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“感谢你们的暖心服务，感谢你们不辞辛苦上门服务，帮了我们家大忙，帮助我们排忧解难，为你们点赞！”客户李女士对建行德州长河支行的员工感谢道。近日上午，工作人员接到一通电话，来电的是一位女士，老人说自己...……更多
2024-09-25 16:14:00德州,人心,建行,长河,支行,小事
...多跑一次”。主动深入园区帮扶项目，开展“金牌管家”上门服务，落实每周一企“一对一”专人服务。帮办代办小分队深入重点项目，“你承诺、我办理”“承诺制办理”，让审批服务更便利。严格执行首问负责制和一次性告...……更多
2025-02-10 00:13:00无棣县,无棣,三味,政务服务,良药,政务
...承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午，该行网点接到了一通电话，电话中客户表示家中二老都忘记了银行卡密...……更多
2024-02-23 17:56:00济阳,人心,济南,建行,支行,业务
...理安排时间及专人携带必要的业务资料前往客户家中提供上门服务。群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，建行东营广饶支行将持续秉持以人为本的理念，俯身倾听民生诉求，解决群众实际困难，让金融服务的每一步都走...……更多
2024-11-04 16:42:00广饶,东营,为民,为民服务,人心,服务
近日，紫金农商银行月牙湖支行接到一位客户亲属的电话求助，称该客户年事已高，常年卧病在床，原本的一张银行卡丢失多年，近期有一笔政府补贴需要领取，因此急需补卡。按照业务规定，银行卡挂失补发只能由本人持有...……更多
2024-03-15 07:19:00紫金,月牙湖,农商,冰天,人心,月牙
...上安排两名工作人员开车带老人去敬老院进行双人核实的上门服务，顺利为老人办理了银行卡。客户对我行热心贴心高效的优质服务表示赞许，并对工作人员在办理业务中的耐心帮助表示感谢。一次便利的上门服务，或许微不足...……更多
2023-11-28 12:13:00成武,徐庄,农商,人心,支行,银行
...业务。大堂经理立即向内勤行长反馈情况，启动绿色通道上门服务。“您放心，先别急，我们马上就会安排工作人员上门为您服务，核实情况后，您就可以代理办理业务了。”随后该行抽调双人前往医院开展上门核实工作，为了...……更多
2024-12-23 14:50:00郯城,人心,上门服务,支行,高峰,客户
...需要的资料一一在纸上写清楚，同时告知老人可以提供“上门服务”，不需要再到窗口来。老人高兴地对工作人员竖起了大拇指。“麻烦您帮我看看这条信息，好像跟养老金有关，是不是骗人的，我不会用智能手机，孩子也不在...……更多
2025-01-22 16:59:00无棣县,无棣,助老,政务服务,服务,政务
...置、查询余额等业务，同时与疗养院建立了常态化联系和上门服务机制，后期将进一步做好疗养院里老年人的金融服务工作。图为活动现场。活动期间，志愿者们为院内老人分发了防范电信诈骗、防范非法集资等方面的宣传折页...……更多
2024-12-10 23:34:00丰润,农商,唐山,人心,支行,志愿者
...绿色服务通道”，为老年客户和特殊人群客户提供个性化上门服务，确保每位客户都能享受到贴心、便捷的金融服务。此外，该支行还特设避雨休息区，为户外工作者和因雨滞留的群众提供避雨场所。工作人员热情地邀请他们进...……更多
2024-07-27 17:53:00郓城,李集,农商,细致入微,人心,支行
...求。考虑到张奶奶独居且腿脚不便，支行决定启动“温情上门服务”机制，安排两名经验丰富的工作人员携带移动终端，上门为老人办理业务。到达老人家中后，工作人员一边耐心安抚略显紧张的张奶奶，一边细致讲解业务流程...……更多
2025-09-19 12:43:00英雄山,泺源,人心,济南,上门服务,高龄
山东省滨州市持续深耕绿色低碳发展领域，连续4年斩获“省级节能减排奖”，并出台《滨州市节能降碳工作方案》，明确开展零碳园区试点、推进绿色产业园区提质升级等重点任务，为区域绿色转型绘制清晰路径。在此背景下...……更多
2025-10-13 21:00:00齐鲁,绿色,银行,产业,金融,滨州
日前，郑州市民李先生急急忙忙来到农行郑州管城郑汴西支行营业大厅，客户经理张灵敏立即询问有什么业务需要办理？李先生称，家里有位95岁老人，因病不能下床，但现在着急支取一笔抚恤津贴，社保卡密码怎么试都输不对...……更多
2024-04-19 15:01:00管城,人心,服务,郑州,上门服务,零距离
“没想到银行还能上门服务！感谢建行的工作人员为我专门跑一趟，要是没有你们，老爷子的住院费就要断了！”客户焦先生感慨地说。近日，由于集中发放拆迁安置费，建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第...……更多
2024-06-14 16:20:00起步区,人心,济南,上门服务,建行,支行
...求，高效便捷办理各项业务。同时，街道帮办代办员通过上门服务、云帮办等多种形式服务，为群众送去贴心、热情的“一对一”服务，实现政策“直达”、服务“直享”。“线上线下”双向联合，实现服务“零跑腿”针对老、...……更多
2023-11-07 19:05:00无棣县,无棣,民忧,帮办,零距离,代办
12月1日，贵州银行凯里未来城支行接到一通特殊的求助电话，电话那头一名女士一边哭泣，一边断断续续的说：“你好，请问是贵州银行未来城支行吗?我是杨刚(化名)的爱人张芳(化名)，杨刚的社保卡是在你们网点办的，他上周...……更多
2023-12-19 21:18:00凯里,民忧,人心,贵州,支行,温情
...点负责人进行汇报。网点负责人在了解情况后，主动提出上门服务。当天下午便指派专业的工作人员，携带便携式设备前往客户家中，现场办理开卡业务。在办理过程中工作人员耐心细致，还为客户提供了贴心的反诈和消保知识...……更多
2023-12-26 10:35:00胜利街,郓城,中国银行,人心,上门服务,中国
...况允许的情况下，安排工作人员前往老人所在的医院提供上门服务。该行工作人员使用便携式移动柜台为客户办理完业务后，客户的女儿握着工作人员的手，激动地说道“真是太感谢你们了，没想到银行还能上门服务，真是解决...……更多
2025-03-20 14:50:00常青,济宁,中国银行,人心,中国,支行
大众网记者 卢志强 张鹏 通讯员 王军 滨州报道滨城区社保中心党建融入开展的“社保服务进万家全民参保共享美好”宣传活动，进一步提高社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识，对社保政策的运用能力，增强经办...……更多
2023-11-02 17:52:00滨城区,滨城,万家,社保,活动,服务
...负责人在了解情况后，鉴于老人行动不便，立即决定采取上门服务的方式为客户解决难题。当天天气寒冷，还下着雨。该行工作人员开车20多公里来到客户家中，在确认实际情况与老人真实意愿后，耐心细致的为老人办理完了相...……更多
2023-12-21 16:24:00兖州,中国农业银行,人心,上门服务,中国,老年人
6月5日，罗山农行钟楼支行收到了一封饱含深情的感谢信。信中，一位客户对农行钟楼支行给予了高度评价，称赞其“彰显出高贵的责任感与使命感”，并对农行在老年客户服务中展现出的“深情关怀和细致呵护”表示由衷感谢...……更多
2024-06-05 19:04:00罗山,信阳,人心,分行,支行,温情
记者王芳通讯员崔晓晖今年以来，无棣县行政审批服务局以企业项目需求为着力点，常态化开展“政策找人、服务上门”暨“进园入企送服务”活动，精准服务，因企施策，为优化全县营商环境提供坚强审批保障。无棣县行政...……更多
2023-12-12 07:56:00无棣县,无棣,服务局,实招,服务,行政审批
...老人家的困境，12月23日，客服经理王坤和程健主动提供上门服务，帮助老人排忧解难。12月24日，老奶奶在网点办理完全部业务之后，特地要来一张白纸，一撇一捺的写下自己近半年来对该行客服经理王坤、程建多次上门服务的...……更多
2025-01-18 12:54:00岱庙,感谢信,人心,上门服务,支行,老人
...近日，农行郑州中牟象湖支行为一位住院就医的客户提供上门服务，解决了客户的燃眉之急，得到了客户及家属的肯定与称赞。事情要从一通电话说起，在医院陪护父亲的轩女士向农行打电话求助，称自己的父亲因病在医院接受...……更多
2024-03-08 20:24:00中牟,人心,服务,郑州,金融服务,零距离
鲁网6月16日讯一面锦旗，一份信任；一声感谢，一种责任。近日，齐鲁银行英雄山支行收到客户李女士送来的锦旗，锦旗上“心系客户服务至上，排忧解难真情相助”的质朴话语，不仅是对支行员工服务的充分肯定，更承载...……更多
2025-06-16 15:03:00英雄山,齐鲁,银行,锦旗,人心,支行
近日，一位老奶奶乘坐轮椅在家属的陪同下来到农行济南舜华北路支行领取养老金，大堂工作人员注意到老人的不便，急忙上前引导客户从无障碍通道来到厅堂，并开通“爱心窗口”为老人办理业务。老人要取定期存款，但遗...……更多
2025-03-21 12:23:00舜华,北路,人心,济南,支行,关爱
...果您不方便来银行办理的话，我们可以安排工作人员给您上门服务” 。在与客户确认好上门地点后，营运主管让客户安心等候，安排工作人员到客户家中，帮助他完成银行卡到期换卡业务。工作人员到达后，很快将银行卡更换...……更多
2024-11-07 19:57:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,人心,服务,上门服务
...生来到附近的建行济南历山北路支行，询问是否可以提供上门服务。了解客户情况后，该网点立即为其办理了上门预约。次日上午，工作人员按照约定的时间来到魏先生的家中。业务办理过程中，工作人员仔细核实老人的身份信...……更多
2024-12-14 09:54:00历山,北路,人心,济南,上门服务,建行
...请缨，利用当天下班时间驱车30公里到医院为客户提供了上门服务，并嘱咐老人的儿子到银行办理业务所需的材料。老人的儿子当即流下了眼泪，“多亏你们的帮助！谢谢你们！”次日客户到网点办理了银行卡的密码重置业务，...……更多
2024-12-10 15:30:00兖州,济宁,营业室,人心,上门服务,建行
...奋进力量，充分发挥省级“青年文明号”引领推动作用，无棣县行政审批服务局始终坚持“敬业、协作、创优、奉献”的理念，扎实开展“奋进新征程·青年显担当”系列活动，以实际行动激励引领广大青年厚植青年担当，勇争...……更多
2024-01-17 13:57:00无棣县,无棣,服务局,服务,行政审批,标杆
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