• 我的订阅
  • 头条热搜
头部寿险公司转型背后:网点、代理人、运营管理如何变革?
...的话题。无论是网点柜面、代理人队伍等渠道变革,还是理赔、核保等作业流程、方式升级,面对不断变化的市场格局和发展环境,探索新型营销模式逐渐成为行业共识。近日,澎湃新闻记者在福建省厦门市调研时获悉,中国人...……更多
中荷人寿践行“金融为民”理念 扎实做好金融消保服务
...营各项服务评价指标提升明显,核保受理量同比提升16%,理赔结案量同比提升81%,全年理赔申请支付时效达到1.2天。该公司以提升客户服务体验为宗旨,不断完善运营线上化建设。在其多项数字化应用项目中,“中荷人寿在线”...……更多
富德生命人寿滨州中心支公司快速理赔5万元解客户燃眉之急
...)颇具风险意识,2020年8月为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额5万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)和《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保...……更多
感恩十五载 启行向未来|2024年百年人寿客户服务节盛大开启
...效、个性化的专属服务。8项保单权益:优先处理承保、理赔、保全等业务;专享承保核保政策、理赔专属顾问、百年管家专属客服等服务,让简单、便捷贯穿保单服务全流程。4项健康关怀:足不出户享有电话医生、图文问诊等...……更多
中企通信客户案例丨同方全球人寿:在变与不变中 做数字保险的践
...从未停下变化的脚步,保险险种、投保人群、投保方式、理赔流程……始终与社会需求变化和技术发展同步改变。你了解保险的主要渠道是什么?过去几百至十年前,这个问题的答案是“周围的人”。今天,这个答案变成了“小...……更多
7.8专栏丨打造“服务好”新寿险公司 泰康人寿做精做优做强“服务力”
...寿时代 泰康方案”,全面拥抱新寿险,以高效、温暖的理赔做精基础服务,以专业化、职业化绩优团队及满足客户全生命周期需求的产品体系做优品质服务,以泰康医养康宁大健康生态体系为客户提供超值服务体验。夯实基础...……更多
百年人寿烟台中支服务倾真情 理赔暖人心
...慰,随后迅速赶往医院了解情况并第一时间协助客户收集理赔资料。烟台中支理赔人员立即启动理赔流程,专业高效地向X女士支付了一笔又一笔的“救命钱”。这一笔笔的理赔款,让X女士一家感受到温暖。她眼含热泪送来锦旗...……更多
“灵犀体验计划”再次升级!阳光人寿推出灵犀“服务指南” 为客户送上贴心导航
...光”微信小程序轻松访问。无论是保单的查询、变更还是理赔,用户都能在这里找到详尽的指引和一键办理的便捷。张先生是一位忙碌的企业主,经常出差在外。此前,他需要办理保单交费账号的变更手续,但因不了解办理流程...……更多
夫妻双方同患重疾高效获赔,富德生命人寿滨州中心支公司获赞誉
...较了解,曾为自己和妻子冯女士都投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额10万元),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元),成为我司忠实客户。2023年8月,近两月以来,夫妻二人同...……更多
百年人寿住院探视服务,客户享安心
2024年是百年人寿“启行元年”,理赔服务的核心目标就是坚持以客户为中心的战略导向,重视客户体验,不断研究、改进和创新,以满足客户需求和期望,从而在竞争激烈的市场中保持竞争力。为提升理赔客户服务体验,彰显...……更多
春节期间平安人寿服务“不打烊”
...春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间,金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务,为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中,平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档...……更多
...抱着试试看的心态,她向保险公司提交了报销材料。经过理赔核算,苏女士共获得2.44万元医疗赔付金,一定程度上缓解了她的困难。一直以来,保险作为社会发展的稳定器、民生保障的安全网,在民众生活中发挥着重要作用。...……更多
工银安盛人寿山东分公司荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖
...心”的经营理念,荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公司继2022年斩获这一奖项之后,再度蝉联此殊荣。近年来,工银安盛人寿山东分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念,秉持“...……更多
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
...费者合法权益。打造修车服务“新体验” 快捷修车安心无忧在消费者体验至上的背景下,除了提升查勘定损以及赔付等服务体验,维修服务也逐渐成为保险公司提升客户服务体验的着力点。为了让客户更省心、安心,平安产险...……更多
近日,合众人寿河北分公司因高效、专业的理赔服务,获得客户的赞誉。据悉,N女士于2019年投保了合众人寿的保险,保额10万元。5月,她被确诊为“甲状腺乳头状癌”,随后在合众人寿工作人员的协助下,于6月6日成功获得10...……更多
... 苗露 通讯员 李灵霞 杨燕)近日,平安人寿浙江分公司理赔服务再升级,针对医疗险住院客户特别推出“直赔”服务,通过与医院的医疗信息平台对接,让住院客户在完成出院结算的同时就能实现一站式理赔,真正享受到“省...……更多
富德生命人寿烟台中心支公司高效赔付16万余元显关爱
...客户孙女士为丈夫张先生(化名)投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额15万元);附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)。2023年11月,张先生日常活动时突然出现胸痛,感觉为烧灼样...……更多
寻找未来:保险+人工智能实践案例集发布
...于保险销售环节的细分领域,如直接赋能于营销、核保、理赔等环节,助力行业降本增效,其中营销环节则是聚集了最多的公司,可见营销侧依然是行业最为关注的环节。从地域来看,入选公司和项目最多的是北京地区,入选的...……更多
2023险企获赔率超98% 理赔2天内完成
岁末年初,保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计,截至1月26日,已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。总体来看,目前已经披露年度理赔报告的公司,其总赔付...……更多
国联人寿发布2023年理赔年报 小额理赔率达100% 近日,国联人寿发布2023年理赔年报。报告显示,国联人寿2023年累计赔付54816人次,赔付总金额达1.7亿元,增幅达40%,平均每天赔付47万元,最高一笔赔付150万元,案均索赔支付时效...……更多
...保单”主要为以下三类。一是赔偿保险金未领取保单:自理赔结案日开始一年以上仍未领取的人身保险保单;二是满期给付保险金未领取保单:满期给付保险金大于零并已满一年的人身保险保单;三是保险合同效力中止或终止保...……更多
...,百年人寿推出了“直付速赔”“保医直付”等极简极速理赔服务,不断刷新理赔效率。未来,百年人寿将继续坚持“以客户为中心”的战略理念,积极响应“回归保险保障”的政策导向、苦练内功,争取在产品、服务领域实现...……更多
...万元太平人寿潍坊中心支公司近日完成了一笔较为典型的理赔案例,为一位17岁的重症少年王辉快速赔付了超过30万元的保险金。这一事件不仅展现了太平人寿的高效服务和对客户承诺的坚守,也再次证明了保险在风险管理中的...……更多
专业优质的服务远涉大洋  有温度的理赔跨越万里
...南宁日报●太平人寿专业优质的服务远涉大洋 有温度的理赔跨越万里在国外确诊重疾,可以理赔吗?手续如何?近日,太平人寿为在美国工作生活的L女士及时赔付10万元重疾保险金,让客户充分感受到太平人寿的专业服务和理...……更多
中国人寿云南省分公司 做好金融“五篇大文章” 助推企业高质量发展
...申请重大疾病赔付且符合条件的群众,一个工作日内完成理赔处理,实现“确诊即可赔”,切实解决人民群众的“揪心事”。 提升适老化服务,促进养老金融发展为积极应对人口老龄化问题,中国人寿云南省分公司针对老年客...……更多
...议和定制化的服务方案。另一方面,百年人寿基于用户的理赔诉求进行创新,着力解决理赔过程中的痛点和难点。理赔是保险服务中最核心的环节之一,客户对于快速、简便的理赔过程有着迫切的需求。为了满足客户的期望,百...……更多
富德生命人寿聊城中心支公司快速赔付17万余元彰显温暖与关怀
...生保单的指定受益人向富德生命人寿聊城中心支公司申请理赔,公司于当日完成审核及身故保险金171032.39元的赔付。理赔款的及时到账,让冯先生的家人今后生活多了一份经济保障,冯先生的家人向公司表示感谢,并对富德生命...……更多
理赔获赔率近99%,自助理赔占比97% 同方全球人寿2023年三季度个人业务理赔报告发布
近日,同方全球人寿发布其2023年三季度个人业务理赔报告。报告显示,2023年三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元,同比增长11%,服务人次达1.3万人,申请支付时效1.3天,理赔获赔率98.8%,其中自助理赔人次达1.2万人,占比9...……更多
...额24万元。特药、CART购药直付服务。新华保险配套《特药无忧药品费用医疗保险》《特定细胞免疫疗法医疗保险》推出了特药购药、CAR-T购药直付服务等相关健康管理服务,让客户享受先进医疗技术的同时,简化购药和理赔手续...……更多
阳光人寿喜获“2023年最佳寿险公司”
...多层次、差异化生态服务体系,满足客户多样化需求。在理赔服务方面,2023年上半年,阳光人寿服务理赔客户52.1万人次,同比增长48.8%;赔付金额共计22.6亿元,同比增长19.1%,理赔线上化率达到99.6%。凭借强大的科技能力,阳光...……更多
更多关于财经的资讯:
泸州老窖集团迎来70后新总裁,曾任县委书记
日前,泸州老窖集团有限责任公司,宣布了一项重要的人事任命。10月18日,泸州老窖集团有限责任公司发布公告称,根据泸州市国资委《中共泸州市国资委委员会关于廖俊同志任职的通知》
2024-10-20 15:23:00
国民养老保险叶海生:购买养老金融产品应更关注长期收益
中新经纬10月19日电 (李自曼)“多层次、多支柱养老保险体系均衡发展十分必要,第三支柱养老保险前景巨大。”19日,国民养老保险股份有限公司(下称国民养老保险)董事长叶海生在20
2024-10-20 16:01:00
中原证券:收到证监会行政监管措施决定书 被暂停债券承销业务
10月20日,中原证券公告,公司收到中国证监会《关于对中原证券股份有限公司采取暂停债券承销业务措施的决定》,因公司存在帮助债券发行人与投资者签订债券咨询服务协议等违规行为
2024-10-20 16:23:00
安徽数百家房企共谋“方便看房”
本文转自:人民网-安徽频道人民网合肥10月20日电(丁纪)10月份是“百城千企商品房促销月”。10月19日至20日,安徽省住房城乡建设厅指导省房地产业协会开展了“方便看房”活动
2024-10-20 16:41:00
双创指数再度放量大涨,如何一键布局科技创新龙头企业?
国庆节前,监管部门打出一套政策组合拳,在重磅政策支持下,市场强势上涨,其中,双创指数更是牛气冲天,其中,9月创业板指单月上涨近38%
2024-10-20 16:46:00
事关外汇业务,外资银行最新进展
随着全球经济环境的不断变化和金融监管政策的持续完善,近段时间以来,多家外资银行在中国积极开展外汇业务展业试点工作,并取得了一系列显著进展
2024-10-20 16:53:00
兴银理财荣获“英华奖”四项大奖
东南网龙岩10月20日讯日前,由中国基金报主办的第六届中国银行业理财英华示范案例评选结果正式揭晓,兴银理财荣获“优秀银行理财公司(股份行)”奖
2024-10-20 17:13:00
兴银理财:开展流动性应急演练 保障业务持续稳健发展
东南网龙岩10月20日讯近日,兴银理财在三季度末流动性压力时点,为定期测试和完善应急计划开展了流动性应急演练,共持续5个交易日
2024-10-20 17:13:00
兴银理财投资研究部:重磅政策组合拳集中发布,大幅超出市场预期
东南网龙岩10月20日讯日前,国务院新闻办举行新闻发布会,中国人民银行、国家金融监督管理总局、中国证券监督管理委员会主要负责人介绍了金融支持经济高质量发展有关情况
2024-10-20 17:19:00
兴银理财荣获“金榛子”三项大奖
东南网龙岩10月20日讯 日前,由财联社主办的第二届“金榛子”资管机构卓越案例甄选结果正式公布,兴银理财荣获“最佳理财公司金榛子奖(全国性)”
2024-10-20 17:20:00
培育新生力量 业界聚焦保险行业人才建设
本文转自:人民网人民网北京10月19日电 (记者许维娜)随着经济的发展和社会的进步,人们对风险保障的需求日益增长,保险行业作为风险转移和经济补偿的重要手段
2024-10-20 17:23:00
变天了,光伏行业再传大消息
光伏协会组织的反内卷座谈会才开完,又出新招了,而且是看起来更刺激的新招。光伏协会昨天在官微上发了一则消息,光是标题就是很惊悚——光伏组件低于成本投标中标涉嫌违法
2024-10-20 17:23:00
增持回购贷款落地。10月20日,招商蛇口、中国石化、中国外运、中远海能、中远海发、招商轮船、东芯股份、玲珑轮胎等公司公告称
2024-10-20 17:54:00
贵州茅台毁约被指背信弃义,经销商起诉遭遇立案难
在一些茅台经销商眼中,这与严厉整顿经销商秩序的“茅台李保芳时代”形成了强烈反差。贵州茅台披露的数据显示,在李保芳掌舵期间
2024-10-20 12:22:00
从藏在深山到“双11”日销万斤,一颗“山中野果”如何走红拼多多?
胡秉龙家住辽宁省丹东市虎山镇的豺狼沟,2002年,他和朋友无意间在山上发现的一株野果树,改变了他和整个村子的命运,这件事至今想来
2024-10-20 13:20:00