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广西邮政将采取多项措施保障消费者权益
类别：国内 发布时间：2023-03-14 19:43:00 来源：人民资讯
本文转自：人民日报客户端
吴明江
3月14日上午，广西壮族自治区人民政府新闻办公室举行广西2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。广西壮族自治区邮政管理局副局长莫祖俊介绍，2022年，广西全区共寄出快件10.55亿件，投递27.93亿件，年人均使用频次超73件；“12305”邮政业消费者申诉渠道共处理申诉4501件、咨询16520件，为消费者挽回经济损失156.4万元。
发布会现场。
广西邮政管理部门主要采取以下措施保障消费者权益：一是组织开展快递市场秩序整顿。二是整治违反快递服务标准问题。三是整治快递服务作业不规范问题。四是开展消费者个人信息安全专项治理。
广西邮政管理部门将持续推动快递业高质量发展，进一步优化行业消费者申诉处理，做好快递市场双随机抽查工作，严肃查处无证经营快递业务、违反快递服务质量标准等行为，规范快递市场秩序。压实快递企业总部统一管理责任，加大对损害寄递消费者权益行为的执法监督，切实保障消费者合法权益。
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快照生成时间：2023-03-14 20:45:08
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信息原文地址：
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