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众所周知，新修订的《快递市场管理办法》已经正式实施了近半个月的时间，其中广受关注的内容，就是未经用户同意代为确认收到快件等行为将受到处罚。不过实施是一回事，是否执行就是另一码事儿了，通过央媒的发声，...……更多
2024-03-13 12:15:00快递,威胁,事情,不用,投诉,客户
近日，有网友在社交平台发帖称，自己被圆通快递员丢件后遭到其人身威胁。7月20日，红星新闻记者了解到，涉事快递员已被相关公司要求作出书面检讨，同时扣除800元绩效奖金。发帖网友向记者表示，事情已经得到解决。网...……更多
2024-07-21 12:04:00快递,绩效,人身,书面,威胁,员工
...者 卢金福 蔡秀明 见习记者 唐宇松）“没有一个电话，快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了，就是希望送上门，还是得到驿站取。”“东西又多又重，如果快递站离家远真遭罪...……更多
2024-03-01 22:08:00快递,驿站,消费者,消费,公司,快递
...新闻，自己在京东上购买了一台手机后要求配送，却遭到快递员威胁。郑女士表示，12月9日，孩子帮自己在京东平台上购买了一部手机，她便要求快递员送货上门，对方拒绝。据其提供的一段录音显示，一名男子称“我就是不给...……更多
2023-12-16 10:52:00派出所,送货,快递,批评,投诉,女子
...本文转自：新闻晨报菜鸟驿站总是半夜送货居民投诉后“快递员堵在家门口不肯走”？扫码观看视频
菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息，收件人要自己取件却遭到拒绝，闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到，自己...……更多
2024-01-17 02:47:00菜鸟,送货,驿站,菜鸟,驿站,送货
...目新闻记者张奇上海一网友反映，因丢件投诉问题，一名快递员一天内四次到其公司砸门，次日还在公司楼下进行言语威胁，网点负责人称其有精神问题。6月24日，该快递品牌方回应此事称，这名快递员可能理解有误差，但并无...……更多
2024-06-25 14:48:00上海,快递,威胁,精神,问题,公司
本文转自：合肥晚报价值3500元的快递，究竟去哪儿了？本报介入引重视，快递公司已经给予消费者赔偿前几天，家住合肥市蜀山区的叶先生向本报反映称，亲戚从外地通过韵达快递给他寄了一双价值3500元的专业户外鞋，几天后...……更多
2023-03-15 00:04:00快递,价值,快递,先生,消费者,消费
...，按消费者投诉数量的行业分布如下：接下来，我们将按快递、娱乐平台、互联网金融、互联网旅游、本地出行、游戏、知识付费、汽车进行行业分析。主要分析每个行业的通病和行业中比较突出的消费者投诉情况。快递按投诉...……更多
2024-03-15 09:22:00消费者,消费,数据,云图,投诉,消费
自3月1日起，修订后的《快递市场管理办法》开始实施。新规明确要求，未经客户同意，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如今，备受关注的快递新规已实施一个月，落地情况如何？连日来，...……更多
2024-04-02 09:59:00小哥,快递,压力,快递,驿站,顺丰
海报新闻记者 文露漪 武汉报道3月1日，《快递市场管理办法》正式施行。新规受到了各界的高度关注，人们盼望新规能遏制未经允许动辄放驿站、快递柜的行为。然而记者连续多日调查发现，许多快递代收点仍“爆满”，很多...……更多
2024-03-12 13:40:00送货,驿站,老板,客户,快递,王强
...名其妙的事情：近两个月内接连收到了27条不相干的申通快递取件通知。一番查询后，发现是自己的个人信息被人用来刷单。更令他气愤的是，申通快递竟回复让他自行解决和维权。近日，张先生就此事向记者求助。经常收到“...……更多
2024-04-19 23:15:00无门,南昌,市民,投诉,张先,快递
...为品牌全球代言人。继成为首家“签约足球巨星代言”的快递企业后，极兔再进一步牵手2023年春晚，成为“2023年中央广播电视总台《春节联欢晚会》物流行业甄选品牌”。“梅西+春晚”的跨界搭配，在春节期间吸尽眼球。毕竟...……更多
2023-02-08 23:46:00用户投诉,投诉,用户,快递,百世,价格
...士通过闲鱼售出的价值28300元的二手爱马仕包，却被顺丰快递寄丢了。事后她找快递公司理论，却得到了只赔偿保价金额500元的回答。有媒体就此事拨打了顺丰快递的热线，就贵重物品丢失后的理赔问题，热线客服人员表示：“...……更多
2023-02-15 13:07:00顺丰,爱马,诉讼,车祸,证据,司法
...宠物交易十分活跃，其中，通过线上完成的交易，“活体快递”不保活很普遍，由此引发的消费纠纷层出不穷。“活体快递”不保活消费纠纷层出不穷记者走访发现，全国多地有商户通过电商平台、社群等渠道售卖活体动物，并...……更多
2024-03-26 11:46:00快递,尸体,动物,快递,活体,宠物
...州的邓先生向南都记者报料称，去年6月至7月，他与德邦快递合作运输荔枝，却出现200多单荔枝腐烂变质，异常荔枝的售后理赔总金额逾3万元。他说，“德邦快递一开始承诺理赔，实际却拖延不作处理、拒绝售后。”针对双方的...……更多
2024-06-07 14:03:00理赔,时效,荔枝,快递,投诉,运输
...滑、网络不稳、负债率走高于一身的韵达，还能保住头部快递企业第二的位置吗？网点内斗引发服务风波人们对韵达服务质量的忍耐似乎走到了临界点。2月12日晚9点，韵达在微博发布澄清公告，表示网传“2000多个网点关闭”“...……更多
2023-02-13 23:01:00网格,加盟商,网点,风波,服务,网点
本文转自：钱江晚报快递新规3月起实施：未经同意擅自放驿站，最高将罚款3万元快递小哥有难处：都要送上门，赚钱更难了杭州市民很通情：落实有难度，暂不会投诉快递驿站里，满地都是快件 章然 摄在驿站上门取件的老人(...……更多
2024-02-27 06:03:00小哥,通情,杭州,难处,难度,快递
本文转自：新华日报快递新规落地满月，上门派件量及投诉量均未明显增加 ——有尺度更有温度，平稳度过适应期□ 本报记者 刘 霞3月1日，新修订的《快递市场管理办法》正式实施，其中“未经用户同意代为确认收到快件，...……更多
2024-04-06 03:36:00适应期,尺度,温度,快递,快件,小哥
大皖新闻讯 “电话没接到，倒是接到了驿站拿快递的取件码。”3月1日，有网民调侃，新修订的《快递市场管理办法》开始实施，但依旧是“取件码”来得比快递电话更快。“新规”实施首日，你的“快递”安好吗？市民：没...……更多
2024-03-01 21:23:00快递,快递,驿站,送货,服务,需求
鲁网3月15日讯（记者 吴英兰）近年来，随着快递行业发展，快递业务增多，快递服务却良莠不齐。鲁网记者调查发现，丢件、假签收、无视消费者投诉等侵害消费者权益的不规范行为屡屡发生。鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
快递丢件、保价赔偿再陷争议。据黑猫投诉，浙江金华的林女士（化名）近日投诉称，她通过顺丰邮寄了一只市场价值近7万元的爱马仕包，几天后被告知，由于发生车祸严重烧毁，快件已无转运价值。让林女士感到气愤的是，...……更多
2023-02-16 12:32:00顺丰,爱马,保价,争议,快递,寂寞
快递存放点改变 消费者感到不方便阿建家住莆田市城厢区龙桥社区，以往他都是通过小区楼下的菜鸟驿站接收快递。然而去从年开始，快递员寄存快递的地点变了。这一变化给阿建带来不便，因此他到新开的快递驿站沟通。阿...……更多
2024-03-15 10:19:00快递,地点,男子,阿丽,快递,驿站
...”“拿包裹时注意核对一下收件人名字”“丢件可以先跟快递员沟通，如果快递员能在你的诉求范围内给你解决最好，如果这个方案不可行，就打给客服热线，公司一定会处理消费者的诉求，这点你们完全放心”……在位于三亚...……更多
2024-03-11 20:04:00中通,鹿城,候选人,网点,快递,岗位
...之声记者江晓晨）“双十一”你下单了吗？这几天，各大快递公司的送货量都在增加。日常生活中，我们也常会遇到有些快递员为了投递方便，不再送货上门，转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点，让消费者自取。...……更多
2023-11-04 08:55:00快递,驿站,原因,快递,送货,消费者
本文转自：兰州晚报“双11”买的商品至今未收到快递公司：愿支付相关费用，并联系补发兰州晚报讯 “我年前买的商品，到现在还没收到。”3月13日，市民丁女士致电本报热线称，2022年“双11”，她从电商平台凭优惠券购买...……更多
2023-03-15 01:05:00商品,兰州,女士,客户,联系,优惠券
...本文转自：西安日报近日，交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》（以下简称《办法》），将于3月1日起施行。其中提到：不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。《办法》公布，一时间...……更多
2024-02-28 03:03:00选择权,快递,消费者,还是,选择,消费
...据上海市青浦区人民检察院消息，一女子网购后故意不接快递电话，靠举报向快递公司索赔，获利37000余元。2024年1月8日，上海市青浦区人民检察院以涉嫌敲诈勒索罪对其提起公诉。快递员正在分拣快递 图源央广网2023年6月15日...……更多
2024-03-04 09:06:00小哥,数万,女子,反手,快递,无奈
...好多裂纹，和商家沟通后对方一直坚持‘谁有问题，谁找快递’，申请协商了几次也没用。”“‘仅退款’真的有必要，有的商品质量差、款式差，退货退款还要自己掏快递费，快递费都比商品本身贵了，最后大部分就不了了之...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...网红”。在网购商品时，袁某某故意填写虚假手机号码，快递到达后也不收取，待快递公司因无法送件而将快递退回给发件人后，袁某某便以“未经允许将件退回”“送件态度恶劣”“送件员因投诉被罚款恶意报复”等为由恶意...……更多
2024-05-06 01:14:00小哥,恶意,快递,投诉,快递,公司
...保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析。2022年，江苏省消保委系统...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
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大众网记者 刘陶然 通讯员 王翠 菏泽报道菏泽市邮政储蓄银行大埝支行时刻心系客户，坚持为客户做好服务，哪怕风雨来袭，服务永不停歇
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吓一跳！福州杨先生家中惊现2枚手榴弹！“打开包装袋时我吓了一跳，家里怎么会有手榴弹。”近日，家住福清市东瀚镇某村的杨先生在整理父亲遗物时
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本文转自：人民网-湖南频道7月26日至28日，湖南省郴州市资兴市东部多个乡镇因强降雨遭受洪涝灾害，滑坡、泥石流等自然灾害频发
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8月3日，一场汇聚了多方炽热爱心的公益活动——“领养代替购买，以爱之名终结流浪”在临沂泰盛广场温馨绽放，成为城市中一道暖心的风景线
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