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...12315消费投诉信息公示平台，将全国市场监管部门处理的消费者投诉信息统一归集公示。公示平台按照办结时间、行政区划、行业类别、商品服务类别、投诉问题类别、投诉数量、投诉增速、调解成功率、先行和解率等客观维度...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因，也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境，国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，同时上线全国12...……更多
2023-12-20 11:51:00消费,消费投诉,决策,投诉,只是,参考
...纷频繁。相关数据显示，2022年，全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件，同比增长43.84%。俗话说，“买的没有卖的精”。在市场经济活动中，单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生，除了商家诚...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...示的试点，试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升，更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台，释放了哪些信号？全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn，...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
... 记者马灿、通讯员粤消宣报道：3月16日，记者从广东省消费者委员会（下称“广东省消委会”）获悉，从即日起，正式上线全省消委会投诉信息公示系统及消费投诉预警系统，此举对进一步促进市场规范经营，提高消费透明度...……更多
2023-03-17 07:05:00消委会,广东省,广东,预警,投诉,系统
...告称，信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一，消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉的情况，了解一下商家解决消费纠纷的情况，为此，市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息，让消费者明明白白...……更多
2023-10-20 16:46:00消费投诉,总局,监管,投诉,消费,市场
今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜...……更多
2024-03-15 10:02:00全国消协,消费者,投诉,智慧,消费,全国
...公示平台（以下简称“公示平台”）上线运行。这意味着消费者投诉信息公示制度正式建立。该制度是我国在市场监管和消费者权益保护领域的创新之举，其实施对于提升消费者权益保护水平，改善和优化消费环境，推动经济高...……更多
2023-10-28 00:06:00投诉,作用,监督,信息,消费,信息
中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
本文转自：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...消费意愿进一步增强，随之而来的是诸多消费问题频发。消费者在遇到消费问题时，如何投诉举报，维护自身合法权益？对此，记者走访了省市场监管局12315指挥中心，就消费者关心的投诉举报方式、处理流程进行了解，邀请1231...……更多
2023-03-15 08:58:00解答,权益,消费者,消费,投诉,投诉人
大河网讯（记者 刘杨）3月14日，记者从河南省消费者协会获悉，2023年度全省消协组织共受理消费者投诉28136件，解决25047件，投诉解决率89.02%，为消费者挽回经济损失2854.73万元。数据——从投诉性质来看，产品质量、售后服务...……更多
2024-03-14 19:50:00消费,河南省,河南,消费者,投诉,提示
本文转自：三秦都市报陕西发布2023年消费者投诉情况分析报告警惕家装消费新套路1月19日，陕西省消保委发布了陕西2023年消费者投诉情况分析报告。据统计，去年，全省各级消协组织共受理消费者投诉17485件，解决16469件，为...……更多
2024-01-21 02:02:00套路,家装,消费,消费,消费者,投诉
本文转自：人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日，消费维权相关议题再度引发关注。数据显示，2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力，我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道什么是金融消费者？区别于消费者，金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品或者服务的自然人。银行理财产品购买者、保险、信托、基金、证券等金融资产管理产品的购买者...……更多
2024-03-15 00:28:00潍坊,太平,支公司,人寿,途径,消费者
消费者在保险服务的过程中可能会由于产品的条款,保费的多少,服务的细节等等原因与保险公司产生纠纷,进而有投诉维权的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险...……更多
2024-01-23 16:38:00权益,投诉,消费,消费者,平安,银行
...京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至，市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计，2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗，涉及整...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...思瑾）11月25日，记者从贵州省市场监管局获悉，为促进消费者权益保护，营造良好的消费环境，省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度，全省12315平台接收投诉举报咨询93372件，与上季度相...……更多
2023-11-27 09:15:00投诉举报,省市,年第,投诉,信息,投诉
...受理消费投诉举报56602件，比上年增长43.97%，其中，受理消费者投诉45479件，比上年增长52.71%，举报11123件，比上年增长16.68%，办理率100%，为消费者挽回经济损失8817万元。消费投诉举报主要有以下5个热点。1、预付式消费纠纷仍...……更多
2023-03-16 07:25:00珠海,消费投诉,投诉,热点,消费,消费
...。第三季度，江苏全省消保委系统受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面，三季度商品类投诉达27420件，占受理总量的49.37%；服务类达27558件...……更多
2023-10-09 20:10:00受理投诉,江苏,万余,损失,投诉,经济
...一”假期南宁12315数据统计出炉餐饮卫生、住宿服务成为消费者投诉热点本报讯（记者苏昭宇通讯员熊至娟）5月4日，南宁市市场监督管理局12315中心发布2023年“五一”期间12315数据统计分析。数据显示，“五一”期间，消费市场...……更多
2023-05-06 02:45:00住宿服务,消费者,投诉,餐饮,热点,卫生
...权，这为防范和打击金融黑灰产探索出新路径。面对金融消费者和互联网金融机构受各类黑灰产活动侵害不断加深的情况，中国互联网金融协会发布《关于加强互联网金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议》，加快起草甄别各...……更多
2023-11-30 06:25:00消费,金融,金融,代理,消费,投诉
...消费看得见随处见甘肃兰州新区市场监管局多措并举加强消费者权益保护工作□ 程 磊 陈多培近日，在甘肃省市场监管系统消费者权益保护工作座谈会上，兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
...沙晚报2022年，湖南省市场监管系统和消保委组织共受理消费者投诉、举报、咨询75.1万件全省建立在线纠纷解决单位3015家长沙晚报3月15日讯（全媒体记者周辉霞）记者从今天湖南省政府召开的新闻发布会上了解到，2022年，湖南...……更多
2023-03-16 04:45:00全省,纠纷,单位,在线,消费,投诉
...线下无理由退货承诺店近5.7万家3月14日，深圳举办的国际消费者权益日咨询宣传活动现场，工作人员向市民发放宣传手册、现场解疑释惑。南方日报记者 朱洪波 摄南方日报讯 （记者/宾红霞 通讯员/粤市监）广东正式启动“放心...……更多
2023-03-15 06:56:00万家,全省,理由,消费,投诉,消费者
...制订团购服务兑现难今年一季度，我省各级消保委共受理消费者投诉5341件，同比降低0.8%，已解决5077件，解决率95.06 %，为消费者挽回经济损失1035.80万元。“通过对受理投诉案件的分析，我们发现，热点问题集中在电信服务、团...……更多
2023-04-18 02:15:00套餐,强制,团购,通信,服务,消费
...月12日从上海市消保委获悉，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件，通过投诉梳理，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今，医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
...脚的生活消费问题，我们几乎都管！”队长马菊花介绍，消费者可通过12315、12345平台来访、来电、来信等渠道对消费纠纷等问题进行投诉举报。随机点开一个投诉案例，流程显示，12315专线平台接到王女士投诉称，在东关大街某...……更多
2024-01-29 02:47:00消费者,时刻,消费,在线,消费,投诉
...诉举报中心发布“3·15”消费提示，从五个方面提醒广大消费者科学、理性、绿色消费，注意消费安全，共同营造健康、安全、和谐、文明的消费环境。消费者选购商品时，要选择优质商家，看清商品合格证明、成分、产地等信...……更多
2023-03-19 05:44:00举报中心,投诉,提示,消费,消费,消费者
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本文转自：郴州日报郴州日报·今日郴州客户端讯（通讯员 周崇恩 张智鹏）近日，北湖区人民路街道联合人民路城管执法中队严格按照蓝天保卫战相关工作要求
2024-05-10 02:35:00
本文转自：商丘日报“全市已开展七届市长质量奖评选活动，共评选出27家市长质量奖；全市征集71个‘美豫名品’培育名单；对全市81家企业开展政府质量奖培育
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本文转自：岳阳日报本报讯（记者 周小平）5月6日，岳阳市安全生产委员会下发《关于在全市开展打通消防“生命通道”专项行动的通告》
2024-05-10 02:37:00
本文转自：包头日报6个旗县区对接37家企业包头市风电装备产业招商推介交流会成果丰硕□记者 王嘉伟本报讯 5月9日，记者从市招商投资促进局获悉
2024-05-10 03:13:00
本文转自：包头日报达茂旗今年实施重大项目61个涵盖新能源、新材料、口岸经济、文旅融合、生态环保等领域项目建设现场。记者 樊佳疑 摄□记者 樊佳疑 通讯员 肖旭婕 沈玥今年一季度
2024-05-10 03:14:00