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鲁网6月27日讯近日上午，建行德州平原支行营业室来了一位行色匆匆的中年人，大堂工作人员当即注意到了这位顾客，上前礼貌询问其所要办理的业务，可能因为客户有些着急，语气比较急促没有说清楚到底要办理什么业务，...……更多
2023-06-27 11:25:00德州,客户,建行,支行,平原,耐心
建设银行德州分行始终坚守客户资金安全底线，通过严密的防控机制和高效的应急响应，在近期成功堵截了多起诈骗案例，为广大市民筑起了一道坚实的金融安全防线。在建行德州分行湖滨支行营业室，一起涉及9万元的可疑转...……更多
2024-04-12 10:26:00多起,德州,建行,分行,诈骗,成效
...，帮助我们排忧解难，为你们点赞！”客户李女士对建行德州长河支行的员工感谢道。近日上午，工作人员接到一通电话，来电的是一位女士，老人说自己老伴患重病已成植物人，现没有意识在医院治疗，预约换的银行卡本人无...……更多
2024-09-25 16:14:00德州,人心,建行,长河,支行,小事
...会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，持续...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
近日，一位老年客户急匆匆地来到建行德州临邑支行，表示其孩子的银行卡过期了，取不出来钱，需要办理到期换卡业务，但孩子精神受损，多年来一直有抑郁心理，无法本人前往银行办理。大堂经理得知情况后，立刻上报网...……更多
2024-04-08 16:27:00临邑,德州,人心,服务,上门服务,建行
蔬菜产业是山东德州市平原县的特色产业。聚焦蔬菜产业在生产经营过程中的痛点、难点，建行山东省分行通过搭建金融科技平台、做深做实涉农金融服务，带动村民走上了增收致富路。这也成为建行以科技为引擎、推动各项...……更多
2023-09-12 15:35:00菜农,建行,样本,平原,金融,建行
...颗糖果……这些元素正是建行温情服务的真实写照。建行德州德城支行也将始终倡导贴心、细心、爱心的金融服务，用实际行动践行和传播建行服务理念。 ……更多
2023-12-04 17:18:00德城,德州,建行,支行,糖果,爱心
一直以来，建行德州经济开发支行始终把客户作为立行之本、发展之基，牢牢坚持以客户为中心的理念，持续提升客户服务水平，得到了广大市民的广泛赞誉。近日，网点客流量增大，客户等待时间随之变长。正值中午，营业...……更多
2024-04-17 17:34:00德州,建行,优质服务,支行,开发,经济
...步提高学生群体反诈意识，2024年9月11日上午，建设银行德州东方支行为德州特殊教育学校的学生们开展反诈宣传活动，帮助学生树立安全防范意识，远离网络诈骗的侵害，享受健康成长旅程。建设银行德州东方支行宣讲团从最...……更多
2024-09-23 15:45:00德州,建行,支行,宣传,金融,活动
目前，针对诈骗手段层出不穷，建行德州乐陵支行作为主阵地，肩负着守护客户资金安全的重任。加强与客户的沟通与交流，增强反诈意识，无疑是银行人履行职责的关键一环。在日常工作中，应积极主动地向客户传递反诈知...……更多
2024-04-11 10:10:00乐陵,德州,全员,建行,支行,意识
近日上午，建行德州德城支行接到一名女士的电话，工作人员询问需要什么帮助吗？那位大姐说有困难要找我们，工作人员赶紧询问情况。经了解，这位大姐的母亲在哈尔滨退休，年老后来到德州女儿家居住，社保卡到期后在...……更多
2024-07-31 17:59:00德城,德州,上门服务,建行,烈日,支行
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行德州夏津支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实硬币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
2024-07-01 17:01:00夏津,德州,人心,建行,硬币,支行
...他们的需求和利益同样需要得到尊重和满足。近日，建行德州银城支行迎来一位老年人客户，年迈而且不识字，办理其业务相当麻烦，最近因为旺季营销，客户量激增，导致该老年人客户一直担心自己耽误后边的客户，从而越紧...……更多
2024-01-29 14:35:00银城,德州,建行,老年人,支行,客户
一直以来，建行德州宁津支行持续践行“金融为民，服务至上”的使命，不断深化服务质量，拓宽服务边界，始终将每位客户的金融服务需求放在心头，特别是针对年老体弱和伤残人士持续优化服务流程，创新服务方式，用实...……更多
2024-07-01 17:01:00宁津,民忧,德州,服务,上门服务,建行
...和化解工作，提升消费者金融素养及风险防范意识，建行德州武城支行积极筹备开展“依法征信维权”专题宣传活动。借助3·15消费者权益保护日，开展“行内+行外”相结合的宣传方式，营造广大群众“学征信、懂征信、用征信...……更多
2024-03-22 16:37:00武城,德州,征信,建行,支行,宣传
建行德州乐陵支行积极开展服务互检互查、业务知识和技能培训，多措并举提升网点员工业务能力及服务能力，着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务，提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训，...……更多
2024-02-19 19:12:00乐陵,德州,建行,支行,网点,水平
金融安全，关乎每个人的切身利益。建行德州府前路支行始终将反诈工作作为重中之重，通过真实详细的案例，展示了建行在反诈工作中的决心和成果。近日，一位中年男子来到营业大厅，准备开设一个新的银行账户，并计划...……更多
2024-03-25 16:16:00府前路,德州,新篇,新篇章,建行,防线
建行德州分行将支持中小微企业作为应有的责任担当和融入新发展格局的重要着力点，聚焦实体经济经营场景和企业全生命周期的金融服务需求，积极践行金融为民初心，不断健全普惠金融新机制，在服务实体经济发展中诠释...……更多
2024-05-16 15:59:00德州,以金融,活水,建行,分行,德州
...一枝一叶总关情。2024年“3·15”来临之际，建设银行华能德州发电厂支行贯彻落实监管机构及上级行工作要求，以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，开展一系列金融消费者宣教活动，为金融消费者权益保护增添一份...……更多
2024-03-18 14:14:00华能,建设银行,为民,德州,发电厂,支行
...有所乐、老有所为，离不开金融支持。近年来，中国银行德州分行提升适老服务的深度与广度，不断积极探索，从服务设施、服务理念等方面持续提升效能，打造特色化差异化的养老金融服务，助力银发经济发展。助力打造“15...……更多
2025-01-22 15:49:00德州,银发,分行,养老,金融,经济
...混合饲料喂养，饲料费用支出陡增，令孔老板很是犯愁。客户经理走访螃蟹养殖户
建行与养殖户共享金秋的丰收快乐每年夏初，建行泰州兴化支行的员工就开始奔走在螃蟹塘边，支行个金部经理张峰就是其中一员。通过不断上...……更多
2023-10-27 12:54:00里下,里下河,平原,老王,螃蟹,兴化
...作中，建行工作人员不仅要学好业务知识，准确迅速的为客户办理业务，更要提供贴心的服务，做人与人之间温情的传递站。近日，一位居住在建行临沂城区支行附近的老年客户，因急需缴纳暖气费来到该行营业网点，却因着急...……更多
2024-11-12 11:18:00临沂,人心,建行,支行,耐心,城区
...费者合法权益。近日，一六旬夫妇（庆云人）到建行山东德州庆云开元支行预柜面转账3万元，建行工作人员刘若欣严格执行行内“审核客户身份、交易流水、查询账户状态、问询资金来源及取款用途”等“四部曲”，在询问转...……更多
2024-03-28 10:17:00山东省,山东,建行,分行,诈骗,协作
近年来，建行德州德城支行坚持以新金融履践初心为使命，围绕“以人民为中心”的发展思想，以打造“客户首选银行”为目标，以传承雷锋精神为己任，不断加强“雷锋驿站”的规范化建设，力争将驿站建设成为践行雷锋精...……更多
2024-02-27 17:40:00驿站,德城,德州,雷锋,建行,阵地
...提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市，经常会收到破币零钱，日积月累攒下不少，今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了，都因为数量太多都不给...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
近日，一老年客户坐着电动轮椅至建行淄博齐鲁石化支行办理业务，大堂经理看到老人行动不便，主动帮客户将电动轮椅从无障碍通道处推至大厅内。“您好阿姨，请问您办理什么业务？”“我八十二岁了，存单到期了，但是...……更多
2023-12-18 16:56:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,建行,支行,耐心
...日上午九时许，炽热的太阳已经晒得大地滚烫。在山东省德州市平原县湖滨花苑小区门口，突发一起交通事故，一辆正在非机动车道上疾驶的送外卖二轮摩托车与一辆刚从小区驶出的SUV发生了侧面碰撞，外卖小哥因巨大的冲击力...……更多
2024-07-26 10:34:00平原县,德州,支行,平原,车祸,时刻
...心、暖心的服务。这封感谢信来自曹妃甸支行的一位老年客户，今年77岁。日前，该客户到该行办理三代社保卡激活业务，因一时忘记手机号码，导致操作智慧柜员机时间较长。大堂经理宿守新看到这一情况，主动上前询问，耐...……更多
2024-11-26 00:35:00曹妃甸,感谢信,建行,支行,曹妃甸,建行
元旦过后，一位客户来到建行东营胜利支行营业厅，拿起手中的一大袋硬币，向大堂经理询问：“你们这里收硬币吗？这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后，本着“客户至...……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
...取出钱后，忙着数钱，卡片忘记取出，导致卡片被吞了。客户有些着急地向工作人员说明了情况，担心自己的银行卡会受损，而且自己1点还要上班。大堂值班人员安抚着说：“请您不要着急，这样的情况我们经常遇到，我们会...……更多
2024-01-19 16:29:00凤城,服务,济南,建行,支行,细雨
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