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大众网记者 卢志强 郭峰 通讯员 刘欣 滨州报道
滨城区行政审批服务局高度重视“放管服”和审批制度改革,扎实开展行政审批和政务服务领域各项改革工作,扎实抓好改革工作的统筹协调与推进督导,确保改革工作落地并取得显著成效。
抓实政务服务标准化建设。完成服务事项标准化梳理,在省政务服务网发布区级事项796项、镇村(社区)级事项4000余项,网上可办率100%;编制124个事项的“零基础”模板,实现申请人、收件人、审批人三者之间使用“双向一标准”;深化“一窗受理”服务,成立“城心办”、“云客服”服务团队,审批“综窗率”100%,政务服务实现“线上线下”深度融合。
开展“证照章”同销服务。制定“证照章同销”办事指南,实行“一窗受理、一次告知、帮办代办”服务,依托省企业开办“一窗通”服务平台“注销”模块,提交一套申请材料即可完成“证照章同销”,“营业执照,食品经营、食品生产、出版物零售、代理记账等许可证和印章”在内的“证照章同销”服务已全面实现。
推进“一件事一次办”改革。通过流程再造,梳理制定“一件事”办理服务指南,新增滨城区特色“一件事”集成办事项“电商直播一件事”,上线网上终端“集成办”,已完成国办13个“一件事”和市办37个“一件事”事项的情景化应用。
创新中介超市“五全五化”管理模式。中介超市实行全过程咨询、全集成服务、全阶段监管、全行业覆盖、全流域联盟,实现事项清单标准化、网上运行智能化、管理制度规范化、提升服务便利化、服务队伍专业化,已发布成交服务项目413个,同比增长34.48%。
打造“1园N区”帮办代办服务站。在滨州工业园区、渤海国际、吾悦广场设立“帮办代办服务站”,下放16项高频事项、24项商圈“一链办理”主题式事项,通过“服务端口前移、全科综合受理、全程帮办代办、主题式政务服务”等措施,将服务前移到商圈、楼宇、重点产业园区,已为3万余家企业提供高效便捷的审批和帮办服务。
通过一系列改革,滨城区行政审批服务局实现了政务服务标准化、规范化建设,市场主体办证、注销更加便捷,推动了基层审批服务向“快办”“好办”转变。
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快照生成时间:2024-01-05 18:45:08
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