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鲁网12月17日讯近日寒潮侵袭,但凛冽的寒风阻挡不了温暖的脚步,无影山街道社工站针对辖区特殊困难老年人开展入户走访工作。走访前期发现辖区内有一位高龄独居且腿部患有重疾的老年人,社工站依据老人特殊情况形成个案服务。12月15日,社工再次入户探访老人。
在探访过程中,社工温情地与老人交流谈心话家常。详细了解记录了吕阿姨(化名)的生活状况和身体情况,为其制定一系列个案服务计划,并向吕阿姨介绍了残疾证申领相关政策,同时协调残联部门落实评残事宜。
极寒天气老人行动不便不能出门采购,社工为吕阿姨代买代办,带来了热乎饭食和新鲜蔬菜,并叮嘱她注意防寒保暖、安全用煤用电,保重身体。吕阿姨说:“外面下这么大雪,还跑来为我买这买那的,真是太贴心暖心了。”目前,社工站人员已初步与其建立良好的亲情关系,吕阿姨也缓解了初见时的紧张情绪。下一步,无影山街道社工站将持续跟进个案情况,开展一对一专业服务,解决老人实际困难。(本网记者)
责任编辑:李 颖
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