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鹿邑农商银行谷阳支行:群众需求无小事 上门服务暖人心
...办理密码挂失业务,该支行大堂经理急忙迎上前去,安抚客户情绪,经询问了解到,该男子的母亲已年近90岁,因身体不适住进了医院,现在的身体状况每况愈下,记忆力越来越差,频繁出现意识不清的情况,老人嘱咐其孩子将...……更多
近日,兰山农行北城支行的工作人员为一老年客户上门办理了银行卡密码挂失重置相关手续,耐心、细致的服务深得一致好评。几天前,年轻女性客户急匆匆地来到北城支行,大堂经理经过仔细询问了解到,该客户的母亲银行...……更多
邮储银行上饶市广信区支行:解锁乡村振兴的“蓝色密码”
...饶市广信区支行信贷经理徐旭滨回忆道。但最困难的还属资金问题,蓝莓又特别“精贵”,每一个种植阶段都要精心照料、精细化管理,所以前期的人工、设备、技术、种苗需要投入大量资金和心血。“正当我为资金发愁之际,...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
近日中午,一名客户急匆匆赶到建行滨州胜利支行网点,带着他父亲的身份证、银行卡办理取钱业务。因急需用钱,客户着急输错了密码,且错误次数超限需密码重置。柜员了解情况后,得知张某的父亲由于病情紧急需要支付...……更多
...动不便的老年人等特殊群体提供上门服务,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,得到了广大客户的认可和好评。近日,一位年轻妇女来到营业室大厅,焦急地询问:“我母亲的银行卡密码忘记了,她现在卧床来不了,又着...……更多
农行济南天桥药山支行上门服务暖人心
...你们跑一趟,真不知该怎么感谢你们!”服务无小事,将客户时刻放在心上这是农行药山支行一直笃定的信念。他们在“我为群众办实事”的路上,积极践行国有银行社会责任,努力为客户提供更优质、更便捷、更暖心的金融服...……更多
农行郑州管城支行上门服务“暖人心” 便民服务“零距离”
...李先生急急忙忙来到农行郑州管城郑汴西支行营业大厅,客户经理张灵敏立即询问有什么业务需要办理?李先生称,家里有位95岁老人,因病不能下床,但现在着急支取一笔抚恤津贴,社保卡密码怎么试都输不对。看到客户急切...……更多
浙江在线6月27日讯 (通讯员 清辉)近日,有行动不便的客户来到工行绍兴胜利路支行办理密码重置业务,该网点大堂经理看到后,快步走到客户轮椅后,帮助客户慢慢推入网点。经过询问后了解到,该客户的卡因其三次输错密...……更多
农行济南名泉支行:暖心服务老年客户
...人步履蹒跚地走进了农行济南名泉支行,大堂经理注意到客户,第时间上前询问。在与客户进行沟通后,得知知客户是来办理定期转存。由于老人年纪较大,大堂经理开辟了爱心通道并搀扶他到办理区,细心地提醒他小心坐下,...……更多
交行郑州顺河路支行:关爱老年客户 暖心服务获称赞
...上午,一位老年人进入交通银行郑州顺河路支行营业厅,客户服务经理龚建勇见状,赶忙上前搀扶,并仔细询问客户需要办理什么业务。了解到这位老人已经90多岁,4个儿女均不在身边,今天一个人来银行是为了取养老金,龚建...……更多
农行郑州登封支行:帮老助老显担当
...法取钱。王主管了解清楚情况后,立即联系了在外营销的客户经理刘经理和李经理,安排解决这位老年客户的问题。炎炎烈日,刘经理和李经理来到李女士家里,提供上门服务。李女士和家人,十分感谢,夸奖农行的效率真好,...……更多
...大,并且眼睛视力问题让其无法正常移动,在这么密集的客户群体中容易发生摔倒,从而造成身体受伤。于是,该行大堂经理领着客户来到对公柜台,指引其坐下,把终端设备拿到客户手中,指引着客户又快又好地办完了业务。...……更多
...人性化的服务,太暖心了!”王阿姨激动地说。前几天,客户王阿姨来到临清温泉东路支行,带着老伴的身份证及户口簿,想要为其办理密码重置业务。大堂经理了解情况后,得知王阿姨的老伴由于脑梗严重,卧病在床无自主意...……更多
东平农商银行:三位一体 提升老年人金融服务水平
近年来,东平农商银行围绕以客户为中心的服务理念,将提升“适老”金融服务融入厅堂内外营销活动,做实做细老年人金融服务各项工作,致力于为老年客户提供更专业、更用心的服务。金融服务暖人心 做老年人的贴心银行...……更多
...激动。了解情况后,交通银行岳阳桥西支行第一时间安排客户经理前往养老院,半小时内便为客户顺利办理了银行卡解锁业务。随后,客户经理安抚了老人的情绪,对老人所办理的业务进行了详细、专业的解释。在众人的耐心帮...……更多
农行临沂汤头支行:守护财富安全,用心服务每一位客户
...的风险也不容忽视。近期,农行临沂汤头支行出现了多起客户的银行卡被家中小孩“充值”事件。2024年6月6日上午,一位中老年客户意外发现银行卡短信通知所显示的余额存在异常,前往农行临沂汤头支行咨询原因。银行客服经...……更多
建设银行德州分行始终坚守客户资金安全底线,通过严密的防控机制和高效的应急响应,在近期成功堵截了多起诈骗案例,为广大市民筑起了一道坚实的金融安全防线。在建行德州分行湖滨支行营业室,一起涉及9万元的可疑转...……更多
鲁网9月9日讯农行郯城杨集支行营业大厅内,一位客户坐在三轮车上,大堂经理正在为他办理密码重置业务。原来,营业厅刚开门,一位大叔开着三轮车来到门前,向里张望却又迟迟不进营业室,工作人员看到后赶忙出去询问:...……更多
切实担当社会责任倾情服务促进发展
...倾情服务促进发展 残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点,经工作人员询问得知,客户是做小吃生意的,平时积攒了大量零钱,由于这些零钱存放时间过久,已经存在不同程度的霉变残...……更多
邮储银行临沂市义堂支行金融服务 “送上门”
邮储银行临沂市义堂支行坚持以客户为中心,紧贴当地群众金融服务需求,积极履行社会责任,持续增强金融服务能力,不断提升客户服务水平,全力为当地居民提供优质服务保障。家住麻绪村的李大娘,今年72岁,常年卧床,...……更多
建行东营科技新村支行:银行服务无小事,助老有温度
“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务,为年近90岁的老人送上了一份贴心服务,化解了老人及家人遇到的难题。近日,天气渐寒,一...……更多
建行东营泰安路支行:做好老年客户服务工作
建行东营泰安路支行自开业以来,迎来的客户大多数是老年人,这给日常工作带来了一定的难度。但做好老年客户服务工作,是提升社会形象的重要一步,更是考验服务质量的一大指标。老年客户看不清字,需要网点工作人员...……更多
...形象深入人心。农行郑州上街支行真诚、高效的服务,为客户解决了不少难题,用实际行动赢得客户的认可。(席佳斐) ……更多
建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心
近日,一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了,但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的,是客户的老...……更多
...员范猛杰)12月14日,农行平顶山矿工路支行上门为老年客户办理业务,得到客户的一致称赞。当天,市民孙先生焦急地来到农行平顶山矿工路支行营业厅,办理银行卡密码解锁业务。该行大堂经理询问得知,孙先生的父亲已经...……更多
遗失的存单“变”回来了
...行相关负责人表示,基层金融服务千头万绪,一方面连着客户的切身利益,一方面还体现着国有大行的文明形象,我们会时刻把服务客户放在首位,努力提升业务素养,持续为客户提供最优服务。黄国旺 赵红伟 ……更多
农行郑州民安北郡支行: 暖心上门服务 践行金融为民
...忘记了密码,陷入了困境。中国农业银行民安北郡支行的客户经理得知这一情况后,没有丝毫犹豫,立即前往老人家中,提供了贴心而专业的上门服务。办理业务过程中需要进行人脸识别,但老人因病无法起身,甚至无法抬头。...……更多
适老金融服务护佑幸福生活
...置有“呼叫客服”悬浮按钮,以便于老人操作。倘若老年客户在使用过程中遇到问题可以一键呼叫客服,并在页面底部设置地理位置最近的网点地址展示,方便客户到实地网点寻求帮助。北京银行华安支行大堂经理表示,支行虽...……更多
工行兴义兴泰支行倾力打造敬老服务驿站,温情守护夕阳红
...站基础上打造了全新的敬老服务驿站,致力于为到店老年客户提供有品质、有温度的金融服务,用实际行动落实好养老金融大文章。完善硬件设施,服务更舒心。“你们网点装修得真是贴心,还给我们老年人专门准备了舒适的沙...……更多
...农行禹城市支行下辖市中支行几名员工正在值班,一位女客户进大厅,大堂经理迎上前,耐心询问客户办理什么业务,但客户却没有回音,只是拿出手里的存单和身份证,用手比画着,表示的意思是要去柜台办理业务。随即,大...……更多
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10月31日下午,海淀区相关领导看望慰问见义勇为人员王宇、黄树焘,对他们在危急时刻不顾个人安危、挺身而出的高尚品德表示崇高敬意
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这两天,一段老鼠在餐厅后厨的蒸笼上啃包子的视频,再次触动了人们对食品安全的关心,引起了很多人的关注。视频是隔着玻璃拍的
2024-10-31 21:42:00
文/六神磊磊、烟雨一今天文章的素材来自新书《历史的照妖镜》,一则很深刻的关于打工人给领导背黑锅的故事。公元260年,三国时代的魏国发生了一件大事——皇帝造反了
2024-10-31 21:42:00
中新社上海10月31日电 (高志苗)“今年进博会,我们不仅要展示新的产品,还要与产学研同仁,包括上下游合作伙伴进行互动
2024-10-31 21:55:00
中新网北京10月31日电 (记者 刘育英)中国企业出海已经从单一的产品出海,转变为产业出海、供应链出海、品牌出海以及文化出海等多元化出海模式
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中新网广州10月31日电(王华 李艳)广州市政府官网31日发布《广州市发展和改革委员会 广州市交通运输局关于优化调整巡游出租汽车运价的通知》(简称《通知》)
2024-10-31 21:56:00
中新网北京10月31日电 (记者 高凯)今年是被誉为“京剧第一科班”的富连成社创办120周年,由中国戏剧家协会主办的纪念富连成社创办120周年座谈会
2024-10-31 21:56:00
中新网北京10月31日电 (记者 刘育英)“2024 Web3.0创新大赛”启动会30日召开,此次大赛聚焦关键技术应用落地
2024-10-31 21:56:00
全民创作文化故事!“宝藏含山”原创剧本征集活动开展
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 王海涵)探秘凌家滩,聆听远古文明的回音;漫步蓼花洲,品味岁月沉淀下的运漕古镇;寻梦褒禅山
2024-10-31 22:04:00
多事之秋,似乎是人到中年最真实的写照,这是人生中极具不确定性的一段历程,每个普通的个体都站在命运的转折点上。如果说在事业与子女问题上
2024-10-31 22:12:00
养老机构要评星啦!最高的五星+全青岛不超5家!
10月30日起,《青岛市养老机构服务质量等级评定办法》施行。根据《办法》,养老机构服务质量等级评定依据相关标准组织开展
2024-10-31 22:15:00
原告在人行道行走,其间突然转身回走,后面正常行走的被告来不及躲闪二人相撞。后经检查,原告右股骨胫创伤性骨折,双方就赔偿数额无法达成一致意见
2024-10-31 22:18:00
中新社约翰内斯堡10月31日电 据非洲开发银行官网报道,该机构近日批准两项贷款,注资南部非洲绿色能源建设。一项为在赞比亚建设的一座25兆瓦太阳能光伏发电站
2024-10-31 22:26:00
中新社北京10月31日电 题:再忆京剧“第一科班”——纪念富连成社创办120周年座谈会举办中新社记者 高凯今年是京剧“第一科班”富连成社成立120周年
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海口一涵洞内发现一名出生不久男婴 警方介入调查
南海网10月31日消息(记者 王康景)10月31日,有群众报料称,10月30日晚,海口市龙桥镇逢考村附近,有村民发现了一名出生不久的婴儿
2024-10-31 22:40:00