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...一窗通办”窗口发展变迁历程的亲历者。“我们依托全省政务服务2.0平台,通过跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的数据共享,材料精简了,流程优化了,时间缩短了,‘多头跑’变‘一次跑’甚至‘一次都不跑’。”闻晴岚印...……更多
新快报讯 记者黄闻禹报道 日前,《广州市政务服务条例(草案修改稿·征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)在广州人大官网挂出,公开征求广大市民和社会各界的意见和建议。《广州市政务服务条例》拟于今年12月进...……更多
...识、统一功能、统一管理”要求,为群众提供政务公开、政务服务等“一站式”服务。“在政务公开专区,通过政府门户网站、政务服务网、自助服务机等渠道,只需提交申请,就可以享受到“前台受理、后台流转”的便捷服务...……更多
...、环节繁、耗时长、成本高等反映强烈的突出问题,推进政务服务“六办”,进一步激发了市场活力和社会创造力。“一张办公桌”实现便民事项“就近办”以高频事项为主体,以“去形式化、去窗口化”为目标,通过“移动办公桌...……更多
政务服务丨毕节威宁“五服”并进持续优化营商环境
...为持续优化营商环境,提高人民群众满意度,威宁自治县政务服务中心积极落实微笑服务、陪同服务、帮办服务、延时服务、老年人专窗服务,牢固树立“窗口工作无小事”的理念,用诚心、热心、耐心、细心服务人民群众,全...……更多
【融媒体中心新闻播报】湄潭政务:细节服务里的民生温度
...网讯(通讯员 申友梅)走进位于“中国茶城”的湄潭县政务服务中心,可以看到24小时不打烊自助服务区。这里配备了税务、医保、社保系列便民设备,办事群众可以通过智能设备,快速办理相关业务,更加省时省力。湄潭县“...……更多
“五证联办”,让审批不再难办
...据共享、流程再造和业务协同的“化学反应”,碎片化的政务服务被整合为一体化的模式,企业办事真正从“找部门”转变为“找政府”。数字化改革不但帮助政府职能转变,而且促使制度规则重塑,驱动了营商环境的持续优化...……更多
这个办不成事反映窗口,真能办成事!
...:办不成事反映窗口。自从有了这个窗口,群众心中原本难办的事,变成“方便办的事”“不用求人办的事”。“真的没想到现在办事这么顺利,之前我都不知道办理业务找哪个具体单位,需要什么材料,现在可以找办不成事反...……更多
烟台黄渤海新区人社局:用有温度的政务服务,书写民生大爱
...的卷轴前,一些变化正在而悄然而深刻地发生。有温度的政务服务注重“用户体验”,让温暖温情更浓一些面向老百姓的事,就要删繁就简、阳光透明,以敬民之心行简政之道。政务信息管理服务处全面推开“前台统一受理、后...……更多
... 本报记者 丁兆霞本报通讯员 胡鹏飞 乔嫣在日照市各级政务服务场所,有一个特别的服务窗口——“都帮兜办”。“我想办理退休,但2007年的养老保险和医疗保险欠缴导致无法办理,怎么办?”近日,孔先生来到日照市政务服...……更多
...全面了解政策、更好办事,可谓是一个惠民便民的举措。政务服务上云端,是近年来各地各部门普遍采取的行动。然而,此前的探索中,也暴露出一些共性问题。比如,有的重开通、轻管理,很多政策信息更新都不及时,“新闻...……更多
...,远离省道,杜绝一切安全隐患。今年尚义县继续以12345政务服务便民热线为纽带,以“三个一举措”提升12345热线工单办理质效,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事,确保群众诉求有人接、有人管、有人办,力保民生问...……更多
...和,温度较低,希望可以尽快解决一下……”晋城市12345政务服务便民热线发来一条群众诉求。作为高平市常春热力派驻的第一位供热首席,李振山正在指挥中心值班。接到工单后,李振山迅速与分管片区的维修人员联系,迅速...……更多
...册、12315投诉举报处理中心等窗口,加强人员培训教育,政务服务水平明显提升,成功获评全国首批“五星市场监管所”。行风建设,一头连着事业发展,一头牵着民生福祉。去年以来,漯河市市场监管局聚焦企业、群众反映突...……更多
烟台高新区:帮办代办让政务服务更有温度
... 王文新)烟台高新区持续深化“放管服”改革,不断优化政务服务帮办代办服务举措,将帮办代办全方位融入政务服务体系建设,让政务服务更有温度。优化“帮办代办”服务场所,实现硬件标准化。根据国务院关于政务服务标准化...……更多
...视化管理,切实践行了“让数据多跑路、群众少跑腿”的政务服务理念。平台运行上线三年来,东港农商银行充分发挥网点优势、整合资源力量,为全市驾培行业提供全方位优质金融服务。截至目前,已实现对日照全市所有驾驶...……更多
烟台市行政审批服务局考察组赴杭州、广州、深圳考察学习
大众网记者 宫小惠 烟台报道为进一步提升政务服务效能,践行烟台市奋进万亿新征程会议精神,3月18日至3月22日,烟台市行政审批服务局党组书记王金腾带队,赴杭州、广州、深圳考察学习,全面学习借鉴先进城市在提供增值...……更多
警察开“警茶”
...费的宣传造势,频频出圈。笔者认为,对于公安部门这种政务服务平台来说,开茶饮店的功能性大于功利性。公安部门的茶饮店主要分为对内供应和对外供应两种。对内供应的奶茶店主要服务于内部的工作人员,为其打造一个良...……更多
...量和温度,6月17日,保定市满城区大册营镇首次尝试了将政务服务与理论宣讲相结合的新模式,既回应了民生诉求,又传播了党的创新理论。大册营镇热线办的工作人员积极学习党的最新理论和政策,不断提升自己的理论素养和...……更多
...问题得到有效解决。“群众反映的问题,有的好办、有的难办,真正做到热线一拨就灵,还需协调各方力量,形成合力。”王金凤说。为此,唐海镇每周五定期召开专题办公会,不定期组织住建、城管等部门召开联席会,形成齐...……更多
城市越来越热,极端高温之下,我们还能做什么
...规划和管理又能否未雨绸缪?从地铁纳凉区到“避暑版”政务服务“凉策”背后的城市管理细节7月中旬,杭州地铁全线网的66个纳凉区域就已开放,这项坚持了10年的“凉策”让不少人在炎炎夏日有了清凉的去处。 杭州地铁南...……更多
贵州多彩宝:服务全省2480万群众 迸发强劲发展活力
...大数据服务民生的获得感越来越强。助力一网通办,成为政务服务新窗口为民生服务增“温度”,为群众办事提“速度”。在省委、省政府大力推进“放管服”改革和数字政府“一网通办”中,多彩宝公司在省委宣传部、省大数...……更多
...为民办事速度温度贵州日报天眼新闻记者何欣走进南明区政务服务大厅,文化旅游展示区、招商安商展示区、中小微企业驿站、人才驿站、心理咨询空间、母婴空间、政务专递、政务“超市”等服务单元分布在各个角落,提供优...……更多
...办代办”服务,最大限度减少企业和群众办事成本,提升政务服务满意度,让政务服务更有温度。嘉祥县老僧堂镇为民服务中心,探索推出“自愿申请、主动服务、全程帮代、无偿服务”工作模式,为企业和群众提供“保姆式”...……更多
...送年报,真正实现了方便快捷。为了优化营商环境,深化政务服务改革,提升便民效能,今年以来,宿州经开区持续深化“标准地”“容缺受理”“并联审批”“分阶段办理施工许可”等改革,围绕项目建设全流程强化要素服务...……更多
...有干部的好作风,还要出实招,拿出提高工作效率、提升政务服务质量的好办法、金点子。蹲点采访时,我们听到这样一个故事:2004年,有个县的交通局向省交通厅提交了一条公路工程的审批申请, “照章办事”有11道审批关...……更多
...提升群众获得感。投资6000余万元,建成总面积3400平方米政务服务大厅,入驻部门22个,设置48个服务窗口,共有工作人员136名。厅内外设置12个视频监控点,配备了智能显示屏3个、自助查询机、自助综合办理机等智能设备,整个...……更多
...代办服务,并将更名后的土地证送到他家中。为切实解决政务服务事项“办理难”问题,勐罕镇深入调研,按照“谁接待、谁负责、帮办到底”的服务原则,制定了政务服务帮办代办工作方案。自今年1月便民服务中心成立以来...……更多
...级子公司——深圳时代未来能源科技有限公司在深圳龙岗政务服务中心完成企业开办的真实经历。在温馨舒适的办事服务环境中,企业仅用喝一杯咖啡的时间办完事,这是龙岗区践行“一杯咖啡办成事”重点企业服务机制的生动...……更多
淄博首个!博山政务服务商标“博惠办跑团”成功注册
...告,“博惠办跑团”商标核准注册,这是淄博市首个特色政务服务品牌注册商标。“博惠办跑团”政务服务品牌,既是一种形象展示,更是淄博市博山区政务服务工作者对广大企业群众作出的郑重承诺。“博惠办跑团”服务商标...……更多
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