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春节不打烊!智能客服24小时在线为您解答社保问题
...道)春节假期,遇到社保方面的问题怎么办?智能客服24小时在线为您服务。为方便群众足不出户了解社保政策,自治区各级社保经办机构坚持“让数据多跑路、让群众少跑腿”,全面打造“智慧人社”,提升社保咨询解答服务...……更多
青岛西海岸新区社保中心:服务热线接诉即办 智慧社保服务为民
...么更好的咨询办法吗?”近日,来青岛西海岸新区人社局社保中心办理业务的王女士向工作人员进行咨询。“区社保中心自去年开通了‘AI社保’智能语音电话咨询系统,提供全时段智能语音自助解答,即使在非工作日期间都可...……更多
“人社小灵光” 智能服务平台上线 公测首周,有人凌晨仍在咨询
...策咨询、信息查询、办事引导为一体,有关人才、就业、社保、退管、劳动维权、技能培训等人社相关问题,在这里都能“对答如流”。目前,平台上共有1700余条知识信息,13个个性化标签,基于个人特征可以提供2100多万条信...……更多
...众的共识。海口市推动“直通联办”改革,凭借“7×24”小时在线、集咨询投诉、信息汇聚、应急管理为一体的12345海口市民服务智慧联动平台,实现服务“一号对外”、诉求“一线直通”、管理“一屏统览”,民众满意度不断...……更多
...报本报讯 (通讯员尹文艺)“大家好,我们是今天的‘社保主播’,很高兴为各位网友讲解企业职工基本养老保险相关政策。”3月25日下午4点,恩施市社保中心开启了2024年度第一场企业职工养老保险政策解读抖音直播,政策解...……更多
北京开展12333全国统一咨询日活动 提供社保政策咨询服务
...,以“人人参与、全民参保”为主题,充分发挥12333人力社保热线服务和品牌作用,面对面为企业、群众提供一站式政策咨询服务,集中宣传北京市社会保险相关政策及经办流程,同时还在12333热线咨询大厅设立了“12333专家坐席...……更多
济宁全市农商银行:“优渠道、建队伍、重创新” 助力老年人支付服务便利化
...洁明了,重点突出常用的账户查询、转账汇款、存贷款、社保服务、消费购物等功能,方便老年人操作应用手机银行、网上商城,让老年人切实享受到金融数字化带来的便利。今年以来,全市农商银行60岁以上电子银行客户新增1...……更多
钟楼区北港街道:“24小时”在线 政务服务“不打烊”
...处门卫旁,其中配备了“畅通办”政务服务自助一体机、社保卡制作机、江南银行STM机、人社自助机、医保自助机等终端,提供包括社保卡制作、升级换卡,住房公积金业务查询打印,社保、医保个人权益单查询打印,不动产证...……更多
...每组3个小时,轮流上岗接线”的方法,“专家组”全员24小时在线,兜底解答转线来的疑难问题。群众点击进入微邯郸公积金微信公众号的“公共服务”板块或登录邯郸公积金APP,点击“人形客服悬浮图标”,按照智能提示自由...……更多
...的老年人申领电子社保卡。建立“24+2”工作机制,开通24小时在线问题反馈收集渠道,持卡人在申领或亲情服务绑定过程中遇到任何问题,随时可以自助扫码在线登记,工作人员将于1-2个工作日内进行数据维护及回电答复。依据...……更多
解码成都高新政务三化服务模式
...咨询需求。通过人工语境语义分析,对群众关心的医保、社保、不动产等领域政务问题分类分级进行引导,智能高效给予解答。政务服务AI+智能问答上线试运行以来,累计应答298177次,上线启用知识点152个,待上线业务214个,智...……更多
广州花都:打造便民办税服务圈,推动营商环境再优化
...只需要打开微信,搜索‘粤税通’小程序,进入之后找到社保业务就可以完成社保费缴纳,可方便啦……”在税务公开课上,税务干部用通俗易懂的方式向村民们讲解如何使用手机办税缴费,并发放社保缴费流程宣传册,帮助村...……更多
...遇到医保方面的问题,只要拨打0557-2226000,就能获得专业解答。“宿州医保小智”热线系统是一个通过建立全市职工和居民医保知识库体系,依托AI机器人提供语音助手在线解答、人工客服三方通话、政策和办事流程短信推送等...……更多
...朝阳区税务局第一税务所承担着办税服务、政务服务以及社保费缴纳等税费管理服务工作,辐射朝阳区38万户企业和数百万自然人,日均受理量近千人次,是北京业务量最大的办税服务厅之一。为了让纳税人缴费人及时知悉、理...……更多
...资金总额252.7亿元,服务企业17万户次。“请问异地就医社保如何报销?”不久前,赣州市民李先生通过12345热线咨询社保问题,得到专业人员耐心解答。作为政务服务热线,全省12345热线已归并32条部门热线,并与110报警服务平...……更多
优化营商环境,广州天河区打造“畅悦办事,优无止境”政务服务品牌
...统。整合全区企业的档案资料,提供全年365天、全天候24小时在线的自助查询、下载、打印和共享服务。查询人只需动动手指,足不出户即可通过广东政务服务网、粤商通APP、穗好办APP、自助一体机等渠道随时随地查档,轻松获...……更多
...场监管投诉举报系统共受理投诉41991件、登记举报8184件、解答咨询50659件。其中,上海市受理投诉14130件、登记举报2603件、解答咨询27040件;江苏省受理投诉8991件、登记举报2214件、解答咨询10091件;浙江省受理投诉13056件、登记...……更多
本文转自:人民网-江苏频道“听说社区可以办理社保卡换卡业务,并且提供延时服务,我就利用下班时间去看看。在工作人员指导下,我成功更换了社保卡,真是太方便了!”家住常州市高新区(新北区)薛家镇吕墅社区的居...……更多
...保证24小时都有在线的律师服务,群众足不出户即可得到解答。其中,“云律团”手机App与实体终端的操作界面相似,实行“7×24”全天候服务。为破解一些村(社区)老年人智能手机使用率不高、操作不便等实际问题,垦利区还在...……更多
架起沟通的桥,智能体让商家和用户实现“双向奔赴”
...生成技术是机器人客服智能化的开始,主要体现在其具备解答、理解、经营三大能力的“新大脑”和高效化、个性化与更加智能化上。不过,对商家来说,如何通过这个智能体高效精准地理解人群并将商品和服务更好地给到用户...……更多
用友大易招聘客服机器人为求职者提供全新体验
...大幅提升,改善求职者的应聘咨询体验。02面面俱到:24小时在线,轻松应答各类问题用友大易招聘客服机器人为企业打造一个「24小时营业」的接待窗口,求职者可以随时随地与客服机器人开始沟通。当HR处于忙碌状态或者下班...……更多
...挖政策干货。平台立足群众立场分析问题、顺应群众需求解答问题,深入总结挖掘政策干货,每条惠企利民政策至少编写一个相关问答,将政策关键点进行精准有效解读。政策问答以通俗易懂、简洁明了的“一问一答”形式,将复杂...……更多
...发布”从宣传“指尖”走向群众“心尖”“帮你小芒”24小时在线掌上“你问我答”解民忧本报讯(记者 刘盈盈)12月22日,市委宣传部官方发布平台“三亚发布”政务新媒体迎来正式上线6周年。6年时间里,“三亚发布”政务新...……更多
...方面,市场监管部门将营业执照、税务发票、刻制印章、社保、医保、公积金以及银行预约开户等7个涉企生命周期事项整合为“一件事”办理,一次提交材料、一次送达结果,企业开办更轻松。哈市抢抓全国首批“个转企”改...……更多
数智技术保障便民热线服务“有诉必答”
...购买、投诉挽回……事无巨细,来电的市民都能得到耐心解答。面对短时间激增的话务量和各类问题,话务员之所以能保持从容不迫,还得归功于京东云提供的智能支撑技术。据介绍,借助京东云旗下言犀人工智能应用平台,东...……更多
“数字”赋能公共文化服务 群众乐享“智慧”文化生活
...框架,实现与“爱南宁APP”、“南宁智慧人社”App、广西社保卡、南宁市诚信卡等多种公共服务保障平台的服务融合。加强“文蕴”文旅资源共享平台、南宁市图书馆“两微一端一音”新媒体平台等多个智慧平台的建设和管理,...……更多
“海易办”4.0版本全新上线:推出数字空间、政务地图、机器人客服等智能便捷服务
...府部门的业务系统、8000余项服务,为3600余万用户提供24小时在线“不打烊”服务。此次新上线的“海易办”4.0版本,从界面布局、功能服务、视觉体验及地市特色等方面进行了全方位的优化,让用户在海南办事更方便、更舒心...……更多
...务电话咨询服务,拓展电话受理办事能力,提供包括金融社保卡挂失、解挂、领卡启用等5项社保卡业务及群众最常使用的社保转移、参保信息查询、养老金收入明细、养老金调资明细查询、技能提升补贴查询等10件事,将“一号...……更多
...。该服务厅融合园区公共服务、商业服务,进驻了工会、社保、税务等部门的特色服务。其中的党群G+24小时生活馆更是24小时开放,提供政务服务、社保、公安等部门的自助办理业务。记者进一步了解到,在政务公开方面,南山...……更多
...和分析,为公众提供最精准的答复内容。如提问“第三代社保卡”,答复精准地提供了贵阳市第三代社保卡的概念和用途。语义理解智能化。贵阳市政府门户网站智能问答服务利用大模型、自然语言分析、智能数据加工等综合技...……更多
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交通建设的落后,给非洲地区的增加产能带来了巨大障碍。中国电动三轮车的出现,解决了这一问题。文|张婉莹 李彦妮封面来源|Pixabay出行的“最后一公里”
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时习之丨习近平心中的“好干部”是啥样
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10月18日,国务院总理李强主持召开国务院常务会议,研究部署深入推进全国统一大市场建设的有关举措。会议指出,推进全国统一大市场建设是一项系统性改革
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