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...”千里之外的电话那一头,传来T女士感慨的声音,这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”,只为找到你早在2012年6月,当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险,这份保...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
作为一家全国性的专业寿险公司,富德生命人寿始终坚持通过专业和服务,让每个生命都多一份保障,为千家万户送去信心和安宁。过去的十年,富德生命人寿山东分公司在监管部门及总公司的正确指引下,着力从专业、产品...……更多
富德生命人寿德州中支积极开展“睡眠保单”清理专项工作全面提升金融服务水平
...可及赞扬。目前,“睡眠保单”清理工作在持续进行中,富德生命人寿德州中心支公司将快速积极行动,切实联系到每一位“睡眠保单”客户,以实际行动保护消费者合法权益,提升金融服务水平。 ……更多
富德生命人寿山东分公司“3·15”持续唤醒“睡眠保单”保护客户合法权益
...权益,提升公司服务水平和社会形象,优化公司现金流,富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力...……更多
...央金融工作会议精神和国家金融监督管理总局工作部署,富德生命人寿山东分公司于3月12日至4月12日期间有序组织开展“普惠金融推进月”行动。活动期间,公司围绕“普聚金融服务,惠泽千家万户”主题,主动了解大众金融服...……更多
富德生命人寿德州中心支公司持续唤醒“睡眠保单”让金融服务惠泽千家万户
为进一步落实国家金融监督管理总局工作部署,富德生命人寿德州中心支公司于3月12日至4月12日期间有序组织开展“普惠金融推进月”行动。活动期间,公司围绕“普聚金融服务,惠泽千家万户”主题,主动了解大众金融服务...……更多
数亿保险金被闲置?多地“睡眠保单”唤醒进行时
...山西分公司在山西全省开展“失联保单”寻亲专项活动,富德生命人寿海南分公司也开启了唤醒“睡眠保单”重享保单服务的活动。“睡眠保单”背后,关系着保险消费者的保障“空窗”及资金“闲置”。业内人士表示,唤醒“...……更多
致保险客户的一封信
...518转寿险 人保健康:95518 华夏人寿:95300 民生人寿:95596富德生命:95535 百年人寿:95542幸福人寿:95560 农银人寿:95581中荷人寿:4008161688 国华人寿:95549 和谐健康:028-956076 建信人寿:95331英大人寿:40001886……更多
平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会
本文转自:兰州晚报暖风行动 寻找睡眠保单的主人平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会近日,平安人寿甘肃分公司在兰州召开“暖风行动 寻找睡眠保单的主人” 睡眠保单专项清理发布会。本次发布会的召开旨在...……更多
百年人寿枣庄中支深入开展“睡眠保单”专项清理工作
...认真贯彻落实监管部门及总分公司要求,深入开展“睡眠保单”专项清理工作,唤醒“睡眠保单”,提升服务质效,切实提升保险消费者的获得感和满足感。前不久,百年人寿枣庄中支成功唤醒了一笔已经沉睡两年的保单。客户...……更多
百年人寿山东分公司唤醒“睡眠保单” 让客户权益不失联
...融监督管理总局山东监管局转发关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知后,百年人寿山东分公司高度重视、迅速行动,立即成立以分公司总经理为负责人的专项工作小组,践行金融工作人民性、政治性,全面启动“...……更多
...做好2024年客户保单满期给付工作,切实落实“好服务在富德”的服务实践,富德生命人寿枣庄中心支公司加强柜面服务人员关于满期给付的操作流程及标准要求的学习,同时为客户提供全天候、全方位的服务。不久前,在枣庄...……更多
...工作的人民性,2023年9月,金融监管总局组织开展“睡眠保单”清理专项工作。并指导建设完成行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台,为广大保险消费者提供“睡眠保单”查询便捷服务。平安人寿认真贯彻落实,组织全...……更多
践行为民初心,百年人寿泰安中支深入开展唤醒“睡眠保单”行动
...,认真落实监管部门及总、分公司要求,深入开展“睡眠保单”专项清理工作,唤醒“睡眠保单”,提升服务质效,切实提升保险消费者的获得感和满足感。“睡眠保单”是保险事故发生或者保险合同到期但尚未领取赔偿或满期...……更多
...新发布,这是这款APP在各应用商店上架的最后一站。作为富德生命人寿统一客户服务平台的重要组成部分,新版“E动生命”深挖业务及客户服务痛点,旨在为数千万客户提供一站式的高质量服务。统一客户服务平台上线快速、...……更多
服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
日前,富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》(以下简称《白皮书》)。数据显示,自成立以来,该公司已累计服务客户3872万人;2023年,其为客户提供保单250余万份,合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示,80...……更多
太平人寿:唤醒“睡眠保单” 保障客户权益
...照中心支公司近期开展寻找“满期生存金主人”、“失效保单主人”唤醒“睡眠保单”活动。“睡眠保单”主要是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取...……更多
线上线下联动,共享生命美好 富德生命2023年度“家•恋”客服活动圆满落幕
...日,随着“相守·常安康”冬季客户服务活动圆满收官,富德生命人寿2023年度“家·恋”客户服务活动落下帷幕。350余场现场活动,180万人次参与,丰富多彩的线上线下服务,富德生命人寿与客户一路携手,温暖全年,共享生命...……更多
...于爱人VIP就医绿通权益转让,并成功预约意向医院就诊,富德生命优质、高效的绿通服务,让一度饱受病痛和就医难双重之苦的林女士,更深切感受到爱人和保单带来的坚强而又温暖的多重守护。“阳康”后添“心”病家住秦皇...……更多
...2年12月10日,刘女士购买了“财富红赢一号”产品,2017年保单已满期,可领取保险金两万余元,但是因为客户预留的银行账户和电话号码均已失效,始终无法联系上客户来解决问题。在了解到具体情况后,太平人寿菏泽中心支公...……更多
富德生命人寿:细微之处显真情 点滴小事暖人心
服务无小事,细节暖人心,富德生命人寿德州中心支公司一如既往地为客户提供优质、高效、有温度的服务,诠释服务内涵。近日,柜面接到一位李女士的来电,说自己的丈夫因病去世了,丈夫生前为孩子投保了一份保险,现...……更多
上海积极开展“睡眠保单”清理工作
...在配置完保险数年后就忘在脑后,于是诞生了许多“睡眠保单”。近日,国家金融监督管理总局上海监管局组织辖内人身险公司开展“睡眠保单”清理专项工作,关注保险消费者权益,紧盯清理工作重点难点,督促机构践行社会...……更多
勿忘唤醒“沉睡”的保险金
...险的消费者要注意了,多家保险公司近日陆续公布“睡眠保单”清理情况。截至目前,平安人寿已累计支付满期金近15亿元,新华保险已累计给付满期金4.6亿元;大家人寿主动寻找被“遗忘”的保单达3889份,累计给付超2.54亿元...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
时代在进步,科技在发展,富德生命人寿一直积极响应国家号召,面对新形势,与时俱进,快速应变,充分发挥自身金融优势。通过拓展保险保障、升级线上服务等多种形式,坚持“一切为了客户”的服务宗旨,用行动和结果...……更多
...报社·湾财社》发起的“2023(第九届)中国金融年会”上,富德生命人寿凭借有速度、有温度的保险服务,获颁“2023年度保险服务大奖”。科技赋能 打造全流程电子化 智能化保单服务近年来,富德生命人寿积极推进创新科技应用...……更多
...更新迭代。日前,“第七届时代金融金桔奖”榜单揭晓。富德生命人寿以科技赋能助推专业化转型,推进创新科技在管理端、渠道端和运营端等多领域的应用,荣获“金桔奖•科技赋能金融机构奖”。“金桔奖”由广东时代传媒...……更多
注意!你可能有一份“睡眠保单”未领取,保险公司正在寻找失联客户……
...袁园 涂颖浩 每经编辑:马子卿最近,代理人张瑜在进行保单梳理时发现,自己的客户王先生的年金保险可以领取养老金,但之前留下的联系方式却无法接通。这是一个典型的“睡眠保单”案例,即因客户住址变更、信息失真、...……更多
富德生命人寿山东分公司风险提示:“仔细阅读保险条款”非常重要
...无误后再签名。3.切忌在空白投保单上签名。风险提示:富德生命人寿山东分公司温馨提示广大金融保险消费者,保险合同的订立,双方都应本着诚信原则,作为投保人或被保人在任何文书上签字前都应仔细阅读相关内容,确认...……更多
富德生命人寿:坚守金融为民 推动普惠金融服务质效再上台阶
...发展的应有之义。自“普惠金融推进月”行动开展以来,富德生命人寿认真贯彻落实国家金融监督管理总局工作要求,围绕“普聚金融服务,惠及千企万户”的行动主题以及“让金融发展成果更多更公平惠及全体人民”的行动目...……更多
富德生命人寿聊城中心支公司快速赔付17万余元彰显温暖与关怀
...13年3月,颇具保险意识的冯先生(化名)为自己投保了《富德生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》(保额15万元)。2023年3月16日,冯先生确诊肝癌,12月7日经医院救治无效身故。12月21日,冯先生保单的指定受益人向富德生命...……更多
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