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...饭”。同时，安排大量志愿者到火车站、售票大厅等进行志愿服务，提供方向指引等，协助特殊旅客携带搬运行李等，让旅客真切感受铁路人的关怀呵护。除此之外，还依托12306网站开阔了针对学生、农民工等的绿色购票渠道，...……更多
2024-02-17 19:46:00答卷,举措,服务,旅客,铁路,出行
...中国铁路”微信公众号消息，今年1至4月，全国铁路发送旅客13.7亿人次，同比增长22.9%，运输安全平稳有序。今年以来，国铁集团积极适应我国经济持续回升向好、人员流动加速的形势，加强旅客运输组织，优化旅客列车开行方...……更多
2024-05-18 10:54:00旅客,铁路,增长,全国,旅客,列车
...务。小志愿者周楷烨（右一）和父亲（中）在向旅客提供志愿服务。记者现场看到，这个志愿服务点准备了不少饼干、饮用水和八宝粥等物品，为在排队过海、准备食物和水不足且又购买不便的旅客免费提供，以解燃眉之急。“...……更多
2024-02-06 22:32:00秀英,秀英区,海口,服务点,服务,旅客
...月29日至10月6日中秋、国庆黄金周8天时间，成都局共发送旅客1306.95万人次，客流高峰出现在假期首尾，其中，9月29日，发送旅客175.72万人次，创历史新高；10月6日发送旅客176.33万人次，再次刷新历史纪录。成都局按照“一日一...……更多
2023-10-09 00:09:00客流,成都,旅客,出行,体验,成都
...日一早，团秀英区委副书记杨智就赶往新海港及周边的各志愿服务点位，了解点位物资准备情况，和其他志愿者一起为过海旅客分发矿泉水、八宝粥、泡面等物资，并反复叮嘱志愿者做好服务保障工作。今年春运期间，秀英区结...……更多
2024-02-15 10:00:00旅客,夫妻,服务,秀英,服务,旅客
...多项智能服务新技术，科技加持助力“智慧春运”，打造旅客出行暖途。“智慧设备”让旅客出行更顺畅“我每次坐车，最怕安检人多排队，错过检票时间。今天到车站安检口才发现，安检口增加了，速度也比之前快了不少，完...……更多
2023-01-07 15:22:00新技,出行,新技术,智慧,智能,应用
...有限公司获悉，5月1日是“五一”小长假首日，全国迎来旅客出行高峰，长三角铁路当天预计发送旅客超360万人次。铁路部门在启用高峰线运行图的基础上，计划增开至福州、广州、厦门、萍乡、南昌、武汉、汉口、郑州、洛阳...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
华商网讯（记者 姬文艳）为满足春运期间旅客出行需求，汉中车务段精心筹划，主动对接汉中机场、汉中客运枢纽站以及汉中铁路派出所，于1月26日共同在汉中火车站南广场举行春运誓师授旗仪式，三方建立“公铁空”交通联...……更多
2024-01-27 16:41:00汉中,车务段,联运,旅客,整合,优势
...理部空警安全员三大队队员梅钢，作为春运志愿者在协助旅客办理值机。（全媒体记者石磊摄）新疆网讯（全媒体记者李凯）1月26日，春运第一天，乌鲁木齐国际机场内，回家的渴望让行色匆匆的旅客加快了脚步。步履匆匆的人...……更多
2024-01-28 11:03:00旅客,志愿者,机场,旅客,乌鲁木齐国际机场,值机
...飞机的旅客免费提供全流程、无缝衔接专享服务；并成立志愿服务队，协助旅客一站式办理值机手续及行李托运，讲解乘机流程及注意事项，切实解决首次乘机旅客的出行困难，让学雷锋活动融入服务工作的日常。航站楼内，随...……更多
2023-03-07 08:53:00人心,分公司,旅客,雷锋,服务,乘务组
...输期正式进入尾声。今年“五一”假期，上饶高铁站发送旅客共计32.17万人次，较2019年同期发送旅客23.80万人次，增长35.17%，创连续5年新高。上饶站多措并举，全站上下一盘棋，全力以赴“五一”大考，确保旅客运输组织工作万...……更多
2023-05-04 18:09:00高铁,上饶,全站,上下,全力,旅客
本文转自：阜阳日报阜阳铁路人 暖了旅客心——『颍州情』雷锋服务站春运现场见闻全媒体记者 高红 通讯员 江沅沅 实习生 刘姊欣/文 全媒体记者 庞诚/摄2月16日上午10时许，G3180次列车抵达高铁阜阳西站。“颍州情”雷锋服务...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...准备坐C199次去西安。”10月13日，榆林站人流如织，引导旅客进站的客运值班员常瑞见到李大爷后快步迎了上去，并接过行李，一边询问他的出行情况，一边带着他来到榆林站“塞上情”服务窗口。“C199次列车有一位重点旅客需...……更多
2023-10-23 08:49:00温度,服务,旅客,服务,延安,重点
...正月初六，也是春节长假的尾声段，蚌埠站迎来节后返程旅客返程高峰，预计发送旅客7万人，预计初七、初八、初九每天维持发送旅客7.1万人次。初六起，蚌埠站增开上海虹桥、上海站高铁和普速列车各一趟，增加合肥、杭州...……更多
2024-02-15 16:55:00蚌埠,客流,旅客,旅客,蚌埠,服务
本文转自：人民铁道报汉口站“心连心”服务台为旅客倾情服务。宋伟卿 摄王 强 宋伟卿 邱 晟1月14日，作为中国铁路武汉局集团有限公司春运主战场的汉口站笼罩在一片细雨之中。站外北风吹过，寒气逼人，汉口站内却温暖如...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
...来旅客提供购票指导、搬运行李、换乘指引、爱心帮扶等志愿服务。为有效缓解客流高峰压力，5月31日以来，在客运中心威海站、威海北站，来自威海市委社会工作部、威海市委宣传部、威海市委市直机关工委、团威海市委联合...……更多
2024-06-11 11:39:00人时,威海,场站,平安,旅客,出行
...班。预计整个春运期间汉中机场航班量达到600架次，运输旅客约6万人次。日前，记者来到汉中机场采访发现，为做好春运保障工作，机场在安检、运行及旅客服务等方面通力协作，力争让每位旅客都能感受到最佳的服务体验。...……更多
2023-01-13 09:27:00方向,旅客,汉中,机场,服务,值机
...长戴妍昱介绍，志愿者队伍一共80个人，分为5个小组进行志愿服务，志愿服务时间覆盖整个“五一”假期，5个小组分批、轮流在南京站和南京南站进行志愿服务。 ……更多
2023-04-24 10:21:00南京站,南京,旅客,铁路,南京站,南京
...“五一”放假期间，临沂机场共计保障运输航班279架次，旅客吞吐量3.5万人次。其中，节日客流高峰出现在5月5日，全天进出港旅客为7571人次，平均航班客座率达90%。从旅客流向上来看，主要集中在上海、广州、成都、杭州、长...……更多
2024-05-06 16:09:00临沂,旅客,机场,旅客,临沂,航班
本文转自：贵州日报志愿服务暖归途贵州日报天眼新闻记者 左春林 通讯员 彭亮 吴吉斌“坐高铁回家过年，没想到能收到‘福’字，寓意很好，感觉到了一股浓浓的年味儿……”1月7日，在凯里南高铁站候车室内，来自云南省...……更多
2023-01-08 02:50:00志愿服务,归途,服务,凯里,旅客,候车
...”组还将以“雷锋车”驿站为服务阵地，为旅客提供各类志愿服务，展示港城热情好客的文明形象。面对客流高峰，“雷锋车”驿站将延长服务时间，预计投入200余名志愿者，全天候为来往旅客提供服务。志愿者们将分布在出站...……更多
2024-05-01 12:27:00一客,雷锋车,雷锋,看吧,高峰,雷锋车
...有限公司获悉，5月1日是“五一”小长假首日，全国迎来旅客出行高峰，长三角铁路当天预计发送旅客超360万人次。铁路部门在启用高峰线运行图的基础上，计划增开至福州、广州、厦门、萍乡、南昌、武汉、汉口、郑州、洛阳...……更多
2024-05-01 11:48:00长三角,客流,最高峰,旅客,长假,铁路
...举措升级、强化设备检修维护，在候车室组织工作人员和志愿服务人员一起，为旅客提供文明引导、服务咨询、帮扶救助等服务。来自株洲市天元区佳美社区的志愿者服务队，大多是返乡大学生。他们利用寒假假期主动投入到车...……更多
2024-01-31 15:48:00株洲,人心,志愿服务,西站,归途,出行
...文转自：六盘水日报2023春运启动六盘水火车站温馨服务旅客出行↑工作人员向旅客宣传春运相关知识。←旅客和志愿者合影。
展示春运首日得到的礼品。有序进站。
本报讯（记者 卯 阳）从1月7日开始，为期40天的2023年春运正...……更多
2023-01-08 03:04:00六盘水,旅客,火车站,出行,温馨,火车
...和往年一样，我们车站青年职工自发组成一支10人的春运志愿服务队，利用休息时间服务春运旅客，保障大家的出行安全。”向莆铁路尤溪站团支部书记侯郦珈说。协助购票、提醒旅客做好自身防疫、帮助旅客拿行李、为旅客送...……更多
2023-01-30 03:43:00车站,服务,旅客,尤溪,志愿者,车站
...假期绥芬河口岸外籍跨境游旅客增多，组织翻译员工成立志愿服务小队，为外国游客提供双语服务。郑州局集团公司郑州客运段在部分列车上开展“文明出行、相伴旅途”主题活动，开展文明出行小旅客有奖问答、宣传折页科普...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...好期待，而各运输保障部门的一项项贴心服务措施，也让旅客出行更加便捷顺畅。不扫码、不测温、不查验核酸证明，不用取纸质车票，刷一下身份证就能进站上车……这是1月7日早上，记者在中国铁路青藏集团有限公司西宁车...……更多
2023-01-13 13:54:00见闻,旅客,西宁,值机,服务,金华
...昨天（1月7日），一名旅客突发疾病倒地不起，正在进行志愿服务的郑州市中医院的医护人员立即展开救治。救治过程中，医护人员测量他的各项体征，不停呼唤。3分多钟后，男子渐渐清醒，随后被120急救车送往医院。目前，这...……更多
2023-01-08 20:25:00旅客,服务,旅客,服务,视网,客流
...、车站休班职工动态开展大客流帮班，联合地方部门开展志愿服务，加强售票处、安检区、检票口、出站等旅客易聚集处所的盯控与引导，及时受理旅客咨询、求助、投诉，为旅客提供精准服务。针对假期华山景区旅游持续火爆...……更多
2024-05-06 16:37:00车务段,旅客运输,西安,旅客,长假,运输
本文转自：乌鲁木齐晚报1月30日，在乌鲁木齐站重点旅客候车区，志愿者为候车旅客送上热水。（本报全媒体记者王艳红摄）□本报全媒体记者王艳红春运以来，乌鲁木齐站人流如织，客流持续攀升。在出行的旅客中，老幼病...……更多
2024-01-31 03:26:00丝带,出行,旅客,乌鲁,乌鲁木齐站,候车
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