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...族自治区人民政府新闻办公室举行广西2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。在回答记者提问时,据广西邮政管理局相关负责人介绍,2022年,广西全区共寄出快件10.55亿件,投递27.93亿件,年人均使用频次超73件;“12305”...……更多
广西邮政将采取多项措施保障消费者权益
...族自治区人民政府新闻办公室举行广西2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。广西壮族自治区邮政管理局副局长莫祖俊介绍,2022年,广西全区共寄出快件10.55亿件,投递27.93亿件,年人均使用频次超73件;“12305”邮政业消...……更多
努力打通快递派送“最后一公里”
...,但从长远来看,有助于提升快递行业的服务质量,保障消费者权益。而对快递企业来说,应严格按照新规来操作,投递之前增加征询消费者意见的程序,避免产生纠纷、遭到投诉。 南宁市邮政管理局回应,《办法》明确了多...……更多
...诉、执法联动,进一步加强行政执法工作,对于严重侵害消费者权益、媒体曝光、用户举报经查属实的,坚决依法予以行政处罚。(济南日报记者刘文忠) ……更多
“快递新规”已实施,“不告而投”最高罚3万元 山东省消费者协会呼吁:消费者积极监督,维护自身权益
...网记者调查发现,丢件、假签收、无视消费者投诉等侵害消费者权益的不规范行为屡屡发生。鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现近124万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员未经用户同意,擅自将快递放入驿站、自提...……更多
3月1日起不得擅自放驿站 打通快递上门“最后一公里”
...本德提高可能会导致快递价格一定幅度的上涨。为了平衡消费者权益和价格,一方面需要加强对快递企业的监管和执法力度,确保其合理分摊成本,保障消费者合法利益。另一方面,可以通过调整快递企业的定价策略,确保价格...……更多
...这个问题。正因如此,今年3月起施行的新规,加强了对消费者权益的保护。根据最新修订的《快递市场管理办法》,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处1万元以上3万元以下的罚款...……更多
...费者的需求。新规赋予消费者更多知情权、选择权,保护消费者权益,在“小包裹”里放心消费。快递新规实施,很多头部快递公司已经使用了智能电联的技术,在消费者收快递前,智能语音电话打给消费者,选择送货上门还是...……更多
本文转自:西藏日报为保障消费者权益,维护智能快件箱市场环境,近日,拉萨市邮政管理局召集全市智能快件箱运营企业负责人,就收费、备案、信息安全、企业运营等方面的问题进行约谈。关于收费问题,拉萨市邮政管理...……更多
“包邮区”快递竟然10多天没送到
...可预见的网点波动拿出预案,以保证快递服务质量,维护消费者权益。 ……更多
...收费行为可获奖金。8月26日,记者了解到,广西各地邮政管理部门正在大力治理乱象,快递行业协会也动员快递企业采用新的模式,打通快递进村“最后一公里”的堵点。发布公告:举报违规收费可获奖金8月25日,百色市快递协...……更多
3·15在行动|没保价就不赔?极兔速递丢件索赔难遭投诉
...丢件,消费者有权要求按照原价赔偿吗?北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云对记者说,在赔偿额度方面,需要考虑消费者是否能证明托运货物的价值。如果证据充分,可以要求全部赔偿。另外,还需考虑双方具...……更多
快递“被签收”我咋不知情
...规有助于规范快递行业的经营行为,提高服务质量,保障消费者权益,从而促进快递行业的健康发展。文/图 本报记者 白圩珑 实习生 张方圆 ……更多
...存在超期未处理的积压件,快递末端投递效率明显提升,快件从分拨中心到网点,从网点再到用户的速度明显加快,快件分拣处理、市内中转、末端投递处理链条的运转效率明显改善。“双十二”部分快件服务时限有所延迟金京...……更多
甘肃兰州:多措并举保障快递服务畅通
...名快递员从快递车上搬运快件。近日,甘肃省兰州市邮政管理部门加速推进邮政快递行业畅通保供。多家快递企业通过优化调度流程、疏通网络堵点和加大运力投入等措施,保障邮政快递服务稳定畅通。新华社记者陈斌摄12月23...……更多
...生产生活秩序和经济社会发展的影响。要加强对当地邮政管理部门与相关部门的指导,统筹动员各方资源,细化入微各项举措,科学精准做好邮政快递保通保畅工作,保障邮件快件揽收投递顺畅,切实畅通邮政快递末端“微循环...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
...日,由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,发布会了山东省消保工作联席会议...……更多
...监管局主要负责同志等介绍山东开展放心消费创建,强化消费者权益保护情况。“快递服务千万家”,社会各界十分关注。据介绍,近年来,山东省邮政管理局围绕稳增长、强监管、优服务、保畅通持续发力,努力为消费者提供...……更多
大调研|快递进村“最后一公里”,咋通?
...质量完成电商进农村综合示范县项目,同时,会同市邮政管理部门推动农村物流资源整合集聚,畅通城乡物流配送渠道。青海互助县仓储配送中心。互助县商务局供图在青海省海东市互助县,“县有县乡村三级物流配送中心、乡...……更多
新规实施,你的快递按需送达了吗
...培训,积极协调各方关系,缓解快递员和驿站压力,维护消费者权益。声音:快递服务可“按需投送”不少市民认为,新规出台让快递行业更加规范有了“约束方”,也让消费者权益保障有了“撑腰人”。有市民提出,其实快递...……更多
未经同意擅自放快递柜最高罚款3万!网点:可能会越来越难招人
...表示,新规的背后,还是重点体现一种保护契约精神以及消费者权益的政策导向,而不是以单纯“以罚为管”“以罚代管”为主要目的。“换言之,即对于快递配送中消费者的权益保护,法律法规已从以往笼统的规定中向实际可...……更多
...零,全国仅有400余个网点因涉疫处于关停状态,各地邮政管理部门正在积极推动解封。快递业虽呈现持续复苏态势,但仍有部分地区存在着用户感知快递不快、发货较慢、派送不及时等问题,主要是前期一些地区由于疫情...……更多
2022-12-14 13:41快件,积压,正在,问题
广西畅通快递服务 保障高峰期物流通道畅通
...中力量重点保障医疗物资、民生物资转运投递;各级邮政管理部门强化对企业的督促指导,加强监督执法,结合辖区实际抓紧制定应急保障工作方案。菜鸟网络广西公共事务负责人陈良坤表示,目前菜鸟在广西的末端站点配送正...……更多
济南市快递企业产能明显恢复日均投递量已达200万件
...药品、生活保供类物品邮寄数量增加的情况,济南市邮政管理部门指导企业优先保障防疫应急类和生活保供类物资分拣和投递。建立医疗物资邮件快件的优先寄递服务机制,对电商平台标记的医疗物资邮件快件进行优先处理,指...……更多
带动消费13.55亿元  春节假期广西揽投包裹1177.9万件
...。为更好满足春节期间人民群众用邮需求,广西各级邮政管理部门全力以赴做好春节期间寄递服务保障工作,指导快递企业根据不同地区寄递实际需求,统筹运力资源保障网络有效运行,合理承诺春节期间服务事项;督促企业依...……更多
国家邮政局:分阶段逐步实现用户在网购下单时就能够选择末端投递方式
...法》)施行一个月来,全国快递市场运行情况如何?邮政管理部门采取了哪些监管措施来保障消费者合法权益?按约投递的要求落实得怎么样?为推动《办法》落实,邮政管理部门还将采取哪些举措?4月3日,国家邮政局市场监...……更多
不得抛扔踩踏快件 未经同意代收货最高罚3万
...务站等方式投递快件的、抛扔快件、踩踏快件的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款。如果情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。《办法》也明确了,收件人或者收件人指定的代...……更多
...届人大一次会议闭会期间,有省人大代表提出建议将智能快件箱、快递末端综合服务场所等纳入公共服务基础设施。12月10日,大皖新闻记者从安徽省住建厅了解到,该部门作出公开答复,全省已布放11273组智能快递柜,办理快递...……更多
上海市邮政管理局发布提示:未来一段时间可能出现寄递服务时限延迟等情况
...7日内未得到答复的,消费者可向寄出地或派送地的邮政管理部门“12305”或国家邮政局申诉网站提出申诉。来源:周到上海 作者:周到君 ……更多
...日从相关部门获悉,深圳将在春节期间对完成投递的邮件快件给予每单1元的补贴。深圳市交通运输局和深圳市邮政管理局12日发布《关于实施邮政快递领域阶段性奖励措施的通知》。通知提出,为确保深圳市疫情防控转段平稳有...……更多
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为帮助年轻干部尽快成长,务川自治县针对部分年轻干部存在理论知识欠缺、工作经验不足、分析处理问题能力不强等问题,于2024年初
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谌晗夜幕降临,伴随着民俗音乐的响起,绚丽多彩的灯光从前广场一路沿线点亮至大瀑布,与远山近景相映成趣。作为国内首个以自然峡谷打造的沉浸式夜游地
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