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...出的意见和建议进行积极整改，提升客户满意度。为提高工作人员综合素质，召开每周一课，对工作人员开展业务培训，提升自身业务水平，为客户办理业务时更加高效。与此同时，在各柜台摆放直营经理二维码，让前来办理业...……更多
2024-05-09 09:38:00双月,临沂,民心,建行,分行,支行
...号等信息外泄，公安机关关注此事后，将其银行卡管控。建行泰安分行经办人员了解到该情况后，向王女士说明了管控原因，同时向王女士介绍如何安全使用建行银行结算账户，如果识别电信诈骗特征以及遇到此类事件应该如何...……更多
2024-03-15 11:57:00建设银行,泰安,高新,进行时,支行,银行
...个人信用报告，征信查询再添新渠道。建设银行泰安分行工作人员介绍，通过智慧柜员机可查询、打印企业信用报告详版和个人信用报告简版。除了泰安城区，建行在新泰、肥城、宁阳、东平各县域的网点也都实现征信现场查询...……更多
2023-11-17 10:07:00征信,建设银行,泰安,柜员机,柜员,查询
...节过后，建行临沂郯城支行的网点大厅也越来越忙碌，但工作人员始终坚守各自岗位职责，以客户为中心，妥善做好业务高峰的客户服务工作，多策并用进一步提高业务处理效率，以高质量的金融服务标准，切实提升服务体验、...……更多
2024-02-28 17:18:00郯城,临沂,建行,支行,网点,三个
...结算账户，想问问能不能快速开户。了解到客户需求后，工作人员第一时间对接低柜客服经理和对公客户经理。本着特事特办的原则，经过协调部署，将该客户的开户事宜放到网点工作的首位，在低柜客服经理准备资料的同时，...……更多
2024-04-17 17:02:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币，工作人员马上给予了肯定的答复，并将李阿姨迎进网点，引导她在劳动者港湾休息，等待服务。沟通了解到，李阿姨经营一家小卖部，平日里经常会收到一些零钱，因为生...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...找来糖果和温水给客户服用。客户意识慢慢恢复正常后，工作人员将其扶起坐到沙发休息等待急救，并持续关注客户的意识和状态。几分钟后，急救人员到达现场，做完基础检查后，决定带客户至医院进一步检查。在此期间，因...……更多
2024-04-19 17:48:00平安,南京,建行,分行,救援,客户
今年以来，建行济南济阳支行紧密围绕上级行工作部署要求，在推动网点转型、改进客户体验的道路上奋勇前行，凝心聚力打造“人民满意银行”，力促网点竞争力提升。聚焦客户体验，优化服务质态。该行积极向系统内优秀...……更多
2023-11-08 16:22:00济阳,济南,建行,支行,网点,竞争力
...进一步发展的必由之路。近日，建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务，业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推着轮椅的老年客户。这位老人已经年逾九旬，在认出是银行的工作...……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
近日，一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行，一进大厅就询问：“有现货金条吗？我今天就要用，要送人今天！”大堂经理立马前去柜台帮忙询问，可是大库里没有现货金条，需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
2023-12-29 11:50:00莒南,临沂,建行,分行,支行,认可
...手机银行，该行安排服务专员对老年客户进行现场指导，工作人员会帮助老人将手机银行切换为“大字版”选项，改版后界面简洁明了，操作指示清晰，更加便捷。同时该行积极开展“老年客户金融知识宣传教育”等常态化、公...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
...金发放日，该行正处在最忙碌的时刻，主管当即安排两名工作人员在临近班后，进行上门服务，同时为了保证当天网点秩序维护有足够的人员支撑，当晚到达医院完成了此次上门服务，客户次日到网点办理了密码重置及激活业务...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...，今天的金融机构该如何出发？又从哪里落点？近年来，建行山东神分行有针对性地设计老年人群专属创新型金融产品，设计长者专属柜台、不断优化适老服务，以深植于全行的敬老情怀和不懈努力，回答了有关“初心为民”及...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...其家属的认可和好评。近日上午，一位客户面色焦急告知工作人员其家属社保卡过期无法使用，按照业务规定，社保卡更换业务只能由本人持有效身份证件办理。但因户主本人年龄较大，行动不便，无法亲自到柜台办理业务，过...……更多
2024-05-28 11:55:00君山,枣庄,上门服务,建行,支行,客户
...保卡即将到期，但是老人当前生病卧床该如何处理。网点工作人员了解情况后，考虑到老人的身体状况和业务需求，留下曲老师的联系方式和居住地址，主动提出尽快派工作人员上门核实。经双人核实的上门服务后，在核实其父...……更多
2024-04-12 17:39:00淄博,上门服务,建行,支行,周边,客户
...他有些手足无措地拿出来他的银行卡说他的卡不能用了，工作人员仔细核对好信息后发现是银行卡过期了，随即微笑着说“大爷，您的卡过期了，只需要去柜台上办理换卡就可以了”。工作人员把他稳稳当当推至柜台前。在办理...……更多
2024-05-20 15:49:00单县,菏泽,建行,残疾人,支行,残疾
...老人身患疾病，生活不能自理，这种情况能否代办换卡？工作人员在了解情况后，迅速与上级主管进行沟通。在仔细询问老人情况之后，主管表示，该项业务可以进行特殊客户上门服务。当天下午，工作人员立即上门为客户准备...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
...助，同时安排专门的场地，准备鉴定设备和工具并对现场工作人员进行分工，由于钱币碳化严重，现场鉴定人员专心致志，清点的人员更是小心翼翼，生怕一用力就把它们碰成了灰。在市行金库和营业网点人员协同配合下，经过...……更多
2023-10-27 18:51:00滨州,西城,建行,支行,客户,人员
...啊。”“现在身体好多了，真是谢谢你们了，你们所有的工作人员没有觉得我添麻烦，还贴心照顾我，真是太感谢了。”大姐感谢道。与大姐的再次相遇，大姐感谢的话语令人感触颇深。在日常工作中会遇到各种客户，其中有的...……更多
2024-01-19 16:28:00西城,淄博,人心,建行,支行,客户
...。说必定用不了多久，未来还有可能让人工智能代替银行工作人员来办理业务。需要注意的是，人工智能代替银行工作人员，虽然可以节省银行的运营成本、工作效率更高、错误率更小，但是带来不了人文关怀，尤其是对于老年...……更多
2023-10-29 10:05:00建行,网点,变动,信号,多个,营业
...过来了，但是我却没有收到短信提示。”然而，经过建行工作人员查询，却没有发现这笔款项。原来，许某于前不久在微信上收到自称是“某中学采购老师”的好友邀请，要向其购买不锈钢床铺及门窗。许某表示自己只经营门窗...……更多
2024-02-06 17:17:00丰都,锦旗,重庆,建行,支行,诈骗
...司的法人，因业务拓展，急需在太原开立对公账户。支行工作人员在了解到客户的需求后，第一时间与中国光大银行太原分行的工作人员取得了联系。经过沟通协调，最终与太原商定采用跨区域开户模式办理异地开户。跨区域开...……更多
2024-05-31 18:44:00中国光大银行,便利化,烟台,民心,分行,中国
...东支行近日开展了提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户，发挥好现有自助设备的作用，进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务占比，进而分流柜...……更多
2023-11-05 19:51:00河东,临沂,建行,分行,支行,服务
...号办理业务的人数超200人，较之前增长1.5倍。现场，网点工作人员奔忙其中，引导、讲解、维持秩序……但服务有序、忙而不乱。据悉，春节期间，建行福建省分行各大网点换上“新装”送祝福的同时，统筹网点错峰营业，保障...……更多
2023-01-20 16:36:00福建省,福建,年货,建行,分行,清单
...会提前预约上门服务，确定上门时间、地点和具体需求。工作人员根据客户需求，准备好所需的文件资料确保服务的顺利进行，到预约时间时工作人员按照客户指定的地点进行服务。网点业务繁忙时，该行工作人员经常班后去上...……更多
2024-06-07 16:32:00开元,济南,上门服务,建行,支行,服务
自“断卡行动”以来，建行临沂分行兰山支行严重打击了网络赌博、电信诈骗、虚拟货币、洗钱等违法行为。做好反洗钱工作是维护国家和人民群众利益的根本要求，也是维护金融机构稳定发展和诚信经营的需要，只有做好反...……更多
2023-12-05 16:07:00兰山,临沂,建行,分行,支行,工作
...方便客户后续居家账户查询。业务完成后，霍大爷对网点工作人员细致、周到的服务竖起了大拇指。康德曾经说过——人是目的，不是手段。老年服务始于感恩，臻于感动。这仅是中国建设银行人性化服务的一个缩影。想客户所...……更多
2024-01-31 17:39:00济南旅游,济南,建行,支行,网点,关怀
...时间的琐碎工作逐渐由机器人自动化所代替，大大减轻了工作人员的工作压力，越来越多的事务变得更加直观、简便易行。RPA代理人登记簿查询功能的上线可以自动监测网点前一日办理的对私代理业务代理人信息是否完整、规范...……更多
2024-04-11 10:09:00东营,海宁,建行,支行,网点,业务
...日，一位在网点办理业务的老大娘突发头晕，站立不稳，工作人员立即拿出网点劳动者港湾配备的血压计进行测量并及时联系家属。工作人员一直守在大娘身旁，再三确认老人身体状况，直至家里人来把她接走，工作人员才放心...……更多
2024-02-28 17:18:00贴心人,建行,支行,客户,客户,服务
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近日，中信银行石家庄分行在石家庄市裕华万达广场举办了普惠金融政策进商圈活动。该行工作人员结合国家普惠政策，现场解答人民群众日常生活遇到的金融问题
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为进一步宣传档案价值，强化档案责任和意识，近期，农发行宁阳县支行开展了一系列档案宣传与教育活动，多举措强化档案安全管理
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本文转自：人民网-江西频道“自家种的青菜，一块钱一把。”“正宗的农村土蜂蜜，过来看一看。”随着商贩的吆喝声响起，江西省抚州市东乡区的毛莲山夜市人气也旺了起来
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2024年10月29日是第19个“世界卒中日”，为进一步提高老百姓对脑卒中防治的认知与重视，让更多家庭远离卒中困扰，倡导体医融合的健康理念
2024-10-31 20:44:00
本文转自：人民网人民网西安10月31日电 （焦磊）西部地区是我国重要的能源基地、现代装备制造基地、高新技术产业基地，在全国改革发展稳定大局中举足轻重
2024-10-31 21:34:00
本文转自：人民网-江西频道“师傅，这个山塘加固工程开始了多久？目前到了哪个阶段？大概还有多久可以完工？”走进江西省德安县车桥镇白水九组
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本文转自：人民网-江西频道“老人基本用不了智能手机、电脑，了解消息的渠道十分有限，‘连心广播’传播快、音量大，能让他们第一时间了解最新形势
2024-10-31 21:39:00
本文转自：人民网-江西频道10月29日，江西财经大学区域国别研究院揭牌仪式在江西财经大学蛟桥园校区举行。基于区域国别研究院
2024-10-31 21:39:00
本文转自：人民网-江西频道近年来，邮储银行上饶市分行坚持把党的政治优势、组织优势有效转化为服务优势、创新优势和科学发展优势
2024-10-31 21:39:00
本文转自：人民网-江西频道10月29日，江西省九江市彭泽县举行成立林权收储中心揭牌仪式。建立林权收储平台是贯彻落实《江西省深化集体林权制度改革先行区建设方案》的重要举措
2024-10-31 21:39:00
本文转自：人民网-江西频道近年来，江西赣州信丰县以集体林权制度改革为契机，充分发挥国有林场人才、技术、管理优势，通过续签联营山
2024-10-31 21:39:00
本文转自：人民网-江西频道10月29日上午，南昌市中心医院（八一大道老福山院区）与赣北医院医联体签约揭牌仪式暨专家义诊活动在共青城市赣北医院举行
2024-10-31 21:40:00
本文转自：人民网-江西频道10月22日，在江西省定南县龙神湖畔，理发店店员钟坤玉一大早就把店门口打扫得干干净净。“把店门口打扫干净了
2024-10-31 21:40:00