工作人员表示感恩感谢,对中行服务和业务水平赞不绝口,称以后办业务就来中行。中国银行临沭支行本着积极为客户办实事、办好事的原则,始终设身处地为客户着想,...……更多
...。群众利益无小事,一枝一叶总关情。残损币兑换对银行工作人员来说是一件耗时费力的“苦差事”,但是却能实实在在解决群众心中的“烦心事”,这也是农行莱芜分行为客户提供优质服务的一个缩影。下一步,农行莱芜分行...……更多
让爱心不再破碎 中信银行济南槐荫支行为客户兑换“爱心币”
...终于清点完毕,7000多元存入了郭女士的账户。郭女士对工作人员周到、耐心的工作态度和敬业精神表示深深的感谢,并对支行提出了书面表扬。金融服务无小事,零钱兑换确实费时费力,但中信银行济南槐荫支行始终坚持以客...……更多
...币“残骸”来到工商银行太原大营盘支行营业室,向当班工作人员求助。工作人员打开袋子一看,里面是几乎完全炭化的“火烧币”,并且伴随着浓烈而刺鼻的烧焦味,其中部分已经分辨不出它原来的面貌了。一场意外火灾让刘...……更多
...发现有客户把钱遗落在了荣成支行自助ATM机具上,监控室工作人员立即将情况反馈给了荣成支行厅堂会计主管。支行会计主管马上采取行动,将钱封存,随后仔细查看监控录像,积极查找失主。最终发现原来是一位粗心的客户在...……更多
本文转自:贺州日报富川:“监督+服务”推动清廉园区建设 富川讯2022年,为全面推进清廉园区建设,富川瑶族自治县以“监督+服务”工作模式,有效推进清廉园区建设走深走实,为全县经济社会高质量发展营造风清气正的政治生态...……更多
...关情况后,云阳支行员工本着“用心一点 多做一点”的服务理念,主动承接了客户的兑换需求。客户送来的蛇皮袋中装满了5角、1角面额硬币,有的因为币面污损,一眼看上去都分不清是正面还是反面。为确保硬币分类、清点、...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
...时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围,当然可以兑换。在与客户的沟通中了解到,这些残损币是家里老人的,今天翻旧物翻出来,没想到都发霉了,这才想起来银行兑...……更多
农行沂水县支行:抢救火烧币,浓情服务暖人心
...大爷顶着凛冽的寒风急匆匆地走进了农行沂水马站支行,工作人员急忙迎上前去。大爷小心翼翼的从口袋里拿出一卷被火烧过的纸币,微微颤抖着的递给了工作人员,询问还能不能帮忙挽救。看着被烧得黢黑的纸币,工作人员也...……更多
为客户清理兑换零钞1.5万余元
...的服务真好真贴心。”日前,邮储银行常山县支行营业部工作人员帮助客户清理兑换零钞1.5万余元,耐心细心的服务赢得了王先生的阵阵好评。12月2日下午4点左右,王先生提着一个大编织袋来到邮储银行常山县支行营业部,站...……更多
农行平顶山新华支行为客户提供高效服务获好评
...限度缩短了客户等候时间。客户对该行优质高效的服务及工作人员的敬业奉献精神赞不绝口。一直以来,该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,排客户之忧,解客户之难,持续为客户提供高...……更多
建行东营黄河路支行:暖心服务赢得客户高度评价
...其他客户排队等待办理,为了不影响其他客户业务办理,工作人员开辟了应急窗口,开展零钱兑换工作。原本轮流吃饭的工作人员,放下手中的饭菜,来到高柜大家一起帮助清点,由于都是一元、五角、一角的纸币和硬币,员工...……更多
汶上农商银行:暖心抢救“火烧币” 温情服务获赞誉
...化的纸币,急匆匆的来到汶上农商银行营业部,见到厅堂工作人员,焦急地询问。经了解,客户家中因线路老化引发火灾,家中存放的一万多元现金也着了火,虽然及时扑灭了火势,但是现金已经残缺不全。看着自己辛苦积攒的...……更多
中信银行济南阳光新路支行以优质服务收到客户手写表扬信
...杂,客户在办理前便做好了耗时过长的准备。没想到支行工作人员业务扎实熟练,清点资金快速高效,在业务办理中也一直热情服务、耐心解释,整个办理过程的质量高于客户之前去的其他网点。客户在离开前,特意手写表扬信...……更多
...一位客户焦急地冲入工行无锡崇安支行,神情十分沮丧,工作人员立即上前询问需要什么帮助。客户称自己家中发生火灾,遭受了很大的经济损失,有7250元现金被烧,其中包括70张100元,5张20元,15张10元,现在急需钱用,可是只剩...……更多
...987张纸币清点完毕,为张女士成功兑换1683元。张女士对工作人员暖心、高效的服务表示高度认可。小服务大情怀。零钱兑换对银行网点来说是一件费时费力的“苦差事”,却能解决客户的“燃眉之急”。唐山农商银行丰润支行...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:零钱兑换解民忧 精细服务暖人心
...,都可以为您兑换!”柜员立即热情地安慰客户。随后,工作人员快速的将零钱进行整理、清分、捆扎,经过20分钟的清点,成功将零钱存入客户银行卡内。看着卡内存入的金额,客户对工作人员的真诚服务和敬业精神竖起了大...……更多
...户拿着一个黑色塑料袋来到农行临沂开源支行,焦急地对工作人员说:“我到外地催收货款,给的全是一元的硬币,而且破损严重,有的甚至无法辨别。好不容易要的钱,你们这里可以兑换吗?”见状,客户经理耐心安抚客户情...……更多
守护“零钱包” 中国民生银行章丘支行在行动
...作量,但换来客户的一声感谢,是至高的荣誉。作为银行工作人员,有义务为客户兑换残缺破损币以及小面额币种,虽然部分业务相对比较繁琐,耗时长,但面对客户民生银行章丘支行以坚决不推诿、不拒绝的态度为客户细心办...……更多
...询问该行能否提供帮助。了解具体情况后,该行迅速组织工作人员协助整理、清点硬币。整理过程中,工作人员积极与客户核对金额,并向学校老师们讲解反假金融小知识,宣传“开门红”爆款存贷款产品。4个多小时后,工作...……更多
春运5天,武铁帮助旅客找到遗失物品近千件
...江日报长江日报大武汉客户端1月12日讯 “感谢火车站的工作人员,要不是你们工作细心、负责,两个孩子结婚的钱就没有了。” 1月11日上午10时许,在武铁麻城车务段新县火车站办公室内,来自新县的徐女士握着客运员曾珊喻...……更多
中信银行济南槐荫支行暖心服务获客户称赞
...影响其他客户办理业务,支行开立绿色窗口,并安排两名工作人员共同鉴别、挑拣、计数,经过一个多小时的清点,共计清点出1角硬币349枚、5角硬币1586枚、1元硬币2870枚、1元纸币2658张、5元纸币367张、10元纸币258张、20、50元纸...……更多
恒丰银行保障零钱兑换无阻碍
...的面值也是人民币恒丰银行保障零钱兑换无阻碍恒丰银行工作人员正在清点硬币。 本报讯(达州日报社通讯员 唐欣)客户无大小,服务无小事。一直以来,恒丰银行达州分行坚持做好小面额人民币收付工作,畅通人民币现金流...……更多
...环境下,纸币潮湿黏连、残缺不堪,清分工作异常艰难。工作人员逐张辨别清分,耐心细心的进行整理清点,为了尽快完成兑换工作,运营主管协调多名柜员放弃中午休息时间共同清点残币。在大家的齐心协力和细心的操作之下...……更多
农行郑州开发区支行:零币兑换显真情 优质服务暖人心
...行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务,为该行的工作人员点赞。据了解,上周日下午,市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行营业大厅,表示自己有一些零钱能否帮忙兑换,需要把钱尽快存到卡里。该行工...……更多
工行常州钟楼支行活用“硬币自循环系统”获好评
...务办理流程,充分利用该系统为到店兑零客户开设“绿色服务”通道,大幅提升客户服务体验,切实提高柜面工作效率。一、开设“绿色通道”。识别客户后,大堂经理引导客户直接到网点设置的兑零绿色窗口,并呼叫当值业务...……更多
富川:“春风行动”送去万余就业岗位
...场招聘,提供上万个岗位。据悉,从今年1月起,富川县服务县内实体经济招聘大篷车深入县城、乡镇和村委,共举办8场招聘活动,组织90家企业参加,提供3万余个岗位,现场达成就业意向人员330多人。据了解,春节期间,富川...……更多
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