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建行济宁建设路支行:用心服务获客户赞扬
近日上午,建行济宁建设路支行为客户办理多笔“特殊”业务,工作人员的热情以及“以客户为中心”的服务获得了客户的高度赞赏。上午,李先生陪同其母亲到该行办理银行卡密码重置功能,在业务办理过程中,细心的柜员...……更多
建行房易贷 有房就能贷
... (记者张超 通讯员尹丽亚)近日,市民王先生来到建行建设路支行询问房贷提前还款政策,方便快捷的房易贷解了他的燃眉之急。原来,王先生想预约3月份提前还房贷,但近期又有购车打算,看好的汽车配置超出了预算,他怕...……更多
建行济宁济安桥支行:客户服务无小事,暖心服务见真情
...成社保卡激活业务的办理,客户张女士连声感谢,对建行济宁济安桥支行解民忧、暖民心的优质服务连连点赞。近日,该行在社区办理社保卡激活时,张女称其母亲因年事已高,常年卧病在床不方便到社区办理业务,希望能够上...……更多
近年来,建行济宁鱼台支行发挥孝贤文化的资源优势,大力推进“孝贤服务”工程建设,积极践行社会主义核心价值观,树立了国有大行勇于承担社会责任的良好形象,形成了“文化助力服务,服务贡献社会,社会反哺文化”...……更多
建行济宁兖州支行为行动不便的老人提供上门服务
近日下班后,建行济宁兖州支行的工作人员在结束一天的工作后利用休息时间主动上门,为一位行动不便的老人办理了银行业务,这一举动让老人及其家人深受感动。经过前期沟通,这位老人因身体原因无法前往银行网点办理...……更多
建行济宁兖州支行:暖心适老服务 守护银发金融生活
...下,金融服务的适老化转型成为行业重要课题。建设银行济宁兖州支行积极践行社会责任,聚焦老年客户需求,全方位打造适老金融服务体系,以贴心举措、暖心守护、悉心帮扶,为老年客户带来有温度的金融服务体验。走进建...……更多
建行济宁微山支行:加强适老化服务,提升老年客户幸福感
...合老年人需要的“适老”金融服务,优化服务设施,建行济宁微山支行多措并举强化服务内涵延伸,推进老年客户服务体验进一步提升。完善设施,厅堂服务贴人心。该行在网点内设置了专门的老年客户服务区域,配备了舒适的...……更多
建行济宁嘉祥支行持续开展征信主题消保宣传活动
近期,建行济宁嘉祥支行持续开展了“学征信、懂征信、用征信”征信主题消保宣传活动。依托营业网点宣传阵地,在网点LED屏滚动播放“珍爱信用记录,保护征信权益”“警惕征信修复陷阱,依法维护征信权益”和“征信助...……更多
建行济宁鱼台支行:世上无捷径,服务筑大道
...问候,一张张笑意迎人的脸庞……只要群众踏入建行建行济宁鱼台支行的大门,迎面而来的就是这样一道风景,这样一种服务,让人如沐春风,无比亲切与自然。环境布置得当,赢得客户归属感该行注重厅堂阵地氛围打造,临近...……更多
建行济宁兴隆支行:温馨服务 情暖人心
...老年人提供更为便捷的金融服务。近日,王阿姨前往建行济宁兴隆支行办理存单转存业务,王阿姨是该行的“老熟人”了,经常攒了工资钱来建行办理存款。这次王阿姨办理转存中遇到了困难,也许年龄大了的缘故,王阿姨忘记...……更多
建行济宁千泉支行:“一元钱”背后的服务温度
...,这才是老百姓信赖的银行!” 近日,一位客户在建行济宁千泉支行接过整理兑换好的纸币时,感动得连连感叹。该行两名员工利用午休时间,耗时近一小时为客户梳理数百张破损粘连的一元纸币,用耐心与专业诠释了国有大...……更多
建行济宁分行营业部:金城支行员工热心服务,解客户燃眉之急
...近日,一位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况,银行员工展现了极高的责任心和热心服务,解决了客户的燃眉之急。当天下午,客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不久...……更多
建行济宁南屯矿支行:暖心服务为客户解决应急难题
...龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。建行济宁南屯矿支行在这件事情的处理上秉持优良传统,发扬奉献精神。始终坚持“客户至上”的服务理念,持续践行“我为群众办实事”,以有温度的优质服务践行国有大行...……更多
建行济宁兖州支行:营业室上门服务暖人心
近日,时值客流高峰的建行济宁兖州支行营业室大厅内熙熙攘攘,当值的大堂经理正忙碌着指导客户办理业务。一位行色匆匆的女士快步走进了大厅,默默排进了正在等候中的队列,她焦灼的面色显露出些许急迫。出于职业的...……更多
建行济宁矿建路支行:暖心服务听力障碍客户 笔墨间传递金融温情
近日,一位特殊的客户推开了建行济宁矿建路支行的大门。他怀里紧抱的旧信封微微鼓起,略显局促的神情中带着几分焦急。这位听力障碍客户刚踏入大厅,便因不熟悉银行操作而手足无措,直到大堂经理快步上前,用温和的...……更多
建行济宁鲍店支行:上门服务老年客户
近日,建行济宁鲍店支行柜面后台的电话突然响起,电话那头传来一位女士焦急的声音“请问是鲍店建行吗?”这位女士表示,自己父亲是原鲍店矿退休职工,退休金一直在建行代发,原来的工资发到社保卡里,但老人觉得使...……更多
鲁网10月24日讯金秋十月,丹桂飘香。10月17日上午10时,济宁市嘉祥县呈祥支行正式开业,这是该行在当地的第四家营业机构,标志着该行在优化网点布局、提升金融服务质量、促进地方经济发展上再添新力量。该网点的成立、...……更多
建行济宁嘉祥支行:提升服务质量 用心服务客户
...务的细节之处,往往藏着最温暖人心的力量。近日,建行济宁嘉祥支行网点内发生的一件小事,生动诠释了 “顾客至上” 的服务理念,收获客户真诚点赞。当日,一位客户来到网点柜台,计划办理现金取款及银行卡密码维护等...……更多
建行济宁汶上支行:客户服务无小事,拾金不昧暖人心
近日,建行济宁汶上支行上演暖心一幕,工作人员拾金不昧的善举,帮助客户挽回数千元损失,赢得客户诚挚感谢与高度赞誉。当日,该行工作人员在对 ATM 机进行日常巡检时,于 ATM 区域地面发现一个黑色钱包。考虑到失主可...……更多
建行济宁汶上支行:贴心上门服务,社保卡办理“零距离”
近日,建行济宁汶上支行接到某公司客户的请求,因其工业园区距离县城较远,工人休息时间有限,有一批工人迫切需要办理社保卡,询问建行济宁汶上支行可否提供帮助。为切实解决群众办理社保卡不便的难题,建行济宁汶...……更多
大众网见习记者 王冉冉 通讯员 王媛 济宁报道“在自助设备存款,钱放进去了,结果自助屏幕显示设备故障,余额没有增加,也没有收到存钱的短信,我的钱是不是被机器给吞了?”近日,一位客户拿着一张自助回单在建行济...……更多
建行济宁鱼台支行:为行动不便老年客户上门服务
...系大众,用心服务。想客户之所想,急客户之所急,建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,解决客户实际困难,得到了客户的高度赞赏!由于降雪,气温骤降,一名约六十岁的老人蹒跚着独自...……更多
“新金融”行动赋能县域经济,济宁建行助力特色产业有胜“蒜”
记者 张夫稳 房体朔 通讯员 孙大利建设银行济宁分行秉持“以人民为中心”的新金融理念,聚焦特色产业金融生态圈建设,纵深推进金融创新,下沉金融服务,解决普惠金融服务在县域优势产业链条中的短板和痛点,努力构建...……更多
大众网记者 刘迪 通讯员 黄芬芬 济宁报道12月12日,一位神色慌张的客户匆忙来到建行济宁共青团支行,眼中满是焦急与无助,甚至急得哭诉起来。经了解,原来是客户家中老人在外地就医,急需这笔现金来支付医疗费用。然而...……更多
建行济宁西城支行:适老服务有温度 上门解忧暖人心
近日,建行济宁西城支行接到一位女士的求助:“工作人员你们好,我父亲银行卡芯片损坏,无法取款,银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了,他现在无法行走,没法来银行办理业务,麻烦你们帮帮我!”工作人员在...……更多
大众网见习记者 王冉冉 通讯员 赵涵 济宁报道近日,一位客户来到建行济宁邹城支行燕京支行,询问大堂经理如何进行转账操作。客户表示自己在网上购买电视机,因家里装修,幸运地抽中了家电免单服务,现在需要先给卖家...……更多
建行济宁兖州支行:温馨服务不打烊
...性和人性化是衡量银行服务质量的重要标准。近日,建行济宁兖州支行发生了一件温馨感人的温情故事,充分展现了该行对客户的尊重与关怀。这天下午,随着银行网点的大门缓缓关闭,一天的营业时间结束了。然而,门外忽然...……更多
建行济宁运河支行:特事特办为特殊群体提供上门服务
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,高度重视特殊群体的服务工作,延伸服务半径,为特殊客户群体提供上门服务,让金融工作始终充满建行温度。近日,一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
近日,一位大叔手提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市,经常会收到破币零钱,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都...……更多
建行济宁曲阜支行:无声沟通间 传递服务温情
...回应,却有一份沉甸甸的信任在无声中流淌。近日,建行济宁曲阜支行迎来了一位特殊的客户 —— 一位口不能言、耳不能听的中年女士。面对沟通的天然屏障,该行员工用耐心架起了服务的桥梁,不仅高效解决了客户的难题,...……更多
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织金农商银行:便民服务在身边 “学平险”护成长路
为进一步提高服务质效,将便捷的金融服务送至群众身边,近日,织金农商银行组织开展“学平险”(学生平安保险)专场宣传活动,为广大家长提供面对面的保险咨询和一站式投保服务
2025-09-29 09:55:00
“金九银十”,南京有28个纯新盘入市
“金九银十”,南京有28个纯新盘入市容积率走低,得房率走高,舒适四代宅成主流□南京日报/紫金山新闻记者 冯浩何钢“金九银十”
2025-09-29 07:42:00
2025福建省民营企业100强发布 27家厦企上榜
厦门网讯(厦门日报记者 李晓平)昨日,2025福建省民营企业100强发布,27家厦企上榜,数量在全省位居第二。瑞幸咖啡以年营收344
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齐鲁银行:金融活水精准滴灌,赋能民营经济新实践
齐鲁银行以一份亮眼的中期业绩单,展现了服务民营经济的硬核实力。9月3日,齐鲁银行在2025年半年度业绩说明会上披露,齐鲁银行上半年净利大增16%
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数字引擎驱动服务升级 恒丰银行电子银行护航企业成长
配置企业网银个性化功能,自主选择交易模块,界面简洁清晰更易操作;无须重复录入指令信息,银企直联实现简便高效资金划转需求——这是恒丰银行数字化转型为企业带来的日常
2025-09-28 15:34:00
刘洪辞去农业银行党委副书记职务
9月22日,中国农业银行股份有限公司(以下简称“本行”)发布关于高级管理人员辞任的公告,刘洪先生因职务变动,已于2025年8月起担任本行党委副书记,于2025年9月22日提交辞呈
2025-09-28 15:34:00
中国人民银行公布中央巡视整改进展情况,多项举措推动金融高质量发展
9月22日,据中国人民银行官网消息显示,根据中央统一部署,2024年4月15日至7月20日,中央第三巡视组对中国人民银行党委开展了常规巡视
2025-09-28 15:37:00
菏泽金融运行量增价降结构优,精准赋能实体经济稳健向好
鲁网9月28日讯(记者 靳昕 见习记者 李虹霄)9月28日,菏泽市政府新闻办组织召开菏泽市金融支持实体经济高质量发展情况新闻发布会
2025-09-28 16:03:00
4家银行因贷款“三查”失职 遭北京金融监管局各罚 35 万元
9月26日,北京金融监管局消息显示,中国工商银行北京市分行、中国建设银行北京市分行、招商银行北京分行、兴业银行北京分行,均因贷款“三查”失职,各被罚款35万元。
2025-09-28 16:04:00
人保财险通化分公司:多举措护航秋粮丰收 筑牢乡村振兴“保险屏障”
金秋九月,稻谷飘香,正值秋粮收获关键期与第八个“中国农民丰收节”到来之际,人保财险通化市分公司以“服务乡村振兴,守护大国粮仓”为己任
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1688大学生创业大赛河南站总决赛闭幕 胜出项目紧跟“AI”和情绪价值营造浪潮
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为切实提升市民金融安全意识,筑牢反诈“防护网”,近日,齐商银行组织各分支行开展了金融教育宣传周主题活动,将金融服务与反诈知识送到市民身边
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在近日由商务部服贸司主办的第八届中国服务设计大会上,老板电器凭借其独具特色的“全面用户体验管理暨NPS体系”荣获优秀案例奖
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