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...付卡引发43位消费者投诉山东惠民：支持起诉维护群体性消费者权益本报讯（记者郭树合通讯员朱兴娟）3月13日，在山东省惠民县，拿到退款的办卡消费者李某等人向办案检察官、法官道谢。2022年6月27日，陈某开了一家龙虾烧烤...……更多
2023-03-15 06:46:00惠民,群体性,消费者权益,山东,群体,支持
本文转自：检察日报支持起诉保障消费者权益聊城东昌府：破解预付式消费维权难题获代表赞誉办案检察官与消费者沟通，解答法律问题。本报讯（记者卢金增通讯员翟佩佩闫旭东）“预付式消费套路多，消费者交钱容易退钱...……更多
2024-02-19 07:23:00消费者权益,保障,支持,消费,消费,消费者
...指引针对扫码消费过度获取个人信息的痛点问题，上海市消费者权益保护委员会、上海市网信办、上海市市场监管局联手出击，在开展“扫码点餐”“扫码停车”暗访体察的基础上，会同行业组织共商制定商超购物、商场停车场...……更多
2024-01-29 10:04:00消费维权,结果,消费,新闻,消费,消费者
...见龙)清点、登记、装运、无害化销毁处理……“315国际消费者权益日”前夕，一场不合格产品集中销毁活动在山东潍坊高密市利朗明德环保科技有限公司举行。此次集中销毁的不合格产品涉及食品、化妆品、工业产品等200余个...……更多
2024-03-15 14:54:00消费,消费者权益,山东,共识,消费,消费维权
...消费看得见随处见甘肃兰州新区市场监管局多措并举加强消费者权益保护工作□ 程 磊 陈多培近日，在甘肃省市场监管系统消费者权益保护工作座谈会上，兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
为全面做好消费者权益保护工作，做好重大消费投诉、群体性投诉预防、报告和应急处理工作，提高公司抵御投诉相关舆情风险的防范能力，积累处理重大投诉的实战经验。9月13日，富德生命人寿衡水中心支公司组织开展2024年...……更多
2024-09-18 16:13:00衡水,富德,消费投诉,演练,人寿,应急
...近日，重庆市高级人民法院、重庆市人民检察院、重庆市消费者权益保护委员会（以下简称“重庆市消委会”）联合发布2023年度3 · 15消费维权典型案例。这6个案例主要涉及诉源治理、预付式消费、不公平格式合同条款、未成年...……更多
2024-03-22 08:41:00枫桥,典型案例,新时代,典型,案例,经验
...畅通的投诉举报渠道，高效的消费诉求解决途径，是维护消费者权益，提升消费环境，提振消费信心的重要保障。2022年，桂林消费者的投诉主要反映哪些问题？热点问题的背后传递怎样的信号？一份来自桂林市市场监管局12315投...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
...纷成为消费者投诉的“重灾区”。新吴区司法局积极组建消费者权益保护公益律师团队，授信6家律所、20余名律师，提供免费法律咨询，参与消费纠纷调处，并给符合条件的消费者提供法律援助，不让消费者吃“哑巴亏”。近年...……更多
2024-03-19 12:08:00公益,行动,律师,法律,律师,法律援助
...金融初心，换百姓称心。保障权益防风险消保有力度金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、与人民联系最为紧密的领域。建设银行山东省分行深入践行金融工作的政治性、人民性，不断强化责任担当，以一项项掷地有声...……更多
2024-09-12 15:30:00为民,山东省,广度,山东,建行,分行
...理念，提升消费者金融素养，增强金融安全意识，在金融消费者权益保护教育宣传月期间，中国人寿财险山东省分公司积极组织开展“五进入”教育宣传活动，以实际行动守护人民群众美好生活。公司辖内各级机构围绕群众关心...……更多
2023-10-07 11:05:00金融,惠民,为民,财险,山东,宣传
...务者和青年志愿服务队伍。作为凝聚社会各方面力量从事消费者权益保护的桥梁和纽带，河南省消协聘请了河南省社会科学院原党委书记魏一明、国家一级演员中国曲艺家协会副主席人民艺术家范军、河南省广播电视台香香美食...……更多
2024-03-15 05:22:00河南,根基,合力,社会,河南省,河南
...国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，浙江省绍兴市消费者权益保护委员会高度重视消费者诉求，合力共建消费者权益保护“共享法庭”，有力解决消费维权工作中的难点、痛点、堵点，确保消费者诉求畅通反映、矛盾及时...……更多
2023-10-18 16:51:00绍兴,浙江,法庭,绍兴市,法庭,消费
...付款36616元及相应利息。典型意义：该案是芜湖法院保护消费者权益的典型案例。近年来，预付式消费作为新型消费模式，因价格优惠力度大、扣费方式便捷等优势，已在美容美发、健身美体等行业得到广泛应用，但此类店铺若...……更多
2024-01-10 02:18:00纠纷案,纠纷,消费,张某,消费,芜湖
...民网厦门3月15日电 （余乃鎏）今天是第42个“3·15”国际消费者权益日。当天上午，厦门市湖里区人民法院（以下简称湖里法院）、区市场监督管理局（以下简称湖里市场监管局）联合发布该区消费者权益保护十个典型案例，展...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
...余元爱心物资。畅通沟通渠道，倾听客户声音，保护金融消费者权益
十年来，金融消费者教育和保护机制更加健全，金融消费争议解决渠道进一步畅通，消费者权益保护和风险防范意识逐步增强。富德生命人寿山东分公司全辖...……更多
2024-04-10 09:59:00普惠,金融,富德,山东,金融服务,人寿
...费活动新闻发布会获悉，宁夏市场监督管理部门联合宁夏消费者权益保护工作联席会议成员单位，开展“诚信经营放心消费”承诺活动，公示宁夏“诚信经营放心消费”承诺单位171家。鼓励经营者根据商品属性和实际经营条件，...……更多
2024-04-28 21:28:00宁夏,实体,理由,消费,宁夏,纠纷
...快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，智能家电、...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...幸福感、安全感得到有效保障。”3月14日，在承德召开的消费者权益保护工作新闻发布会上，承德市市场监督管理局党组成员、副局长刘佐兵说，2022年，12315投诉举报热线共受理消费者投诉、举报、咨询60392件，办结率99.99%，为...……更多
2023-03-15 17:56:00承德,损失,消费者,消费,经济,平台
中国消费者报成都讯（记者刘铭）2月1日，四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题，四川省消委会建议相关部门持续发力，加快构建消费维权协同共治新格局，不...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...绑套餐等营销手段，推出过度、超量餐饮产品，既侵犯了消费者权益，也助推了“舌尖上的浪费”。受访专家和业内人士表示，餐饮浪费现象具有顽固性长期性，随着社会经济逐渐恢复，餐饮浪费有抬头趋势。
动辄低消人均数...……更多
2024-02-06 16:28:00年夜饭,光盘,餐饮,消费,套餐,主食
...设。文件还要求，协同处置开发商逾期交房、逾期办证等群体性纠纷，切实发挥典型个案示范效应。建立涉诉小区案情调查加对下指导制度，对涉同一小区的群体性案件或潜在群体性案件，受案法院应第一时间深入小区进行案情...……更多
2023-11-22 17:46:00居住权,山东省,山东,商品房,居住,依法
...，金融监管总局、人民银行等部门联合启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，开展形式多样、内容丰富的宣传教育活动，旨在提升消费者金融素养，切实增强金融消费者的获得感与满意度。“在金融服务过程中，...……更多
2023-10-18 06:51:00惠民,消费,金融,消费,金融,新市
...物无声 金融为民风化于成——工行嘉兴分行多举措筑牢消费者权益保护“防火墙”N撰文 龚宣 图片由工行嘉兴分行提供
“各位叔叔阿姨，如果有陌生电话打给你，让你充钱、转账的，都是诈骗，不能相信。现在诈骗手法特别多...……更多
2024-03-22 08:05:00为民,风化,金融,工作,金融,消费
...不符合预付式消费合同约定的情形。朝阳法院通报了多起消费者权益保护典型案例。某健身房擅自将消费者购买的健身课程分割为金额不等的多个合同、更改私教，法院判决解除服务合同、健身房退还私教课剩余预付款。消费者...……更多
2023-03-16 06:07:00多发区,预付费,美容健身,纠纷,健身,美容
...县，不断提升服务质效。同时，将“金融为民”理念作为消费者权益保护工作的出发点和落脚点，积极履行主体责任，强化科技赋能消保，切实维护消费者合法权益。党建共建助力乡村振兴。济南分行党委携手人民银行山东省分...……更多
2024-02-29 09:20:00学习贯彻,山东,高质量,中央,精神,会议
...务、关注特殊需求、聚焦重点群体等举措，积极做好金融消费者权益保护工作，不断提升广大消费者的获得感、幸福感、安全感。践行普惠金融深耕金融为民浦发银行济南分行立足城乡居民金融服务需求，不断下沉服务重心，畅...……更多
2024-03-15 14:46:00浦发银行,惠民,为民,济南,分行,格局
...发展尚处初级阶段，服务意识、服务质量参差不齐，侵害消费者权益事件时有发生。
在发布的案例二陈某诉某宠物医院财产损害赔偿纠纷案中，宠物医院在未取得动物诊疗许可证的情况下，对宠物开展手术治疗导致宠物死亡，...……更多
2024-03-15 13:07:00消费,江苏,法治,法院,活力,环境
...蛋奶、速冻食品等生活物资网络交易秩序，最大程度保护消费者权益，最大限度减少疫情对经济社会发展影响。山西省市场监管局提醒全省网络交易经营者要按照《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《价格法》《反不正当...……更多
2022-12-17 22:32山西省,山西,秩序,监管,物资,提示
...山东监管局下发的《2024年辖内银行业保险业“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案》的通知（鲁金办便函〔2024〕64号）文件要求，平安人寿山东分公司高度重视、积极开展2024年 “3·15” 金融消费者权益保护教育宣传活...……更多
2024-03-30 18:24:00平安,消费者权益,山东,人寿,宣传,保护
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