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本文转自：新乡日报中华财险新乡中心支公司积极推行“三到三面”创新服务本报讯 为打破车险基础服务同质化壁垒，突出中华保险特色，持续创建中华车险品牌服务，提升客户满意度，近日，中华财险新乡中心支公司在总公...……更多
2024-01-12 10:25:00服务,服务,车险,中华,支公司,新乡
...字化处理能力快速提升,省本级拥有数字化职场终端5套，支公司级部署数字化职场终端97套，职场电子白板23台，职场数字化覆盖率达到100%，全省柜面配置19台自助服务终端。目前，以新一代契约业务处理系统为中心，中国人寿青...……更多
2023-10-09 03:43:00场景,数字,智能,服务,中国,业务
“买了保险最担心有风险时得不到理赔，卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔，理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示，投保容易，理赔犯难，成为他们的顾虑，...……更多
2024-03-19 17:11:00保险理赔,理赔,数据,服务,理赔,客户
...监管部门及总、分公司安排部署，富德生命人寿日照中心支公司2024年“3·15”金融消保宣传系列活动正式拉开序幕。活动期间，日照中支通过线上线下多渠道开展针对性金融知识普及，大力推动建设“线上+线下”“集中性+常态...……更多
2024-03-15 10:50:00日照,富德,支公司,人寿,宣传,生命
...了更好地满足老年朋友们的保险需求，平安人寿日照中心支公司将老年人金融服务工作视为重点工作，致力于提供更贴心、更便捷的适老化服务，以实际行动为老年群体解难事、做实事，让银发群体“老有所依”。平安人寿山东...……更多
2024-03-15 12:24:00银发,平安,山东,人寿,群体,分公司
...展。在服务保障方面，依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力；在服务办理方面，通过机制建设完善，提升业务办理和问题处理效率；在服务生态方面，基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中，服务咨询...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
...股份有限公司(以下称“平安人寿”或“公司”)发布2023年理赔年报。报告显示，平安人寿全年赔付总件数498万件，日均赔付超1.3万件，医疗赔付件数占比92%；赔付总金额达442亿元，日均赔付超1.2亿元，其中，重疾赔付占总赔付金...……更多
2024-01-10 09:02:00平安,理赔,年报,人寿,理赔,平安
...体现。2019年，中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌，开启了理赔服务品牌化的运营之路，在“服务产品化，产品品牌化”思路的指引之下，推出“有速度、有温度”国寿理赔口号，让“好服务”逐步成为客户...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
鲁网10月26日讯近日，新华保险东莞中心支公司完成一起360万元的重大疾病理赔案件。该重疾赔案是新华保险东莞中心支公司今年以来给付重疾保险金最高的赔案。新华保险以“快理赔，优服务”为品牌特色，从客户需求出发，...……更多
2023-10-26 15:53:00保险理赔,新华,理赔,关爱,案例,理赔
...人寿焦作中支赔付客户身故保险金74万余元，高效真诚的理赔服务得到客户赞誉并获得客户加保。W女士有较强的保险意识，于2016年为家人投保健康百分百，保额十万元，2019年投保鑫福年金，并进行了账户追加。2024年3月16日被保...……更多
2024-04-01 16:34:00泰康,焦作,万余,人寿,客户,理赔
近日，随着一笔24.8万元的理赔金到账，泰康人寿驻马店客户Y先生的后续治疗，有了经济上的保障，也让他有了和病魔抗争下去的勇气和决心，与疾病赛跑，争取最好的治疗！2021年，保险意识较强的Y先生在泰康人寿先后投保了...……更多
2023-12-20 15:59:00泰康,驻马店,理赔,病魔,人寿,客户
本文转自：焦作日报真诚、高效、便捷的理赔，不仅让客户感受到建信人寿优质的服务，更赢得了客户对保险的认可和信赖。今年10月的一天，建信人寿焦作中支客服部接到了一通电话，电话那头一位女士用颤抖的声音进行理赔...……更多
2023-12-14 06:58:00理赔,温度,理赔,人寿,客户,焦作
...诊时间。接着，潍坊中支工作人员又协助客户申请了线上理赔，总公司最终做出赔付客户60万元并豁免后续保费15万余元的理赔决定，理赔金及时打到了客户账户，为客户治疗重疾缓解了经济压力。客户对工银安盛诚信、专业和...……更多
2024-02-29 15:25:00安盛,潍坊,理赔,人寿,客户,服务
...行业面临着提高效率和优化用户体验的迫切需求。传统的理赔申请流程存在一些痛点，如理赔流程复杂、手动输入繁琐、材料上传不便捷等，给用户业务办理及保司审核带来了时间成本及人力成本的压力。平安人寿山西分公司持...……更多
2024-04-25 14:55:00普惠,为民,平安,山西,理赔,人寿
新华保险临沂中支费县支公司营业部经理高洁每天早会结束，安排完当天工作，就要开启她一天的客户拜访工作了，不论刮风下雨，她每天都在不停地拜访客户。从业以来，高洁曾先后荣获总公司全明星会员、全国附加险销售...……更多
2023-11-02 14:25:00营业部,临沂,高洁,新华,诚信经营,营业
本文转自：闽北日报平安产险南平中心支公司线上线下双护航 守护平安回家路（资料图片）本报讯 （许斌） 近日，记者从平安产险南平中心支公司了解到，2月6日起，该公司启动了春节护航行动，组织志愿者持续在春节假日期...……更多
2024-02-23 02:44:00平安,平安,产险,南平,车主,理赔
...春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间，金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务，为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中，平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档...……更多
2024-02-23 07:21:00平安,人寿,服务,平安,服务,理赔
...记者 张迪 通讯员 闫德柱 成武报道近日，中国人寿成武支公司接待一位行动不便的老者。这位老人家前来咨询自己30年前为儿子投保的少儿未来幸福保险，在老人家记忆当中，自己买保险时登记孩子姓名时提供的是孩子的小名，...……更多
2023-10-16 19:38:00成武,支公司,认可,热情,客户,服务
...迅速 值得信赖”字样的锦旗送至华夏保险潍坊中支临朐支公司职场，以表达自己对公司真诚服务和快速理赔的赞许和认可。2023年年初，王女士购买华夏保险公司两全保险。天有不测风云，2023年7月，王女士因脑梗医治无效不幸...……更多
2023-10-08 11:10:00潍坊,华夏,理赔,理赔,华夏,女士
...等候着工作人员，金闪闪的大字“用心服务暖人心 快速理赔守诚信”表达了客户对泰康人寿快速理赔、贴心服务的感激之情。尚女士保险意识较强，于2015年9月为爱人韩先生投保了“泰康全能保2015保障计划”，年缴保费4210元，...……更多
2023-10-10 10:01:00泰康,安阳,锦旗,理赔,谢意,人寿
...，生命有爱”的品牌形象，近日，富德生命人寿安阳中心支公司成功举办“同心•向欣荣”秋季客户服务活动之“中国文字博物馆亲子研学活动”，邀约40组新老客户家庭共80人一同说文解字，感受“一日阅尽千年”，聆听历史...……更多
2023-11-07 16:42:00安阳,富德,博物,人寿,中国,亲子
...办理超67.5万次，智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次，理赔总金额达7790万元。全天候保障客户需求 助客户尽享“足不出户”的服务春节期间，平安人寿7*24小时提供在线服务，无论是咨询、投诉、理赔，还是续期、变更、退保...……更多
2024-02-27 09:50:00服务,保单,平安,人寿,在线,平安
近日，德华安顾人寿《2023年理赔年报》（以下简称《年报》）发布。《年报》显示，2023年，德华安顾人寿整体赔付3.18亿元，服务人次22.78万，客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%，服务人次同比增长52.48%，《年报...……更多
2024-01-10 17:55:00华安,理赔,赔率,年报,人寿,理赔
...司（以下简称“同方全球人寿”）发布2023年度个人业务理赔报告。报告显示，该公司2023年度理赔服务17845人，自助理赔占比97%；总金额达5.8亿元，同比增长13%；件均赔付同比增长8%；理赔获赔率98.8%；小额理赔平均时效0.2天。同...……更多
2024-01-11 16:20:00同方,理赔,人寿,金额,年度,全球
...，紧急启动重大灾害应急预案，主动进行客户排查，开启理赔绿色通道。针对此次灾害，泰康人寿紧急开通六项应急服务举措：一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序，成立理赔应急处理小组，开启理赔绿色通道...……更多
2023-12-19 18:20:00临夏,泰康,积石,临夏州,山县,灾害
...都市报金融消费者权益保护教育宣传月平安人寿温州中心支公司系列活动精彩纷呈温都讯 “汇聚金融力量 共创美好生活”，自9月15日2023金融消费者权益保护教育宣传月启动以来，平安人寿温州中心支公司开展了系列活动，切实...……更多
2023-10-12 14:25:00平安,温州,支公司,精彩纷呈,人寿,活动
...人寿财险理赔说话真算数!”▲中国人寿财险山东省商河支公司主要负责人侯振、玉皇庙镇农业办公室主任文杰、聚锦缘种植专业合作社负责人吕涛与查勘人员一起了解温室大棚蔬菜寡照受灾情况。据了解, 去年10月，当地政府部...……更多
2024-03-26 14:46:00财险,济南,大棚,温室,人寿,供给
...灾害做好农险服务的要求，2月21日，菏泽市分公司和成武支公司针对农业设施大棚，进行风险排查并向客户提出防灾建议。在韩铺村排查过程中，遇到客户正在清除积雪，排查人员主动协助，一起开展大棚积雪清理，全力降低风...……更多
2024-02-26 09:51:00人保,财险,山东省,齐心,雨雪,山东
中国太保寿险临沂中心支公司兰陵客户C先生于2015年9月投保金诺优享重大疾病保险，投保份数25份,累计缴纳保费28500元。2024年1月26日，被保险人因重症肺炎引起的深度昏迷在山东省立医院住院治疗，2024年4月22日客户准备资料后...……更多
2024-04-30 16:10:00临沂,保险金,支公司,寿险,中国,临沂
...打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系，在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术，推动实现客户服务流程全方位自动化。据了解，“智慧理赔”自2019年全...……更多
2023-12-27 16:58:00人寿,智慧,案例,项目,全球,科技
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