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工行郑州惠济支行切实提升网点适老化服务质效
...河网讯 为积极做好“养老金融”大文章,工商银行郑州惠济支行主动优化内部服务措施、提升外部服务体验,多措并举推进网点适老化服务提升,持续优化老年客户服务体验。完善网点设施。该行在网点内设置适老化服务区域...……更多
以金融碧水“浦”写高质量服务新篇章——浦发银行郑州月湖南路特色支行
大河网讯 作为浦发银行在惠济区成立首家网点,浦发银行郑州月湖南路支行自成立以来,高度重视文明服务管理工作,积极践行“以客户为中心”的理念,以打造“五个一流”服务主阵地为目标,在河南省银行业协会的正确指...……更多
农行郑州登封支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
近日,农行郑州登封支行大冶分理处进来一位中年男士焦急的询问道:“我有个98岁的老母亲,社保卡密码忘了。她常年卧病在床,着急使用里面的钱取药用,这可怎么办啊?”听到这,网点客服经理立即添加客户微信,表示网...……更多
工行郑州陇海路支行强化网点服务工作
...营业网点的客户服务管理,提升客户服务体验,工商银行郑州陇海路支行深入践行金融工作的政治性、人民性,贯彻落实网点服务管理规定,积极强化网点服务工作,着力打造“您身边的银行,可信赖的银行”。高度重视,明确...……更多
农行郑州开发区支行:银行服务无小事 金融助老有温度
...费事多了”。市民赵大爷感慨地说道。原来是近日,农行郑州开发区支行陈经理看到一位大爷坐着轮椅去网点,立即迎出门去推客户,市民赵大爷一边道谢一边说道:“我这社保卡密码不记得了,前两天家里人来取钱怎么都输不...……更多
农行郑州兴华南街支行:纸笺传谢意 服务暖人心
近日,农业银行郑州兴华南街支行客服经理王保琴收到一张客户亲手书写的表扬信。字里行间表达着对农行工作人员优质服务的认可。炎炎夏日,一大早便有客户到农行郑州兴华南街支行网点门外等候,正在班前巡检的农行客...……更多
近日,市民王先生急匆匆走进农行郑州开发区科学大道支行,向工作人员寻求帮助,希望能够帮助行动不便的母亲补办一张银行卡。经了解,李先生母亲住院保险报销的钱全部在银行卡上,住院看病花费太多,家里现在急需用...……更多
农行郑州新郑支行:凝心聚力,扫雪护行
近期,郑州市又迎来了一场大的降雪,降雪范围大,持续时间长,厚厚的积雪,给车辆通行和广大群众生产生活带来诸多不便,农行郑州新郑双湖大道支行第一之间投入到积雪清理活动中,全力以赴保障道路安全。网点全体人...……更多
让客户更舒心 ----农业银行郑州分行网点升级换新再出发
农业银行郑州分行一直秉承“以客户为中心”经营理念,以“耕耘美丽中国,共创幸福生活”为主题,聚焦优化网点布局,提升服务环境,“把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上”。该分行坚持“布局重点地区、...……更多
农行郑州东风路支行举行“百佳示范单位”揭牌仪式
...业营业网点文明规范服务百佳示范单位”揭牌仪式在农行郑州东风路支行营业室成功举行。农行河南省分行党委书记、行长韩静,河南省银行业协会专职副会长董付君出席并揭牌,农行河南省分行党委委员、副行长梁本录,农行...……更多
投诉经验分享—变诉为金,农行郑州桐柏南路支行在行动
“一枝一叶总关情,客户需求无小事。”5月13日,农行郑州桐柏南路支行接待了一名言辞激烈,情绪激动,行为失控的客户,网点负责人张羽及全体员工时刻将客户需求摆在首位,成功化解一次投诉事件。“为什么我的卡不能...……更多
农行郑州兴华南街支行:守护金色夕阳 远离诈骗陷阱
近日,农行郑州兴华南街支行接到一位女士的求助电话。女士表示其父亲账户资金在不知情的情况下发生盗刷,自己人在外地,希望银行网点协助老人查明情况。网点内勤行长立刻警觉起来,通过电话向老人女儿了解事情的前...……更多
农行郑州兴华南街支行:持续兑换零钱 解决客户忧与难
近日,农行郑州兴华南街支行附近商户徐经理再次来到网点。“您好!欢迎光临,请问您办理什么业务?”值守厅堂的于经理笑着问到。“请问我可以兑换些零钱吗?而且这次收回的货款零钱比较多,大概有5万元,全部为一元...……更多
农行郑州金水支行: 上门服务有速度,优质服务有温度
...农业银行,请问有什么可以帮您?”5月21日一大早,农行郑州金水支行侯主管接到一通特殊的电话,客户余先生表示其母亲的银行卡因在自助取款机取款时多次输错密码而被锁定,现在急需解锁账户交住院费。侯主管安抚客户焦...……更多
交行郑州顺河路支行:关爱老年客户 暖心服务获称赞
大河网讯 5月11日上午,一位老年人进入交通银行郑州顺河路支行营业厅,客户服务经理龚建勇见状,赶忙上前搀扶,并仔细询问客户需要办理什么业务。了解到这位老人已经90多岁,4个儿女均不在身边,今天一个人来银行是为...……更多
农行郑州中牟支行:不惧炎热顶骄阳,农行上门来帮忙
2024年6月13日,一个平常却又蕴含着浓情的中午。连日来高温突破40度的炎热天气使得街头显得格外静寂,但农行中牟支行城关分理处的两名工作人员却不畏酷暑,驱车奔赴在距银行网点40多公里的路上……当日上午,一位男士去...……更多
农行郑州东风路支行:农情暖豫 服务到家
近日,客户史女士来到农行郑州东风路支行办理银行卡代理取现业务,但在ATM机上一直提示无法查询到此卡,无法办理业务。经过柜面客服经理查询,发现该卡社保信息未进行关联,需要报送省卡管关联。史女士表示该卡是母...……更多
...了,取不了钱了,这可咋办?”近日,一位客户来到农行郑州登封支行,急匆匆地询问道。农行郑州登封支行城关分理处大堂经理宋经理第一时间上前接待,原来这位客户的老父亲瘫痪在床,急需这笔钱用来缴纳医疗费用。但由...……更多
邮储银行郑州市分行:数字化赋能 打造服务高地
...技术引入政务服务场景,打造小型“政务服务厅”,建成郑州市首批“普惠金融服务港湾”,实现传统柜台向“智慧社区”的转型,“普惠金融服务港湾是政府与监管机构依托银行基层网点联合设立的线下便民融资服务点,将政...……更多
广发银行郑州分行积极优化境外来华人员支付服务
6月21日下午,广发银行郑州郑东新区支行接待了一位加拿大籍客户,支行英语专员了解到客户需办理账户信息变更业务,随即引导客户前往涉外服务窗口,为其开通绿色通道。在核对确认相关信息后,快速完成业务办理。业务...……更多
农行郑州建设西路支行:打通独居老人的“最后一公里”
...我的燃眉之急,真是帮了我的大忙!”独居老人拉着农行郑州建设西路支行工作人员的手不停的感谢。近日,郑州连续两天下雪,道路结冰,给出行人员带来了极大的不便。农行郑州建设西路支行接到一通特殊来电,客户表示是...……更多
农行郑州商都支行:兑换硬币暖人心 银行服务有温度
...,零钱兑换确实费时费力,但金融服务无小事,农业银行郑州滨河国际新城支行始终把客户的需求放在首位,用一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。夏日炎炎的中午,张大姐满头大汗地抱着一大袋零钞来到农业银行郑州滨...……更多
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
... “急客户之所急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨,化解了老人...……更多
农行郑州古荥支行:硬币兑换见真情 农情服务暖人心
...,一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币,是客户做生意别人欠他的钱,客户表示已经跑了好几家超市,都嫌太多无法兑换,他正好有农行卡,就来问问农业银...……更多
农行郑州新密苟堂支行:服务于心,便民于行
近日,农行郑州新密苟堂支行门口坐着一对老夫妻,大堂经理郭经理看到后连忙出去询问客户是否需要帮助,老太太说就坐这里歇一会儿,要准备收麦子了,刚去街上买点东西路过,歇一会儿。郭经理赶快开门邀请老人们进网...……更多
交行郑州大学中路支行:危难时刻见真情 情系客户伸援手
...情 情系客户伸援手”的锦旗和一封感谢信送到交通银行郑州大学中路支行,感谢在老伴突发晕厥的危急时刻,网点多位员工的暖心救助,让老伴化险为夷。近日,上午10点,正在厅堂分流客户的该行负责人突然发现,坐在爱心座...……更多
工行郑州龙子湖支行强化人民币现金业务营运管理
大河网讯 近期,工商银行郑州龙子湖支行采取一系列有力举措,强化人民币现金业务营运管理,进一步提升服务水平和业务质量。积极推动零钱包业务。该行辖内各网点结合实际工作需要,常态化配备标准化零钱包,满足客户...……更多
农行郑州新郑支行:“老”带“新”,适老服务有传承
近日,一位腿脚不便、走路缓慢的老人出现在农行郑州新郑支行营业室网点的大门口,经验丰富的农行“老”员工吕经理赶忙前去搀扶,并热情询问老人业务需求。见到吕经理积极询问和倾情服务,本来还面露难色、眉头紧锁...……更多
农行郑州新郑市华南城支行: 服务让“爱”变“无碍”
近日,农行郑州新郑市华南城支行为远道而来的外籍友人提供了“不见外”的贴心服务,让“有爱”的服务真正做到了“无碍”。烈日炎炎的6月的一个下午,农行郑州新郑市华南城支行李经理像往常一样在大堂值守,一位女士...……更多
农行郑州二七陇海西路支行:“适老化”金融服务温暖银发一族
尊老、爱老、敬老是我国优秀传统文化,农行郑州二七陇海西路支行秉承“敬老为先”的服务理念,为前来办业务的老年人提供更贴心、更耐心的金融服务,提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。近日,一对夫妻携带一位...……更多
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蓝山科技造假:首次追责至保荐人,承担40%连带赔偿;律师:对投行威慑力显而易见
(图片来源:网络)出品|搜狐智库作者|冯圆圆7月5日,证监会发声,将从严惩处、一体打击财务造假、侵占和第三方配合造假,对违规信披责任人罚款由30万提升至500万
2024-07-07 09:02:00
潮、食、艺、文、娱 “上海之夏”国际消费季静安区主题活动引领“盛夏狂欢季”
7月6日,“上海之夏”国际消费季静安区主题活动启动仪式在静安大悦城北座9楼夜食天台成功举办,开启继“五五购物节”之后又一个“盛夏狂欢季”
2024-07-07 01:23:00
科普、艺术、非遗、戏剧 静安区文化馆暑期艺术夏令营开营!
随着炎炎夏日的到来,静安区文化馆精心策划的“静·待花开”青少年暑期夏令营现已正式拉开帷幕。本次系列活动包括科普夏令营、艺术夏令营
2024-07-07 01:23:00
苏河湾万象天地“夏日纳凉 苏河茶馆”启幕 助燃“上海之夏”城市活力热潮
7月6日,上海苏河湾万象天地“夏日纳凉 苏河茶馆”主题活动启幕,以茶为媒,以纳凉为趣,于公园峡谷之间巧妙构筑一座“苏河茶馆”
2024-07-07 01:24:00
民营经营主体占比进一步提高(经济新方位)
本文转自:人民日报一系列举措持续优化营商环境,提高市场活跃度民营经营主体占比进一步提高(经济新方位)本报记者 林丽鹂《 人民日报 》( 2024年07月07日 第 03 版)国家市场监督管理总局发布的数据显示
2024-07-07 05:36:00
全国首单中试平台知识产权证券化产品在川落地
本报讯(四川日报全媒体记者 彭瑀珩)7月6日,记者从四川证监局了解到,“兴业圆融—成都中小担3期知识产权资产支持专项计划”已在深圳证券交易所成功发行设立
2024-07-07 06:29:00
聚焦川渝板块丨海创药业、新安洁本周领涨
本周四川重庆板块跟随沪深大盘一起下跌。个股方面,四川板块的“海创药业”与重庆板块的“新安洁”领涨本周。本周川股55涨118跌海创药业夺魁通达信统计数据显示
2024-07-07 00:23:00
分析师下调其评级,尾盘“上演跳水”英伟达股价涨到头了?
当地时间7月5日,美股三大指数集体收涨,道指涨0.17%;纳指涨0.9%;标普500指数涨0.54%。纳指、标普500指数再创收盘新高
2024-07-06 18:47:00
2024年一季度5家A股物企营收均值同比增长12.37%
据中指研究院数据,2024年一季度,5家A股物企营业收入均值为11.45亿元,同比增长12.37%。保持营收正增长的企业有4家
2024-07-06 18:47:00
美股三大指数集体收涨,国际油价全线走低
NO.1 隔夜市场7月5日晚间,美国劳工部公布数据显示,美国6月非农就业人口增长20.6万人,尽管超过预期的19万人,但仍较前值27
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普利制药:公司股票及可转换公司债券自7月8日开市起复牌
普利制药(SZ300630,收盘价:12.35元)7月5日晚间发布公告称,公司因未在2024年4月30日前即法定期限内披露2023年年度报告及2024年第一季度报告
2024-07-06 18:52:00
普利制药:计提资产减值准备金额为4384.89万元
普利制药(SZ300630,收盘价:12.35元)7月5日晚间发布公告称,2023年度,公司计提资产减值准备金额为4384
2024-07-06 18:53:00
东旭蓝天将于7月26日召开2023年年度股东大会
东旭蓝天(SZ000040,收盘价:2.41元)7月5日发布公告称,2024年7月26日(星期四)下午14:30,公司将在北京市西城区菜园街1号综合会议室召开2023年年度股东大会
2024-07-06 18:55:00
中恒电气:预计2024年上半年净利同比增长423%~542%
中恒电气(SZ002364,收盘价:5.39元)7月5日晚间发布业绩预告,预计2024年上半年归属于上市公司股东的净利润5700万元~7000万元
2024-07-06 18:55:00
东旭蓝天:第十届第一次董事会会议于7月4日召开
东旭蓝天(SZ000040,收盘价:2.41元)7月5日晚间发布公告称,公司第十届第一次董事会会议于2024年7月4日以现场方式召开
2024-07-06 19:01:00