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农行济南平阴玫瑰支行持续优化服务，满足老龄客户需求
农行济南平阴玫瑰支行立足于网点的实际情况，特别针对老年人群体，持续推进支付服务的优化升级。考虑到老年人在使用现代支付工具时可能遇到的困难，玫瑰支行采取了一系列措施，如增设自助服务设备、提供一对一的使用指导、简化操作流程等，以确保老年人能够轻松、安全地完成支付操作。
玫瑰支行扎根于乡村，以服务百姓为己任。面对日渐庞大的老龄化客户群体，青年员工始终保持细心、耐心、用心的工作态度。他每天协助数十位老年客户领取养老金，下班后，即使在工作繁忙、身体疲惫的情况下，也从不懈怠，应客户需求，主动上门为残障老人办理银行卡开户业务等，解决了乡村残障老人、孤寡老人的燃眉之急。
展望未来，玫瑰支行将继续坚持金融工作的人民性，秉承“以客户为中心”的服务理念，致力于提升服务质量和客户满意度。玫瑰支行将不断优化服务方式，探索更多便利化的金融服务，如移动支付、在线银行等，以满足客户在不同场景下的金融需求。同时，玫瑰支行还将着力提升支付包容性，确保不同客户群体，无论年龄大小，都能享受到便捷、安全的金融服务，更好地满足客户需求，服务社会民生。通过这些努力，玫瑰支行希望能够成为社区中不可或缺的一部分，为构建和谐社会贡献自己的力量。
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快照生成时间：2024-12-15 23:45:08
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