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...能力及服务能力，着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务，提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训，强化日常培训，搭配情景演练，丰富晨会形式。该行积极进行服务演练，包括服装配饰检查、手...……更多
2024-02-19 19:12:00乐陵,德州,建行,支行,网点,水平
...乡村建设，促进乡村振兴。建行淄博桓台支行把做好乡村金融服务作为在新发展阶段实现自身高质量发展的大课题，心怀“爱农重农为农”情怀，勇担使命，将服务乡村落到实处。近日，该行志愿服务人员来到起凤镇鱼三村裕农...……更多
2023-11-13 16:41:00桓台,淄博,绿色通道,建行,支行,乡村
...人等不方便使用电子支付客户的现金需求，建行聊城市中支行积极开展工作，加大人民币现金的宣传力度，推广“零钱包”兑换服务工作。“建设银行的零钱包服务真的太方便了，现在兑换零钱又快服务又好，而且都是新钞，还...……更多
2024-04-26 15:33:00聊城市,聊城,零钱,建行,支行,服务
...以专业知识与热情服务，为客户提供温馨、满意、高效的金融服务。服务是一面旗帜。一路走来，该行始终坚持“热情、礼貌、快捷”的服务理念，认真对待那些看似简单、重复，实则至关重要的各类业务，工作人员始终以最饱...……更多
2023-12-06 15:38:00栖霞,烟台,建行,支行,温度,银行
...，积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进行办理，让客户足不出户办业务，踏实放心享服务，充分利用龙易行...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
...户再一次表示感谢。近年来，建行一直在传递“有温度的金融服务”理念，劳动者港湾的出现在不断传播建行温度。母婴室、一杯蜂蜜水、一颗糖果……这些元素正是建行温情服务的真实写照。建行德州德城支行也将始终倡导贴...……更多
2023-12-04 17:18:00德城,德州,建行,支行,糖果,爱心
...病患者、残疾人等特殊群体，主动提供人性化、有温度的金融服务，力促各项服务快速发展。 ……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
...文晖支行携手拱墅公安共同开展“警银共建，福暖四季”金融服务活动。支行充分发挥“建行生活”商业互惠桥梁纽带作用，借助商旅直通车，把中华老字号商户“采芝斋”带到活动现场，糕点干果、肉类零食、海鲜干货应有尽...……更多
2024-01-11 15:13:00杭州,建行,支行,警察,活动,支行
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...“老”服务理念，厚植“金融为民”情怀，不断优化适老金融服务，用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖，持续加强老年客户金融服务体验。近日，在这个初冬的上午，该行来了一位年近八十岁的老人，大堂经理见老...……更多
2023-11-20 16:17:00老金,东营,建行,支行,温度,真情
...提供专人咨询服务等方式，为老年人打造有温度的适老化金融服务。同时提供免费充电、休息、热水、卫生间等服务，为客户提供更便利的服务。用心做好金融服务，明确客户需求，解决客户问题是建行不变的宗旨。细微之处见...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
今年以来，建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引，紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，认真落实22项具体举措，深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
2023-11-10 16:31:00燕东,济南,金融服务,建行,支行,网点
...一系列细致又暖心的无障碍服务让行动不便的客户享受到金融服务的温度，通过完善服务设施、服务细节、服务体系、努力消除他们在办理金融业务时的困难和不便，增强特珠群体金融服务的获得感和满足感，深切感受建行淄博...……更多
2024-03-27 16:41:00高青,淄博,人心,建行,便民服务,支行
...成为更加努力的风帆。建行烟台保税港区支行将继续秉承金融服务初心，坚持以客户需求为导向，持续提高客户满意度，为改善民众金融服务体验提供力度和温度！ ……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
...着力培养专业的业务团队，营销团队，已提供更加优质的金融服务为着眼点，全面提升员工服务水平和沟通能力，推进业务创新和服务升级。未来，建行济南盛世花城支行将不断提升网点厅堂管理和服务水平，办好身边“小事”...……更多
2023-12-20 16:39:00花城,济南,建行,支行,盛世,举措
...为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户来...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...大学和杭州紫荆花学校，为广大学生提供了贴心、专业的金融服务与金融知识宣教，以实际行动践行“金融为民”的服务理念。3月12日至17日，建行杭州宝石支行走进浙江工业大学三校区，开展了第二轮社保卡集中发放工作。此...……更多
2024-03-21 15:57:00金融,杭州,金融服务,建行,分行,校园
...和推广各类金融知识及金融产品。同时，做实外拓，打通金融服务“最后一公里”。兵马未动，粮草先行。工作人员在每次外拓前，做到“定方案、定计划、定措施”，确保每次外拓营销有目标，出成效，通过电话沟通的形式，...……更多
2024-03-18 14:45:00长清,济南,建行,效能,支行,网点
...标注“幸福刻度”——建行贵州省分行厚植为民情怀做优金融服务建行劳动者港湾为少数民族群众送上节日祝福。建行网点员工上门为建筑工地工人办理金融业务，宣讲金融知识。建行朝阳支行打造“健养安”养老金融特色网点...……更多
2024-04-30 06:31:00刻度,温度,幸福,金融,建行,金融
...范意识，近日，建行上高支行的青年员工们组成“张富清金融服务队”，走进上高县野市乡高坎村，开展金融知识宣传活动。服务队一进村便与村委会负责人就当地金融服务的便利性、村民办理业务的可获得性等进行了深入交流...……更多
2023-12-07 12:40:00张富,金融,服务队,建行,支行,乡村
...努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，做老百姓身边最贴心的银行。（鲁启轩） ……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
...容也都觉得心里暖暖的，身为建行人的自豪感油然而生！金融服务无小事，只有小事做到了，才能在平凡的岗位中创造出最大的价值。该行员工以高度的责任心认真对待服务工作中的每个细节，能够从客户角度出发换位思考，处...……更多
2023-12-29 22:09:00莒南,临沂,金融服务,建行,分行,支行
...温度、有关爱的银行网点，建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行中面临的问题，坚持以“客户为中心”，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。服务百姓无小...……更多
2024-03-01 17:15:00淄博,沂源,建行,支行,不便,关爱
...拓展服务渠道，延伸服务触角，创新服务方式，以贴心的金融服务传递百姓银行的温暖。 ……更多
2024-04-17 17:01:00东营,人心,建行,零距离,工地,支行
...做好反洗钱宣传教育工作，才能固牢人民金融根基，基层金融服务才能提质增效。近日，建行威海乐天支行组织全体员工进行反洗钱活动培训工作。做好员工培训，优化反洗钱工作格局员工是反洗钱活动的始发点，该行利用夕会...……更多
2024-01-05 17:17:00威海,金融服务,建行,乐天,支行,高质量
...。为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，建行济南舜井支行必须不断提升服务水平，创新业务模式，同时确保业务稳健发展。该行多次举办服务流程标准化培训，提升服务软实力，增强客户认可度。首先，优化服务流程。优化...……更多
2023-12-18 16:56:00济南,建行,支行,实力,服务,服务
...解决客户的问题，为客户提供更优质、更专业、更贴心的金融服务，做老百姓身边最贴心的银行。 ……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
...急难愁盼”问题，为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务，将温暖传递给每一位需要帮助的老人。近日上午，客户陈阿姨来到该行，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后，得知陈...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...调，手语学习对保障广大残障人士等特殊群体权益，满足金融服务需求的重要意义。团组织带头，注入青年活力。根据实际情况，推荐团委成员做“手语小教员”，配合网点服务开展常态化学习，着力优化网点残障客户服务体验...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
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