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...话的是一位六十多岁的大爷。这天，他来到了农行济南无影山支行 ，想要将手中的三千元现金存到卡里，另一部分现金存成定期。由于大爷平日很少走进银行，儿女也不在身边，对于银行里的操作流程，大爷有点茫然。大堂经...……更多
2024-03-28 11:55:00影山,济南,支行,认可,客户,服务
近日，农行无影山北路支行凭借高度的警觉性，通过预警识别、警银联动，成功拦截一笔可疑交易取现，协助公安部门堵截诈骗资金，保护了人民群众财产免受损失。3月28日下午，一名客户形色匆忙地来到无影山北路支行，称...……更多
2024-03-31 10:50:00天桥,影山,北路,支行,诈骗,财产
...激活。为了有效解决老年人的实际困难，齐鲁银行济南无影山支行迅速行动，通过开通绿色通道、主动上门服务等方式，为老年人开通社保卡金融区，保障养老金的顺利发放。在做好上门开卡的同时，员工耐心给老人讲解社保卡...……更多
2024-05-06 15:12:00齐鲁,养老金,金融服务,养老,社保,银行
...有的挑战。为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，建行济南舜井支行必须不断提升服务水平，创新业务模式，同时确保业务稳健发展。该行多次举办服务流程标准化培训，提升服务软实力，增强客户认可度。首先，优化服务流...……更多
2023-12-18 16:56:00济南,建行,支行,实力,服务,服务
...养老服务需求，提升养老服务质量和水平。10月22日，无影山街道社工站对辖区后黄屯、西山、无影潭3个社区进行实地走访调研，详细了解社区老年人养老服务需求。活动中，社工向社区老年人发放调查问卷并开展座谈，社区老...……更多
2023-10-21 21:15:00天桥区,社工,养老,天桥,影山,济南市
民生银行济南天桥支行地处济南北部，邻近洛口服装批发市场，零售商户对残损人民币的兑换工作需求量较大。为了满足客户的日常需求，天桥支行把残损人民币的兑换工作作为一项重要的工作，确保为客户提供全面的金融服...……更多
2024-01-22 17:32:00民生银行,天桥,残损,济南,支行,民生
近日，济南某管理有限公司的法人前往中信银行济南槐荫支行申请开立对公账户，由于其工作繁忙并且需先去其他银行办理变更事项，客户到达支行时已是下班时间，因次日就要办理放款业务，所以当日必须完成开户业务办理...……更多
2023-11-10 21:41:00槐荫,中信银行,中信,济南,优质服务,支行
年前，一脸焦急的程先生来到中信银行济南舜耕支行，咨询银行卡有关业务。经了解，程先生因工资卡账户与某电信诈骗案受害者发生资金往来，导致账户被管控无法取款，工资全部在卡内，严重影响正常生活。了解情况后，...……更多
2024-02-23 19:34:00中信银行,救命钱,中信,济南,支行,救命
...融消费者权益保护主体责任，2024年2月份，中国民生银行济南天桥支行积极开展了存款保险宣传活动。天桥支行利用多种方式对存款保险进行了宣传。首先，通过厅堂LED宣传屏幕滚动播放存款保险宣传物料，并在现金柜台、客户...……更多
2024-03-07 19:21:00民生银行,天桥,济南,宣传工作,支行,存款
...讯近日寒潮侵袭，但凛冽的寒风阻挡不了温暖的脚步，无影山街道社工站针对辖区特殊困难老年人开展入户走访工作。走访前期发现辖区内有一位高龄独居且腿部患有重疾的老年人，社工站依据老人特殊情况形成个案服务。12月1...……更多
2023-12-17 17:32:00天桥区,社工,天桥,影山,济南市,济南
近日，一位客户来到中信银行济南阳光新路支行办理大额存现及大额资金对公转账业务，因存入资金中有部分零钱，且较难清点，业务也较复杂，客户在办理前便做好了耗时过长的准备。没想到支行工作人员业务扎实熟练，清...……更多
2024-02-23 19:34:00中信银行,新路,表扬信,中信,济南,优质服务
服务客户无小事，细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务，始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
2024-01-10 16:50:00历城,济南,上门服务,建行,支行,小事
...不断提升党员志愿服务水平，10月24日，济南市天桥区无影山街道翡翠郡社区党委联合山东省立第三医院开展“双报到”环境卫生清理志愿服务活动。活动中，党员志愿者们手持笤帚、簸箕等工具，分工协作，对社区内主要道路...……更多
2023-10-26 13:01:00天桥区,天桥,影山,济南市,山东省,济南
近年来，民生银行济南分行按照总行“强基础、防风险、创优势”的工作要求，积极履行金融机构反洗钱与反恐怖融资法定义务，坚定落实属地监管、总行下达的各项工作任务，济南历城支行反洗钱工作小组成员积极履职、主...……更多
2023-10-20 12:41:00历城,民生银行,济南,支行,民生,贡献
鲁网11月24日讯近日，济南某公司负责人前往中信银行济南槐荫支行办理对公转账业务，由于客户时间仓促准备不足，柜员先帮其准备好所需单据，并指导客户填单盖章。此后又因书写失误，导致多次填单，过程中柜员及时安抚...……更多
2023-11-24 23:08:00槐荫,中信银行,表扬信,中信,济南,优质服务
近日，民生银行济南领秀城支行营业网点接待了一位特殊的客户。客户走进厅堂时，鬓角有微微汗珠，微弯着腰抱着一个看似非常沉的纸箱。问道，你们这里能存硬币吗。大堂经理见状，连忙回应可以。并且协助客户取号，将...……更多
2023-12-28 16:49:00秀城,民生银行,人心,服务,济南,支行
...下午，济南市天桥区侨联党组书记、主席毛庆贺一行到无影山街道西山社区看望老归侨。区侨联秘书长、四级调研员陈庆，无影山街道相关负责同志陪同。走访慰问中，区侨联向归侨于秀英老人送上了慰问金，毛庆贺主席详细询...……更多
2023-11-02 10:44:00天桥区,天桥,影山,济南市,侨眷,侨联
近日，中信银行济南莱芜支行邀请客户一同前往明水古城，开展一日游活动。活动中，支行工作人员陪同客户们一同领略明水古城的魅力，大家漫步在古色古香的街巷中，欣赏着千年古城的韵味，感受着历史的厚重与文化的璀...……更多
2024-04-25 12:55:00明水,中信银行,莱芜,中信,济南,支行
...讯日前，临近下班时，一位头发花白的老人走进中国银行济南府东支行，工作人员热心接待，经询问后了解到客户想要办理社保卡挂失补卡业务。正值厅堂内办理业务的客户较多且时间临近下班，工作人员齐心配合，共同疏导客...……更多
2023-12-18 10:24:00夕阳红,中国银行,济南,中国,支行,夕阳
以服务暖人心，以消保守初心，这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务，获得大量客户的点赞和表扬。近日，营业大厅来了一位行色匆匆的客户，该客户表示其与某...……更多
2024-04-17 17:02:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
今年以来，建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引，紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，认真落实22项具体举措，深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
2023-11-10 16:31:00燕东,济南,金融服务,建行,支行,网点
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
在农行济南平阴支行，有这样一群可爱的银行人，他们工作在基层，奋斗在网点一线，用最专业的技能、最贴心的服务、最真诚的微笑，接待每一位客户，他们用无数小事筑就起平阴农行的“温暖”形象，成为一家有温度的银...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
...众需求，进一步做好困境老人的关爱工作，11月24日，无影山街道开展困境老人走访慰问活动，街道社会事务办公室副主任王凤丽、社工站工作人员参加。在前黄屯社区居民朱老师家中，工作人员送上米、面等生活物资，与老人...……更多
2023-11-26 17:30:00天桥区,困境,天桥,影山,老人,济南市
...长久。近日，为回馈广大客户长久以来的支持，中信银行济南历城支行举办10月沙龙活动，邀请客户前来制作护手霜，体验不一样的手工制作。活动伊始，该行工作人员向到场客户介绍近期的客户权益和客户活动，同时结合当前...……更多
2023-10-30 18:36:00历城,中信银行,中信,济南,支行,沙龙
金秋十月正是户外活动的好时节，近日，中信银行济南槐荫支行成功举办“温暖金秋 相约古城”客户活动，邀请客户共同前往济南章丘明水古城进行传统文化交流活动。在前往古城途中，该行工作人员向客户介绍近期的客户权...……更多
2023-11-10 21:40:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,贵宾
...步防范和打击非法集资，守护老百姓的钱袋子，民生银行济南自贸区支行开展了线下名医诊疗与金融反诈宣教于一体的客户体验活动。为践行“服务大众 情系民生”的服务理念，举办了“悦享康养 名医面对面”健康问诊与金融...……更多
2024-01-26 18:12:00自贸区,民生银行,济南,支行,民生,银行
近日，中信银行济南经二路支行举行“新春抱抱桶”手工制作活动，邀请客户亲手制作新年摆件。活动伊始，该行工作人员向到场客户介绍了近期的客户权益和客户活动，同时结合当前市场情况，为大家剖析当前市场形势和未...……更多
2024-01-22 18:24:00经二路,中信银行,中信,济南,支行,手工
...力前行。当好“有心人” 倾听群众心声“非常感谢建行济南历城支行的工作人员，顶着高温上门为我母亲办理换卡业务，为他们的服务点赞！”客户刘先生的母亲着急买药，但银行卡过期无法使用，年事已高行动不便又无法亲...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...当大多数人都沉浸在即将到来的团圆喜悦中时，中信银行济南龙奥支行加班加点，通过山东省农民工工资支付监管平台为该行十余户单位顺利完成工资代发，节前累计发放近4000万元，涉及农民工上万名，以“有温度”的服务助...……更多
2024-02-23 19:02:00中信银行,中信,济南,农民工,分行,工资
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