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1月24日,中年男客户许某匆匆走进建行重庆丰都支行营业部大厅,焦急地询问:“我想转个账,你能顺便帮我查一下我的账户明细吗?一个学校采购老师说已经给我转了15.8万元,还把转账的回单也发过来了,但是我却没有收到短信提示。”然而,经过建行工作人员查询,却没有发现这笔款项。
原来,许某于前不久在微信上收到自称是“某中学采购老师”的好友邀请,要向其购买不锈钢床铺及门窗。许某表示自己只经营门窗加工,做不了不锈钢床。于是,“某中学采购老师”向许某提供了不锈钢床的商户微信,称对方可以做,要求许某自己联系对方,到时候学校一起把货款付给许某,许某再将对应货款转给不锈钢床的商户。不久后,“某中学采购老师”称做不锈钢床铺的商户可以发货了,现在需要付定金,而15.8万元已直接转账至许某建行账户,便让许某代为转给商户(学校采购发票要求只能转给许某)。
“某中学采购老师”还将学校汇款电子回单发给许某,对方称钱已经汇出,由于银行公转私需要一些时间,做不锈钢床铺的商户急需资金付材料款,麻烦许某先将资金转给做不锈钢床铺的商户,1-2个小时后这笔15.8万元的资金就会到账,并表示学校以后门窗的生意都会找他做。
当许某将对方发来的电子回单出示给大堂经理确认时,大堂经理当即呼叫了网点负责人前来一同协助处理。经过仔细比对,发现“某中学采购老师”微信发来的电子回单有几处明显的错误。网点负责人据以往经验判断该客户正在遭遇电信诈骗,马上对许某进行劝阻,随后又要求许某拨通“某中学采购老师”电话,网点负责人一连问了对方几个专业问题,对方都支支吾吾,前言不搭后语。许某这才恍然大悟,意识到自己遇到了电信诈骗。事后,网点负责人还对许某进行了典型电信诈骗案例的宣传,并叮嘱客户要守好自己的“钱袋子”。
下一步,建行重庆丰都支行将继续牢记金融为民的服务理念,始终筑牢客户资金安全防线,多渠道多形式开展反诈知识宣传与培训,不断提升广大人民群众的反诈意识和防骗能力,为构建安全健康的金融消费环境、守护好人民群众的“钱袋子”贡献力量。
通讯员 张凤琼 刘雪梅
编辑:张涛责编:郭承斌审核:程红
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快照生成时间:2024-02-06 21:45:24
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