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中国建设银行潍坊分行：寒亭丰华支行上门服务特殊客户
类别：社会 发布时间：2023-11-30 11:29:00 来源：大众网
大众网记者 徐浩 通讯员 毕艺凡 潍坊报道
近日，一名60多岁的客户来到网点办理业务，客户神色紧张，手里拿着95岁老母亲的卡，客户向大堂经理表示，自己母亲95岁了卧病在床行动不便，但是社保卡坏了，取不出钱来。
大堂经理了解情况后，安抚客户情绪，提出可以再更换一张社保卡，在了解到客户母亲行动不便后，营运主管安排人员，第一时间由两名工作人员上门核实情况，给老人办理社保卡补办业务。
“急客户之所急，想客户之所想”，一直以来，中国建设银行潍坊分行各网点持续做好对于“老弱病残孕”等特殊客户的人性化服务，开通绿色通道，做好柜面服务的延伸服务。
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快照生成时间：2023-11-30 15:45:05
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信息原文地址：
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