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...，很难挽回。机组迅速通知乘务组做好迎接旅客的准备，乘务长叶明珠迅速对组员进行分工。小女孩在父母的陪同下快速登机后，乘务员将他们的座位调整到前排，以便到达后能快速下机。同时，安抚因疼痛而情绪不稳的小女孩...……更多
2024-01-31 01:46:00断指,女孩,西安,乘务,飞机,乘务长
...将她带到附近的后舱乘务员座椅上休息，并将情况报告给乘务长。看到女孩面色苍白并露出痛苦的表情，乘务员不断安抚女孩：“不要紧张，身体放松，保持呼吸，我们都受过专业训练，我们会帮助你的。”乘务长发现飞机上没...……更多
2023-02-13 07:45:00乘务组,乘务,哮喘,突发,全力,飞机
...）的航班上，机长与乘务员发生争执后“互殴”，机长将乘务长手打骨折，乘务长把机长门牙敲掉半颗。此事经舆论曝光后，涉事航空公司和相关管理部门介入调查，涉事机长张某某和乘务员杨某某被终身停飞，之后两人均涉嫌...……更多
2023-05-30 08:23:00乘务,东海,机长,乘务员,细节,航空
...率接近100%。“王大，这是今天航班旅客的飞行日志。”乘务长给王江递来厚厚的一沓飞行日志，王江小心翼翼地翻开，签名回应。由于是劳动节，他看见日志上充满了旅客、飞友们对机组的节日祝福。这些日志和留言，是C919航...……更多
2024-05-03 05:36:00飞机,国产,劳动,乘务,旅客,飞机
...舒适的航程。“王大，这是今天航班旅客的飞行日志”。乘务长给王江递来厚厚的一沓飞行日志，王江认真地翻开，签名回应。由于是劳动节，日志上写满了旅客、“飞友”对机组的节日祝福。这些日志和留言是C919航班的一大...……更多
2024-05-08 00:46:00旅客,劳动,服务,飞机,乘务,飞行
...旅客医疗救助持续40分钟。南航湖北分公司客舱部一分部乘务长刘俊峰：“现在是10点05分，客舱有一个小朋友抽搐，现在我们广播找医生。（随后）医生正在抢救，正在进行处置，后面的旅客不要围观。据南航湖北分公司客舱部...……更多
2023-03-17 14:54:00乘务长,乘务,旅客,儿童,乘务,客舱
...自己身体不适，“17日晚有些腹泻，此刻发冷、头晕。”乘务长张蕾立即将江女士安排入座，帮助安放行李，提供温糖水。飞机于7时32分起飞，张蕾一直惦记着江女士，飞机平飞后，她第一时间去客舱看望，江女士面色苍白，胸...……更多
2023-03-19 01:56:00乘务,乘务员,不适,乘客,飞机,身体
...米，‘中间座最宽’的人性化设计让旅客多一分舒适。”乘务长、东航客舱部高级安全运行管理胡虹说，客舱管理终端系统可采用中文模式，更加方便日常操作。按照原定计划，100小时验证飞行将持续到2023年2月中旬，起降的机...……更多
2023-01-02 08:36:00西安,飞机,国产,全球,东航,飞机
...手中的餐盘，询问旅客状况，同时将这紧急情况汇报给了乘务长吴多。吴多闻讯赶来，面对这位40岁、自称心脏极度不适的王先生，她一边以专业的手法安抚着旅客的情绪，一边指挥组员分秒必争地展开急救部署。广播声在机舱...……更多
2024-05-23 16:47:00不适,落地,航班,突发,心脏,飞机
...中，输液袋的挂放、断肢的保存……多个问题如何解决，乘务长张苗苗迅速思考。乘务长一边安排旅客就座休息，一边立即将情况向机长汇报。几乎同时，机长接到相关部门通知，该航班要运送断肢幼童，请机组全力配合以最快...……更多
2023-07-08 01:26:00断肢,幼童,空地,救援,乘务,输液
...乘务员发现这名旅客脸色苍白、身体虚弱，便立即报告了乘务长张晓茜。经询问后得知，旅客伍女士有心脏病史，但没有随身带药。张晓茜临危不乱，立即启动机上急救应急预案，帮伍女士松开衣物，安排一名乘务员将氧气瓶带...……更多
2023-01-14 02:56:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,乘务
...被暖哭了！”手写信。华夏航空供图记者联系到当日航班乘务长刘雅琴，她回忆道，“这名女孩上飞机后情绪低落，身体有点应激，并找到我们乘务组。”经耐心询问，刘雅琴得知这名女孩在重庆读大学，当天恰好是她的生日。...……更多
2023-11-03 16:46:00爷爷,不幸,星星,飞机,生日,女孩
刚升为见习乘务长的祁玉，就出事了。飞机上，祁玉在商务头等舱对乘客笑脸相迎，殷勤备至，主动帮男乘客放行李。来到经济舱，一位女乘客让祁玉帮忙放一下行李箱，祁玉假装在忙，不愿意去帮，还推脱让女乘客等一等。...……更多
2023-01-07 14:05:00乘务长,空乘,乘务,第一次,服务,乘务
...绪低落，身体有点应激，并找到我们乘务组。”当日航班乘务长刘雅琴告诉上游新闻记者，经询问，这名女孩在重庆读大学，当天恰好是自己的生日，却不幸接到爷爷去世的消息，订了最早的飞机回去，结果还是没赶上见最后一...……更多
2023-11-03 15:47:00空乘,善意,爷爷,陌生人,一面,女孩
空姐祁玉，才升为“见习乘务长”，就出事了。飞机上，一位女乘客让祁玉帮忙放一下行李箱，祁玉假装在忙，一直不耐烦地让女乘客“等一等”。女乘客很不满意，指责祁玉“区别对待乘客”。的确如此，祁玉对头等舱的旅...……更多
2023-01-10 11:03:00性骚扰,飞机,第一次,服务,乘客,乘务
本文转自：陕西日报团圆乘务长金秋：护送旅客平安回家金秋在迎接乘客。本报记者 李欣泽摄本报记者 李欣泽新年愿望“希望我工作顺利，家人、同事、朋友们健康平安，愿每一架航班都起落顺利！”1月21日，农历除夕，8时15...……更多
2023-01-22 05:24:00乘务长,乘务,平安,护送,旅客,航班
...员正为旅客提供餐饮服务，突然，客舱内出现一阵骚动，乘务长赵婵雯立刻上前查看情况，发现47排的一个小姑娘全身抽搐、眼睛上翻、面色苍白、口吐白沫，情况十分紧急。经验丰富的乘务长立即按压她的人中，并询问孩子的...……更多
2023-08-10 02:16:00急症,接力,旅客,突发,乘务,小姑
...员与乘务员交接协助登机，为方便两位高龄旅客上下机，乘务长曹丰丰将他们的座位调整至客舱前排。曹丰丰说，飞行过程中，老爷爷因为轮椅托运问题，一直无法安心入睡。于是她给老人送上热毛巾、热牛奶，陪两位老人聊天...……更多
2023-03-07 05:35:00幸福,真情,贡献,航空,力量,服务
...兢兢业业成典范作为南航北方分公司客舱部乘务分队长、乘务长，金子阳自2016年11月参加工作以来，兢兢业业、踏踏实实地履行自己的工作职责，出色地完成领导和部门交给的各项工作任务。先后被评为2018年客舱部“安康杯”...……更多
2023-07-28 00:46:00空姐,队伍,金子,乘务,客舱,乘务长
...在一家航空公司工作长达6年，离开的时候，已经是见习乘务长。 在展开谈论这份工作的细节之前，她首先向我强调，空乘的主要任务是保障客舱安全，其他服务是其次。这是民航相关规定对“客舱乘务员”的定义。 追溯民航的...……更多
2024-04-03 13:06:00空姐,直播,空姐,空乘,航空公司,乘务
...，得知该旅客自述没有病史、无自备药、无同行人员。
乘务长立即通过客舱广播寻找医生，同时安排乘务员将患病旅客情况报告机长，并给患病旅客吸氧。
“客舱内没有找到医生”“患病旅客多次表示要睡觉”，乘务员一边...……更多
2023-09-23 09:52:00成都,天津,航班,情况,旅客,祥鹏
...客舱被一阵急促的呼唤铃和喊叫声打破。“快！快去报告乘务长！有名旅客需要急救！”接到3号乘务员的报告后，乘务长宋胜男来不及多想，当即要求2号乘务员报告机长并做寻找医生的广播，将前舱监控工作交接给2号乘务员后...……更多
2023-08-11 11:48:00乘务组,乘务,上一,合力,旅客,突发
...抵达三亚。记者 沈丽焕 通讯员 孙可佳 李丹 文/图据当班乘务长回忆，餐饮服务结束后，一名男子焦急地找到乘务员反映：他妻子呼吸困难，通过随身的血氧仪检测发现其血氧浓度非常低。乘务长李丹接到报告后立即来到旅客身...……更多
2023-03-05 10:55:00乘客,困难,飞机,情况,乘务,李丹
大皖新闻讯 春节假期刚过，对于东航安徽分公司的乘务长李琳来说，这个假期她都在忙碌的工作中度过。今年是李琳职业生涯的第30个春运。这些年，她从普通乘务员成长为乘务长，见证了安徽民航的发展。在她的眼中，如今...……更多
2024-02-19 10:39:00乘务长,乘务,民航,变迁,见证,飞行
...个小时。突然，一阵急促的呼唤铃声打破了客舱的宁静，乘务长战晶晶立刻赶过去，发现坐在59B座位的女士面色苍白、十分虚弱。经过询问后得知，这名旅客，刚才突然觉得心脏不舒服、头晕、四肢乏力。乘务长一边安抚旅客，...……更多
2024-04-01 00:40:00乘务,乘务员,沉稳,乘客,全力,乘务
...0搭载着77名旅客从上海虹桥飞往丽江。8：15飞机平飞后，乘务长伊红艳巡舱时发现一名旅客面色苍白、呼吸不畅，同行家属自述其丈夫有高血压和心脏病史，现因呼吸困难需要吸氧，乘务长伊红艳立即报告机长并按照应急程序广...……更多
2023-08-22 16:32:00黄花,乘务长,乘务,一名,长沙,国际机场
...2月7日，是国际民航日。21岁入行，飞行11年……西部航空乘务长黄梅娇把最美好的年华绽放在空中，也见证了我国民航事业的发展变迁。黄梅娇带领乘务员检查客舱安全（央广网发 苏志刚 摄）2012年，黄梅娇加入西部航空，是西...……更多
2023-12-07 19:03:00乘务长,乘务,民航,飞行,蓝天,国际
...随身行李，并嘱咐道：“爷爷，我们不着急，慢慢走。”乘务长郝敏芳和前舱乘务员仲欣琰看到克里木爷爷的行李多且零碎，找来一个大袋子，帮助他把零碎物品装在里面；想到他还要在航站楼内等候一段时间才能转机去伊斯坦...……更多
2024-04-12 07:44:00克里,克里木,爷爷,乘务,乘务员,东航
...呼唤着客舱乘务员，告知孩子抽搐需要帮助。距离最近的乘务长林怡薇立刻过去查看，发现小旅客出现全身抖动、口吐白沫的症状。主任乘务长王沅也前去查看情况，家长表示孩子为了此次出行，晚上只睡了2个小时，半夜3点便...……更多
2023-08-07 15:35:00一名,滑行,跑道,旅客,航班,突发
...长担心焦虑……2月7日，东航山西分公司执飞的MU5145航班乘务长牛秋丽用心的为小旅客们准备了小猪佩奇系列的儿童绘本。不出所料机上的小旅客们看得聚精会神，其中一位两岁半的首乘小旅客，本来家长还担心孩子胀气、压耳...……更多
2023-02-16 05:06:00佩奇,飞机,乘务,旅客,客舱,东航
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