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鲁网11月11日讯近日，裴女士到建行平邑浚河支行网点询问工作人员能否上门服务，为其母亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人，无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后，该行主管...……更多
2023-11-11 15:33:00平邑,残障,建行,支行,客户服务,客户
为更好地服务残障人士及老年群体，建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计，将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系，打造全程无障碍服务环境，给予残障人士充分的自由和尊重，实现了网点的服务...……更多
2023-12-01 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,群体
...员”，配合网点服务开展常态化学习，着力优化网点残障客户服务体验。言为心声，手作心语。临西支行以湾宝手语课堂为契机，向社会公众普及无障碍服务理念，履职大行担当，让暖心服务充盈无声世界，让公益之举感动你我...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
...会诚信和社会秩序。为避免赌博带来的危害，近日，建行平邑浚河支行对当前赌博常见手法，进行防范措施宣讲活动。该行利用网点人员流动大的优势，在网点大堂信息公示处摆放反赌的海报及宣传折页，对来办理业务的客户采...……更多
2023-11-19 19:42:00平邑,美好生活,建行,支行,活动,生活
...对个人带来极大的危害。为做好反洗钱工作，近日，建行平邑浚河支行召开夕会，对当前形势下反洗钱工作要求做出安排。该行营运主管要求员工要加强开户人员审核，严格按照规定制度，做到开卡十九问，确保做好开户前的尽...……更多
2023-11-19 19:42:00平邑,建行,支行,秩序,行动,金融
...资源。针对老年人群体升级“关爱版”适老化配置，针对残障群体优化网点无障碍服务设施，竭诚为客户提供方便、快捷、优质的服务。面对客户多样化的金融需求，在业务量不断增加的情况下，该行锻造学习熔炉，淬炼金融铁...……更多
2024-04-10 16:34:00长清,济南,妙招,建行,效能,支行
...，以客户需求为工作出发点，积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合，扎实开展“服务提能创优”活动，促进金融服务提质增效，在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕，将人性化、个性化金融服务传...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...效的金融服务生态。该行细化适老服务流程，为老年人及残障人员等特殊群体提供关注关怀、特事特办、合规高效等全流程服务。对因故无法亲自到网点办理业务的老年客户，支行根据客户需求定制专项解决方案，灵活运用移动...……更多
2024-03-15 13:46:00贵港,建行,分行,网点,质量,服务
...系列课程视频，加强服务情景演练，固化服务标准，提升客户服务“软实力”。金融服务更“暖心”，解忧排难见真情关爱特殊群体，筑牢服务初心。该行持续推进金融服务“零距离”，在网点厅堂“主阵地”，积极打造爱心窗...……更多
2024-03-25 16:17:00淄博,实招,软硬,建行,优质服务,分行
...客户满意度。对外，围绕大众客户及“一老一小一新”、残障人士、少数民族等六大客群打造老年知识课堂、大学生课堂、“小小银行家”等六大课程体系，覆盖金融常识教育、投资者教育、诚信文化建设、重点区域、特殊群体...……更多
2024-03-15 04:21:00辽宁省,辽宁,建行,分行,金融,活动
...年人一进入网点就会受到特殊关爱。在“劳动者港湾”为残障人士服务中，开展大家齐学“湾宝手语小课堂”，为残疾人提供便利服务打造无障碍服务体系。近几年来，电信诈骗猖獗，网络诈骗手段层出不穷，群众的财产安全受...……更多
2024-04-19 18:02:00沂河,温馨港湾,临沂,建行,支行,港湾
本文转自：临沂日报建行平邑支行成功发放“E政通” 绿色贷款200万元本报讯 近日，建行平邑支行为某企业新发放“E政通”绿色贷款200万元，有力支持了该企业的发展。据悉，该企业主营业务涉及绿色环保，信贷需求主要用于...……更多
2023-10-18 08:14:00绿色,成功,平邑,绿色,建行,信贷
近日，农发行平邑县支行开展流动资金贷款风险排查工作，此次排查行动旨在全面掌握贷款客户的风险底数，强化信贷风险管理，积极应对复杂经济形势带来的挑战，确保高质量支农信贷工作的稳健推进。本次排查工作严格按...……更多
2024-03-28 10:50:00平邑县,平邑,农发,支行,流动,资金
农发行平邑县支行始终秉承“风险防控，合规先行”的服务理念，积极响应国家关于反洗钱法律法规要求，不断加强内部管理，提升金融服务质量。近日，该行组织开展反洗钱自查工作，进一步巩固和提升反洗钱工作成效，确...……更多
2024-03-13 12:38:00平邑县,平邑,农发,自查,支行,工作
本文转自：临沂日报12月15日，寒风凛冽，农行平邑支行营业大厅迎来一位老人。她要取钱准备过年，但不会操作，希望工作人员能够帮忙。大堂经理韩笑见状立即陪同老人办理业务。在业务办理过程中，老人突感身体不适，韩...……更多
2023-12-27 07:39:00平邑,天寒,紧急救护,救护,支行,真情
...员表达了谢意。民生银行潍坊滨海支行一直以来高度重视残障人士等特殊群体的服务工作，始终坚持提高自身服务水平，加强业务技能学习，在业务办理过程中给予残障人士等特殊群体足够的尊重和帮助。近年来，通过不断改进...……更多
2023-12-28 16:16:00民生银行,滨海,潍坊,残障,金融服务,支行
建行邯郸光华支行与客户相约共迎新春春节将至，为进一步提升客户体验感和认同感，建行邯郸光华支行邀请客户一同参与迎新春活动。活动上，支行广泛听取客户所提出的意见和建议，参与活动的客户也对一年来支行提供的...……更多
2023-01-16 14:47:00邯郸,光华,建行,迎新,支行,客户
...看似微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手，不断提升客户体验，赢得了客户的广泛好评。近日，一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南...……更多
2023-12-29 11:49:00莒南,临沂,建行,分行,支行,赢得
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心近日，建行邯郸赵都支行热闹的大厅里收到一份特殊的礼物，客户满面笑容、情绪激动地表示“虽然陈经理多次拒绝我，但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢，这锦旗一定要收...……更多
2023-11-24 16:53:00邯郸,人心,建行,支行,客户,建行
本文转自：吕梁日报近日，建行吕梁柳林支行有一对老年夫妇客户电话询问是否可以进行激活社保卡业务，客户表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡，但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务，希望网点可以上门办...……更多
2024-03-17 09:05:00柳林,吕梁,上门服务,建行,支行,客户
近日，一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行，一进大厅就询问：“有现货金条吗？我今天就要用，要送人今天！”大堂经理立马前去柜台帮忙询问，可是大库里没有现货金条，需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
2023-12-29 11:50:00莒南,临沂,建行,分行,支行,认可
...续提升建行金融服务质量，做优做实服务品牌效力，提升客户服务满意度，力争打造优质的服务品牌。服务无小事。一直以来，农高区支行始终从实际出发，从细微处入手，切实把“以客户为中心”融入金融服务的每一处，用最...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
近日，一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室，电话中，老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务，他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡，但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务，希望网点...……更多
2023-11-17 17:18:00文登,营业室,威海,上门服务,建行,支行
鲁网12月23日讯近日，建行临沂莒南支行开展了一次“特别”的特色普惠金融户外服务。在先前的普惠商机拓展工作中，建行临沂莒南支行储备了大量意向客户，通过坚持不懈地营销，“惠懂你”授信客户新增业绩取得了良好的...……更多
2023-12-23 16:20:00普惠,莒南,临沂,建行,支行,特色
本周正值诸多企事业单位发薪日，建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风，丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始，老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出...……更多
2024-03-20 15:16:00塔山,烟台,建行,支行,客户,服务
...知不觉，一年又迎来了最寒冷的季节——冬天，但每一个建行客户心里都暖烘烘的，他们说是因为建行烟台福山支行的贴心服务让他们倍感温暖。这几天雪下的非常大，烟台是出了名的雪窝，每一个早上营业之前，大堂经理都烧...……更多
2023-12-18 16:57:00福山,烟台,建行,支行,服务,建行
本文转自：吕梁日报近日，一位老年客户到建行吕梁离石支行支取老伴名下银行卡上退休工资，因客户所持银行卡已过期，必须更换新卡后方可办理取款业务。按照规定，换卡业务只能由本人持身份证办理。客户表示持卡人是...……更多
2024-02-28 08:03:00离石,建行,吕梁,金融服务,支行,金融
为深入贯彻以客户为中心的服务理念，建行聊城高唐支行特事特办、服务上门，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日，一名客户来到网点大厅，大堂经理接待后，发现该客户的社会保...……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
近日，为了提供高效有质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
...将建行五四广场支行打造成为无障碍示范网点,切实提高残障人士服务体验。
此外,建设银行青岛市分行还针对老年客户群体开展了丰富的金融知识普及活动。在全辖123个网点积极开展“消保港湾课堂”金融知识普及宣讲活动。...……更多
2024-03-15 00:12:00活力,消费,服务,建设银行,金融,青岛市
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