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...英俊当清晨的第一缕金色阳光透过窗户，映照在建行菏泽成武支行营业室的大堂里，一幅充满温情的适老化服务画卷徐徐展开。该支行工作人员早已准备就绪，用真挚的微笑和热情的服务迎接着每一位老年客户的到来。走进该支...……更多
2024-11-05 09:52:00成武,菏泽,画卷,建行,支行,温馨
...的桥梁，更是人与人之间温情的传递站。近日，建行菏泽成武支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人，因急需打印银行流水明细而来到银行，却因不熟悉流程而显得手足无措。幸运的是，该行的工作人员用他们的...……更多
2024-10-25 18:41:00成武,菏泽,人心,建行,支行,流水
在日常的金融服务工作中，建行菏泽成武支行始终以客户需求为核心，积极践行 “客户至上” 的服务理念，致力于为每一位客户提供优质、高效的金融服务。近日，成武支行的一位柜员在服务老年客户的过程中，展现了银行的...……更多
2025-03-05 13:46:00成武,菏泽,建行,支行,密码,服务
近日，建行菏泽成武支行迎来了两位特殊的客户。当时客户有点着急，一进门就叫嚷着要办理业务。由于客户来自浙江，家乡口音浓重，加之情绪激动，他试图表达的需求一时难以被理解。面对此情此景，工作人员迅速调整状...……更多
2024-10-23 10:01:00成武,菏泽,民忧,细致入微,人心,建行
...总有温暖瞬间闪耀。近日，一位年迈的大爷走进建行菏泽成武支行网点办理取款业务。面对自助取款机复杂的操作流程，大爷显得局促不安，眼神中满是迷茫与无措。大堂经理敏锐察觉到大爷的困扰，第一时间快步上前，脸上洋...……更多
2025-04-30 17:37:00成武,菏泽,助老,鸿沟,建行,支行
...客户带着一袋沉甸甸的零钞，满脸忧虑地走进了建行菏泽成武支行。他向工作人员询问能否存入这些数量众多的零钞。工作人员耐心倾听后得知，这位客户从事餐饮服务行业，平时工作繁忙，无暇顾及零钞的存储。今天趁着休息...……更多
2024-10-25 18:41:00成武,菏泽,零钞,人心,金融服务,建行
...，同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务。建行菏泽市中支行紧紧围绕客户需求，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，在劳动者港湾，每天都上演着温馨的一幕幕：当环卫工人避寒时，及时递上一杯热茶；当外出行...……更多
2023-11-10 16:32:00菏泽市,菏泽,建行,劳动者,支行,港湾
...效有质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱，面对客户的新要...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
...点点滴滴、方方面面为广大劳动者带来关怀与便利。建行菏泽东明城区支行的工作人员在日常工作中，将劳动者港湾的精神贯穿在服务过程中。近日，一位年迈的老人拄着拐杖来建行菏泽东明城区支行办理业务，大堂经理看到后...……更多
2023-07-24 17:08:00东明,菏泽,建行,支行,城区,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户，才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身...……更多
2024-06-12 10:12:00东明,菏泽,金融服务,建行,支行,温度
...药品，如果您有需要，可以随时前来。”这是发生在建行菏泽鄄城支行的一段对话。他是一名环卫工人，常常因为找不到合适的休息场所而感到疲惫。如今，建设银行的劳动者港湾为他提供了一个温馨舒适的休息空间，让他感受...……更多
2024-11-07 16:33:00鄄城,菏泽,建行,支行,港湾,劳动者
“以客为先、注重细节”，一直以来，建行菏泽单县支行不断优化基础设施，用心服务残疾人客户，彰显了以客户为中心的服务理念，赢得了客户的称赞。近日上午，一位半身残疾驾着电动轮椅车的大爷来到营业大厅，一脸茫...……更多
2024-05-20 15:49:00单县,菏泽,建行,残疾人,支行,残疾
在鲁西南的广袤之地，菏泽如一颗璀璨明珠，镶嵌于四省交汇的襟喉之处。这里，古韵悠长，花香袭人，牡丹之城绽放着千年的繁华与梦想。无论是碧波荡漾的浮龙湖，还是绿意盎然的乡村旅游点；无论是水浒文化还是鲁锦、...……更多
2024-06-11 11:23:00流光,牡丹,菏泽,鄄城,牡丹,建行
...传统文化，提升客户满意度与体验感，建行东明支行携手菏泽分行书画协会，于1月24日精心组织了一场极具特色的“墨香四溢，情满建行”写对联送祝福活动。该活动不仅为春节增添了浓郁的喜庆氛围，更让广大客户在墨香中提...……更多
2025-01-25 20:15:00东明,人心,春联,墨香,金融服务,建行
...下，不到半个月，便为企业发放了3000万元的贷款资金。成武县是菏泽市的养殖大县，近年来，随着成武县养殖业规模的不断扩大，年产废弃物超过160万吨。为解决绿色发展问题，该县推动畜禽养殖废弃物资源化综合利用示范项...……更多
2024-04-26 17:43:00山东省,动能,山东,建行,分行,振兴
...前沿阵地，也是践行“金融为民”理念的重要场所。建行菏泽北城支行一直重点关注特殊客户群体，扎扎实实为客户解决好每一个问题，让“特殊”客户享受到“特殊”服务，坚持打造暖心大堂，努力提升建行菏泽北城支行的服...……更多
2024-12-10 15:33:00北城,菏泽,建行,大堂,支行,人群
大众网记者 刘陶然 通讯员 姚树森 菏泽报道近日，建行菏泽鲁西新区支行营业室来了一位满脸焦急的女士，带着户口本、身份证等证件来到柜台要求帮其女儿打印账户明细，柜员解释因打印流水涉及客户敏感信息，此类业务无...……更多
2023-07-04 10:38:00建行,鲁西,菏泽,支行,新区,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝凡淇 菏泽报道近日，一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行，他走路有些颤抖，眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问，老人告诉工作人员，儿子在外地工作，他需...……更多
2023-11-27 19:37:00菏泽,人心,建行,支行,铁路,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 刘胜男 菏泽报道近日，建行菏泽东明支行营业室迎来了一位步履蹒跚的白发老人，他手里拿着一袋五香豆。进来后找到大堂经理，把豆子交到她手里，并连声说：“谢谢你们了，你的服务让我非常感...……更多
2023-07-04 10:21:00东明,菏泽,建行,优质服务,支行,点滴
大众网记者 刘陶然 通讯员 张丽曼 菏泽报道近日，天气格外寒冷，一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他，并询问他要办理什么业务，大爷说：“我不办业务，我想喝杯热水。...……更多
2023-12-31 19:38:00东明,菏泽,人心,一杯,建行,支行
...累积往往给市民带来诸多不便。为了应对这一难题，建行菏泽东城支行积极发挥金融机构的服务功能，通过一系列贴心举措，帮助客户轻松实现零钞兑整，赢得了广大客户的一致好评。近日，张先生来到东城支行，手里提着一大...……更多
2024-12-02 12:49:00东城,菏泽,零钞,建行,支行,客户
大众网记者 刘陶然 通讯员 申士阔 菏泽报道为进一步宣传反洗钱知识，提高公众尤其是老年群众的防诈骗意识，近日，建行菏泽八一路支行开展以“守住养老钱，幸福过晚年”为主题的反洗钱宣传活动。建行菏泽八一路支行地...……更多
2023-11-28 18:58:00八一路,菏泽,建行,支行,养老,宣传
大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日，建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户，大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流，大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清，只知道要去查询自己的银行...……更多
2023-11-12 21:08:00巨野,菏泽,建行,优质服务,支行,服务
近日，建行菏泽单县支行用一次暖心的上门服务，诠释了国有大行的责任与担当，为特殊群体排忧解难，赢得客户诚挚赞誉。当日，单县支行接到一位客户的紧急求助电话。原来，客户家属的银行卡到期，本应前往网点办理换...……更多
2025-04-22 00:34:00单县,菏泽,民忧,建行,支行,体验
大众网记者 刘陶然 通讯员 王成磊 菏泽报道近日，建行菏泽巨野支行遇到一位特殊客户，该客户是一位80多岁高龄的老人，老人年事已高，不慎摔伤了腿，并久未到银行办理业务，忘记了社保卡密码，由于住院本人无法到网点...……更多
2023-07-04 10:32:00巨野,菏泽,人心,上门服务,建行,支行
大众网记者 刘陶然 通讯员 刘章文 菏泽报道一直以来，建行菏泽西城支行高度重视风险合规工作，倡导所有员工自觉树立风险意识，严把内控合规关口，在全行形成了“遵规守纪，合规前行”的良好氛围。该行加强合规文化建...……更多
2023-11-24 10:22:00西城,菏泽,内控,关口,建行,支行
... 通讯员 朱晓为助力高考，体现国有大行责任担当，建行菏泽鲁西新区支行在菏泽市第二十二中学高考考点开展“助力高考 为梦护航”志愿服务活动。高考当天，该支行工作人员早早来到二十二中门前，支起遮阳棚，摆放好水、...……更多
2025-06-12 10:56:00鲁西,菏泽,建行,支行,新区,高考
大众网记者 刘陶然 通讯员 狄方彪 菏泽报道近日，在一个寒风凛冽的中午，建行菏泽巨野支行门口停下了一辆车。一位中年男性从车上搬下一辆轮椅，欲从车上搀扶一名老人下车。网点负责人看到后当即一路小跑出去帮助中年...……更多
2023-12-30 20:53:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,小事
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...建行开发了单位结算账户回访RPA机器人。长期以来，建行菏泽郓城支行基本户账户的开户、变更、久悬等账户业务都需要进行系统维护。自开户许可证从核准制改为备案制后，网点不仅工作量变得更多，录入风险也集中在网点。...……更多
2024-03-25 15:44:00郓城,菏泽,复用,建行,支行,场景
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2025-09-23 13:38:00
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