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解纷息讼 调解为民“耿正松工作室”让消费者很放心
中国消费者报报道 在江苏省淮安市金湖县,消费者只要遇到矛盾纠纷问题,首先想到的就是耿正松劳模创新消费纠纷调解工作室。近日,《中国消费者报》详细了解了这位消费者心目中的“娘家人”“代言人”——耿正松。据...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...网全媒体记者郑周贇报道:3月11日,江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开,会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到,2023年,全省市场监督管理部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
“12315办结投诉举报32.35万件,办结率99.9%,为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日,在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上,2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区...……更多
福州处理消费者诉求37.42万件 挽回直接经济损失2960多万元
...激发消费活力 建设有福之州”为主题的2024年“3.15”国际消费者权益日新闻发布会商获悉,2023年福州市市场监管系统处理消费者诉求37.42万件,为消费者挽回直接经济损失2963.18万元。图为福州市“线下无理由退货承诺单位”授...……更多
湖北39名特聘调解员成功调解处理消费纠纷851件
...奕欣通讯员胡翠兰聂喜洋5月8日,极目新闻记者从湖北省消费者委员会获悉,自3月15日全国消协智慧315平台上线运营以来,至4月底,一个半月时间内,湖北消委共受理投诉3880件,全省投诉量与去年同期相比增长120%。其中,湖北...……更多
...省12315共受理投诉111126件,举报35316件,咨询134357件,为消费者挽回经济损失3871.29万元。2024年上半年,云南省受理的投诉量同比增加23.01%、举报量同比增加46.78%、咨询量同比增加11.37%。全省ODR(在线消费纠纷解决)企业新增506家,...……更多
...国质量报本报讯(黄倩 记者 黄小军)12月12日,由云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会共同牵头的滇黔桂消费维权联盟成立,此举旨在降低消费者异地维权成本,更好地维护消费者合法权益。广西...……更多
本文转自:中国消费者报调处有速度 解忧有温度江西省宜春市优化消费纠纷处置提升消费者满意度周常青 朱海■周常青 本报记者 朱海2023年以来,江西省宜春市市场监管局以“行风建设三年攻坚专项行动”为契机,切实转变工...……更多
去年山西12315平台为消费者挽回经济损失5634.26万元
...3年,山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心共受理办结消费者投诉12.22万件,举报4.83万件,为消费者挽回经济损失5634.26万元。新闻发布会现场。幽炜亭摄山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心主任张国胜介绍,山西省市场监...……更多
工行北海分行金融消保投诉治理见成效
...024年6月末,该行系统投诉类工单同比降幅9.02%,实现金融消费者投诉大幅度下降,消费者优质金融服务获得感、幸福感显著提升。开展消费投诉压降专项行动,投诉压降工作高效开展。结合广西金融监督局《2024年广西辖区大型...……更多
2023年廊坊市12315平台为消费者挽回损失1122万元
3月12日,廊坊市政府新闻办召开2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会。图为新闻发布会现场。河北新闻网讯(河北日报记者刘杰)3月12日,记者从廊坊市政府新闻办举行的2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会上获...……更多
银行卡“蒸发”9万多元 两地消保委跨省联动为消费者挽回损失
中国消费者报南京讯 长三角消费者权益保护联盟成立以来,充分发挥联动作用,积极协调解决消费纠纷,全方位保障消费者合法权益。近日,无锡市消保委聚焦老年消费投诉纠纷,通过跨省联动为消费者挽回损失。今年12月6日...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...,长三角一市三省消保委系统共受理维权投诉749557件,为消费者挽回经济损失约5.8亿元。上海市消保委共受理消费者投诉418363件,为消费者挽回经济损失约3.3亿元;江苏省消保委系统共受理维权投诉239670件,为消费者挽回经济损...……更多
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近日,记者从江苏省泰州市姜堰区消费者协会了解到,消协最近调解了一起修脚店关门“跑路”给已充值的消费者造成损失的消费纠纷,最终为消费者挽回损失。今年6月29日,消费者陈女士...……更多
...至,商家也顺势加大促销力度,推出各类优惠活动。广西消费者权益保护委员会(以下简称广西消委会)发布2023年春节消费提示,提醒消费者在购买预制菜、烟花爆竹、预付式消费等方面需谨慎,过个健康安全的新春假期。临...……更多
锦旗故事:购车纠纷巧化解,真情调解解民忧
消费日报网讯(记者 罗颖)随着汽车消费的日益增多,消费者与商家之间的纠纷也时有发生。近日,双流区某汽车销售中心就发生了一起因购车产生的消费纠纷。在双流区市场监管局东升市场监管所的积极介入和调解下,这起...……更多
...推动生产力转型升级的关键一环。消费的体验感好不好,消费者权益能不能得到有效保护,不仅关系到人们的消费意愿,更关系到消费信心的提振和消费潜能的释放。畅通维权渠道3月15日上午,在“激发消费活力 乐享皖美生活...……更多
五方协同合作 共治消费环境
... 陈泥 通讯员 陈雪松 章晓婉 叶林薇昨日上午,由同安区消费者权益保护委员会、区人民法院、区市场监管局、区司法局和厦门市律师协会公益法律服务工作委员会等部门和组织合作建立的“同安区消费环境协同治理中心”(以...……更多
...用产品质量违约责任。其次,本案的权利主体是用户或者消费者,即合同的双方当事人,其他人无权提起或承担产品质量违约责任之诉,故应当由销售者新能源汽车某某承担产品质量违约责任。最后,责任的后果和承担方式不同...……更多
南宁高新区开展2024年“3·15”国际消费者权益日暨激发消费活力二手车安心购车周活动
...网-广西频道3月11日,南宁高新区加强消费环境建设提升消费者满意度工作领导小组办公室、南宁市市场监管局高新分局在北湖广隆汽车产业园开展南宁高新区2024年“3·15”国际消费者权益日暨激发消费活力二手车安心购车周活...……更多
未拆封火腿肠袋内虫子蠕动 金锣回应:消费纠纷已解决
...标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元,但是食品的标签、说明书存在...……更多
...起诉至法院。法院审理后认为,案涉视频系理发师未征得消费者同意后拍摄,理发师未征得肖像权人同意,就将含有肖像权人外部形象的视频上传到短视频平台进行公开传播。作为一家营利性理发工作室,不能排除理发师使用消...……更多
...讯 (记者 马忠)11月21日,自治区司法厅、市场监管厅、消费者协会联合下发通知,在全区范围内开展网络消费纠纷人民调解工作,充分发挥人民调解在网络消费纠纷处理中的作用,及时解决当前网络交易纠纷增多、引起矛盾激...……更多
...来临,网购的你有碰到过货不对板的情况吗?这不,一名消费者在网上购买了一台6488元的笔记本电脑,不料收到货竟然是4瓶矿泉水,要求商家补发电脑,不料商家却迟迟未补发!该消费者一怒之下告上法院,控诉商家存在以矿...……更多
中国消费者报南宁讯(陈爱莲 记者顾艳伟)11月7日上午,广西壮族自治区首个食品药品纠纷人民调解委员会及“锋哥调解工作室”在贺州市市场监管局正式揭牌成立。据悉,贺州市食品药品纠纷人民调解委员会将在坚持平等自...……更多
...经济区分局创新工作模式,通过线上调解的形式,为27名消费者调解消费纠纷,挽回经济损失4129元。该分局通过组建微信群的方式,线上集中调解消费纠纷。工作人员在核实消费者身份及纠纷金额后,与商家进行调解,待双方确...……更多
假烟假酒假“神医” 重庆法院教你依法处理这些消费“坑”
...闻发布会、发布典型案例等方式揭露各类消费陷阱,引导消费者拿起法律武器维护自己的合法权益。卖假冒泸州老窖2.2万被判赔偿22万在去年最高人民法院的食品安全典型案例中,重庆市南岸区法院审理的一起销售假冒注册商标...……更多
...、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效,进一步提高消费者自我保护能力,督促经营者尊法守法、诚信...……更多
...7171件。其中,投诉151112件,举报53184件,咨询262875件,为消费者挽回经济损失14192.06万元。2022年,云南省受理的投诉中,商品类占58.71%;服务类投诉占41.29%。商品类投诉较多的是:一般食品、交通工具、首饰、服装鞋帽、家居用...……更多
...入推进市场监管领域社会矛盾多元化解,及时有效地调解消费者纠纷,烟台黄渤海新区市场监管局在政法委的指导下,搭建老百姓维权的“会客室”,先后成立烟台经济技术开发区消费纠纷人民调解委员会和烟台市知识产权纠纷...……更多
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中新网温州1月8日电(胡丰盛 邵康妍)浙江省温州市洞头区地处海岛,海洋海岛资源丰富,也包含许多的珍稀濒危物种。近日,由生态环境部南京环境科学研究所和国家海洋局温州海洋环境监测中心站承担的洞头区生物多样性调查与评估项目成果通过验收评审
2025-01-08 21:00:00
亚冬会体育赛事门票于11日15时正式开售
中新网哈尔滨1月8日电(记者 王妮娜)8日,第九届亚洲冬季运动会执委会发布消息,2025年第九届亚洲冬季运动会(以下简称“亚冬会”)体育赛事门票将于1月11日15时正式启动公众销售
2025-01-08 21:00:00
公平健康的交易环境对保障商家及消费者权益至关重要。继1月6日抖音电商推出史上力度最大的9条商家扶持政策后 ,近日平台又更新了管理规定(下称“新规”)
2025-01-08 21:00:00
中新社北京1月8日电 (王梦瑶)世界知名多元化化工企业沙特基础工业公司(SABIC)副总裁兼大中华区总裁王强8日在北京表示
2025-01-08 21:00:00
两岸青年论坛在香港举办 聚焦人工智能发展
中新社香港1月8日电 (记者 戴小橦)两岸青年论坛8日在香港举行。论坛由上海广播电视台与香港电台和台湾中天电视合办,主题为“Z世代智未来”
2025-01-08 21:30:00
1月8日,西安市人大常委会发布公告称,《西安市献血条例》自2025年3月1日起施行。该条例于2024年10月23日经西安市第十七届人大常委会第二十次会议通过
2025-01-08 21:54:00
新模式、新玩法激发冰雪消费潜力 拓展冰雪经济发展新空间
央视网消息:眼下,哈尔滨已经进入亚冬会时间,大街小巷亚冬会氛围浓厚。2025年的哈尔滨冰雪大世界园区设计和建设充分融入亚冬会元素
2025-01-08 22:00:00
中新网北京1月8日电 (记者 吕少威)记者8日从北京门头沟区两会新闻发布会获悉,门头沟区将全力建设“中国心谷”,打造国际心血管创新药械产业高地
2025-01-08 22:30:00
浙江杭州“新中式”服饰年前热销 商家订单需排期
1月8日,一家“新中式”服装店吸引采购人员,该商家从去年开始量产“新中式”服装,目前商家的工厂每天数千件“新中式”服饰发往全国各地
2025-01-08 22:30:00
中新网海口1月8日电 (记者 王晓斌)海南自由贸易港知识产权法院8日发布了该院2024年度知识产权十大典型案例,“宜家”“奔富”等世界知名品牌维权案件入列
2025-01-08 22:30:00
中新社上海1月8日电 (记者 姜煜)银行间市场清算所股份有限公司(上海清算所)8日召开2025年工作会议,会议上公布的统计数据显示
2025-01-08 22:30:00
家中惊现“眼镜蛇”!消防员火速赶到,结局让人哭笑不得
2024年12月12日17时47分,黔西南州消防救援支队指挥中心接到报警称:兴义市桔山街道大商汇一居民家中有一条蛇,请求抓捕
2025-01-08 22:52:00
《论语》中虽然没有直接使用“励志”这个词,但其中许多思想主张和观点都意在激励人们坚定信念、积极进取、实现理想。1月11日(星期六)上午9:30
2025-01-08 23:54:00
CBA:广厦击败北京迎主场15连胜 博班首秀砍下4分
中新社杭州1月8日电(张煜欢 郭天奇)在8日晚进行的2024-2025赛季中国男子篮球职业联赛(CBA)第28轮中,浙江方兴渡(广厦男篮)在主场浙江杭州83:79逆转战胜北京男篮
2025-01-08 23:31:00
希腊学者谈非遗保护与跨文化合作:越是民族的,越是世界的
中新社青岛1月8日电(胡耀杰 张孝鹏)“越是民族的,越是世界的。”联合国教科文组织保护文化遗产教席指导委员会负责人、希腊爱奥尼亚大学教授斯塔夫洛斯·卡茨奥斯8日在山东青岛谈及非物质文化遗产(简称“非遗”)的保护与跨文化合作时如是说
2025-01-08 23:30:00