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近日，一位老人来到建行淄博共青团路支行求助，称其妻子患重病卧床且昏迷无意识，目前在医院重症监护室进行治疗。由于其妻子突发疾病急需治疗费用，老人及家人无法得知其名下银行卡密码，因此希望该行工作人员给予...……更多
2023-11-08 16:23:00共青,共青团,淄博,人心,上门服务,建行
近日，建行济南港兴支行积极响应省市行号召，建设落实以“善建重阳”为核心的适老化服务标准。在网点层面对到店的老年客户安排专门的服务团队，从金融知识宣导、柜面业务咨询等方面进行细致耐心的服务。在日常工作...……更多
2024-09-18 17:02:00人心,济南,建行,支行,服务,客户
以服务暖人心，以消保守初心，这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务，获得大量客户的点赞和表扬。近日，营业大厅来了一位行色匆匆的客户，该客户表示其与某...……更多
2024-04-17 17:02:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
近日，农行德州德城支行辖属广川支行内勤行长程馨在营业场所安全巡检时，发现ATM防护舱内有可能是客户不慎遗失的100元现金。经四处查看未发现失主，程馨随即重返营业室内，第一时间调阅自助设备监控，查看ATM交易流水...……更多
2024-03-16 10:46:00德城,人心,支行,客户,现金,广川
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
“你们是不是搞错了，这怎么会是假钱呢？这都是我辛苦挣来的，你们快把钱还给我，我不存了……”在建行济宁运河支行办理现金存入业务的张先生情绪激动的说到！近日中午，前来支行办理业务的顾客络绎不绝。其中张先...……更多
2024-03-01 17:16:00济宁,人心,假币,建行,运河,支行
近日，一位中年男客户行色匆匆来到建行聊城临清支行，称自己在刚才并没有操作手机，一直在做饭，但手机收到一条扣款的短信，感觉自己是被盗刷了，着急来银行进行确认。工作人员让客户稳定一下情绪，引导客户在智慧...……更多
2024-10-25 18:40:00聊城,临清,管闲事,人心,建行,支行
“没寻思你们大冷天滴能来家给俺办理，谢谢你们可帮俺大忙了！这要过年了没法领工资，快愁啥啦……谢谢你们！”王女士激动地说。 近日上午，客户王女士一早来到网点，带着父亲的身份证，想要为其长期卧病在床的父...……更多
2024-01-31 17:40:00淄博,人心,上门服务,建行,支行,花园
自国家推出有关落实农民工工资发放政策以来，建行滨州博兴支行一直积极响应并认真贯彻落实，多次配合重大开发项目落实农民工工资发放事宜，只为让好政策落到实处。近日大雨连绵，该行考虑到电厂员工们平时请假、打...……更多
2024-07-05 15:57:00博兴,滨州,工友,人心,建行,支行
大众网记者 刘陶然 通讯员 赵芳 菏泽报道近日，一对中年夫妇进入营业大厅，询问大堂经理，老年人定期存单丢失了是否可以代理补办。大堂经理看到客户面露难色，没有直接给予否定答案，而是耐心询问相关情况，经了解，...……更多
2024-06-07 12:03:00曹县,菏泽,人心,建行,支行,温情
...到客户的高度认可和赞扬！金融服务零距离，上门服务暖人心！为因特殊原因无法到行内办理业务的客户提供上门服务对于该行来说不是第一次也不会是最后一次。未来，建行东营广饶支行将持续深化金融服务，强化服务意识，...……更多
2024-07-01 16:29:00广饶,东营,人心,金融服务,建行,零距离
近日，一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了，但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的，是客户的老...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
近日，淄博市出现大范围降雪，大雪之后，持续的冷空气将路面未来得及清理的雨雪凝结成冰，对很多市民尤其是老年的出行造成了不便。近日，一位老大爷颤颤巍巍的来到网点，想要存个定期，原来，他去年存了个定期存款...……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
近日，建行淄博齐鲁石化支行营运主管接到客户电话，“喂，你们是建设银行吗？我用的你们行的卡提示到期，取不出钱来。现在怎么办？我身体有残疾，不方便去银行办业务。”营运主管回答说：“先生，您先别着急，如果...……更多
2024-11-07 19:57:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,人心,服务,上门服务
...色机关”，培育“崇尚节约、反对浪费”的机关文化。在德州，建行德州分行在会议室安装了无纸化会议系统，制订日常低碳运营方案，实现办公运营和金融业务办理无纸化、电子化、线上化。在烟台，建行烟台分行加强能源计...……更多
2024-03-11 14:32:00建设银行,齐鲁,新篇,山东省,新篇章,山东
“真没想到建行能上门服务！感谢银行的工作人员为我们家专门跑一趟，要是没有你们的帮助，这个月的社保钱又提不出来了，家里真不知道怎么办了！”某位女客户激动的说。近日天气气温骤降，一位中年妇女来到建行泰安...……更多
2023-12-20 16:38:00新泰,泰安,人心,雷锋,上门服务,建行
“常怀敬老之心，常思敬老之策，常兴敬老之举”，尊老爱老一直是中华民族的传统美德，建行淄博张店支行周边老年社区和群体较多，日常工作中老年客户占了很大的比例，该行全体员工一直秉承着“尊老、敬老、护老”的...……更多
2024-03-20 15:16:00张店,淄博,人心,建行,支行,关怀
...，但暖心的服务却温暖了客户的心。服务无小事，细节暖人心。主动将服务送上门，让“特殊”客户也能够享受到“特殊”服务，对于建行来说这既不是第一次，也不是最后一次。建行以打造优质银行为目标，秉承“以客户为中...……更多
2024-05-21 18:45:00日照,服务,上门服务,建行,分行,服务
...全体网点工作人员的感谢。厅堂服务无小事，为民情怀暖人心。该网点在救助过程中的沉着冷静和迅速反应，得到了现场其它客户的一致肯定，称赞建行“有温度的服务”。一直以来，建行南京分行高度重视网点服务质效，多次...……更多
2024-04-19 17:48:00平安,南京,建行,分行,救援,客户
...资产盘活是各地政府的重要工作内容。建行山东省分行在德州禹城市探索实施全省首笔特许经营权出让贷款项目，以绿色信贷撬动社会资本盘活国有存量资产，提高了政府非税收入，有效补充了基建项目的资金需求，实现政银企...……更多
2024-08-16 15:24:00山东省,存量,山东,建行,分行,国有
本文转自：吕梁日报近日，一位老年客户到建行吕梁离石支行支取老伴名下银行卡上退休工资，因客户所持银行卡已过期，必须更换新卡后方可办理取款业务。按照规定，换卡业务只能由本人持身份证办理。客户表示持卡人是...……更多
2024-02-28 08:03:00离石,建行,吕梁,金融服务,支行,金融
通讯员 林明近日，建行莒县城阳支行收到了一封来自日照通力商业有限公司财务部的感谢信，信中对网点员工的优质服务和专业能力致以肯定与赞扬。真诚的文字、贴心的话语，无不是客户对中国建设银行的信任和认可，莒县...……更多
2023-12-07 17:35:00莒县,城阳,建行,支行,温度,行情
...衡水日报建行衡水景县支行服务平凡劳动者 小小港湾暖人心本报讯（田泽广)日前，在建行衡水景县支行发生了这样一件暖心事：连续清雪作业的环卫工人张大姐在大堂经理的一再邀请下，来到“劳动者港湾”歇歇脚。那日，寒...……更多
2023-12-27 09:25:00人心,劳动者,港湾,劳动,服务,景县
...本文转自：吕梁日报服务群众无小事，便民利民无止境，建行吕梁临县支行始终坚持以“客户为中心”的服务理念，不断提升服务客户水平，为老年客户提供方便、快捷、舒适的金融服务。近日，一位高龄老人由其女儿推着轮椅...……更多
2024-03-16 09:25:00吕梁,临县,建行,支行,群众,客户
...进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内设置了专门的老年客户服务区域，配备了舒适的座椅、放大镜、老花镜等适老设施，并提供问候、引导、陪同等关爱服务，方便老年客户办理业务。同...……更多
2024-05-08 18:59:00微山,济宁,幸福感,建行,支行,客户
...信——“真情如春风拂面，如冬阳暖心”，表达了对泰州建行真情服务的感谢。原来前段时间，建设银行泰州海陵支行组织了社保卡外拓活动，青年员工张苏文在社区接待了这位老人。老人在办业务时，屡次示意他的耳朵不好。...……更多
2024-10-25 16:01:00网点,客户,服务,海陵,苏文,泰州
...象，但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上，建行东营广饶支行晨会刚刚结束，款车也已经离开，但是还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口，急...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
本文转自：平顶山日报本报讯 （记者张超 通讯员李俊衡）4月9日下午，市民王女士将印有“以人为本，客户至上，诚信服务，值得信赖”字样的锦旗送到建行平顶山建北支行，对该行客户经理李钦娜及全体工作人员热情、高效...……更多
2024-04-12 02:53:00平顶山,锦旗,人心,建行,分行,客户
...员工，她们用自己的专业与热情，编织了一个又一个温暖人心的故事。故事的主角是一位年逾七旬的张奶奶，她是一位独居老人，平日里靠着微薄的退休金生活。这天，张奶奶神色匆匆地走进了城中支行，脸上写满了焦急与无助...……更多
2024-10-22 15:39:00淄博,建行,支行,客户,家园,奶奶
...右，是退休大妈大爷们发工资的日子，如约而至的忙碌在建行济宁任城支行已经成为一种心照不宣的约定，像过节一样，只不过，这个5月的20日真的比想象中还要浪漫和温暖。一大早，大爷大妈们就接踵而至，大厅里有条不紊的...……更多
2024-05-23 11:39:00支行,任城,济宁,建行,明珠,时光
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