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...失220多万元本报讯（记者 陈立萍 实习生 印红雪）记者从玉林市市场监管局获悉，第一季度，玉林市全国12315平台共接收各类投诉举报咨询6076件。其中投诉4084件，占接收总量的67.21%，按期办结率为99.98%；涉及争议金额546.86万元...……更多
2024-04-20 15:05:00损失,经济,投诉,服务,玉林市,总量
...诉100245件、举报35142件、表扬43件，为人民群众挽回经济损失8461.79万元。2022年12315平台分派投诉举报计数占比情况目前，甘肃12315投诉渠道畅通，除电话、来人、来函等传统方式外，还可以通过全国12315平台门户网站、APP、微信公...……更多
2023-03-15 04:05:00甘肃省,甘肃,损失,群众,年度,数据
...构共接受消费者投诉举报咨询29411件，为消费者挽回经济损失790.98万元。今年3月，山西省各级市场监管12315机构共接受消费者投诉举报咨询数量同比增加12.16%。其中，投诉10928件，同比增加33.73%，占受理总量的37.16%；举报4270件，...……更多
2023-04-21 08:55:00山西,万余,损失,消费者,机构,消费
...3.60万人次，处理消费者投诉191460件，为消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示，广东省消费投诉主要集中在广州和深圳，投诉量共有178556件，占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市，消费活跃度高...……更多
2024-04-16 20:40:00消委会,广东,损失,消费者,消费,经济
...件，已办结250450件，办结率达到99.81%，为消费者挽回经济损失1335.75万元。南昌市市场监督管理局副局长汪炳钦表示，2023年诉求总量较2022年增长36157件，增幅为16.83%，其中投诉举报共131255件，占全年诉求总量的52.31%，占比较2022年...……更多
2024-03-13 04:41:00南昌,损失,消费者,消费,经济,南昌市
...系统共接收投诉举报咨询信息136.71万件，为群众挽回经济损失1.31亿元。河北省12315投诉举报数据中心紧紧围绕畅通投诉举报渠道工作重点，利用信息化手段，不断升级完善全省12315平台。目前，全省共开通210个热线坐席，全年365...……更多
2023-01-04 16:04:00河北省,河北,损失,群众,经济,系统
...2年度，山西省市场监管12315工作机构共为消费者挽回经济损失5306.63万元。2022年，山西各级12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报咨询309570件，同比增加12.79%。其中，投诉90763件，占受理总量的29.32%，同比增加23.45%；...……更多
2023-01-28 16:38:00山西,损失,消费者,年度,消费,经济
...，类似的好评时常能在各商场、市场听到。2023年以来，玉林市以“丰富消费供给、优化消费环境、强化消费维权”为目标，聚焦职能职责，加大工作力度，完善工作思路，创新工作方法，大力营造放心消费环境，不断提升消费...……更多
2024-01-03 18:43:00满意度,全力,消费者,消费,消费,宣传
...对此该市市场监管部门积极作为，累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍，从整体情况看，2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中，江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该市前三位，分...……更多
2024-03-16 10:31:00崇左,监管,损失,消费者,消费,经济
...挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年，驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台，共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情况：受理消费者咨询 79567 件 ，同比上...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
...省各级消委会处理消费者投诉531719件，为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件，加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委会共接待消费者来访和咨询约19.23万人次，收到锦旗和表扬信125面/封。从...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
...51件，同比下降50.17%。按时办结4041件，为消费者挽回经济损失785.53万元；因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉153件，加倍赔偿金额7.26万元；重庆市消委会催办投诉528件，抽查投诉42件，回访投诉90件，回访满意率100%。通过“...……更多
2024-07-09 15:52:00投诉,消委会,重庆市,消费投诉,重庆,分析报告
...文转自：江西日报去年诉求办结率超99%为消费者挽回经济损失1.03亿元本报讯 （全媒体记者殷琪惠）3月13日，记者从省政府新闻办、省消保委、省市场监管局联合召开的2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉：去年全...……更多
2023-03-15 05:17:00办结率,诉求,消费,投诉,消费者,投诉量
...和平台共登记处理投诉举报75.52万件，为消费者挽回经济损失2.48亿元。《报告》显示，2022年，川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报75.52万件。其中，投诉55.22万件，举报20.30万件，同比增长29.78%，为消费者挽回经济损失2.4...……更多
2023-03-15 14:34:00两地,投诉,联合,报告,万件,投诉举报
本文转自：玉林日报中国邮政玉林市分公司处理中心工人正在利用自动分拣设备分拣快递。本报讯（记者 曾维栋）1月16日，记者从玉林市邮政管理局获悉，2023年，玉林市邮政行业业务总量累计完成19.46亿元，同比增长24.61%，邮...……更多
2024-01-18 16:40:00业务量,快递,增长,业务,快递,玉林市
...古日报全区消费者权益保护服务中心2022年为消费者挽回损失1.58亿元 本报1月26日讯 （记者 李国萍）记者从自治区市场监管局获悉：2022年，全区消费者权益保护服务中心通过全国12315平台共接到咨询、投诉、举报325580件，同比...……更多
2023-01-27 03:16:00损失,消费者,消费,服务,投诉,全区
...。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点：一、消费投诉快速增长，售后服务问题仍然突出2023年，全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件，同比...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
本文转自：江淮晨报累计挽回经济损失超3000万元省消保委发布2022年消费投诉分析食品类投诉明显增长、售后服务满意度低……1月10日，省消保委发布2022年投诉分析，全年共受理各类消费投诉23000余件，为消费者挽回经济损失330...……更多
2023-01-12 00:13:00损失,经济,投诉,服务,消费,消费者
...董事长刘剑说。国家有关扶持民营经济发展政策出台后，玉林市市场监管部门迅速派出工作人员走进民营企业、个体工商户，向广大经营者宣传政策措施内容，增强经营者做大做优做强民营经济的决心，提振民营经济经营主体发...……更多
2023-11-13 16:26:00民营经济,活力,经济,玉林市,民营经济,经济
本文转自：玉林日报本报讯（记者 陈立萍）10月9日，玉林市市场监管局和柳州银行玉林分行举行个体工商户金融服务合作协议签约暨“个体工商户 私营企业 主题银行”签约揭牌仪式，打造玉林首个个体工商户、私营企业主题...……更多
2023-10-10 15:14:00个体户,个体,银行,主题,工商户,玉林市
...助力个体工商户、私营企业纾困发展本报玉林讯 近日，玉林市市场监管局与桂林银行玉林分行签订个体工商户金融服务合作协议，玉林打造的第二个个体工商户、私营企业主题银行揭牌。活动现场，桂林银行玉林分行为广西玉...……更多
2023-10-28 16:43:00银行,主题,服务,工商户,玉林市,个体
...费者咨询投诉举报18185件，同比减少14.97%，累计挽回经济损失280余万元。2022年，阳泉市12315投诉举报中心开展“消费维权为民服务下基层”系列活动，设立消费维权服务示范站，开展宣传活动。同时，在关键节点发布消费提示，...……更多
2023-02-09 06:57:00阳泉,投诉举报,消费者,投诉,消费,咨询
...19.70%；举报18.50万件，同比下降8.89%。为消费者挽回经济损失2.3亿元。四川省投诉举报总量60.75万件，同比增长10.45%。重庆市投诉举报总量23.84万件，同比增长16.19%。对比2020年至2023年投诉举报数据，川渝两地投诉举报总量连续四...……更多
2024-03-12 17:26:00餐饮服务,监管,投诉,餐饮,联合,报告
...比增长15.12%。涉及争议金额3.02亿元，为消费者挽回经济损失6947.84万元。截至2024年1月4日投诉举报已办结169674件，办结率为96.86%。根据统计分析，全年共接受消费者所有投诉中，涉及商品类投诉的同比增长34.05%。投诉量排前五位...……更多
2024-01-07 03:27:00自治区,自治,损失,消费者,消费,经济
...理消费者投诉19029件、同比下降29.7%，为消费者挽回经济损失2417.67万元。其中受理川渝跨区域投诉324件，及时办结298件，为两地消费者挽回经济损失130.07万元。食品类投诉最多。《报告》显示，质量、售后服务、合同和价格问题...……更多
2024-01-15 21:14:00食品类,消费投诉,重庆,旅游服务,增幅,投诉
...线”，全力营造安全放心的消费环境，为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍，2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共接收公众诉求办件320162件，已办结315750件，办结率98.62%。其中12345共接收229752...……更多
2023-01-16 19:08:00海口,诉求,监管,公众,损失,消费者
....93%，涉及消费争议金额为41419.13万元，为消费者挽回经济损失1亿多元。普通食品类投诉位居商品类投诉首位从消费者投诉的情况来看，普通食品类投诉继续位居商品类投诉量首位。普通食品类投诉，主要集中在以下三个方面：...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...2件，调解处理18948件，解诉率达96.61%，为消费者挽回经济损失约13.8万元。2023年度，甘肃消协接到商品类投诉共计10965件，占投诉总量的55.91%。商品类投诉中，食品问题较上一年度同期相比增幅较大，比重从26.82%增幅至29.37%。服...……更多
2024-03-25 14:00:00甘肃,年度,投诉,甘肃,增幅,服务
...23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元，为消费者挽回经济损失11.11万元。江西省市场监管部门介绍，双节期间，市场监管部门受理商品类投诉共3726件，从涉及行业领域看，主要集中于食品、家居用品、服装鞋帽。其中食品784件，...……更多
2023-10-08 22:19:00江西,投诉,服务,消费,节期,江西
....53万件，分别占比25.23%、11.93%、62.84%，为消费者挽回经济损失2.53亿元。据介绍，诉求量的增长与畅通便捷的诉求渠道有关。目前，河南省12315热线电话渠道和互联网渠道互为补充，24小时接收消费者各类诉求。2022年，互联网渠道...……更多
2023-03-14 11:41:00受理投诉,投诉,河南省,河南,万余,热线
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