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政务服务再升级 南山区政务服务中心创智云城服务厅正式运营
深圳新闻网2024年4月18日讯 （记者 吴炳然） 4月17日上午，南山区政务服务中心创智云城服务厅举行揭牌仪式，正式对外运营。
西丽留仙洞片区作为南山区战略性新兴产业总部基地，是深圳未来引领高端产业发展的重要基地。为完善该片区的政务服务配套设施，助力优化辖区营商环境，创智云城服务厅应运而生。服务厅位于西丽街道创智云城A3栋，占地面积1090平方米，设有党群G+24小时生活馆、工会服务区、休息等候区、咨询服务台、志愿者服务站、自助服务区、综合受理区、政务公开专区等区域。该服务厅融合园区公共服务、商业服务，进驻了工会、社保、税务等部门的特色服务。其中的党群G+24小时生活馆更是24小时开放，提供政务服务、社保、公安等部门的自助办理业务。记者进一步了解到，在政务公开方面，南山区在20个区级政务服务中心、街道便民服务中心、社区便民服务站均开设“政务公开专区”，为市民提供政府信息查询、政策解读、信息公开申请受理等服务功能，不断推进政务公开和政务服务标准化规范化便利化。
在现场，简洁明亮的服务厅内井然有序，一些企业人员和群众正在办理业务。服务厅内设施温馨便民，处处彰显人文关怀。办事服务区设置无障碍座席和爱心窗口，休息等候区配置多孔插座、无线Wifi、无线充电、便民饮水、书吧等便民设施。更具特色的是，该服务厅打破传统窗口服务模式，定制化部署了“一对多智慧服务终端”智能柜台，集自助申报、身份认证、证明打印、便民查询等多功能于一体。1名工作人员就可以同时双屏操作服务3位办事人的办事需求，极大地提高了办事效率。
南山区政务服务数据管理局局长顾志飞介绍，创智云城服务厅的建成，将为南山区北部企业和群众提供永远在线、更有温度、更高质量的政务服务，完整闭合南山区“15分钟政务服务圈”。今年，该局将持续以企业和居民需求为牵引，以“数智”赋能政务服务为抓手，以实际成效为目标，深化“放管服”改革，释放数据要素新价值，塑造创新发展新优势，进一步支撑南山经济发展、社会治理和民生服务，为建设世界级创新型滨海中心城区贡献力量。
编辑：卢东勃 周浩桦
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快照生成时间：2024-04-20 23:45:07
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