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大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日，建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户，大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流，大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清，只知道要去查询自己的银行...……更多
2023-11-12 21:08:00巨野,菏泽,建行,优质服务,支行,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
大众网记者 刘陶然 通讯员 房佳鑫 菏泽报道“太谢谢你们了，帮了我家大忙，太暖心了。”张阿姨激动地说。前几天，张阿姨来到网点，想要为其老伴办理社保卡取款业务时显示该社保卡到期，需办理换卡业务。大堂经理了解...……更多
2024-01-01 19:56:00巨野,菏泽,大众,建行,支行,民生
...方彪 菏泽报道近日，在一个寒风凛冽的中午，建行菏泽巨野支行门口停下了一辆车。一位中年男性从车上搬下一辆轮椅，欲从车上搀扶一名老人下车。网点负责人看到后当即一路小跑出去帮助中年男子合力将老人抱到轮椅上，...……更多
2023-12-30 20:53:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,小事
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝凡淇 菏泽报道近日，一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行，他走路有些颤抖，眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问，老人告诉工作人员，儿子在外地工作，他需...……更多
2023-11-27 19:37:00菏泽,人心,建行,支行,铁路,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户，才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身...……更多
2024-06-12 10:12:00东明,菏泽,金融服务,建行,支行,温度
...经意间温暖了客户的心窝，让客户感受到了工作人员暖心优质服务。服务无小事，细微见真情，服务铸口碑，用心赢信誉。收到客户的表扬，对于参与其中的工作人员来说是一件值得高兴和自豪的事情，更体现了客户对该行服务...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
一直以来，建行日照菏泽路支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，在全力提供优质金融服务的基础上，想客户之所想、急客户之所急，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以实际行动诠释百姓银行的为民情怀。暖心...……更多
2024-06-28 15:44:00菏泽,日照,建行,支行,小事,真情
优质服务是银行发展的基石，服务无小事，从点滴做起。中午，一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好，请问您办理什么业务…”工作人员经过询问，了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。...……更多
2024-01-08 15:50:00菏泽,日照,建行,支行,技能,服务
...，推进了工作进度，抢抓了工作机遇，为群众提供更好、优质服务的基础上，为业务拓展奠定了基础。 ……更多
2024-05-09 15:09:00巨野,农商,支行,致力于,银行,支持
...记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道“真的太谢谢了，巨野农商银行营里支行真是家乡人外出创业的后盾，在千里之外，也能得到老家贷款的支持。”客户田先生高兴地向前来办理贷款业务的巨野农商银行营里支行客户经理说...……更多
2024-06-05 08:24:00巨野,农商,异地,支行,效率,银行
在鲁西南的广袤之地，菏泽如一颗璀璨明珠，镶嵌于四省交汇的襟喉之处。这里，古韵悠长，花香袭人，牡丹之城绽放着千年的繁华与梦想。无论是碧波荡漾的浮龙湖，还是绿意盎然的乡村旅游点；无论是水浒文化还是鲁锦、...……更多
2024-06-11 11:23:00流光,牡丹,菏泽,鄄城,牡丹,建行
大众网记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道“巨野农商银行10万元的‘年货贷’，助我今年增添了几种海鲜、肉类的销售品种，进店来，就能办齐年货，不用到处乱跑，增加商店的客流量，每天较往年增加了2000多元的营业额。...……更多
2024-02-07 20:46:00年货,巨野,农商,银行,市场,年货
... 蔡杰田 菏泽报道为给新老客户送去新年的祝福，近日，巨野农商银行柳林支行筹备已久的\"喜迎开门红幸运大抽奖活动\"如期举行。经过前期的精心准备与宣传策划，巨野农商银行柳林支行的客户们早早来到银行等待活动开始，...……更多
2024-01-13 19:26:00巨野,农商,幸运,银行,活动,巨野
...讯员 王杰 菏泽报道为进一步提升全行服务水平和效率，巨野农商银行深入贯彻“以客户为中心、以服务创造价值”的宗旨，全面深化高质量发展建设目标，以服务为根本，在积极完成各项任务指标的同时，不断提升客户规范化...……更多
2024-05-28 12:19:00巨野,农商,形象,银行,品牌,发展
...“真的谢谢你们，千里之外能够获得老家的贷款，真的为巨野农商银行支持家乡人外出创业者的服务点赞……”刚办理完房产抵押贷款相关手续的李先生高兴地向前去办理相关手续的巨野农商银行客户经理说。李先生是土生土长...……更多
2024-06-27 16:30:00巨野,农商,千里,远在,银行,巨野
...是太方便了，不出社区就能查询到参保信息。”近日，在巨野县龙堌镇李集社区服务中心的医保工作站，村民李广利查询的医保信息在屏幕上一目了然。作为菏泽市首批建成的医保工作站（点）之一，该医保工作站除具有查询功...……更多
2024-03-18 14:12:00巨野县,巨野,菏泽,医保,服务,医保
通讯员 宋蓓蓓 近日，建行日照分行菏泽路支行接到一通特殊的电话。一位耄耋老人告知，有笔理财产品到期，但手机银行无法正常使用。经查询，由于客户开户较早，系统内预留信息不全，导致手机银行无法登陆，必须先修改...……更多
2024-05-21 18:45:00日照,服务,上门服务,建行,分行,服务
...导下，10月26日，菏泽市“志愿服务、领航先行”活动在巨野职专成功开展。齐鲁名校长建设工程人选、县教体局党组成员、巨野职专党委书记、校长高树国，县委教育工委委员、县教学研究中心主任张烨，山东省优秀班主任工...……更多
2023-10-28 19:11:00巨野,菏泽市,菏泽,职专,志愿服务,领航
...效有质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱，面对客户的新要...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
记者 李潇近年来，菏泽市巨野县坚持大抓基层鲜明导向，持续深化经济发达镇行政管理体制改革，龙堌镇积极探索审批服务便民化措施，不断推进政务服务迭代创新、提速提效，实实在在为企业“减负”，为群众“服务”。12...……更多
2023-12-13 09:59:00巨野,菏泽,政务服务,基层,政务,服务
...，同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务。建行菏泽市中支行紧紧围绕客户需求，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，在劳动者港湾，每天都上演着温馨的一幕幕：当环卫工人避寒时，及时递上一杯热茶；当外出行...……更多
2023-11-10 16:32:00菏泽市,菏泽,建行,劳动者,支行,港湾
“以客为先、注重细节”，一直以来，建行菏泽单县支行不断优化基础设施，用心服务残疾人客户，彰显了以客户为中心的服务理念，赢得了客户的称赞。近日上午，一位半身残疾驾着电动轮椅车的大爷来到营业大厅，一脸茫...……更多
2024-05-20 15:49:00单县,菏泽,建行,残疾人,支行,残疾
近日，建行菏泽西安路支行为全面提高服务水平，给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。通过一系列深化服务举措，用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平，打造适老金融环境。在网点内配备了放大镜、...……更多
2024-09-12 09:48:00菏泽,西安,金融服务,建行,支行,环境
大众网记者 刘陶然 通讯员 赵芳 菏泽报道近日，一对中年夫妇进入营业大厅，询问大堂经理，老年人定期存单丢失了是否可以代理补办。大堂经理看到客户面露难色，没有直接给予否定答案，而是耐心询问相关情况，经了解，...……更多
2024-06-07 12:03:00曹县,菏泽,人心,建行,支行,温情
大众网记者 刘陶然 通讯员 张丽曼 菏泽报道近日，天气格外寒冷，一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他，并询问他要办理什么业务，大爷说：“我不办业务，我想喝杯热水。...……更多
2023-12-31 19:38:00东明,菏泽,人心,一杯,建行,支行
...务便捷、限时办理的工作方式。上门服务的方式和快捷的优质服务，让客户放心、舒心、暖心。为提升营销服务能力，该支行组织客户经理到兄弟支行学习典型的业务工作经验，不断强化信贷业务知识学习，学习信贷管理制度，...……更多
2024-03-29 20:24:00巨野,农商,活水,支行,实体,银行
大众网记者 刘陶然 通讯员 范婷婷 菏泽报道近日，一名老年客户携带一包残损的零钱来到网点寻求帮助。大堂经理将老人请到休息区询问办理什么业务。原来老人近日收拾家里卫生，发现自己多年来积攒在床底下的零钱因潮湿...……更多
2024-06-11 15:03:00曹县,残币,菏泽,营业室,建行,支行
...的客户享受到“特殊”的服务，用实际行动展示了该行的优质服务。建行菏泽分行营业部将继续秉承着以客户为中心的宗旨，将客户服务放在首位，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专业更贴...……更多
2023-11-06 17:44:00菏泽,营业部,人心,上门服务,建行,分行
...建行开发了单位结算账户回访RPA机器人。长期以来，建行菏泽郓城支行基本户账户的开户、变更、久悬等账户业务都需要进行系统维护。自开户许可证从核准制改为备案制后，网点不仅工作量变得更多，录入风险也集中在网点。...……更多
2024-03-25 15:44:00郓城,菏泽,复用,建行,支行,场景
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