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刚升为见习乘务长的祁玉,就出事了。
飞机上,祁玉在商务头等舱对乘客笑脸相迎,殷勤备至,主动帮男乘客放行李。
来到经济舱,一位女乘客让祁玉帮忙放一下行李箱,祁玉假装在忙,不愿意去帮,还推脱让女乘客等一等。
女乘客不满意祁玉的服务,说她“区别对待旅客”。
事实也是如此。正好这位女乘客看到祁玉在头等舱帮男乘客放行李箱,而这时她希望祁玉搭把手,祁玉就不愿意了。
刚当上见习乘务长的祁玉,有些得意忘形了。在头等舱是主动帮助,在经济舱却是高人一等的样子。
不仅如此,还因为这位女乘客在上飞机时,推着行李箱,不小心碰到了祁玉的膝盖,祁玉满脸厌恶。
当女乘客要祁玉搭把手时,祁玉更是抱着一种报复的心理,不愿意去帮忙,就为自己出气。
祁玉这个人的报复心太可怕了,女乘客不小心碰到她已经道歉了,可她却不依不饶,还趁机报复,这样的人怎么能当得好乘务长呢?
在一旁的夏至看不过去,赶紧跑过去主动上前帮助了女乘客。没想到行李箱太重,直接压到了手,把手骨头压变形了,祁玉不仅没有愧疚感,反而幸灾乐祸白了夏至一眼。
在祁玉眼里,夏至受伤是自找的,是她多管闲事导致,就是活该。
这些被李语珩看在眼里,主动带夏至去医院,并将事情的经过上报给机长。
祁玉遭降职
代理机长程霄知道了事情的经过后,指出了祁玉的错误,但祁玉却辩解:女乘客不是老弱病残,有自理能力,找乘务员帮忙就是巨婴行为,不应该惯着。
甚至祁玉还拿乘务长的职责来辩解,她觉得乘务长的工作是保证飞行安全,而不是服务乘客。
程霄指出顾及旅客的诉求也是保证飞行安全的一项工作,因为飞机上不确定因素,就会带来危险,但祁玉不懂这些。
祁玉认识不到自己的错误,还觉得委屈极了。程霄很生气地说:
“为了补救你的工作,牵连同事受伤,你到现在一点悔意都没有,你对旅客说过一句对不起吗?对夏至说过一句对不起吗?乘务的工作的确不容易,是,你会觉得旅客不理解你,但你理解旅客了吗?人与人之间的情绪是可以传递的,你心里怎么想,他们都能通过你的眼睛看到。”
程霄懂得每一份工作都不容易,但身为乘务,就要拿出足够的耐心和爱心,才能做好工作。
对此,程霄光明正大地说出祁玉虽然没遭到投诉,但会上报公司。
即便程霄如此教育祁玉,祁玉也没有认识到自己的错误,反而将好不容易获得的升职机会没了,实习乘务长取消了,又回到了“解放前”,她怀恨在心,于是对程霄展开了报复,故意捏造谣言诋毁程霄。
其实,祁玉以前的所作所为,就已经暴露了她的真实人品。
祁玉纵容骚扰
李语珩当上空乘,第一次服务就遭到了男乘客的骚扰,摸她大腿,李语珩委屈得哭了。
同事们都在劝慰李语珩和帮助她,程霄在极力帮助取证据,保护李语珩的权益。
祁玉不仅没有安慰,反而劝李语珩忍一忍,还说:
“亲爱的,没事,做咱们这行,这些都是难免的,有些时候你忍一忍就过去了。”
一旁的程霄很是看不过去,立马反驳祁玉:
“你要是被骚扰了,你也忍忍就过去了是吗?大家都是女孩子,你怎么能……乘务员就没有自己的人身权益吗?而且你看她都哭成什么样了,能没事吗?”
事情没有发生在祁玉身上,她不知道伤害有多大,说话自然就有多凉快,所谓是站着说话腰不疼。
更重要的是,祁玉这样的行为会纵容坏人,让坏人变得肆无忌惮。
祁玉自私自利
在程霄飞往西安的那趟航班上发生了避让事件,然后有个明星乘客段超脖子受伤,是因为自身没有系安全带的原因。
这个事实不仅李语珩看到了,就连祁玉也是知道的。
因为最初是祁玉看到明星段超,就跑过去殷勤地给人家开座位灯,段超根本不搭理祁玉,祁玉让段超系好安全带,段超也没有听。
然后才是李语珩看到段超不系安全带,过去叮嘱他系安全带,但段超根本不把李语珩放在眼里,而是摆出明星架子。
事后,段超的经纪人威胁李语珩要投诉,致使李语珩在最初不敢说出事情的真相,但在后来还是勇敢地说出了事情的原委,并联系了目击人,才证明是段超自身的原因。
但祁玉就自私自利到,从头到尾都没有因为这件事而有过任何的心理活动,而是把自己藏的好好的,撇清了自己。
在祁玉眼里,乘客和公司的利益都没有自己的大,只要事不关己,就可高高挂起。让她这样的人当上乘务长,只会给公司带来更大的麻烦。
而当夏至因为工作失误出现问题时,祁玉就阴阳怪气地让夏至不要做自己不擅长的事,暗示夏至主动辞职。
夏至即使工作失误,但勇敢承认错误,接受惩罚。这要是放在祁玉身上,她肯定不会说出来,还会隐藏得更严实。
这件事虽然不关祁玉的事,但祁玉还是落井下石,想要逼迫夏至辞职走人,居心险恶。
祁玉这个人太以自我为中心了,看到的都是人间的丑恶,而且只要有她不如意的地方,她就要挑出来。
祁玉狠命报复
夏至受伤,祁玉被处理,遭到降职,事情是李语珩站出来澄清的,按说祁玉应该要恨李语珩的。
但她选中的报复对象却是程霄,不仅是因为程霄上报公司导致她降职,还因为程霄勾走了她喜欢的顾南亭的心。
于是,她宁愿自伤一千,也要伤害对方八百。
她先是截取一部分监控的照片,进行编辑合成照片。
接着买了两张不用的电话卡,注册了两个账号。
然后发了一段关于程霄和顾南亭以及倪总之间的三角恋,说程霄和顾南亭住一起,又和倪总暧昧不清,脚踏两只船。
她编造了这样的谎言,来诋毁程霄的名声。同时,她也伤害了顾南亭。
这个时候,正是顾南亭推选副总的时候,却出现了绯闻事件,影响很大,自然会受到影响。在祁玉眼里,这是因为程霄带顾南亭带来的麻烦,顾南亭会因此而怨恨程霄。
其实,祁玉的算盘算错了,程霄出事,顾南亭反而会担心。
可她自己呢,压根就没入顾南亭的法眼。有一次,她看到顾南亭后,满眼桃花地对顾南亭说:
“南亭哥,我们好久没一起飞了,你最近还好吗?”
顾南亭根本没有注意到祁玉和他说的话,直接无视了她。顾南亭是祁玉的梦中情人,可顾南亭却没正眼看过她。
著名的心灵导师威尔·鲍温,在《不抱怨的世界》一书中写道:抱怨就像口臭,当它从别人的嘴吐露时,我们就会注意到;但从自己口中出来时,就会充耳不闻。
祁玉只会怨气,却不知用正确的方法去争取,更是用这种阴险的手段在背后搞小动作。
她以为自己用小号来偷偷摸摸报复,就可以万无一失,殊不知要想人不知除非己莫为,只要做过就有痕迹。一旦被揪出来,别说是乘务长了,就连工作都保不住了。
祁玉的报应,迟早会让自己作出来的。
祁玉看似“聪明”,其实活得真可悲,伤人又伤己。
一个人可以没有出色的能力,但一定要有好的品德,方能保自己,助自己一臂之力。
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快照生成时间:2023-01-07 16:45:05
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