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...口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，说要为其母亲办理...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
...银行业最基本、最暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围，当然可以兑换。在与客户的沟...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...李阿姨激动地说。前几天，客户李阿姨来到建行临沂郯城支行，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后，得知李阿姨的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
...暖心故事……舒适的一张椅近日下午，建行济南阳光新路支行来了一位老人，进网点后老人东看西看好像在找寻什么东西。大堂经理见到老人立即迎上去问候：“阿姨，请问您是要办理什么业务？”老人说着方言，语气有点难为...……更多
2023-11-03 15:00:00新路,温馨港湾,人心,济南,建行,支行
...民群众的根基，是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务，坚持为行动不便的...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
...！”张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗，因病情较重无法下床，故委托自己拿着老伴的卡来网点取款，但自己记错了密码，连续输错了三次，卡被锁定了，...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...的，你们快把钱还给我，我不存了……”在建行济宁运河支行办理现金存入业务的张先生情绪激动的说到！近日中午，前来支行办理业务的顾客络绎不绝。其中张先生在柜面办理现金存入业务时，点钞机突然发出“滴滴滴”的报...……更多
2024-03-01 17:16:00济宁,人心,假币,建行,运河,支行
一直以来，建行东营兵圣路支行秉承着“服务客户无小事，细微之处见真情”的服务宗旨，积极承担社会责任，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,兵圣,人心,上门服务,建行,支行
...劳动者，传递根植于心的温暖与爱，已成为建行东营胜华支行每位员工的服务常态，温情故事几乎每天都在上演。“我不办业务，我想进来歇一歇喝口水可以吗？”环卫阿姨穿着一身工作服，小心翼翼又心怀希冀的问到。这是发...……更多
2024-01-31 17:39:00东营,人心,建行,劳动者,支行,温情
...说。近日天气气温骤降，一位中年妇女来到建行泰安新泰支行，显得十分着急，该行大堂经理立即上前询问该客户要办理什么业务，该客户表示社保卡未激活，能否激活一下，大堂经理在查看社保卡时发现卡不是本人的，且卡面...……更多
2023-12-20 16:38:00新泰,泰安,人心,雷锋,上门服务,建行
...过去不久，在一个大雪纷飞的日子里，建行山东省科学院支行迎来了一位老年客户，称要取钱为老伴缴纳住院费，为难的是自己忘记了取款密码。据老人介绍，其老伴因病住院且处于镇静状态，无法与人沟通。“了解到老人的情...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
本文转自：衡水日报建行衡水景县支行服务平凡劳动者 小小港湾暖人心本报讯（田泽广)日前，在建行衡水景县支行发生了这样一件暖心事：连续清雪作业的环卫工人张大姐在大堂经理的一再邀请下，来到“劳动者港湾”歇歇脚...……更多
2023-12-27 09:25:00人心,劳动者,港湾,劳动,服务,景县
...样化的消费需求，受到社会各界的一致好评。以泰安肥城支行为例，针对老年人常用的转账汇款、查询明细、缴费、医疗、养老等高频事项，结合老年人使用手机银行“想用不会用”“想用不敢用”等使用痛点，该行积极推广老...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...本文转自：中国西藏新闻网日前，中国建设银行拉萨城西支行举行以“五年用心守护 有爱的地方就是家”为主题的劳动者港湾5周年纪念活动。据悉，“劳动者港湾”品牌是建行拉萨城西支行用心树立国有大行形象，展现大行担...……更多
2023-11-30 10:37:00拉萨,建行,劳动者,周年纪念,支行,港湾
...快帮忙看一下，这张卡取不了钱了……”近日，建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡，急需用钱但突然无法取款了。大堂经理一边耐心安抚客户，一边快速为客户...……更多
2023-11-22 12:19:00人心,建行,真情,服务,客户,建行
...拿出一张皱皱巴巴的宣传纸页，顺手铺在建行济南文化路支行前的台阶上，颤巍巍地坐下来。“阿姨，请您到里面休息吧。”刚刚坐下，忽然听到身后传来一声热情的招呼，张阿姨扭头一看，是该行的工作人员。多年来，已经习...……更多
2023-11-17 17:15:00文化路,济南,建行,劳动者,支行,港湾
...功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满意度保持四行第一,建行在全省网点整体服务质量水平得到明显提升，活...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
群众需求无小事，一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念，以客户需求为工作出发点，积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合，扎实开展“服务提能创优”活动，促进...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...至，为更好地服务社区群众，日前，恒丰银行济南经七路支行与七东社区居委会携手开展了一场特别的新春送温暖活动，为社区的老年人送去了米、面、油等生活物资，让他们感受到了浓浓的关爱和温暖。走访中，恒丰银行工作...……更多
2024-02-04 16:12:00经七路,恒丰,济南,支行,银行,幸福
为客户提供温馨细致的服务，一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进，该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动，用心打造群众身边的暖心银行。为了...……更多
2024-03-27 12:16:00罗庄,临沂,建行,劳动者,支行,港湾
...的付出，客户的称赞是幸福的收获。近日，建行滨州滨北支行收到了一份宝贵的礼物，那是一面鲜艳的锦旗，烫金的字样“热情服务，温暖人心；排忧解难，客户至上”是客户对银行服务最好的称赞。原来，该支行营运主管近日...……更多
2024-03-28 14:40:00滨州,滨北,锦旗,建行,支行,客户
近日，建行烟台莱阳支行来了一位特殊的顾客。大堂经理在巡视等候区客户时，注意到了这位面带愁容又欲言又止的年轻女孩。临近下班，这个女孩没有取号也没有办理业务的意向。大堂经理连忙上前询问，客户梁小姐尴尬地...……更多
2023-11-06 17:42:00莱阳,烟台,建行,支行,港湾,设施
...直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候，立即上去搀...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
本文转自：福州日报建行福州城东支行延伸金融服务触角——以新金融共绘乡村振兴好“丰”景建行福州城东支行深耕乡村市场，纾解民生痛点，让新金融的甘霖流入田间阡陌。张新 摄走进福州源利水产养殖公司养殖基地，工...……更多
2023-10-23 08:12:00振兴,乡村,金融,建行,连江,支行
...环境，切实保证人民币的法定地位，近日，建行日照东城支行开展“整治拒收人民币”主题宣传活动。立足厅堂。该网点充分利用网点客流量较大的特点，将厅堂作为宣传主阵地，开展金融知识宣教，以厅堂放置宣传册、播放视...……更多
2023-12-06 15:37:00东城,日照,建行,支行,人民币,宣传
...，更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户，都会感受到每一位工作人员的朝气和活力。他们的微笑和服务，用实际行动，赢得客户的尊重以及信任。近日上午，该行来了一位行动不便的客户，客户经理...……更多
2024-02-21 15:46:00济宁,建行,客户至上,支行,电力,客户
...，急需用这笔钱做治疗。”近日，建设银行聊城高唐南湖支行一位年轻男性客户来到网点向工作人员求助。经了解，客户赵女士因手术需要办理存单支取，用于支付医疗费。客户年龄较大行动不便，无法前往银行网点办理相关业...……更多
2024-03-13 12:04:00高唐,聊城,办实事,建行,支行,真情
...。为了更好地保护客户资金安全，中国银行滨州渤海七路支行采取了一系列措施，努力提高防范电信网络诈骗的能力。加强员工培训，提高防范意识该行定期组织员工进行电信网络诈骗的培训，通过案例分析、模拟演练等形式，...……更多
2024-03-15 00:26:00滨州,渤海,七路,宣传工作,支行,诈骗
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