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本文转自：沈阳日报盛京银行：持续推动网点转型升级 擦亮金融服务民生底色“盛京银行的自助设备真是太给力了，以前在柜面办理业务，人多的时候可能要等上很长时间，现在好了，很多业务在自助设备上几分钟就办好了，...……更多
2023-10-18 04:49:00底色,金融服务,网点,民生,升级,金融
朔风初起，新冬又至。11月16日上午，“银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”揭牌仪式在农行郑州东风路支行营业室成功举行。农行河南省分行党委书记、行长韩静，河南省银行业协会专职副会长董付君出席并揭牌，农...……更多
2023-11-20 18:10:00东风路,百佳,东风,郑州,支行,仪式
...：乌鲁木齐晚报高新区（新市区）推进政银合作37家银行网点帮办代办政务服务11月23日，在工商银行北京路支行，企业工作人员正在银行工作人员的指导下使用自助机办理相关政务服务。（本报全媒体记者牟敏摄）本报讯（全媒...……更多
2023-11-24 03:25:00帮办,政务服务,代办,网点,政务,银行
...近日，70多岁高龄的王爷爷来到广发银行南京分行某营业网点，要将本人账户中90万元资金全部汇入某投资公司投资高息项目，王爷爷态度坚决，不停催促着服务人员要加速办理。该行近年来高度重视适老服务，工作人员见状立...……更多
2024-03-18 07:30:00钱袋子,钱袋,客户,服务,广发,客户
...额贷款拓展的同时助力小微企业发展。民生支行营业部、平安分理处、华予分理处等网点立足繁华闹市区位优势，主动加强与老字号商铺、电子智能商店、居民生活服务类店铺的对接合作，延伸服务触角，进一步拓宽了支行服务...……更多
2024-01-25 01:38:00惠民,农商,汝州,银行,服务,客户
...老年人办理金融业务开通“绿色通道”，在全辖29家营业网点分别单独设置了老年人服务爱心窗口，发挥“助老”效能，瞄准存取款、现金兑换、生活缴费等高频服务环节不断优化，为老年客户优先办理业务，缩短办理业务的等...……更多
2023-10-24 12:54:00济阳,助老,农商,行动,银行,服务
...客户舒适首、客户满意先的目标，海阳农商银行不断创新网点运营模式，全面实施“大厅堂”运营模式，不同岗位员工互相配合，运营副行长在厅堂内办公，用脚步拉近与客户的距离，为全行发展打造新引擎、增添新动力。科技...……更多
2024-02-27 15:32:00海阳,农商,厅堂,高质量,运营,模式
... 刘凯平3月28日，中国建设银行全国首批“养老金融特色网点”揭牌仪式在建行济宁分行举行。据悉，这是建行打造的全国首批“养老金融特色网点”，通过网点服务场景、服务设施等方面的适老化改造，提升适老化服务水平，...……更多
2024-03-30 12:23:00中国建设银行,济宁,分行,中国,养老,网点
...行不断提升员工反诈意识和识诈能力，最大限度发挥营业网点“最后一道防线”作用，守好百姓钱袋子，保护消费者免受电信诈骗的侵害，维护金融消费者合法权益。近日，一六旬夫妇（庆云人）到建行山东德州庆云开元支行预...……更多
2024-03-28 10:17:00山东省,山东,建行,分行,诈骗,协作
...行总结反思前期工作中的问题，制定整治方案，对各营业网点存在的现金问题进行督导整改，重点从以下四个方面开展治理工作：一是及时统计现金供应，满足客户用现需求。二是摸排核实，开展现场和非现场检查，督促各营业...……更多
2023-12-23 01:06:00莱州,支行,专项,现金,工商,银行
...金融安全。事发当日，一名房产中介携带一名客户来支行网点预开银行卡办理房屋贷款业务。网点工作人员在询问其办卡用途时，发现客户回答问题吞吞吐吐，问其工作单位时，客户从口袋里拿出来一张纸，上面已经提前写好银...……更多
2023-12-22 02:59:00开卡,名义,行为,成功,客户,开卡
...管部门联系，确保调拨款项道路畅通；加强和各支行营业网点信息沟通，保证系统内部正常调拨，如遇特殊情况及时与守押公司联系，协商解决。三是统筹现金自助设备考核指标和设备实际现金需求，动态编制加钞计划，最大限...……更多
2024-02-19 11:50:00聊城,分行,现金,运营,能力,工商
...省分行秉持建设“人民满意银行”的工作理念，不断提升网点服务能力和客户体验，把惠民生、解民忧的实事好事办到群众心坎上，以实际行动持续擦亮“您身边的银行，可信赖的银行”金字招牌。工行洛阳孟津支行：暖心行动...……更多
2024-01-05 17:14:00河南省,河南,分行,网点,银行,人民
为切实做好春节期间营业网点金融服务工作，满足广大群众金融需求，邮储银行鄢陵县支行统筹部署，多措并举提供暖心金融服务，确保春节期间金融服务“不打烊、有温度”，以金融力量护航人民群众过个祥和幸福年。寒冬...……更多
2024-02-22 16:51:00鄢陵县,鄢陵,支行,温度,银行,服务
...兑换服务工作，农行临沂分行营业部作为市区兑换的主要网点之一，提前部署扎实推进，全力保证兑换工作顺利开展。积极部署，提前做好宣传工作。预约前网点全体员工通过微信朋友圈、群聊等社交渠道宣传农行纪念币预约发...……更多
2024-01-13 10:15:00营业部,临沂,纪念币,分行,营业,工作
随着对外开放的持续深入，银行网点日常接待的外籍客户越来越多，农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点，持续加强员工业务培训，组建双语服务团队，做好外籍客户的金融服务工作；辖内各网点主动担当、积极作...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
...开展以“整治拒收人民币”为主题的宣传活动。营业部以网点大厅为主阵地，通过设置小面额货币兑换窗口，货币服务咨询台，摆放人民币现金流通展板以及播放相关视频，向前来网点办理业务的客户及时宣传人民币作为法定货...……更多
2024-01-17 12:28:00交通银行,营业部,临沂,分行,现金,营业
...障消费者提供专门服务的银行网点。建行、招行、民生、平安银行等4家银行北京分行的手机银行系统和工行、农行、中行、建行、交行、北京银行、华夏银行、浙商银行、宁波银行等9家银行北京分行的网上银行系统已基本达到...……更多
2024-01-03 10:48:00视障,服务标准,银行业,北京,消费者,银行
...续开展“零钱包”发放与兑换活动。一方面，分行辖内各网点备足充分的零钱，员工对现金拒收活动及零钱包进行了深入学习，充分了解该活动的目的和意义，并熟练掌握零钱包兑换的操作流程。活动期间，分行辖内各营业网点...……更多
2024-04-17 09:16:00零钱包,广发,温州,零钱,分行,银行
...化、智能化转型，不断优化客户体验。以往企业客户来到网点办业务，要带足资料、排队、填写信息，如果资料不全，还不止跑一趟。该行充分应用营业执照二维码识别、工商信息直连、身份证OCR识别、人脸识别等金融科技手段...……更多
2023-11-22 16:05:00浙江省,浙江,分行,格局,数字,引擎
...式，助力沭阳农商银行高质量发展。了解客户诉求，提升网点规范化服务能力。该行成立服务转型小组，每日深入基层网点、贴近客户，了解客户需求，分析改进网点厅堂功能，打造多元化、智能化、特色化、营销化的获客场景...……更多
2023-10-19 12:30:00沭阳,农商,实招,银行,服务,服务
...州银行毕节分行营业部实地参观调研“社银一体化”试点网点建设情况。“社银一体化”是依托社会保障卡“一卡通”为客户提供办理社保业务的平台，打造“社保+银行”的创新服务方式，实现群众“多点办”，逐步推进人社...……更多
2023-11-28 17:51:00贵州,社保局,毕节,贵州省,营业部,总工
...覆盖的金融服务体系，持续服务实体经济发展。优化经营网点设置。以辖区有效客户金融服务全覆盖为目标，进一步调整优化全县各类网点数量和分布，科学测算服务半径，确保金融服务无空白、无盲区，全行共有营业网点18家...……更多
2023-12-28 14:47:00平阴,农商,金融服务,多层次,多层,体系
...面金融服务水平，用暖心服务打造温馨厅堂，在优化完善网点设施的同时，不断满足各类客群的差异化金融需求，促进提升网点各项业务水平和服务质量，着力为客户提供有情怀、有温度、有品质的金融服务。优质服务客户，搭...……更多
2023-12-18 13:16:00厅堂,客户,商河,零钱,服务,农商
...于治疗和报销事宜。根据银行的规定，本人无法亲临营业网点办理业务的，银行需采取双人上门见证的方式，与本人签署授权书，才能进行社保卡的代办业务。经过核实后，考虑到老人的身体状况和医疗需求，工作人员立即登记...……更多
2023-11-13 17:12:00塔城,营业部,人心,上门服务,分行,营业
...西区分行微信公众号等互联网渠道开展线上宣传；三是在网点宣传物料布放全覆盖，电子门楣播放电子标语；四是巧借活动平台，以企业宣讲、客户沙龙等形式多样的活动，持续开展养老政策解读、个人养老金业务优势分析及我...……更多
2024-04-07 17:56:00广西区,广西,建行,分行,养老,金融
...措提供周到专业的服务，坚持“新春服务不打烊”，为来网点办理业务的客户提供优质的金融服务，助力大家度过一个欢乐祥和的春节。线下网点“不打烊”。常州分行结合春节期间客户金融需求的特点，适时调整了服务时间，...……更多
2024-02-05 07:26:00渤海,常州,金融服务,分行,举措,保障
...好事前防控。加强隐患排查，切实提高安全防范能力。各网点在年末前，重点对业务库、营业场所、自助银行、自助机具等重要部位安全防护设施及措施是否落实到位，入侵报警系统和监控报警设施是否安全正常运行，各项安全...……更多
2024-01-05 03:26:00安全防范,安全,工作,安全,巡查,网点
鲁网2月7日讯翰墨飘香写福字，迎春送福暖人心。临近过年，返乡人员增多，来中国农业银行泰安东平县支行办理业务的客户更是络绎不绝，近期，中国农业银行泰安东平县支行和东平书法家协会联合举办“小年送福”活动，县...……更多
2024-02-07 15:42:00福气,网点,屏幕,这是,东平县,东平
近年来，吉林银行加快网点建设与服务转型步伐，坚持以解决老年客户在金融服务中遇到的实际困难为切入点，落实金融服务“适老化”改造，将“吉致”服务精耕细作，努力创新服务形式，让老年客户感受到吉林银行“有温...……更多
2024-01-05 11:28:00吉林,客户,银行,服务,吉林,客户
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