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...记者 徐浩 潍坊报道近日,一名中年男性客户焦急地来到建设银行潍坊奎文支行网点,该客户表示老母亲的银行卡损坏已无法使用,因老人家年事已高并患有哮喘病,无法亲自到网点办理业务。在了解了客户来意之后,接待的工...……更多
...报道岁末年初,围绕老年客群金融服务需求的不断上升,建设银行潍坊分行强调适老化服务,着力打造有温度的金融服务幸福社区,从环境、设备、服务等多方面提升老年客户体验,切实为老年客户解决问题。针对养老金发放老...……更多
大众网记者 徐浩 通讯员 毕艺凡 潍坊报道近日,一名60多岁的客户来到网点办理业务,客户神色紧张,手里拿着95岁老母亲的卡,客户向大堂经理表示,自己母亲95岁了卧病在床行动不便,但是社保卡坏了,取不出钱来。大堂经...……更多
鲁网11月27日讯11月20日,一位中年女性满眼焦急来到建设银行潍坊寿光金海支行,大堂经理询问后得知,其年迈父亲的银行卡已到期,同时表示她的父亲腿部没有知觉,但是着急用钱。按照规定该项业务需由本人携带身份证办理...……更多
...网记者 徐浩 通讯员 蔺静 潍坊报道1月8号,一名男子进入建设银行潍坊寿光支行一网点咨询银行卡到期换卡业务,大堂经理告知本人携带身份证和银行卡至柜台即可办理申请换卡业务,该客户听完便面露难色,大堂经理见状连忙...……更多
...特别是产品特点,结合县域特点,找准服务突破口,主动上门服务,逐户走访,加快推进普惠金融贷款落地。优化服务流程,提升服务效率。该行积极探索种植e贷投放新模式、新路径,提升金融服务效率,通过简化贷款手续、...……更多
...。在了解情况之后,网点负责人立刻安排人员为客户提供上门服务,积极为大爷和其老伴解决了困难。业务办理完成后,客户十分感谢,优质的服务赢得了客户的好评。中国建设银行潍坊寒亭支行一直高度重视服务工作,努力为...……更多
中信银行嘉兴分行携手共建单位慰问社区困难群众
...街道文昌社区,联合开展“情系社区送温度 真情慰问暖人心”春节慰问志愿服务活动,为20户困难家庭和社区工作人员送去温暖和关爱。中信银行嘉兴分行纪委书记许迪辉率分行党员志愿者、工作人员首先来到建设街道百福弄瓶...……更多
...,增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧一直以来,建行重庆市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极为客户解难事、办实事、做好事,着力解决客户最关心、最直接、最现实的...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...融消费者之间的良性互动,构建和谐银客关系。多年来,建设银行山东省分行高度重视消费者权益保护工作,坚持“以客户为中心”的经营理念,全面贯彻落实监管要求,不断提升客户问题处理质效,牢牢把握新时代“枫桥经验...……更多
...金融服务队队员,受到了客户发自内心的赞扬。近年来,建设银行泰安分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升员工服务意识,加强对员工业务技能培养,通过不断延伸服务范围,打通了银行与客户的桥梁。急客户...……更多
十年相伴 见证美好 民生银行济南分行打造社区金融服务“暖实力”
...月温情,护航“银发”一族客户家中,“没想到银行还能上门服务,真的感谢你们,没有你们,这个业务就办不成了!”客户刘阿姨对临沂临沭红石湖社区小李激动地说到。客户刘阿姨是临沭红石湖社区支行附近的一位独居老人...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...、放大镜、导盲犬可入标识、大堂引导服务、手语服务、上门服务等。截至目前,全行已有50%的营业网点完成“无障碍服务标配网点”建设。此外,建行不断延伸“劳动者港湾”服务触角,立足周边社区居民、户外劳动者、企业和政...……更多
中国建设银行潍坊分行:寿光支行组织第一届职工健步走活动
...强员工的身体素质,培养健康的生活方式。11月4日,中国建设银行潍坊寿光支行在寿光市弥河公园开展“‘建’走同行,与健康同在;携手共进,争一流佳绩”健步走活动。中国建设银行潍坊寿光支行130余位员工及家属参加了建...……更多
“六大文化”引领高质量发展—浦发银行潍坊分行企业文化建设巡礼
近年来,浦发银行潍坊分行紧紧围绕总行《企业文化理念体系》《2022年—2025年企业文化建设行动计划》的部署要求,在济南分行正确领导和大力支持下,不断加强和改进企业文化建设,形成了“六个文化”一体推进良好局面,...……更多
携手护航 构建和谐金融环境
...等方面加强消保管理水平。金融知识进社区,便民惠民暖人心。青海农信打造8家金融教育示范基地和32家“羚动驿站”,面向社会公众提供了数字展播区、金融知识讲座、游戏互动区、公益休息区、惠民服务设施等。金融知识进...……更多
...办理业务的老年客户,该行营业部积极安排工作人员提供上门服务,保障老年客户的金融服务需求。银行服务无小事,金融助老有温度。未来,中信银行滁州分行将继续打造有温度的适老化金融服务,切实把“尊老、敬老、助老...……更多
建设银行济南分行:金融为民守初心 争做最美消保人
本文转自:济南时报建设银行济南分行始终坚持以人民为中心的发展思想,从践行消费者权益保护主体责任出发,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困,以保护消费者长远利益和根本利益为工作的出发点和落脚点,将...……更多
鲁网3月20日讯根据反洗钱工作要求,建设银行潍坊安丘支行结合工作实际和业务特色,深入开展反洗钱“早春行”系列宣传活动。该行围绕《反电信网络诈骗法》等法律法规,坚持“形式多样、灵活有效、特色鲜明”的工作思...……更多
建设银行首批60家养老金融特色网点集中揭牌 山东分行两家网点成功入选
3月28日,建设银行在海南省海口市举办“健养安”首批60家养老金融特色网点集中揭牌仪式。建设银行副行长纪志宏出席活动并致辞。济南分行营业部、济宁分行营业部作为建行山东分行首批养老金融特色网点与总行共同揭牌。...……更多
...务实体经济、服务人民群众的初心使命,邮储银行河南省分行按照落实“统一网点服务标准,打造全新的网点形象,打造全新的员工面貌”的目标,积极响应全国总工会《金融行业开放共享服务资源 携手关爱户外劳动者倡议书...……更多
山东交行:全力推进支付服务能力再上新台阶
...化的服务;针对高龄等行动不便的特殊老年客户群体采用上门服务等安全便利的方式满足金融需求。交通银行山东省分行营运与渠道管理部负责人表示,该行将持续以优化支付服务、提升支付便利性为切入点,为广大市民和外籍...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...问题,努力将“问题清单”变为“满意清单”。近年来,建设银行不断加强消保工作顶层设计,从健全体制机制到紧抓重点工作,从加强全流程管控到坚持科技化赋能,主动破解发展中的新课题,不断提升金融为民新境界,把切...……更多
中国银行江西省分行:加大金融供给 有效保障老有所养
...问题。为支持普惠养老服务机构发展,新余中行第一时间上门服务,主动对接,结合政府实际需求,为其提供普惠养老专项再贷款1.2亿元,大大降低了项目的融资成本,能充分让利给入住老人。据悉,该项目改造后,将增加全区...……更多
建行贵港分行稳步提高网点服务质量
...港日报本报讯 (记者高千千 通讯员谭俊琦)今年以来,建设银行贵港分行大力实施“百千标杆 匠心传承”优质服务工程,从环境优、形象佳、服务优、效率高等6个方面发力,稳步提高网点服务质量和水平,持续提升人民群众...……更多
精耕细作消保服务 助力激发消费活力
本文转自:半岛都市报建设银行青岛市分行:精耕细作消保服务 助力激发消费活力 文/半岛全媒体记者姚文嵩图/建设银行青岛市分行供图民为邦本,本固邦宁。保护金融消费者权益,是坚持“金融为民”理念、推动金融业高质量发...……更多
吉林银行:服务老年客户,他们是这样做的!
...针对年龄较大、行动不便的特定老年客户,吉林银行提供上门服务。您放心,您的事就是我们吉行的事。” 张大爷焦急地问:“孩子,你看看这个信息是什么情况,说我的钱被转走了,我也没操作过呀。”“叔,您别着急,我先...……更多
兴业银行漳州分行:畅通服务渠道 全心全意为金融消费者保驾护航
...及家长答疑解惑,帮助广大学子圆梦象牙塔。减费让利暖人心 做受众发展的助力者长期以来,兴业银行漳州分行贯彻落实关于减费让利、惠企利民各项决策部署,持续加大资金投入,推动减费让利落到实处,提升受众的金融消...……更多
奋力谱写“五篇大文章” 助力建设新时代壮美广西
...融服务,2023年,累计为老年人等特殊客户群体办理各类上门服务千余次,解决重点人群金融服务的“最后一公里”;优化厅堂服务方案,为老年客户开辟爱心通道,减少等待时长,并全程陪同、双人办理。为帮助老年人走出“...……更多
...动。成立敬老服务志愿队伍,为不便出行的老年客户提供上门服务;积极组织青年员工深入社区和养老机构,开展敬老帮扶志愿服务;在端午、中秋、重阳等佳节之时,到各养老机构开展敬老活动,向老年人群送上金融关怀;落...……更多
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年初, 文化学者蒙曼通过其“曼行吉林”之旅,以渊博的知识和独特的视角,向外界展现了吉林的独特魅力和丰富的历史文化。一时间
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东南网3月9日讯(本网记者 卢金福)近日,福建省消费者权益保护委员会(以下简称“福建省消委会”)接到了多起关于网络购物中存在的货不对板
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“有些同志体重管理得不太好,腰围大了,体重也超了,有的还患上了慢性病,需要专业医生和专业医疗机构的帮助。我们将引导医疗卫生机构设立体重门诊
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为了进一步推动浙江省跨境电商行业的发展,助力企业把握国际市场机遇,3月6日,2025“浙里出海”—“1+N”跨境电商助企行动(嘉兴站)成功举办
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南报网讯(通讯员宁宫新庄颖记者王茸)近日,一封来自旅美华侨的感谢信让南京市公安局秦淮分局洪武路派出所户籍大厅暖意融融。“我不仅体验到中国政府部门的高效运作
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本报记者  刘志强《人民日报》(2025年03月10日 第 01 版)政府工作报告在今年发展主要预期目标中提出,居民消费价格涨幅2%左右
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精准信息采集,夯实网格基础。信息是社区工作的基石,为确保信息全面准确,网格员曾茹欣挨家挨户走访,她不辞辛劳,利用早晚居民在家的时间
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春风拂面,万物竞发,一场春天的盛会播下文创的种子——近日,2025年西湖区文创大会开幕,发布了产业新政,签约了优质项目
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