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农行济南平阴支行营业部,硬币存兑暖人心
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。 平阴县支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行\"我为群众办实事\",做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着几袋零钱来到营业室柜面办理存款。该客户表示我行服务态...……更多
上门服务无小事,细微之处显真情
...暖“铃铃铃...”随着一阵急促的电话铃声响起,平阴支行营业部内勤行长放下手头工作迅速接起电话。一位客户来电,家里老人因身体不适,卧病在床,但有一笔赔偿款下发,急需办理银行卡。了解到老人虽行动不便,但意识清...……更多
民生银行济南领秀城支行兑换硬币暖人心
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。中国民生银行济南领秀城支行始终把客户的需求放在首位,深入践行\"我为群众办实事\",做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到中国民生银行济南领秀城支行柜...……更多
农行济南佛山支行:硬币兑换解难题,农行服务暖人心
近日,一位客户提着塑料袋走进中国农业银行济南佛山支行,一边询问厅堂工作人员是否可以办理硬币兑换业务,一边将塑料袋打开。只见塑料袋中有个纸盒,里面有许多卷好和零散的一角硬币。因硬币兑换耗时较长,工作人...……更多
农行济南历下历山路支行:银行服务无小事 硬币兑换暖人心
正值中午时分,一位客户带着孩子,背着沉甸甸的包,匆匆走进了农行济南历下历山路支行网点大厅,神情有些着急。“您好,请问需要办理什么业务?”大堂经理见状,立刻面带微笑地迎上前去。客户试探性地询问道:“我...……更多
农行济南历下支行营业部:文明善举暖人心,拾“机”不昧农行人
近日,农行济南历下支行营业部的大堂经理小张在巡视厅堂时,发现有一部手机静静地躺在座椅的角落里。她立即意识到,这很可能是某位客户在办理业务时不慎遗落的。于是她迅速将手机拾起,并将此事汇报给网点运营主管...……更多
民生银行济南领秀城支行:客户服务无小事,高效服务暖人心
...时费力,但小硬币大责任。客户服务无小事,高效服务暖人心。小服务大情怀,零钱和残币的兑换对银行的员工来说是一件耗时费力的工作,但是却能为客户解决困扰自己许久的难题。贴心的服务,赢得的是客户的认可。不断提...……更多
平阴农商银行“三个维度”提升金融服务个体工商户能力
...阴农商银行本着“风控优先、提升质效”原则,对支行、营业部、贷款审查审批中心实施差别化授权,同时将进一步推进将小额信用贷款审批权限全部下放至各基层支行。通过差别化授权,缩短办贷链条。积极推广独立审批人机...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...肯定与表扬。“自从去年开始,客户每个月都会来到我们营业部,将其电瓶车充电设备中收到的硬币进行兑换,每月一次硬币的清点,就成为了我们的日常。”银行工作人员说到。金融为民优服务,银行柜台“进”超市小服务大...……更多
农行济南银河支行:零钱兑换无障碍,温情服务暖人心
...行的办事效率和暖心服务。金融服务无小事,零钱兑换暖人心。农行济南银河支行将继续坚持“客户至上,始终如一”的服务理念,用心用情打造“有温度、受欢迎”的服务体验,力争服务好每一名客户,用实际行动树牢“服务...……更多
农行济南名泉支行零钱清点暖人心
...啊!辛苦你们了”零钱虽杂,却显真心,服务虽短,却暖人心。一直以来,农行济南名泉支行贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,坚守“金融为民”理念,始终坚持人民币零钱现金兑换工作,致力于解决...……更多
农发行山东省分行营业部深化“十百千万”走访活动 激活乡村振兴新动能
农发行山东省分行营业部深化“十百千万”走访活动 激活乡村振兴新动能农发行山东省分行营业部认真贯彻省市关于促进经济金融高质量发展和开展“十百千万”高管走基层活动相关要求,重实效,出实招,以开展金融辅导为...……更多
花季服务锦上添“花”,平阴农行从“零”做起
...了”。像赵先生这样的零币需求收购商,农行平阴县支行营业部有专门的台账做登记,这是多年来经过客户预约、业务联系、实地调查积累起来的。积极兑“零”,建立档案,提前筹划,这项服务在平阴农行已经实行了十五年。...……更多
织金农商银行:细微之处见真情,金融服务暖人心
...的服务赢得了广大客户的赞誉。近日,该行上坪寨支行和营业部接连发生两起温情服务事件,再次证明了金融服务无小事,点滴细节显真情的理念。在上坪寨支行,两位客户拎着装满零钱的黑袋子和大桶前来办理零钱换整业务。...……更多
农行济南济阳支行营业部:让服务更有“温度”
2024年9月3日,农行济南济阳支行营业部迎来一位行动不便的老人前来网点办理业务。网点大堂客服经理及时察觉了老人的行动不便,难以独自登上台阶进入网点,便迅速前往门口为老人提供帮助,和网点保安一起将老人搀扶进...……更多
鄂州工行营业部清点“小”硬币 彰显“大”服务
本文转自:鄂州日报鄂州工行营业部工作人员在清点硬币。通讯员易凡摄本报讯(通讯员漆文颖)12月8日,鄂州工行营业部现金窗口受理了一笔特殊业务,市公汽公司需存入3万余枚硬币。支行网点负责人了解到该情况后,立即...……更多
农行济南章丘支行营业部:温暖传递,爱无界限
近日,农行章丘支行营业部收到了来自李女士家属的求助,由于李女士身患疾病行动不便,在奔波于各大医院求医的过程中不慎将医保丢失,因此在生活开支与疾病治疗上都受到了十分大的影响,李女士的家属心急如焚。得知...……更多
工行上虞支行兑换 “火烧币”为民解忧暖人心
...的中年男子提着一个袋子急匆匆地走进工行绍兴上虞支行营业部,着急地说:“麻烦你们快帮我看看,这些钱还能不能兑换了?他们都说这些钱不好兑换了,你快帮我看看……〞现场经理打开口袋发现许多纸币己烧碳化,部分纸...……更多
农发行山东省分行营业部召开2024年年度工作会议
2月5日,农发行山东省分行营业部召开2024年年度工作会议,深入学习贯彻党的二十大、二十届二中全会和二十届中央纪委三次全会精神,全面落实中央金融工作会议及总行、省行2024年年度工作会议精神,总结2023年工作,分析面...……更多
加强风险防范,暖心金融服务-平安银行济南分行深入开展普及金融知识万里行活动
...融知识1、金融知识进社区,普及基础金融知识济南分行营业部、解放路支行、历山路支行、槐荫支行、舜耕支行、文东支行、天桥支行、莱芜支行、高新支行、章丘支行、花园路支行、淄博淄川支行、淄博临淄支行、潍坊分行...……更多
农行济南平阴支行优化支付服务,上门解老人难题
近年来,农行济南平阴支行致力于优化支付服务,提升广大客户的支付体验。针对老年人群体,平阴支行聚焦提升适老化金融服务水平,为老年人的日常生活消费提供便利性。打造适老化的服务环境。平阴支行加快完善网点专...……更多
鲁网11月28日讯“优质服务为客户,硬币回收暖人心”——11月13日,一面写有这14个大字的锦旗被送到齐鲁银行济南大明湖支行,这背后是十万枚硬币的清点故事。10天,10万枚硬币10月下旬,济南某景区对景区游客投掷的硬币进...……更多
农行济南平阴支行助力高考,做有温度的银行
...丰富服务内容,进一步打造服务齐鲁百姓口碑银行。农行平阴支行开展“高考送清凉”助力高考宣传服务活动,为莘莘学子和考生家长送上贴心祝福和暖心服务。农行平阴支行在高考考点外搭建起遮阳棚,为考生家长设立了专属...……更多
农行济南平阴玫瑰支行持续优化服务,满足老龄客户需求
农行济南平阴玫瑰支行立足于网点的实际情况,特别针对老年人群体,持续推进支付服务的优化升级。考虑到老年人在使用现代支付工具时可能遇到的困难,玫瑰支行采取了一系列措施,如增设自助服务设备、提供一对一的使...……更多
农行济南平阴榆山路支行成功堵截一起非法转移涉诈资金案件
2024年10月24日,客户孙某(50岁)来农行济南平阴榆山路支行要求支取5万元现金,网点人员询问后发现可疑,立即警银联动,成功堵截一起冒充“国家扶贫”名义转移涉诈资金案件。2024年10月23日,客户孙某来到农行榆山路支行,...……更多
济南工行平阴五岭路支行: 用细心和专业守护客户信任
工商银行济南分行2024年网点服务案例在济南工行平阴五岭路支行,有一位拥有29年工作经验的老员工——陈倩,她是该网点的理财经理。除了提供专业的理财咨询服务,陈倩还经常利用空闲时间在营业厅帮助客户解决日常难题...……更多
“金融为民谱新篇,守护权益防风险”平安银行济南分行积极组织“金融教育宣传月”活动
...式,向广大游客普及金融知识;济南高新支行、潍坊分行营业部、淄博分行营业部、淄博临淄支行、济宁邹城支行、泰安肥城支行深入田间地头借助“乡村大喇叭”、“金融知识大讲堂”等形式普及金融知识;济南分行营业部、...……更多
民生银行济南高新支行:反洗钱工作人人有责
...、真正做到反洗钱人人有责。对外宣传,形式多样 分行营业部作为对外的服务窗口,结合自身实际情况,开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。(一)制作\"预防洗钱犯罪,维护金融秩序\";\"防范洗钱,合规经营\"的宣传海报...……更多
...金积压。近日,王先生听朋友说,中国银行东营西城支行营业部新上了一部硬币兑换机,兑换方便又快捷,便和朋友搬来银行大厅兑换,只用了短短十几分钟就兑换完成,高兴地合不拢嘴。随着电子支付的推广,现在硬币更多集...……更多
...动,进一步提升老年人生活的归属感和幸福感。滨州分行营业部与滨州市中街道办事处携手举办第一届“幸福杯”够级大赛活动,邀请社区老年人以牌会友,增进邻里感情;邹平支行携手邹平市黛溪街道办事处城中社区,邀请了...……更多
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