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...我是车谷小智，请问有什么可以帮您的？”近日，武汉经开区政务服务队伍迎来了一位“新成员”，他就是AI政务服务员——“车谷小智”。有办事需求的企业和群众，登录“车谷政务”微信公众号，就可与“车谷小智”AI政务...……更多
2023-07-13 03:37:00开区,云客,武汉,政务,智能,政务
...记者 傅宇晨）4月28日，市行政审批服务局举行沂蒙政务云客服“7×24小时”导服平台启动仪式，标志着我市政务服务导服工作从线下到线上，从“8小时”到“7×24小时”的迭代升级。沂蒙政务云客服“7×24小时”导服平台，通过...……更多
2023-04-29 07:58:00沂蒙,云客,政务,小时,平台,服务
...务标准化规范化便利化。全面梳理要点，建立“沂蒙政务云客服”知识库，全面梳理企业群众常办事项，涉及营业执照办理、拖拉机等常办事项，编织在线导办“最全知识网”。精准识别需求，依托数字化手段，建立企业和群众...……更多
2023-08-25 12:03:00高桥镇,沂水县,沂水,沂蒙,云客,高桥
...8月24日讯近日，临沂市政务服务中心制定出台《沂蒙政务云客服“7×24小时”导服标准》，按照“市县一体、全员培训、应培尽培”的原则，组织开展了为期两周的集中业务培训，确保涉岗人员培训到位、标准规范熟练掌握、导...……更多
2024-08-24 15:41:00沂蒙,云客,临沂市,政务,临沂,政务服务
...服务效能，沂水县黄山铺镇便民服务中心积极推进“沂蒙云客服”线上智慧导服工作，给办事群众进行线上一对一答疑解惑，让更多群众足不出户即可了解民生政策，解决困难问题，有效提高了企业群众的办事效率。近日，朴城...……更多
2023-07-25 21:03:00沂水县,沂水,沂蒙,黄山铺镇,云客,铺镇
...权“独立审批”，办理时限缩短50%以上。率先引入“智能云客服”7×24小时全天候在线依托政务服务平台和“张店审批服务”微信公众号，推进政务服务“网上办”“掌上办”“指尖办”，让政务服务全天在线不打烊；进一步优...……更多
2023-05-31 10:19:00张店,政务服务,政务,事项,服务,服务
...入重点企业。如今，企业员工足不出户便可与政务大厅“云客服”屏对屏连线，体验与实体窗口同质的服务。杨清月是上汽大众项目管理部门经理，经常到外地出差，一去就是几个月。“我和同事都很想知道，万一在外省遇到小...……更多
2024-05-22 05:39:00同质,体验,服务,服务,嘉定,一网通
...绕千行百业数字化服务转型需要,打磨出行业领先的智慧云客服产品,让移动数智化服务成果赋能千行百业。全流程个性化定制服务,为客户打造一站式解决方案随着人工智能技术的不断发展和应用,AI大模型在智慧客服领域的应用越...……更多
2023-10-27 11:03:00云智,万民,科技创新,百业,成果,解决方案
...养老资格认证等业务，推行智能化信息认证；“沂蒙政务云客服”和智能导服系统为企业和群众提供“一对一”业务答疑、办事指导等即时服务；依托“临沂市无证明城市”系统，通过数据共享方式，即可实现“免证办”；“爱...……更多
2023-11-20 14:46:00高庄,沂水县,沂水,高庄镇,合力,政务
为进一步优化营商环境，提升安顺经开区政务服务能力和水平，方便企业群众办理不动产查询业务，近日，一台“智能化小帮手”——不动产自助查询机进驻该区政务大厅，经调试后正式投入使用，方便广大驾驶员快速办理驾...……更多
2023-08-02 03:56:00开区,安顺,查询机,政务大厅,不动产,帮手
本文转自：济宁日报■本报通讯员 马玉珠 济宁经开区行政审批服务局以推动政务服务标准化规范化便利化为落脚点，强化数字赋能、推进流程再造、提升服务效能，以“数据多跑路”换取“群众少跑腿”，全面增强群众企业办...……更多
2023-04-26 07:54:00政务服务,政务,数字,服务,开区,济宁
本文转自：拂晓报本报讯 去年以来，宿州经开区政务服务大厅秉持“便民、高效、廉洁、规范”服务宗旨，深入推进“放管服”改革，不断完善“硬”设施，升级“软”服务，全力打造有温度、有速度、有幸福感的政务服务环...……更多
2024-02-21 10:59:00开区,宿州,政务服务,政务,服务,服务
...的“三零体验”，业务办理像“网购”一样方便。智慧“云客服”，让政务服务“零跑腿”。招远市通过线上“视频导办+在线辅助”的方式，为群众提供“一对一”或“多对一”线上“面对面”咨询、远程精准视频辅导，真人...……更多
2023-10-25 07:54:00招远,招远市,服务,群众,工作,企业
...“三端”收集问题，“云响应”e税中心一体解决武汉经开区税务局深入调研办好惠企惠民实事一块百余平方米的区域，却能为纳税人缴费人高效进行线上“问办、帮办、交互办、远程办”业务。近日，武汉经开区税务局通过集...……更多
2023-07-20 04:46:00开区,惠民,武汉,实事,税务局,调研
...转自：人民网-江苏频道天合光能项目建设现场。淮安经开区供图近日，在位于淮安经济技术开发区的天合光能淮安项目建设现场，机电施工正在紧张进行，预计下月中旬设备陆续进场。“这样的高效率离不开淮安经开区和淮安...……更多
2023-02-21 14:39:00开区,淮安,政务服务,政务,生态,项目
...“一窗受理”服务专区，聚焦整合优化。依托“沂蒙政务云客服”、智能导服系统整合审批事项，开设7个综合受理窗口，让群众办事从“跑多趟”转变成“跑一趟”，从“跑多口”转变成“一窗办”，企业开办、食品经营许可...……更多
2023-09-13 15:36:00高庄,沂水县,沂水,四区,高庄镇,政务
...864件次，受益商家达631家。三是环节并联，流程再造。经开区部门协同推进关联事项集成办，各职能部门安排专人对接“联审联验”工作，通过线上线下融合、审批数据链接回流、相同资料合并等方式，实现“一件事”主题内事...……更多
2024-07-01 11:30:00聊城,守正,开发区,开发,服务,餐饮店
...到“送上门”的转变。免费咨询解疑惑。用好“沂蒙政务云客服”导服平台，配备云客服1名，向群众提供“一号对外”业务咨询、预约办理、建议投诉、帮办代办等服务，目前累计接听各类咨询电话5000余人次。积极拓宽群众办...……更多
2023-07-20 17:44:00湖镇,许家,沂水县,沂水,许家湖镇,满意度
...证照到期前7天仍未来办理的企业群众，通过“沂蒙政务云客服”平台等进行人工电话提醒，确保企业群众不会漏掉任何一张证照的到期时间。目前，已进行人工提醒130余次。精准定制内容，办事“少跑腿”。根据证照到期延续...……更多
2023-07-25 17:31:00沂水县,沂水,证照,闹钟,智能,证照
...网办“不了解、不会用、不敢用”的难题。加强沂蒙政务云客服“7×24小时”导服平台建设，开展“人工+智能”融合服务，全时段为企业群众提供各类行政审批、公共服务事项的咨询、审前辅导、线上代办、远程导服等兜底服务...……更多
2023-07-24 15:57:00沂水县,沂水,网上办事,升级,推广,服务
...了“网上办事区”服务、24小时自助超市服务、政务服务云客服、综合受理窗口等情况。体验官们对许家湖镇便民服务中心的窗口服务、智能化建设、服务理念等给予了充分肯定。体验官们还以便民服务中心管理人员的身份，对...……更多
2023-09-26 14:32:00营商,湖镇,许家,沂水县,沂水,许家湖镇
...办理的事项，实行智能审批。建立市县乡三级“沂蒙政务云客服”，实行一个号码对外，市级云客服电话为0539-2032100，各县区政务服务中心均设置一部咨询电话，同时开发应用线上智能导服，全力营造“7×24小时‘不打烊’”政...……更多
2023-07-13 12:11:00营商,临沂市,临沂,行政审批,方面,环境
本文转自：拂晓报接得住 办得好 放得下 速度快宿州经开区创新举措高效办成“一件事”本报讯 企业年报事项繁琐、报送麻烦，一拖再拖最终可能延误报送，影响企业正常运营……这样的事在宿州经开区已基本不会再出现了，...……更多
2023-11-08 09:53:00开区,宿州,举措,开区,服务,政务
来源：极目新闻极目新闻记者常怡通讯员雷雄10月16号，武汉长江新区东部政务服务受理中心正式揭牌，当天第一张通过长江新区云窗口办理的营业执照，用快捷的方式送达到企业负责人手中。武汉长江新区东部政务服务受理中...……更多
2023-10-18 16:10:00政务服务,长江,武汉,东部,新区,政务
...不打烊”为着力点，实现政务服务智能化。通过沂蒙政务云客服服务热线和“一窗受理”综合系统等方式，为企业和群众提供业务咨询、流程指导、资料预审和综合受理等工作。保障“线上+线下”服务体系运转顺畅，申请人可...……更多
2023-11-14 10:54:00铜石镇,铜石,服务,便民服务,服务中心,温度
...本报讯（全媒体记者黄朝晖通讯员曾文君）近日，葛店经开区与武汉东湖新技术开发区、黄冈市黄州区、黄石市经济技术开发区·铁山区签订政务服务“跨域通办”合作协议，武鄂黄黄“跨域通办”在区级层面落地。近两年，全...……更多
2023-03-17 11:23:00鄂州,政务服务,政务,服务,政务服务,事项
...时性工作随时公开。同时，该镇在便民服务大厅设立沂蒙云客服窗口，为办事群众提供线上咨询引导、帮办代办、诉求反馈服务，依托互联网、政务服务外网及临沂市政务服务网开展线上与线下事项同源发步、同步更新，打通服...……更多
2023-11-25 13:13:00莒南县,莒南,道口镇,道口,政务公开,服务型
...谷科创大走廊，建设东湖科学城副中心，做优做强葛店经开区、红莲湖科技城、梧桐湖生态科学城、鄂城滨江科技新区、临空经济区等创新节点。加强与光谷实验室、珞珈实验室等合作，对接武汉“965”现代产业体系，推动鄂州...……更多
2023-01-07 06:12:00公共服务,产业链,产业,服务,武汉,产业
...。线上依托“沂i企”服务平台、善治蒙阴App、沂蒙政务云客服等平台，在发挥平台快捷办理及服务咨询作用的同时，及时推送惠及企业发展的新政策新举措；线下以便民服务中心的政务公开专栏作为政策宣传的服务专区；线上...……更多
2024-04-09 07:53:00营商,政务公开,政务,环境,专区,营商
...一标准”；深化“一窗受理”服务，成立“城心办”、“云客服”服务团队，审批“综窗率”100%，政务服务实现“线上线下”深度融合。开展“证照章”同销服务。制定“证照章同销”办事指南，实行“一窗受理、一次告知、...……更多
2024-01-05 15:48:00滨城区,滨城,服务局,服务,行政审批,成效
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