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大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日，建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户，大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流，大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清，只知道要去查询自己的银行...……更多
2023-11-12 21:08:00巨野,菏泽,建行,优质服务,支行,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
大众网记者 刘陶然 通讯员 房佳鑫 菏泽报道“太谢谢你们了，帮了我家大忙，太暖心了。”张阿姨激动地说。前几天，张阿姨来到网点，想要为其老伴办理社保卡取款业务时显示该社保卡到期，需办理换卡业务。大堂经理了解...……更多
2024-01-01 19:56:00巨野,菏泽,大众,建行,支行,民生
...方彪 菏泽报道近日，在一个寒风凛冽的中午，建行菏泽巨野支行门口停下了一辆车。一位中年男性从车上搬下一辆轮椅，欲从车上搀扶一名老人下车。网点负责人看到后当即一路小跑出去帮助中年男子合力将老人抱到轮椅上，...……更多
2023-12-30 20:53:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,小事
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝凡淇 菏泽报道近日，一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行，他走路有些颤抖，眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问，老人告诉工作人员，儿子在外地工作，他需...……更多
2023-11-27 19:37:00菏泽,人心,建行,支行,铁路,服务
优质服务是银行发展的基石，服务无小事，从点滴做起。中午，一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好，请问您办理什么业务…”工作人员经过询问，了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。...……更多
2024-01-08 15:50:00菏泽,日照,建行,支行,技能,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道“巨野农商银行10万元的‘年货贷’，助我今年增添了几种海鲜、肉类的销售品种，进店来，就能办齐年货，不用到处乱跑，增加商店的客流量，每天较往年增加了2000多元的营业额。...……更多
2024-02-07 20:46:00年货,巨野,农商,银行,市场,年货
... 蔡杰田 菏泽报道为给新老客户送去新年的祝福，近日，巨野农商银行柳林支行筹备已久的\"喜迎开门红幸运大抽奖活动\"如期举行。经过前期的精心准备与宣传策划，巨野农商银行柳林支行的客户们早早来到银行等待活动开始，...……更多
2024-01-13 19:26:00巨野,农商,幸运,银行,活动,巨野
...是太方便了，不出社区就能查询到参保信息。”近日，在巨野县龙堌镇李集社区服务中心的医保工作站，村民李广利查询的医保信息在屏幕上一目了然。作为菏泽市首批建成的医保工作站（点）之一，该医保工作站除具有查询功...……更多
2024-03-18 14:12:00巨野县,巨野,菏泽,医保,服务,医保
...导下，10月26日，菏泽市“志愿服务、领航先行”活动在巨野职专成功开展。齐鲁名校长建设工程人选、县教体局党组成员、巨野职专党委书记、校长高树国，县委教育工委委员、县教学研究中心主任张烨，山东省优秀班主任工...……更多
2023-10-28 19:11:00巨野,菏泽市,菏泽,职专,志愿服务,领航
...效有质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱，面对客户的新要...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
记者 李潇近年来，菏泽市巨野县坚持大抓基层鲜明导向，持续深化经济发达镇行政管理体制改革，龙堌镇积极探索审批服务便民化措施，不断推进政务服务迭代创新、提速提效，实实在在为企业“减负”，为群众“服务”。12...……更多
2023-12-13 09:59:00巨野,菏泽,政务服务,基层,政务,服务
...，同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务。建行菏泽市中支行紧紧围绕客户需求，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，在劳动者港湾，每天都上演着温馨的一幕幕：当环卫工人避寒时，及时递上一杯热茶；当外出行...……更多
2023-11-10 16:32:00菏泽市,菏泽,建行,劳动者,支行,港湾
大众网记者 刘陶然 通讯员 张丽曼 菏泽报道近日，天气格外寒冷，一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他，并询问他要办理什么业务，大爷说：“我不办业务，我想喝杯热水。...……更多
2023-12-31 19:38:00东明,菏泽,人心,一杯,建行,支行
...的客户享受到“特殊”的服务，用实际行动展示了该行的优质服务。建行菏泽分行营业部将继续秉承着以客户为中心的宗旨，将客户服务放在首位，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专业更贴...……更多
2023-11-06 17:44:00菏泽,营业部,人心,上门服务,建行,分行
...建行开发了单位结算账户回访RPA机器人。长期以来，建行菏泽郓城支行基本户账户的开户、变更、久悬等账户业务都需要进行系统维护。自开户许可证从核准制改为备案制后，网点不仅工作量变得更多，录入风险也集中在网点。...……更多
2024-03-25 15:44:00郓城,菏泽,复用,建行,支行,场景
大众网记者 刘陶然 通讯员 杨际峰 菏泽报道近日，客户乔先生到建行菏泽铁路支行办理汇款业务。经询问，客户自称收到一份红头文件，文件称乔先生因涉及网络骗贷30000元被网贷公司举报，要求按照文件规定将一笔认证资金...……更多
2024-01-01 19:59:00菏泽,建行,支行,铁路,客户,客户
近日一早，一年轻男子到建行菏泽双河支行网点要求办理银行卡，并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业，该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生，办理银行卡是为了兼职公司冲业...……更多
2024-01-15 16:55:00双河,菏泽,开卡,出借,建行,银行卡
...记者 马雪婷 通讯员 李松自旺季营销活动开展以来，工行巨野支行紧盯各项任务目标，强化“旺季”营销意识，全员开展营销，通过科学谋划、强化宣传、创新举措、细化实施，全面推动业务经营开好局、起好步、奠好基。打造...……更多
2024-02-10 09:31:00巨野,全员,旺季,支行,营销,客户
...委、政府的大力帮助，感受到务实、高效、快捷、便利的优质服务。”和杨为东一样，菏泽嘉宏脱水食品有限公司总经理李佳玲也为菏泽点赞。作为一名台湾客商，她在菏泽经营多年。“去年，公司与客户签订了新产品供应合同...……更多
2024-01-19 11:30:00菏泽,服务优,维度,三个,环境,发展
近期，建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动，充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性，大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员，促进整体服务水平。为进一步...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
大众网记者 刘陶然 通讯员 申士阔 菏泽报道为进一步宣传反洗钱知识，提高公众尤其是老年群众的防诈骗意识，近日，建行菏泽八一路支行开展以“守住养老钱，幸福过晚年”为主题的反洗钱宣传活动。建行菏泽八一路支行地...……更多
2023-11-28 18:58:00八一路,菏泽,建行,支行,养老,宣传
...务理念，坚守三尺柜台、站好四方厅堂，为到店客户提供优质服务，解决客户“急难愁盼”问题，为满足人民群众美好生活日益增长的金融需求贡献工行力量。为进一步展现客服经理敬业奉献、奋发有为的精神面貌，山东工行特...……更多
2023-12-23 13:29:00山东,风采,客户,经理,服务,分行
建行威海世昌支行始终把加强服务品质提升作为提高核心竞争力的有效手段，紧抓网点服务质量，通过打造服务品质、服务品牌和服务文化，不断推动网点服务质量提升，从而吸纳了大批优质的客户群。强化服务基础。该行突...……更多
2023-12-20 16:37:00世昌,威海,建行,支行,网点,质量
...日，山东省科技特派员创新创业共同体苹果产业服务团在巨野县举办苹果产业服务团现场培训会，助力巨野县苹果产业发展和乡村振兴。11月3日上午8点30分开始，苹果产业服务团秋季培训班学员，先后进入泗兴屯于华珍双矮苹果...……更多
2023-11-06 11:42:00省科技特派员创新创业共同体在巨野举办培训会
大众网记者 刘陶然 通讯员 刘章文 菏泽报道一直以来，建行菏泽西城支行高度重视风险合规工作，倡导所有员工自觉树立风险意识，严把内控合规关口，在全行形成了“遵规守纪，合规前行”的良好氛围。该行加强合规文化建...……更多
2023-11-24 10:22:00西城,菏泽,内控,关口,建行,支行
在建行的服务中，一项特别的服务正悄悄获得好评——上门服务。尤其针对老年人群体，这项服务不仅体现了建行的社会责任，更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨，建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如...……更多
2023-12-18 16:57:00辛庄,烟台,上门服务,建行,支行,温情
...范服务，提升金融服务水平”活动为契机，持续强化文明优质服务，不断提升综合服务水平，为客户提供便捷优质高效的服务。 ……更多
2023-12-20 16:37:00烟台,服务,建行,支行,马路,文明
...区域大堂经理在岗履职，随时为客户解决问题。不断提升优质服务能力。持续深入开展“微笑建行，服务客户”行动，切实做到想客户所想、急客户所急、解客户所难，通过优质服务，留住老客户、引来新客户，以专业、敬业赢...……更多
2024-02-19 19:13:00长清,济南,建行,客户至上,支行,能力
近日一个上午，建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
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