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...司由广州飞往西安的CZ3231航班上一名旅客突发疾病，当班乘务组立即启动机上急救应急预案，全力保障旅客生命安全。正值航班下降阶段，乘务员正准备下降前的安全检查，一名旅客突然拉住了乘务员衣角，“乘务员，你们有速...……更多
2023-01-14 02:56:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,乘务
...春至昆明）航班上，一名旅客突然晕倒，情况危急，当班乘务组紧急救助化险为夷。当日该航班起飞后不久，客舱内有旅客连续按动呼唤铃，乘务长曹玉华迅速识别到可能有紧急情况，立刻前往后舱，发现一名旅客晕倒在地，面...……更多
2024-04-19 09:58:00乘务,乘务员,旅客,突发,疾病,旅客
记者 白新鑫 通讯员 修爽 房璐燚7月8日，修爽鲁雁乘务组执行SC4675青岛-广州航班，飞机平飞后，客舱中突然响起了急速密集的呼唤铃，乘务长修爽快步来到3排E座旅客李女士跟前，只见她呼吸困难：“我……我吃过速效救心丸...……更多
2023-07-11 17:10:00机组,突发,疾病,乘务,旅客,乘务组
...说，当时发现一名旅客已在座位上出现意识不清的状况。乘务组立即通过机上广播寻找医生，并启动机上紧急医疗处置程序，将旅客情况报告至机长。幸运的是，机上正好有两名乘客是医护人员，乘务组立即协助医护人员将旅客...……更多
2023-09-15 16:03:00南昌,长沙,重庆,旅客,航班,突发
...名旅客突发不适，出现呼吸困难、意识模糊的情况。南航乘务组迅速启动机上紧急医疗处置程序，联手医生乘客给旅客进行吸氧救助，并持续进行鼓励，最终旅客提前38分钟平安到达目的地。飞机从太原起飞后不久，一名旅客按...……更多
2023-02-22 20:32:00乘客,万米,救援,机组,落地,航班
...旅客脸色发白、呼吸困难、身体疼痛难忍。特情发生后，乘务组立刻通报机长，机长第一时间空地联络将信息通报至首都航空AOC，首都航空随即启动紧急预案程序密切关注空中处置情况，最终决定将航班备降至太原机场，为全力...……更多
2023-01-31 22:54:00海口,旅客,航班,突发,首都,航空
...，蒋月鑫协助旅客吸氧，不断安抚旅客情绪。15时25分，乘务组更换了第二个氧气瓶，打开通风口，为旅客盖上衣物做好保暖，同时继续为旅客吸氧并关注旅客身体状况。时间一分一秒地过去，在当班机组的照顾下，旅客状态体...……更多
2023-01-08 00:34:00新疆,旅客,航班,突发,疾病,旅客
...12：45从重庆江北国际机场起飞前往杭州。起飞35分钟后，乘务组发现一位女童旅客脸色发白、嘴唇发紫，身体僵硬伴随着时不时地抽动，全身松弛无力。孩子母亲周女士惊慌失措、情绪激动，乘务长林梅一边冷静安抚周女士，一...……更多
2023-02-24 14:01:00万米,女童,航班,突发,疾病,重庆
...生。听到广播后，两名外科医生立即来到患病旅客身边和乘务组一起开展救治，救治时间持续至9：18，医生检测到患病旅客脉搏较弱，需要持续用氧，建议飞机尽快着陆就医，乘务长伊红艳再次向机长报告患病旅客病情和医生的...……更多
2023-08-22 16:32:00黄花,乘务长,乘务,一名,长沙,国际机场
...出客舱后手扶廊桥桥壁缓缓蹲下，手捂胸口，表情痛苦，乘务组见状立即在廊桥开展紧急救助；时隔两日，在从昆明飞往珠海的航班上，一位旅客突发疾病，航班紧急备降南宁机场，多方联动为患者架起了“生命之桥”。每一次...……更多
2024-05-13 07:18:00指南,图片,旅客,急救,乘务,机场
...名外籍旅客身体不适，伴有意识模糊、抽搐吐血等情况，乘务组立即报告机长，并严格按照应急程序广播寻找医生，机上三名医生立即来到患病旅客身边和乘务组一起开展救治。经过救治，旅客恢复意识，各项生理指标趋于稳定...……更多
2023-08-23 11:24:00阿姆,阿姆斯特丹,东航,北京,航班,突发
...CZ6762沈阳飞往三亚的航班上，一男性旅客胃疼难受，南航乘务组紧急为其提供热水、热敷和按摩等帮助，直至旅客病情得到缓解。下机时，患病旅客为乘务组的优质服务点赞。据当班乘务长介绍，航班起飞30分钟后，乘务员观察...……更多
2024-03-14 04:45:00乘务,旅客,突发,旅客,乘务,乘务组
...上，中午12点左右，正是旅客准备用午餐的时候，宋胜男乘务组正有条不紊地在客舱提供餐食服务。突然，安静的客舱被一阵急促的呼唤铃和喊叫声打破。“快！快去报告乘务长！有名旅客需要急救！”接到3号乘务员的报告后，...……更多
2023-08-11 11:48:00乘务组,乘务,上一,合力,旅客,突发
...航CZ6977海口飞往厦门的航班上，一名16岁女孩突发哮喘，乘务组立即启动机上救助程序，通过吸氧缓解等急救措施，最终使旅客安全到达目的地。据乘务组回忆，当时航班正处于平飞阶段，一名16岁女孩找到乘务员寻求帮助，称...……更多
2023-02-13 07:45:00乘务组,乘务,哮喘,突发,全力,飞机
...前去查看，发现一名旅客在座位上呼吸急促已出现昏厥。乘务组立即通过机上广播寻找医生，并启动机上紧急医疗处置程序，将旅客情况报告至机长。旅客中一名医护人员在听到广播后迅速来到病患旅客旁，在了解情况后与乘务...……更多
2023-12-12 21:04:00贵州,空地,救援,航空,旅客,贵州
...演了惊心动魄的一幕，一位小姑娘浑身抽搐、情况紧急，乘务组迅速展开救助，最终孩子转危为安。航班平飞阶段，乘务员正为旅客提供餐饮服务，突然，客舱内出现一阵骚动，乘务长赵婵雯立刻上前查看情况，发现47排的一个...……更多
2023-08-10 02:16:00急症,接力,旅客,突发,乘务,小姑
...12：45从重庆江北国际机场起飞前往杭州。起飞后35分钟，乘务组发现一位1岁幼儿旅客脸色发白、嘴唇发紫，身体僵硬伴随着时不时地抽动，全身松弛无力。“当时这名小旅客情况非常紧急，其母亲周女士惊慌失措、情绪激动。...……更多
2023-02-25 10:19:00岁幼儿,旅客,机组,嘴唇,脸色,乘务组
...医疗中心的专家。2月3日21时55分，在南京至沈阳航班上，乘务组在提供餐饮服务时，发现一名旅客面色苍白，无法回应沟通。乘务长迅速通过广播寻求医生帮助。危急关头，机舱内响起了一个声音——“我是医务人员，让我来！...……更多
2024-02-23 03:43:00医务人员,人员,旅客,乘务,乘务组,一名
...突发疾病，如果哪位旅客是医生或护理人员，请马上联系乘务组，请马上联系乘务组！谢谢！”原来，一名孕妇多次呕吐，向乘务组紧急求助，主任乘务长梁立上前查看旅客呕吐物，发现其中疑似有血迹，立即将情况报告机长，...……更多
2023-01-14 18:43:00万米,孕妇,飞机,旅客,乘务,乘务组
...。王沅立刻启动救助程序，报告机长，并广播寻找医生。乘务组分工合作，将同排座位旅客调整到其他空位，让孩子得以平躺下来，并且取出机载氧气瓶备用。此时，机上有一位来自广州中医药大学第一附属医院的医生黄运旋听...……更多
2023-08-07 15:35:00一名,滑行,跑道,旅客,航班,突发
...到广播后，一名医生立即表明身份，来到患病旅客身边和乘务组一起对患病旅客展开救治。医生通过检查诊断，发现该旅客瞳孔扩散且脉搏微弱，建议将患病旅客移动至后服务舱地上进行急救。10时39分，旅客逐渐恢复意识，乘...……更多
2024-02-07 15:20:00上海浦东,浦东,昆明,癫痫,上海,机组
...乘务班组强将手下无弱兵，好的车长一定能带出一个好的乘务组。笔者随邓娟车组进入车站，她们值乘的G1639次高铁交车接车只有十几分钟，只见她们像女汉子一般，争分夺秒将一大堆随车用品快速装上车；与此同时旅客开始上...……更多
2023-07-25 21:09:00退伍,客运,铁路,高铁,乘务,车长
...急预案。幸运的是，当时机上正好有一名外科医生，在与乘务组沟通后，医生前往查看旅客情况。“女士，不要担心，我们会尽全力帮助您。”乘务长一边安抚旅客，一边传递糖水给旅客饮用，但饮用糖水后，旅客呼吸仍有些急...……更多
2023-07-04 19:14:00广州,心脏病,旅客,救援,机组,突发
...月26日21时50分，南航CZ6229航班从沈阳飞往杭州的航班上，乘务组正在做下降前的安全检查，此时距离飞机落地时间还有半个小时。突然，一阵急促的呼唤铃声打破了客舱的宁静，乘务长战晶晶立刻赶过去，发现坐在59B座位的女士...……更多
2024-04-01 00:40:00乘务,乘务员,沉稳,乘客,全力,乘务
...途颠簸不少。在航班上有一名无陪儿童和一名盲人旅客，乘务组细心周到地提供了全方位服务。航班快下降时，刘嫚通过机上广播做了告别蓝天的致词。刘嫚讲到，她30年职业生涯里遇到过太多突发情况，在乘务组及时有效的处...……更多
2024-04-11 11:44:00客舱,云海,情怀,蓝天,乘务,旅客
...童旅客突发抽搐、身体僵直，出现意识模糊的情况。南航乘务组迅速启动紧急医疗处置程序，与机上医生配合给予旅客医疗救助持续40分钟。南航湖北分公司客舱部一分部乘务长刘俊峰：“现在是10点05分，客舱有一个小朋友抽搐...……更多
2023-03-17 14:54:00乘务长,乘务,旅客,儿童,乘务,客舱
...主任乘务长尹攀攀。有着多年飞行经验的尹攀攀马上组织乘务组按照应急预案分工开展处置，并打开客舱移动系统寻找机上医疗志愿者。如果机上有加入了南航“机上医疗志愿者”计划的医生，他们的专业信息会在起飞前上传到...……更多
2023-05-03 09:56:00会诊,背后,医生,故事,乘务,医生
...，额头伴有虚汗，经询问旅客后乘务员意识到情况紧急，乘务组第一时间广播找医生，通报机组信息，启动紧急医疗救助程序。与此同时，23:50分，海南航空AOC（运行中心）带班主任收到机组空中通报旅客信息后，立即组织航医...……更多
2024-02-13 21:55:00海南航空,海南,空地,旅客,不适,突发
...旅客尽量保持清醒，不要昏迷。与此同时，机长赵天中与乘务组、空管部门保持密切联系，了解并通报机上情况。救治生命刻不容缓，机组决定就近备降长沙黄花机场，并与空管塔台联系，申请最快航路，同时请地面提前备好救...……更多
2023-02-15 05:26:00奥凯,航班,旅客,奥凯,乘务,黄花
...京大兴飞往三亚的航班上，一名老年旅客身体出现不适，乘务组第一时间启动机上急救程序，帮助老人进行吸氧，最终旅客症状得到缓解，并安全到达三亚。据了解，当天北京飞三亚航班上，客舱餐饮服务结束后，乘务长接到报...……更多
2022-12-30 07:21:00乘务组,乘务,万米,候鸟,缺氧,旅客
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