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...式开通“海易办”线上服务平台受理渠道，提升受理服务效能。除了拨打12345热线电话，市民可以通过4种网络渠道在线反映诉求。与拨打12345热线电话相比，网络诉求渠道更灵活、更方便、更高效，所有办件都将快速受理、快速...……更多
2023-02-12 09:52:00渠道,热线,海口,诉求,服务,海口市
...实效。此外，他们成立数字督察战队，聘任党风政风警风监督员，发挥各单位兼职督察员协助督促整改作用，明确职责任务，加强上下联动和内外部合作，形成整体合力，构建了“主要领导统筹抓、分管领导亲自抓、督察大队牵...……更多
2023-11-14 08:06:00东阿,督察,模式,升级,数字,督察
...“东莞市加码推出提升热线服务质效‘十项措施’，力争群众诉求直接解答率提升至99%、实质解决率提升至90%以上。”张志云说。为加快推动《热线管理办法》有关条款落地，东莞市人民政府办公室印发“十项措施”，包括落实...……更多
2024-02-29 04:02:00烦心事,烦心,热线,东莞,东莞市,诉求
...俩对车窗外的网格员和医生连连挥手致谢。释放社区最大效能“不少人遇到过这样的窘境，白天因为工作忙没时间去社区办事，下了班有空了，社区也下班了。另外，晚上临时遇到的许多突发事不知道该找谁，想来想去社区最合...……更多
2024-06-16 23:18:00烦心事,夜班,烦心,热线,社区,社区
...24小时全天候人工接听，每天安排24名话务员值守，确保群众来电有人接、咨询有人答、诉求有人办，打造更加贴心周到的政务服务总客服。“五一”小长假期间，共受理群众来电3556通，基本按要求办结。小到丢东西、乱停车，...……更多
2024-05-11 07:22:00长假,热线,安化县,安化,热线,收费
...的基础上，组织县区和乡镇人大代表、政协委员以及行风监督员等开展联动监督，防止“四风”问题反弹。深入开展智慧监督。围绕构建“人在干、云在算”线上监督和“云支持、人跟进”线下监督的“双线”模式，做好惠民惠...……更多
2023-03-17 12:03:00漯河市,漯河,之风,靶向,基层,腐败
...支撑，不断深化“一个平台管调度”改革，着力提升工作效能，优化服务质量，真正做到一根“12345绣花针”，“穿起”民生万家线，让更多改革成果、惠民举措惠及广大群众。（李金莎、文环） ……更多
2023-11-15 09:09:00高平,万家,调度,民生,平台,高平市
...合行政执法局、卫生院、区卫生监督所等单位50余位卫生监督员参加培训。此次培训内容充实、主题明确，首期培训邀请南京市卫健委专家胡晓翔老师为大家讲解《中华人民共和国医师法》等基础法律知识，强化卫生监督员法治...……更多
2023-11-02 16:24:00溧水,卫健,培训班,南京市,南京,卫生监督
...改进工作作风，为民办实事，为企优环境，全面提升工作效能，让“12345”政务服务便民热线真正成为群众的“放心线”“暖心线”！（陈传） ……更多
2023-02-16 11:01:00为民,为民服务,热线,服务,女士,市政府办
...助事项在淄博12328热线每月都发生。热线人员始终坚持“群众利益无小事”工作原则,积极协调各部门,排忧解难,提升人们的出行幸福感,充分展示了淄博12328热线“听民声、畅民意、解民忧、汇民智”的品牌形象。淄博12328交通服...……更多
2023-11-22 07:44:00民忧,淄博,交通,热线,淄博,热线
...司法指导，为行政调解提供参考指引，助力提升行政调解效能。依托这一机制，马家堡街道所有效化解了一起纠纷。2022年上半年，该所收到一条来自12345热线的电话投诉，投诉人称其与某教育机构签订《海外课程辅导》合同后，...……更多
2023-02-14 06:36:00哨声,呼声,群众,就是,丰台,赵某
...可实现7*24小时不间断安全平稳运行，提升热线整体服务效能。12351热线。安徽电信供图系统拓展，持续提供高可靠服务中国电信合肥分公司为该平台打造了软件平台、话务运营、云网底座和律师服务等多个模块，从业务咨询、服...……更多
2023-12-26 17:06:00总工,合肥,总工会,职工,电信,数字
...家校社”共育，努力办好人民满意的教育，打通教育服务群众的“最后一公里”，沁阳市教体局通过开通校（园）长热线，积极接收社会各界和广大家长的问题咨询、投诉举报和意见建议。同时，社会各界和广大家长还可拨打教...……更多
2024-01-22 07:28:00沁阳,社会监督,畅通,渠道,监督,社会
...。（9月22日《遵义日报》）12345，有事找政府，这是广大群众熟知的一句顺口溜。政府热线保持畅通、取得实效，既体现政府对民意的尊重，也是建设服务型政府的重要一环。2021年以来，遵义市12345热线服务中心紧紧围绕12345热...……更多
2023-10-09 09:54:00起民,幸福,热线,热线,群众,遵义
...。”接过工作人员双手递来的单据，市“五型”政府建设监督员表示十分满意。近日，市政府办公室组织30名市“五型”政府建设监督员，开展了模拟调研，深度体验企业群众办事的实际过程，切身感受九江市政务服务的真实状...……更多
2023-01-23 00:15:00肩膀,监督,服务,群众,九江,政府
...本文转自：新余日报分宜县公安局开设“局长热线”解决群众急难愁盼问题本报分宜讯 通讯员黄小军报道：为进一步畅通警民沟通联系渠道，提升窗口服务质量，营造高效、便民的政务服务环境，真正实现群众办事“只跑一次...……更多
2024-01-08 09:49:00急难,局长,群众,热线,问题,分宜
...工作与房产管理服务双向融合工作机制能够有效提高工作效能，打造更加精准便捷的政务服务。今年运用该工作机制后，最明显的变化之一就是商品房交易核验涉及的诉求明显减少。办理商品房交易核验是购房人办证前的重要环...……更多
2023-12-31 04:24:00六合区,房产局,六合,房产,管理服务,双向
...。”成都市公安局情报指挥中心负责人介绍，让警情处置效能不断提升，非警务诉求得到专业处置是公安改革的重点。近年来，成都市公安局依托智慧蓉城、智慧公安建设，强化科技手段赋能，推动110报警平台与12345政务服务便...……更多
2024-01-15 06:32:00诉求,群众,成都市公安局,政务服务,政务,成都
...”。下一步，该公司纪委还将继续发挥党支部纪检委员“监督员”“吹哨员”“宣传员”作用，不断探索新的工作方法、监督方式，为党支部纪检委员履职提供有力支撑，充分发挥党支部纪检委员基层监督优势，真正实现基层监...……更多
2023-01-28 12:41:00永泰县,永泰,效能,供电,三个,委员
...烟草专卖局持续深化“放管服”改革，不断提升政务服务效能。规范行政执法行为。该局深入推进专卖管理体系标准化建设，修订岗位说明书，完善业务规范，优化业务流程。依托“法润十烟护航发展”法治宣讲活动，以直播形...……更多
2023-03-15 11:48:00监管,市场,烟草,烟草专卖局,卷烟,市场
...村分成若干院坝，镇纪委书记、村纪检委员、村党风政风监督员推动村两委常态化召开群众院坝会，并参加院坝会，通过干群面对面交心谈心、面对面再收集问题、面对面办理情况反馈、面对面接受群众评价，有力弥补“码”上...……更多
2024-04-16 16:57:00平昌县,平昌,巴中市,巴中,院坝,群众
...来电模式等工作机制，进一步提升政务服务便民热线工作效能。据统计，2023年以来，广州公安12345热线承办量达市直单位总量45%，办理量居市直单位首位，其中，非咨询类事项办理时长压减至3.28天（原承诺10天），咨询类事项办...……更多
2023-12-14 04:05:00民声,基层,机制,热点,社会,广州
...工单办理工作，确保服务的温度、速度和力度，着力提升群众满意度。办理提质，保障服务温度。以群众诉求为导向，抓实抓牢作风建设，坚持自查自纠和督导检查相结合，以强力监督促进问题整改，确保用心解决群众身边急难...……更多
2023-11-14 10:54:00为民,为民服务,监督,服务,汤头,服务
...事由、登记信息，随后第一时间联系相关单位，详细转达群众需求，并督促相关单位解决问题后第一时间进行反馈。一头连着政府，一头连着群众，作为民众需求的传话筒，12345便民热线搭建起了承载着“民心所愿”的桥梁。小...……更多
2024-04-01 12:44:00邢台,急难,着落,热线,群众,热线
...群众最直接的就业等问题,向有关部门派驻监督小分队和监督员,实行分类派驻、精准监督,实现了经济社会民生各行业领域“全覆盖式”监督,充分发挥了政协民主监督派驻工作实质性作用。2022年5月,被派驻到安康市生态环境局石...……更多
2024-05-11 07:42:00监督,分类,监督,石泉,民主监督,石泉县
...沈阳群众的“烦心事”快速办结，更使得政府的政务服务效能提升举措推向纵深，“在我的印象里，沈阳是一个相对比较传统的城市，但是通过这次营商大会的举办，我们看到沈阳正在以一个数字化、智慧化的全新形象示人，沈...……更多
2023-10-25 05:04:00沈阳,政务,深度,温度,高度,态度
...保咨询服务“无死角”。为精准满足群众需求，提高服务效能，‘AI社保’智能语音系统还将咨询过程中产生的网办指南、网办渠道、办结进度、办结结果等信息，通过短信推送给办事群众，引导至“云社保”在线咨询网办帮办...……更多
2024-01-16 10:24:00西海,社保,为民,服务,青岛,新区
...效率。围绕完善服务流程闭环、丰富办理渠道、提升服务效能等方面，中国移动通过深化接诉即办、数字化监管、移动办公等平台功能，打通从发现问题到解决问题的整个办理过程，以端到端的方式打造服务闭环。通过热线电话...……更多
2024-03-02 21:45:00保定,中国,中国移动,场景,移动,数字
...预警、即时纠错、即时反馈的监督闭环为目标，创建廉情监督员“随手拍”平台，村级廉情监督员对日常工作中发现的问题线索通过手机拍照的方式一键直接上传至县纪委监委“大数据”监督中心，由专人进行研判、处置，打通...……更多
2024-06-28 04:57:00基层,数字,技术,青冈县,平台,青冈
...唐县公安局建立“兼职督察员、督察专员、党风政风警风监督员、优化营商环境监督员”四支队伍，联动共治凝聚监督“四员合力”。高唐县公安局将各科室、所队教导员明确为兼职督察员，并从政工、纪委、法制、指挥中心、...……更多
2024-02-20 06:42:00新动力,格局,公安,监督,工作,监督
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