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...，排队等待咨询异地就医报销事项。当听说新上线的智能语音服务后，她在工作人员的帮助下拨通电话，智能服务助手引导她确认咨询方向，得到确定的回答后进入下一个解答程序，很快轻松完成智能政策解答。“以后打电话就...……更多
2023-04-19 15:32:00库车,语音服务,医保,语音,小时,智能
本文转自：孝感日报“人工+智能”孝南推出24小时医保服务热线 本报讯 全媒体记者郑玉欢 通讯员李辉 11月20日，从孝南区医疗保障局传来好消息，该局拓宽热线业务受理模式，在保留原业务咨询电话基础上，试运行医...……更多
2023-11-22 07:50:00孝南,医保,小时,热线,服务,人工
本文转自：拂晓报0557-2226000“宿州医保小智”智能语音客服热线开通本报讯 日前，记者从市医保局获悉，“宿州医保小智”7×24小时智能语音客服热线已开通，市民遇到医保方面的问题，只要拨打0557-2226000，就能获得专业解答...……更多
2024-02-21 10:59:00小智,宿州,医保,语音,智能,热线
...探索，让百姓健康更有“医”靠。5G+AI智能语音客服 打通医保服务“最后一公里”为畅通政策咨询渠道，方便群众了解医保相关政策和医保经办流程，安徽移动为蚌埠市医保局建设了AI智能语音电话客户平台、微信智能客服系统...……更多
2023-11-10 17:37:00安徽,智慧,百姓,医疗,移动,健康
...容生成、逻辑推理、业务对接等基础能力,可根据人社、医保、医疗等具体行业的具体业务需求形成完整解决方案,为智能经办、智能咨询、智能决策、智能服务、智能监管,虚拟数字人等应用带来更为智能的实现模式。在构造大模...……更多
2024-03-18 10:00:00民生,联众,助推,模型,事业,服务
本文转自：人民网-安徽频道“非常感谢你们帮俺激活了医保码，要不然俺得回家去拿社会保障卡，来回几十公里路不说，还耽误了预约的检查项目。”近日，在淮南市凤台县新长征医院就诊的尚塘镇黑河村村民刘女士高兴地说...……更多
2024-04-24 16:28:00凤台,淮南,医保,一族,幸福,医保
...济南4月24日电（记者 宋翠）3月25日，济南市依托“济南医保”微信公众号，推出医保业务“视频办”服务，可实现远程联办、资料传送、网络直办等服务功能，让群众不出户、企业不出公司（园区），就能体验和在实体大厅一...……更多
2024-04-24 11:02:00济南,医保,群众,业务,视频,医保
...日报本报南昌讯 （全媒体记者康春华）日前，青山湖区医保电子凭证激活工作取得显著成效，已有超过23.8万名参保群众完成激活并享受其带来的便利，全区激活率已超过86%，标志着该区在医保信息化服务方面迈出了坚实步伐。...……更多
2024-02-23 03:43:00青山,普及率,湖区,医保,凭证,电子
...西省“村村通”平台，在保障“村村通”终端普通话播放语音服务的基础上，不断创新语音播报服务。该区还组织开发萍乡方言播放语音操作提示，在全区所有卫生所的村村通设备上，全部设立普通话和萍乡方言两种语音播报功...……更多
2023-11-28 16:48:00萍乡,数字,江西,鸿沟,红利,老年人
...医疗机构、医疗设备间的互联互通和信息共享。5G专线为医保服务实现“一键直达”“您好，欢迎拨打宿州医保小智热线，请问有什么可以帮您？”在宿州，为畅通医保咨询服务渠道，拓宽医保业务受理模式，安徽移动急民之所...……更多
2024-04-21 09:45:00安徽,征程,智慧,医疗,移动,医疗
...“法人频道”。其中，“个人频道”包含群众常用的社保医保、婚育服务、教育考试等民生服务；“法人频道”包含企业开办、税务办理、融资信贷等企业发展常用服务。用户可根据身份一键切换，直达专属频道，办事更加精准...……更多
2024-04-02 19:32:00人客,政务,机器,版本,全新,地图
...过号源直连、信息共享。京通健康服务板块涵盖多种功能医保在线支付有效缩短就医时间京通健康服务平台是由北京市政府推出的百姓健康服务板块，目前入口集中在百度、微信、支付宝三端的京通小程序里，用户通过上述端口...……更多
2024-04-18 07:51:00就医,患者,时间,在线,京通,医院
...效率、更高质量、更加安全的健康服务。上线以来，开展语音服务32.53万人次，短信服务26.28万人次，受到了广大基层医生和患者的一致好评。 ……更多
2023-12-18 17:46:00卫健,普洱,医疗服务,基层,不断,水平
...是政府架起的为民服务“连心桥”。市民就诊时无法使用医保卡、路口红绿灯人行道通行时间太短，年迈母亲难以及时过路、药品购买、投诉挽回……事无巨细，来电的市民都能得到耐心解答。面对短时间激增的话务量和各类问...……更多
2023-01-20 09:41:00必答,热线服务,保障,热线,服务,技术
...，配置7台智能设备的大厅，可24小时自助办理驾照换证、医保服务、社保查询、水气缴费、养老保险缴费等102个高频事项，并全面整合湖北政务服务网，可办理行政许可和公共服务事项646项。春节前夕，该县对“24小时不打烊政...……更多
2023-01-27 09:53:00阳新,湖北,政务,小屋,小时,政务
...推出了语音电子病历、智能病历质控、单病种质控、智能医保审核等多款智慧医疗产品，覆盖医政医管、临床诊疗、医保管理、患者服务等多个医疗业务环节，有力支撑了医疗行业全场景智能化升级。2023年5月，山海大模型正式...……更多
2024-02-04 15:00:00福建省,人工智能,福建,人工,场景,典型
...衡水市还将整合所有医院资源，实现智慧健康衡水小程序医保线上缴费。”高卫红说，此项功能开通后，居民可在全市27家二级及以上公立医院，实现线上挂号、支付、住院缴费等功能，真正实现把医保缴费“搬”进手机里。 ……更多
2023-12-20 07:04:00助手,医生,衡水,衡水市,医疗,系统
...（记者胡冰 通讯员冯允飚 贾正威）“不出社区就能缴纳医保，还有税务人员的视频指导，对我们这些‘玩不转’手机的老年人来说非常方便。”最近，河南省鹤壁市聆海社区的张大爷来到社区内的税务智能微厅，在税务人员的...……更多
2023-02-15 09:06:00合一,体验,税务,鹤壁市,智能,鹤壁
...型赋能公立医院高质量发展，让优质医疗惠及更多居民。医保“诊间付”，看病“少跑路”为解决患者挂号难、缴费排队等问题，今年7月，青岛市立医院开通“支付宝”APP小程序门诊挂号、缴费、报告查询等实时医保结算服务...……更多
2023-11-02 11:53:00医疗服务,医疗,服务,路径,患者,时间
...）。医疗也是一大民生痛点。2019年11月24日，全国第一张医保电子凭证在山东济南首发。2021年，医保在线购药在滨州、德州、日照率先上线。2022年，山东省90%以上三级医院接入支付宝小程序，提供一键建档、在线预约、在线缴...……更多
2023-11-01 10:03:00民生服务,民生,大厅,支付,数字,全国
...群众的同时，也给部分老年人带来了困扰。萍乡市安源区医保局聚焦部分老年人不会说普通话、不会操作智能手机等难题，通过开发方言播报识别系统、信息授权等举措，帮老人跨越“数字鸿沟”。近日，安源区丹江街道丹江村...……更多
2024-02-08 01:23:00医保,就医,安源区,安源,医保,萍乡
...时，新余市依托平台推出“智能客服”功能，梳理人社、医保、公安等391个热门问题，组建智能知识库代替传统人工客服。对智能知识库以外的问题，企业和群众可以在线留言，人工客服将精准答疑解惑。此外，“帮办代办”平...……更多
2024-05-24 16:16:00新余,帮办,代办,服务,帮办,代办
...次人脸识别认证。他告诉记者，近日，自己在微信上申请医保码时遇到了困难。“我只要有空，就不停刷，还找人在我的眼皮上贴上纸，刷了有上百次，总算通过了。”因为先天性遗传，46岁的苏洪泰在小时候眼睛就完全失明了...……更多
2024-04-18 22:08:00人脸,深度,人群,观察,系统,人脸
本文转自：人民网-安徽频道在常人眼中，从事医保工作的人就是核核病历，帮患者结算报销而已。其实不然。“我们为做好医保工作，在医保征缴、监管、服务上不断出新，使医保工作更便民更安全更高效。”马鞍山市和县医...……更多
2023-10-10 15:47:00和县,安徽,医保,阳光,服务,医保
...将营销文案撰写时间从10分钟缩短至10秒；政务领域落地医保全知大模型，帮助群众实现医保问题即问即答，一站式获取医保全量信息......”目前，中关村科金“超级员工”助手系列AIGC应用已在多个行业及场景落地。中关村科金...……更多
2023-11-24 09:56:00中关,中关村,人工智能,人工,模型,新品
召开加强行风建设会议。邵阳市新邵县医保局以“民生是最大的政治”为宗旨，自觉践行医保为民的理念，自新邵医保经办服务业务下沉基层工作开展以来，“就近”“省时”“方便”，这是群众对医保经办服务下沉以来的真...……更多
2023-05-19 17:13:00新邵县,新邵,医保,群众,服务,医保
...服”的“家”有啥不一样？记者看到，里面设置了社保、医保、不动产、人行、公安、政务综合、掌办体验、沉浸式体验等12个自助功能专区，汇聚了不动产权证书打印、不动产登记证明打印、征信报告打印、社保卡自助制卡、...……更多
2023-12-24 07:58:00当家,机器人,大厅,机器,智慧,政务
...转自：广州日报文/广州日报全媒体记者周洁莹 通讯员穗医保宣“上班途中接到老师通知，说小孩发烧到40度，我赶紧请假去学校带他来看医生。还好事先开通了医保就医信用无感支付，节省了排队缴费、报销的时间，不然差点...……更多
2024-05-31 04:18:00余家,医保,广州,就医,支付,信用
...计呼入通话量296通。住房公积金智能语音客服在传统热线语音服务的基础上拓展了智能化服务方式，采用先进的语音识别和语义理解技术，能够快速、准确地识别语音指令、提供服务。并基于今年3月构建的住房公积金特色知识...……更多
2023-11-24 22:46:00常州,服务系统,政务,语音,智能,系统
...的政务咨询需求。通过人工语境语义分析，对群众关心的医保、社保、不动产等领域政务问题分类分级进行引导，智能高效给予解答。政务服务AI+智能问答上线试运行以来，累计应答298177次，上线启用知识点152个，待上线业务214...……更多
2023-12-14 03:45:00高新,成都,政务,模式,服务,服务
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