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... 通讯员 刘娟娟 潍坊报道8月12日中午,建设银行潍坊潍城支行一网点大厅内,大堂经理有序地分流客户办理业务,忽听有客户告知“有人摔倒了”,一名老大爷在网点大门入口处摔倒,无力站起。网点工作人员立即按照日常安全...……更多
...验,提高网点服务质效,近日,工商银行和田分行迎宾路支行上线了网点预约服务新模式。客户如需到工商银行网点办理业务,可通过线上渠道预约业务类型和办理时段,大大节省了客户排队等候时间。同时,该模式也支持网点...……更多
工行郑州惠济支行切实提升网点适老化服务质效
...讯 为积极做好“养老金融”大文章,工商银行郑州惠济支行主动优化内部服务措施、提升外部服务体验,多措并举推进网点适老化服务提升,持续优化老年客户服务体验。完善网点设施。该行在网点内设置适老化服务区域,为...……更多
...成后,握着网点负责人的手连连道谢,对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍, 2024年春节前夕,客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到,薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
建行济南黄金时代支行:为客户提供全方位服务 助提网点竞争力
建行济南黄金时代支行致力于为客户提供全方位服务,为客户创造更便捷、安全的金融体验。尤其是在客户开通泉城安居卡时尤为突出。保证线上线下协同开户率。该行充分发挥了线上线下协同开户的优势。顾客可以通过建行...……更多
...民,尽心尽责办实事”的锦旗,来到邮储银行遂宁市河东支行,对网点工作人员表示称赞和感谢。近日,一位手持优待证的老年客户来到邮储银行遂宁市河东支行兑换零钞。因网点零钞暂不能满足客户的需求量,网点工作人员积...……更多
工行贵州贵阳瑞金南路支行:推“橙”出新 打造贵州省首家适老化网点 让夕阳“红”上“红”
...成为银行业面临的重要课题。今年来,工行贵阳瑞金南路支行全方位增强金融基础支撑能力,从“硬件”改造到“软件”升级,全力打造“贵州省首家养老金融服务示范性网点--甲秀支行”。不断以客户为中心,构建“大服务”...……更多
招商银行海口招商局大厦支行将于11月17日开业
...过前期精心选址、装修、布局,招商银行海口招商局大厦支行即将在11月17日正式开业。这是招商银行在海口秀英区开设的首家网点,也是一家在设计中融入了“科技+生活+金融”理念的3.0plus网点,致力于为海口市民打造一个更...……更多
建行济宁南屯矿支行:暖心服务为客户解决应急难题
...民解难好银行,急群众所急”的锦旗送到建设银行南屯矿支行,感谢该行以客户为中心的贴心服务。“真是不好意思,你们都下班了还在帮我办理业务”刘先生抱歉的说道。近日一个下午临近下班,兖矿退休职工刘先生急匆匆地...……更多
工行常州武进支行积极推进“工行驿站+养老”服务品牌建设
...,响应上级行建设“工行驿站+”的要求,工行常州武进支行大力推进“工行驿站+养老”服务品牌建设,通过深化网点服务内涵、拓展网点服务外延、共享网点服务资源,最大程度满足老年客户对金融服务的需求,推进全行综合...……更多
工行贵州贵阳白云支行多网点联动 成功拦截电信诈骗资金转移
...子的彩礼钱,你们凭什么抓我!”这一幕发生在工行白云支行营业室。白云区反诈中心通过与该行警银联动,成功拦截协助转移电信诈骗资金的犯罪嫌疑人,避免受害人被骗资金转移,有效打击了电信网络诈骗犯罪。反诈中心工...……更多
建行临沂郯城支行:“三个多问”提升网点服务质量
春节过后,建行临沂郯城支行的网点大厅也越来越忙碌,但工作人员始终坚守各自岗位职责,以客户为中心,妥善做好业务高峰的客户服务工作,多策并用进一步提高业务处理效率,以高质量的金融服务标准,切实提升服务体...……更多
农行济南历下支行:用心服务外籍客户 彰显异国温情
...,银行网点日常接待的外籍客户越来越多,农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点,持续加强员工业务培训,组建双语服务团队,做好外籍客户的金融服务工作;辖内各网点主动担当、积极作为,致力于帮助外籍来华人...……更多
工商银行莱阳支行持续优化网点服务水平
...户满意度,维护良好的品牌形象,近年来,工商银行莱阳支行以促服务理念、服务质量、服务技能提升为目标,着力在“精”与“细”上做文章,进一步强化服务管理,规范服务标准,全面提升网点服务水平。 一、坚持以“客...……更多
工商银行崇川新桥支行荣获“省行四星级服务网点”
...展了2024年度服务星级网点创建工作,工商银行崇川新桥支行在此次验收中被省行评定为2024年度四星级网点。周密部署计划。该行高度重视星级网点创建工作,成立了由支行领导带队的创建小组,按照星级网点评定细则对网点进...……更多
工商银行长治五马支行 优化服务举措提升网点竞争力
本文转自:长治日报本报讯 近日,工商银行长治五马支行围绕重点客群、重点业务、重点资金、重点产品,抓好“稳存增资”“普惠贷款”两条线,以优化服务为基础,全力提升网点综合竞争力。该支行坚持每日晨会学习新业...……更多
建行济南盛世花城支行多举措提升网点竞争力
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念,以提升客户满意度为宗旨,精心谋划,深入推进,加大服务创新,从更深的层次上提高服务水平,扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
工商银行凯里北京路支行:做好养老金融,加快推动适老服务网点建设
作为老年客群占比超30%的营业网点,工商银行北京路支行积极关注老年群体的金融服务需求,切实践行敬老爱老的社会责任,始终将关爱老年客户群体为网点工作重点,着力解决老年客户“出门难”的问题。积极写好养老金融...……更多
工行绍兴胜利西村支行成功堵截电信诈骗获得锦旗
...员 清辉)近日,客户王女士专程来到工行绍兴胜利西村支行,将一面写有“用服务温暖人心 担当社会责任”的锦旗交予网点工作人员的手中,高度赞扬网点负责人及其他工作人员耐心协助其堵截电信诈骗,并对网点专业优质的...……更多
建行威海世昌支行:持续提升网点服务质量
建行威海世昌支行始终把加强服务品质提升作为提高核心竞争力的有效手段,紧抓网点服务质量,通过打造服务品质、服务品牌和服务文化,不断推动网点服务质量提升,从而吸纳了大批优质的客户群。强化服务基础。该行突...……更多
建行济南泉东支行:推行“茶水车”服务 助力网点提能创优
凛冬已至,寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内,一台小小的“茶水车”穿梭往来,令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了,手都冻僵了,喝了热茶以后舒服多了!你们想得真周到!”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
...通讯员王志刚、王昊鹏)2024年以来,唐山农商银行丰润支行持续深耕乡村、社区金融服务建设,深入推进普惠金融服务,进一步提升老年人支付服务便利化程度,更好地满足老年人支付服务需求,打造“适老化”金融服务银行...……更多
工行贵州贵阳南明支行:多措并举提升适老化服务能力,护航“银发一族”
...市南明区曹状元街的王奶奶感慨道。近期,工行贵阳南明支行为更好地服务“银发”客群,网点适老化改造工作正如火如荼地进行着。打造适老厅堂,提升归属感。走进工行贵阳南明支行各网点,映入眼帘的不仅是整洁舒适的厅...……更多
工行郑州陇海路支行强化网点服务工作
...客户服务管理,提升客户服务体验,工商银行郑州陇海路支行深入践行金融工作的政治性、人民性,贯彻落实网点服务管理规定,积极强化网点服务工作,着力打造“您身边的银行,可信赖的银行”。高度重视,明确岗位责任。...……更多
建行东营锦华支行:推进适老网点服务提升满意度
...求,提升老年人金融服务获得感和满意度,建行东营锦华支行始终坚持“为您服务,让您满意”的服务理念,多措施、多统筹协调老年人金融服务工作,以实际行动践行为人民服务的根据宗旨。建设适老服务设施。网点积极参与...……更多
农行济南历下支行:便民设施解燃眉 暖心服务显担当
近年来,农行济南历下支行秉持“金融为民”理念,大力推进“齐鲁百姓口碑银行”建设,加快改善网点服务设施。辖内各网点按需配备便民利民设施,着眼细节、不断优化完善,创建贴心舒适的服务环境,以“客户服务无小...……更多
建行济南龙奥支行:文明服务推进网点“提能创优”
3月1日以来,建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”,提升服务质效,对网点应配设施和服务流程进行自查和提升,为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时,该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训...……更多
近期,建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动,充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性,大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员,促进整体服务水平。为进一步...……更多
兴业银行扬中支行提升适老化服务水平
...本文转自:镇江日报让金融更有“温度”!兴业银行扬中支行提升适老化服务水平本报讯(俞佳融 冯曙光)近期,兴业银行扬中支行持续优化和充实适老化金融服务内涵,着力为老年客户提供更为高效便利、温暖贴心的适老服...……更多
...网讯(王昊鹏、叶根宁)2024年以来,唐山农商银行丰润支行(简称“丰润支行”)认真落实监管部门要求,高度重视金融消费者权益保护工作,从完善机制、规范投诉处理、加强宣传教育、提升服务水平等多方面入手,不断提...……更多
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今夜明日天气受台风“潭美”倒槽云系影响
今天台风“潭美”以西行为主,强降雨主要在浙江和海南等地。申城受其倒槽云系影响,白天阴有时有阵雨,浦东等地累积雨量达大雨量级
2024-10-27 15:22:00
央视新闻客户端讯 据国家卫健委统计,我国现有近3000万名3岁以下婴幼儿,调查显示,超过三成的婴幼儿家庭有入托需求。伴随我国社会双职工家庭比例上升
2024-10-27 15:22:00
北京已达重度污染标准
儿童、老年人等停止户外运动据北京市生态环境监测中心官网消息,截至10月26日12时,北京市空气质量指数为222,空气质量级别为5级
2024-10-27 15:23:00
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重庆各高校有哪些“金课”?近日,市教委对2024年重庆市高校一流本科课程评审认定结果进行公示,经各高校自主申报,专家评阅及综合评议
2024-10-27 15:29:00
如何讲好云南故事—— 专场作品分享与理论研讨会在安宁成功举办
2024年10月26日,为了进一步激发云南摄影艺术的创作活力并深化相关理论研究,在云南省文联和新一届摄影家协会领导班子的鼎力支持与悉心指导下
2024-10-27 16:30:00
全国射击总决赛(步手枪项目)贵州队获1金2银
多彩贵州网讯(本网记者 付磊 通讯员 段莉娜)10月27日,2024年全国射击总决赛(步手枪项目)在山西省射击射箭水上运动中心完赛
2024-10-27 16:36:00
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“一叶障目,不见泰山”,在消费领域,弄虚作假的障眼法,往往会让消费者难辨真伪。在电商平台,一些店铺展示的“买家秀”,本是消费者购物的重要参考
2024-10-27 19:17:00
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近日,央视新闻聚焦“可可西里网红狼变肥狼”:在穿越可可西里的109国道上,因自驾族持续不断的投喂行为,几只网红野狼被喂成了圆滚滚的肥狼
2024-10-27 19:21:00
贵州荔波一女孩在景区落水,大叔飞身相救后悄然离开,网友怒赞:墨镜都没来得及摘
10月26日,贵州荔波县小七孔景区一名女童发生意外掉入河中,一位大叔跳进水里奋力营救女童。相关视频显示,一女童在水中已被水面覆过
2024-10-27 19:23:00
职校生经学校合作企业推荐到菲律宾实习,7年后涉开设赌场罪获刑,当事人:已上诉
7年前一段经学校合作企业推荐,远赴菲律宾的实习经历,让赵磊(化名)换来一纸有罪判决。2017年,河北秦皇岛人赵磊还是唐山工业职业技术学院的学生
2024-10-27 19:24:00
山东东营小伙凌晨越过护栏跳入黄河,多支队伍参与救援,家属:人还未找到
10月27日,网传多段视频:当天凌晨,一名21岁的男子在山东东营垦利胜利黄河浮桥翻越护栏,跳入黄河。通过视频可以看到,夜间的环境下
2024-10-27 19:25:00
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极目新闻记者 唐佳燕10月27日上午,多位市民发视频称,重庆市九龙坡区一超市疑似发生火灾。27日下午,极目新闻记者从重庆市九龙坡区应急局了解到
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极目新闻记者 张奇10月26日,有网友发帖称,有乘车刷卡乘坐沈阳地铁时,电子屏显示其卡中有2708029.47元的余额
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众行致远|听总书记说“构建人类命运共同体”
统筹:李琳 杨格策划:李婷设计:陈伟红 杨晨悦校对:陈学德素材来源:新华社【编辑:李润泽】
2024-10-27 17:03:00