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用行动点亮志愿服务
...湖区烟草专卖局(分公司)积极开展“我为群众办实事”志愿服务活动,做好点滴小事为群众送去温暖、带来便利。热心科普防诈骗东湖烟草志愿者向客户宣传防诈骗知识。蒋成杰摄此次活动期间,东湖烟草志愿者走进零售客户...……更多
南昌市东湖区烟草专卖局:助老服务暖人心
...联系我们。”东湖烟草针对老年人等弱势群体,积极延伸服务触角,通过主动上门收集资料、开展送证上门等服务,真正做到让客户“零次跑”,不断提升服务质量与群众满意度。(杜磊) ……更多
...跟踪督导,东湖区局的客户经理为每名重点客户都建立了服务档案,档案中记录了客户们的实际需求,并写下了具有针对性的经营指导措施。提供“点对点”的精细化服务是东湖区烟草专卖局一直在努力的方向。“根据市场走访...……更多
温情普法连民心 优质服务惠群众
...局坚持全面落实“谁执法谁普法”“谁管理谁普法”“谁服务谁普法”的普法责任,多措并举推进法治烟草建设走深走实。从“用法端”需求出发,推进“普法端”服务转型,不断增强“八五”普法实效。普法进店铺,守法经营...……更多
南昌市东湖区烟草专卖局:细化服务解难题
...-江西频道今年以来,南昌市东湖区烟草专卖局不断细化服务内容,在优化客户服务、提高办证效率等方面发力,着力帮助客户解决急难愁盼问题。工作人员为客户讲解相关业务办理流程。南昌市东湖区烟草专卖局供图“你好,...……更多
宜州烟草:心系群众办实事 真情帮扶暖人心
...经营水平低等棘手问题,采取“一户一策”“结对子”“志愿服务”等帮扶措施,向他们提供经营指导、商品陈列、品牌推介、政策宣传、形象改善、心理疏导等服务,帮助他们解决经营、生活上的困难,并通过自身努力实现平...……更多
...江西省南昌市青山湖区烟草专卖局坚持将“党建红”融入志愿服务当中,将志愿服务融入中心工作,联合乡镇社区、党员零售户和入党积极分子等有志青年,充分激发员工队伍新活力,用心用情切实解决群众“疑难杂症”。“双...……更多
崇左烟草:为民服务暖人心 心系群众践初心
...针对性地开展各项慰问、节日拜访、心理疏导等各项党员志愿服务活动,充分发挥党员的先锋模范作用,真正做到“想客户群众之所想,解客户群众之所急,做客户群众之所盼”,切实提高客户群众满意度。擦亮服务名片,“授...……更多
滨城区烟草专卖局:搭建服务“连心桥” 绘就奋进“同心圆”
...成长,搭建服务“连心桥”绘就奋进“同心圆”,以实际行动践行服务初心使命,彰显烟草责任担当。以“七彩•先锋”红色驿站为载体,以党建强组织、聚人员、促发展为目标,强化先锋示范责任共担,充分发挥党建引领作用...……更多
...建为引领,针对零售户开展系列帮扶指导活动,组建党员志愿服务队,广泛收集广大零售客户的意见建议和问题诉求,根据意见建议,制定党员联系客户服务清单,在每季度开展客户走访工作同时,实行党员志愿者与营销人员一...……更多
贵港烟草:秉持“三心” 推动客户服务走深走实
...市烟草专卖局(公司)持续开展“让客户更满意、我们在行动”主题营销活动,在用心、贴心、暖心上发力,持续提高服务零售客户的质量,维护好、保障好客户利益,提高客户满意度。用心调研,了解客户需求持续推进“客户...……更多
准度 温度 热度——山东东营区烟草专卖局(营销部)推进农网终端建设纪实
...造建成牛庄乡村振兴实践点,挂牌‘暖心小店’7家,建设志愿服务队24个,开展志愿服务活动12场……”在12月20日农网终端建设调度会上,山东东营区烟草专卖局(营销部)营销科长顾振涛汇报到。加快农网终端建设,助力农网...……更多
为民服务升级多 办好客户关键事
...、食用油等生活用品。同时,定期组织广大党员干部开展志愿服务活动,不定期的帮助他们整理店铺,清理店面卫生等,为其生活做一些力所能及的事。以“务实”为要,社会责任再升级图为党员和青年志愿者向客户普安全知识...……更多
...美农网现代终端”。同时,结合“让客户更满意,我们在行动”主题活动,精心挑选有意愿、经营意识较强的农网客户,多方式、多元化展现“数字化”店铺管理的优势与效果,因地制宜为农网零售客户制定加盟终端改造计划,...……更多
...脉急难愁盼问题,打通服务群众“最后一公里”,以实际行动助力乡村振兴。暖心服务解愁盼“我上午才跟周经理说柜子的事,下午你们就送来了,效率真高啊!”昭平镇超华杂货店店主郭海英看着崭新的卷烟陈列柜高兴地说。...……更多
“星火小澄” 助力乡村振兴
...,综合素养有所提升。东湖区烟草专卖局坚持扎根一线,服务乡村,扎实推动农村普通终端换新工程,按照自愿、公平、公开原则加大改造投入,安装云pos收银软件、优化店面整体布局、改善店内产品组合……对于符合公司政策...……更多
...下简称“钟山烟草”)积极围绕“为群众办实事”,调动志愿服务力量,优化服务举措,提供贴心服务,给辖区老年零售户送去温暖和关爱。坚持特事特办,享受“三化”服务“您好,我们是钟山烟草工作人员,来给您送证啦!...……更多
...只有我们老俩,这五亩地的玉米不知道要整几天。”此次志愿服务活动不仅为老年零售客户们送去了温暖和关怀,更传递了烟草公司强烈的社会责任感和关爱老人的理念。“社会需要爱的传递,尊老爱幼是中华民族的传统美德,...……更多
武汉新洲烟草:“以“党建红”助力“发展红”
...增长为98.87分,同比增长4.94%。凤凰党支部持续做精做优志愿服务,与社区结对共建。2022年,支部党员开展志愿服务193人次,累计服务时长777小时,用实际行动擦亮了支部党建品牌。(图/文 郭晴晴、罗军、陈鹏) ……更多
办好“三件事”让客户更满意
...乡市芦溪县烟草分公司持续推进“让客户更满意、我们在行动”主题营销活动,聚焦为客户办好“三件事”,让客户更满意。办好客户关心的事客户开店经营,最主要的目标就是多赚钱,而卷烟经营要实现利润提升,就必须提高...……更多
弘扬宪法精神 东湖烟草“宪”在行动
本文转自:人民网-江西频道在第十一个国家宪法日之际,南昌市东湖区烟草专卖局(以下简称“东湖烟草”)紧扣“大力弘扬宪法精神,推动进一步全面深化改革”的主题,积极开展系列宪法宣传活动。东湖烟草志愿者在南昌...……更多
湖北利川:爱心帮扶 温暖零售客户
...,利川市局(营销部)积极响应“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动的号召,结合知足、知止、知趣“三知”意识的宣贯活动,组织全体营销人员深入一线,关注并帮扶困难零售客户,以实际行动传递行业的温暖与关怀...……更多
庆云县烟草专卖局:踏上志愿服务“新征途” 筑就乡村振兴“幸福路”
...的农网客户经常遇到的难题。“客有所呼,我有所应”是志愿服务工作的“必答题”,庆云县局以“让客户更满意,我们在行动”主题活动为契机,探索建立“三全”工作法,即客户难题全征集、客户诉求全回应、客户疑问全落...……更多
...、智能手机应用等方面,举办10多场老年课堂讲座。针对行动不便的老人,他们还到老人家中进行宣传,深受老年人欢迎。基于辖区零售户老龄化特点,组织收集老年零售户家属信息,建立亲情档案。针对业务处理中的重要事项...……更多
广西贵港烟草:践行社会责任 彰显企业担当
...聚合力推进创城“穿着红色志愿者马甲,积极参与到创城行动中,心里很激动。”贵港入党积极分子岑嵘山说。铲除小区和路边小广告,整治农贸市场和路边车辆乱停乱放,维修垃圾分类箱、道路、路灯、排水沟……今年以来,...……更多
杜绝“舌尖上的浪费”,东湖餐厅有妙招|武汉以我为荣
...分类专班在辖区醉香隆酒店开展“‘武汉以我为荣’光盘行动,从我做起”的主题活动,促进源头减量。当天,志愿者向每位员工发放宣传册、现场讲解如何引导前来进餐消费者合理点餐,使进餐消费者了解光盘行动的意义。餐...……更多
桂林烟草:履行社会责任 绘就发展新篇章
...员积分制”“党员示范岗”等活动,积极参与慈善募捐等志愿服务活动,为人民群众办实事、办好事,有效发挥出党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,促进了党建与业务工作的深度融合,为企业高质量发展提供了坚强的政...……更多
聚焦“银发”群体 提供适老服务
...老年零售户手中,把实际帮助做到老年客户店里,用实际行动诠释着对“银发群体”的深切关怀。(周玮) ……更多
为民服务有“力度” 普法宣传添“温度”
...进社区、普法宣传大讲堂等文明实践活动,细化普法宣传服务内容,延伸服务形式,进一步增强企业服务社会、服务群众的能力。图为东湖烟草向群众讲解假冒卷烟识别技巧。在“3·15”等重大时间节点,东湖区烟草专卖局党支...……更多
嵊州:用心践行,点滴温暖
近年来,嵊州市烟草专卖局以“香溢”志愿服务系列举措为抓手,鼓励志愿者用实际行动践行社会担当,传递一份温暖,一份希望,用心用情用力解决好群众烦心事、忧心事。党建引领,直播助农显担当为写好新时代“民情日记”,今年7...……更多
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