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...真诚周到的服务理念，为市民提供优质、高效、有温度的金融服务，展现国有大行的社会责任和担当。 ……更多
2024-05-29 15:35:00龙湾,临沂,建行,支行,发展,服务
...后，该行迅速启动了特事特办流程，为老年客户开辟绿色金融服务通道，安排组织两名工作人员驱车前往养老院上门办理到期换卡业务。在通过双人核验老人真实意愿，并全程拍摄核实视频后，仅通过几分钟便完成了所有业务流...……更多
2024-05-28 11:22:00桓台,淄博,建行,支行,温情,服务
...行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进，该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动，用心打造群众身边的暖心银行。为了更好的服务群众，建行临沂罗庄支行聚焦重点客群、...……更多
2024-03-27 12:16:00罗庄,临沂,建行,劳动者,支行,港湾
...客户的一个缩影。下一步，建行济宁运河支行将不断延伸金融服务的深度和广度，切实做到想客户之所想、急客户之所急、做客户之所需，为老百姓提供更有温度、有力度的金融服务。 ……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
...户再一次表示感谢。近年来，建行一直在传递“有温度的金融服务”理念，劳动者港湾的出现在不断传播建行温度。母婴室、一杯蜂蜜水、一颗糖果……这些元素正是建行温情服务的真实写照。建行德州德城支行也将始终倡导贴...……更多
2023-12-04 17:18:00德城,德州,建行,支行,糖果,爱心
...终把客户的需求放在首位，坚持“人民币发行为人民”的金融服务理念，优化支付服务工作，全面推进“零钱包”兑换服务，持续优化人民币流通环境，切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感，真正将现金服务由“最后...……更多
2024-06-12 16:29:00桓台,零钱包,淄博,人心,零钱,建行
...治工作要求，维护人民币法定地位，优化现金流通环境，建行济南珍珠泉支行积极响应人民银行号召，组织开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。该行积极利用本次宣传活动对网点员工进行相关知识培训，着重强调整治拒收人...……更多
2024-01-29 14:35:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,现金
...、加强老年群体关怀、银行社区共建等多形式，提升行内金融服务质量，并把优质服务延伸至网点之外，送到百姓最需要的地方，努力打造更有温度的百姓银行把文优服务提升工作作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要实践...……更多
2024-03-07 09:26:00龙奥,济南,建行,支行,网点,文明
...中，为客户进行残钞兑换是一件常见的业务，但也是践行金融服务无小事的最优解。建行滨州黄山三路支行始终坚持用心为客户兑换零钱、残钞，想客户之所想，急客户之所急，打造有温度的金融服务。近日，一对老夫妇急匆匆...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
...急客户之所急，解客户之所难，积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，在坚持业务合规的前提下灵活服务，将金融服务送到客户家中，为特殊群体客户提供便捷服务，提升他们...……更多
2024-03-20 15:15:00东营,兵圣,建行,支行,服务,服务
...的服务理念，加大金融产品和服务创新力度，提升适老化金融服务水平，让更多老年人享受到更加便捷安全舒适的现代化金融服务。(通讯员 孙昌刚 朱永国)责任编辑：时瑞雪 ……更多
2023-11-13 17:10:00蒙阴,人心,建行,支行,小事,细节
...况，该行当即启动应急预案，特事特办，为客户开辟绿色金融服务通道，安排工作人员当日下午前往客户家中办理密码重置，仅用不到十分钟就办好了业务，将最贴心的服务送到了客户身边，解决了客户的急切需求。客户对该行...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
...中支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断拓展金融服务场景，延伸服务范围，开展常态化上门服务，用点滴行动积极建行服务形象，赢得了辖内客户的广泛赞誉。 ……更多
2023-12-25 17:56:00支行,临沂市,金源,临沂,上门服务,建行
...提供方便快捷的服务，确保客户能够平等、无障碍地享受金融服务，能够在享受金融服务时得到充分的尊重和关照。下一步，建行东营炳胜路支行将重点聚焦做好养老金融大文章，围绕特殊群体需求及时开展上门服务和延伸服务...……更多
2024-05-29 16:06:00东营,兵圣,建行,支行,客户,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...人员说。“零钱包”虽小，却在优化现金使用环境，提升金融服务的可得性、便利性方面有着重要作用，承载着建设银行有温度的金融服务。建行阳信阳城支行将不断提升现金服务质量和水平，为广大消费者提供更加便捷、更加...……更多
2024-05-24 06:10:00阳信,阳城,零钱包,零钱,建行,商户
...境，以此让广大群众了解到建行的服务范围不仅仅局限于金融服务，同时也关注着劳动者们的生活点滴，致力于为广大劳动者提供一个更加充满温馨关怀的服务环境。心系百姓利益，情暖劳动群众，把“劳动者港湾”变成了为服...……更多
2024-04-22 20:38:00滨州,建行,支行,群众,利益,劳动
...响力日益增强。建行临沂郯城支行周边居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便，建行临沂郯城支行提供便利的服务，如厅堂设置无障碍设施、坐位等，以方...……更多
2024-03-18 19:16:00郯城,临沂,中老年,建行,支行,需求
爱的传承是一种社会责任，更是一种大行担当。建行东营胜利支行始终坚持以客户为中心的服务理念，把自身作为桥梁，将关怀送到客户身边，传递有温度的建行服务。近日，发生在网点的一个小故事让这个寒冷的冬日如春天...……更多
2024-02-19 19:13:00东营,建行,支行,点滴,胜利,服务
...。同时坚持特事特办、争事急办，对行动不便的客户开通金融服务绿色通道，提供上门服务，以实际行动将温暖服务融入到每一个环节；该行深入开展反洗钱、反赌反诈等金融知识宣传活动，提升客户的金融知识素养，为来市民...……更多
2024-01-17 14:06:00营业部,泰安,建行,十佳,分行,支行
...行动”。在前期的探索中，建行初步建立了“1314”养老金融服务体系，以全方位、全流程的养老金融服务陪伴客户“一生一世”。吴山支行营业部地处老年客群比重较高的成熟社区。该网点在完成网点适老化改造的基础上，在...……更多
2024-03-29 06:19:00吴山,营业部,建行,支行,养老,网点
近日中午，一位中年女士匆匆走进建行济南凤城支行网点，她的脸上写满了着急和焦虑。原来，她在使用ATM机时，由于取出钱后，忙着数钱，卡片忘记取出，导致卡片被吞了。客户有些着急地向工作人员说明了情况，担心自己...……更多
2024-01-19 16:29:00凤城,服务,济南,建行,支行,细雨
...人员一边耐心的安抚客户，一边立即展开工作安排，开通金融服务绿色通道，安排网点人员前往客户家中提供上门服务。随即，网点负责人安排两名工作人员前往客户家中核实情况，严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...实劳动者港湾为群众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培训课程，旨在增强员工对听障客户...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
...一系列细致又暖心的无障碍服务让行动不便的客户享受到金融服务的温度，通过完善服务设施、服务细节、服务体系、努力消除他们在办理金融业务时的困难和不便，增强特珠群体金融服务的获得感和满足感，深切感受建行淄博...……更多
2024-03-27 16:41:00高青,淄博,人心,建行,便民服务,支行
...建设银行山东滕州支行始终心怀“国之大者”，积极探索金融服务乡村振兴、城乡融合新模式，聚焦当地“化机锂医数”五大主导产业，融入地方发展大局，不断增强服务实体经济的能力。截至2023年末，滕州支行一般性存款余...……更多
2024-03-12 14:48:00滕州,支行,中国建设银行,县域,山东,中国
...成为更加努力的风帆。建行烟台保税港区支行将继续秉承金融服务初心，坚持以客户需求为导向，持续提高客户满意度，为改善民众金融服务体验提供力度和温度！ ……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
...安全感，以热情的服务态度和高效的办事效率为客户做好金融服务，以实际行动展现大行责任与担当。 ……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
“大爷，辛苦了，喝口水休息一下吧！”在建行淄博桓台支行，工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠，工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息，随即递上一杯热水，并暖心地向他介绍起“劳...……更多
2024-05-20 15:16:00淄博,人心,建行,支行,温情,服务
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